TikTok for Business: 4 consigli per iniziare
Pubblicato: 2022-05-19Non è un segreto che TikTok sia stata la piattaforma di social media negli ultimi due anni. Ma dovresti effettivamente usare TikTok anche per affari?
Dalla sua uscita a settembre del 2016, TikTok vanta oltre 1 miliardo di utenti attivi mensili ed è particolarmente popolare tra la fascia demografica della Gen Z.
E se stai costruendo una strategia per i social media, sarebbe saggio iniziare a esplorare TikTok come potenziale canale di marketing.
Sebbene possa sembrare un'app frivola senza un reale valore commerciale, molti marchi utilizzano TikTok per aumentare le vendite e creare consapevolezza per i loro prodotti.
Questo post sul blog esplorerà i modi per utilizzare TikTok per le aziende per raggiungere nuovi clienti e far crescere i loro marchi.
Cos'è TikTok?
Al centro, è un'app di condivisione video in cui gli utenti possono condividere video di se stessi o di altri mentre fanno cose che li interessano.
Ma ciò che rende TikTok così unico – e così attraente per le aziende – è l' algoritmo preciso che impara come usi la piattaforma e offre agli utenti i contenuti che vorranno consumare e condividere. La precisione dell'algoritmo si comprende meglio nell'utilizzo dell'app – 38 minuti in media – rendendo TikTok l'app più coinvolgente rispetto ai suoi concorrenti sui social media.
Ora, solo perché gli utenti TikTok più significativi sono la Gen Z, questo non significa che il tuo pubblico non sia presente. Secondo Statista, il 60% degli utenti è nella fascia di età 16-24 e l'80% dei suoi utenti è nella fascia di età 16-35. Se il tuo pubblico appartiene a questa fascia di età, molto probabilmente dovresti raggiungere molte persone avendo il tuo marchio presente su TikTok.
Quando si tratta di altre piattaforme di social media, TikTok ha innegabilmente il tasso di crescita più alto . Rispetto ai suoi maggiori rivali, Instagram e Facebook, TikTok ha raggiunto la stessa base di utenti attivi dopo tre anni, Instagram dopo sei anni e Facebook dopo quattro.
È interessante aggiungere che TikTok è stata l'app più scaricata del 2021, accumulando 650 milioni di download , ovvero oltre 100 milioni di download in più rispetto a Instagram.
TikTok for Business: perché il tuo marchio dovrebbe unirsi a TikTok?
Secondo le informazioni sul pubblico di TikTok per il 2022, il 73% delle persone sente una connessione più profonda con i marchi con cui interagiscono su TikTok rispetto ad altre piattaforme. Tuttavia, per creare una connessione più profonda, devi andare oltre i contenuti che sembrano annunci pubblicitari e connetterti sinceramente con i tuoi consumatori.
Gli utenti trascorrono molto più tempo su TikTok rispetto a qualsiasi altra app. L'utilizzo più lungo dell'app è eccellente per le aziende perché più tempo trascorrono sull'app, più annunci vedranno e spenderanno di più. Inoltre, il 67% degli utenti afferma che TikTok li ha ispirati a fare acquisti anche quando non stavano cercando di farlo.
#TikTokMadeMeBuyIt
Come lo chiama TikTok, il community commerce è "il divertente passaparola guidato dai creatori di TikTok", che è esploso nel 2021. L'hashtag #TikTokMadeMeBuyIt ha visto una crescita esponenziale e, ad oggi, accumula oltre 13 miliardi di visualizzazioni.
Le persone si sono posizionate per diventare parti interessate alla pari nell'esperienza di acquisto e la comunità è diventata il motore. E i marchi dovrebbero essere interessati al riposizionamento perché essere coinvolti in una piattaforma in cui le persone sono al centro dell'esperienza di acquisto può elevare il tuo marchio in un modo nuovo.
