Obiettivo di conversione di TikTok: sfruttare lo short dai contenuti al social Commerce
Pubblicato: 2022-11-05Il social commerce ha rivoluzionato il modo in cui gli acquirenti consumano i contenuti online. I contenuti in forma abbreviata hanno alterato il percorso di acquisto dalla semplice ricerca di prodotti online alla scoperta, al coinvolgimento e alla fedeltà del marchio. Sfruttati da soluzioni pubblicitarie di conversione iper-coinvolgenti, questi nuovi comportamenti di acquisto, guidati dal social commerce, sono destinati a rimanere, anche con più traffico pedonale diretto alle porte fisiche.
Durante le prossime festività, gli acquirenti sul divano continueranno a scorrere, fare clic e riempire i loro carrelli della spesa online, alimentando la crescita del social commerce. Ma nonostante il rallentamento di quest'anno, le vendite del commercio sociale al dettaglio negli Stati Uniti dovrebbero crescere del 25% dal 2021 per raggiungere $ 45,74 miliardi. Questa tendenza sta aprendo opportunità agli inserzionisti per connettersi in modo più significativo con i propri clienti attraverso i contenuti social e TikTok sta aprendo la strada.
Gli utenti di TikTok, appassionati di moda della generazione X, hanno una probabilità 1,5 volte maggiore di acquistare immediatamente dopo aver guardato i contenuti sulla piattaforma, secondo un rapporto di TikTok Marketing Science Global Retail Path to Purchase. Gli esperti di marketing possono sfruttare queste informazioni attraverso gli annunci TikTok generando più entusiasmo, interesse e coinvolgimento. La curiosità guida l'azione: le comunità di TikTok sono sempre all'erta per trovare l'ultima tendenza, sia l'ultima mania musicale, veloci fai-da-te o video divertenti e riconoscibili. Gli utenti sono iper-coinvolti in ognuno di essi.
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In che modo Tiktok può aumentare le vendite attraverso contenuti in forma abbreviata?
TikTok è costruito attorno ai contenuti della community, incoraggiando gli utenti regolari a diventare creatori e influencer. Secondo il TikTok Marketing Science Global Creators Like Me Study nel 2021, un sondaggio mostra che due utenti di app millennial su tre creano contenuti dopo aver visto contenuti video sulla piattaforma. Man mano che utenti e creatori spingono i confini dei contenuti video, gli annunci TikTok su FYP stanno diventando più nativi e accettabili per gli utenti delle app.
Un marchio emergente di e-commerce ha adottato il concetto di produrre video informativi in forma abbreviata su TikTok per potenziare i suoi follower e potenziali clienti. Con sempre più utenti attivi che trascorrono più tempo sulla piattaforma, l'azienda ha deciso di espandere la propria portata.
Utilizzando l'interesse e il comportamento, il marchio raggiunge il pubblico di nicchia desiderato attraverso una strategia di targeting, solide partnership con i creatori e TikTok Spark Ads. La loro campagna ha prodotto 28 milioni di impressioni, 407.000 clic e 12.000 conversioni con un CTR dell'1,43%.