Non tutti i marchi hanno riscontrato un successo significativo su TikTok perché tutto si riduce a come crei i tuoi contenuti sulla piattaforma. Ecco:
4 suggerimenti per l'utilizzo di TikTok per le aziende
Crea un account TikTok for Business e personalizza il tuo profilo
Cominciamo con le basi. Per marcare correttamente il tuo TikTok per le aziende, deve essere ovvio di cosa tratta il tuo profilo. Prima di tutto, questo significa includere il tuo logo nella tua immagine del profilo e un link al tuo sito web e ad altre piattaforme di social media.
La prossima cosa importante è scrivere la tua biografia. Dì ai tuoi follower chi sei e cosa fai. Ma ricorda, in questo caso meno è meglio. Inoltre, TikTok consente solo 80 caratteri, che è poco più della metà del limite di caratteri su Instagram. E sai che è già molto poco.
Assicurati che la tua biografia rappresenti il valore o lo scopo del tuo marchio in modo efficiente. Inoltre, se si adatta, includi gli emoji. Possono enfatizzare la personalità o il servizio della tua attività e servire i tuoi visitatori ad agire . Vale a dire, visita il tuo sito Web, negozio online o altro account di social media.
Non dimenticare di includere collegamenti al tuo sito Web e utilizzare la funzione nativa per collegare il tuo account TikTok al tuo Instagram. È separato dall'opzione di collegamento esterno in modo che le persone possano accedere facilmente al tuo account Instagram.
Crea una strategia di contenuto
È facile avvicinarsi a TikTok come qualsiasi altra piattaforma di social media. C'è solo un problema: TikTok non è come tutte le altre piattaforme . Quindi, se vuoi avere successo su TikTok, devi adattare la tua strategia per questa app in particolare perché il modo in cui le persone usano questa app è molto diverso dalle altre. Le persone vogliono solo guardare contenuti che soddisfino tutti i loro interessi e bisogni e l'algoritmo di TikTok gioca un ruolo importante nel servire loro i contenuti che vorrebbero vedere.
Stabilisci una nicchia
Ecco perché stabilire la nicchia del tuo marchio è un must dei social media. Pensa a una nicchia come questa: immagina di essere in una stanza piena di persone che parlano a voce alta. Per far passare la tua parola, dovresti gridare forte. Perché non trovare una stanza più piccola?
Grazie agli algoritmi di TikTok, quando un nuovo utente inizia a navigare nell'app per soli 30 minuti, l' app nota già il comportamento dell'utente della piattaforma . Di conseguenza, inizia a offrirti contenuti di nicchia che hanno attirato di più la tua attenzione (e sì, anche se non hai lasciato un solo commento o mi piace).
Rimani al passo con le tendenze
Quando pianifichi la tua strategia, un'altra cosa da ricordare è rimanere al passo con le tendenze . Sfoglia i contenuti che sono attualmente di tendenza e prova a darci una svolta. Non è necessario seguire ciò che fanno tutti gli altri, né copiare le idee degli altri, ma questo potrebbe servirti in termini di coinvolgimento e di risparmiare qualche seccatura nel processo di ideazione.
Per saperne di più: PR e marketing: gli esperti predicono le tendenze per il 2022
Impegnarsi con UGC
Inoltre, è molto utile prendere l'abitudine di trovare regolarmente contenuti generati dagli utenti . Rendi prioritario il coinvolgimento, positivo o negativo che sia. La community di TikTok ama quando un marchio è coinvolto nella conversazione su di esso e sostiene il suo prodotto e i suoi valori. Tuttavia, trovare tutti i contenuti manualmente può richiedere molto tempo, quindi considera l'adozione di uno strumento di ascolto sociale per la tua strategia.
Per saperne di più: Ascolto sociale nel 2021: hack, strategie e strumenti comprovati
Crea contenuto
Sappiamo quanto possa sembrare difficile creare post su TikTok per le aziende. Fidati di noi, lo sappiamo. Ma tutto si riduce a quanto bene racconti la tua storia .
Su Instagram, potresti trovare contenuti raffinati, eccessivamente modificati e nel complesso perfetti. Tuttavia, i contenuti su TikTok sono meno raffinati e semplici. Secondo una ricerca condotta da Google, quando le persone scelgono cosa guardare, è molto più vitale (in particolare 1,6 volte di più) che si connetta alle loro passioni piuttosto che avere un'elevata qualità di produzione.
Crea contenuti autentici
Ecco perché dovresti provare a essere autentico . Tuttavia, questo non significa mandare in onda il bucato sporco (sebbene questo possa essere interessante per alcuni, questa è una zona senza giudizio). Essere autentici significa mostrare alcuni dietro le quinte, mostrare il tuo io originale, rimanere fedele ai tuoi valori e identificarti con lo scopo del tuo consumatore.
Dedica più tempo a pensare a come racconterai la storia piuttosto che a come la filmerai. I lavori crudi e autentici su questa piattaforma e la bella narrazione superano il valore della produzione video. Come mai? Perché è riconoscibile e credibile. E non dimenticare, TikTok ama i video divertenti e divertenti.
Includere suoni e musica
Un'altra cosa da tenere a mente è il suono e la musica. Dimentica gli hashtag perché, come riportato da TikTok, i suoni hanno visto percentuali di visualizzazione video superiori del 47% dalla pagina For You (appositamente curata per te, simile alla pagina Esplora di Instagram) rispetto agli hashtag.
Inoltre, l'88% delle persone su TikTok ha riferito che l'audio sulla piattaforma è fondamentale per l'esperienza complessiva dell'app. L'uso di musica e suoni popolari potrebbe aiutarti a far crescere la tua portata e il tuo coinvolgimento.
Influencer marketing su TikTok per le aziende
Secondo TikTok, il 78% degli utenti concorda sul fatto che i migliori marchi su TikTok sono quelli che lavorano insieme agli utenti . Tuttavia, ci sono alcuni passaggi che i marchi dovrebbero compiere prima di prenotare influencer per promuovere i loro prodotti.
Fai i compiti e trova i creatori ideali
Gli influencer delle prenotazioni con un vasto pubblico potrebbero non essere la tua strategia migliore. È meglio delimitare la tua ricerca e trovare quelli con un pubblico simile al tuo . E se stai prenotando talenti per una campagna specifica, prendi in considerazione la creazione di una sfida hashtag che consentirà ad altri contenuti generati dagli utenti di essere inseriti nello stesso hashtag e potrebbe promuovere la creazione di più contenuti. E chi non ama i contenuti guadagnati? Ricorda, le tendenze funzionano alla grande su questa app e le persone adorano seguirle.
Dai un'occhiata all'hashtag a marchio #WhatsYourPower di Netflix.
Per saperne di più: Contenuto generato dagli utenti: perché è importante?
Sfoglia i contenuti dei creatori e dai loro libertà creativa
I creatori di Tiktok hanno speso molto tempo e sforzi per creare una connessione con il loro pubblico ed è una relazione basata sull'autenticità. Fornisci ai creatori un brief, ma assicurati che si sentano liberi di creare contenuti che si adattino maggiormente a loro e al loro pubblico. Scopri come hanno incluso altri marchi nei loro contenuti e assicurati che possano includere il tuo marchio in modo organico .
Dovresti usare TikTok per affari?
La risposta è sì ! Considerando che il tuo pubblico è effettivamente su TikTok. Tuttavia, il modo migliore per assicurarti di sfruttare appieno il tuo account TikTok è creare contenuti con un significato . Lo storytelling dovrebbe essere il motore principale durante la creazione della tua strategia di contenuto e dovresti mirare all'autenticità .
Non aver paura di andare di nicchia con i tuoi contenuti, ma trova un modo per includere le tendenze , con sfide, musica o suoni. Gli utenti dell'app adorano quando i marchi interagiscono con loro, quindi coinvolgi! Trova i contenuti generati dagli utenti e comunica con la tua community. E ricorda, non stai solo competendo per l'attenzione con altre aziende, ma stai anche competendo con altri creatori di contenuti.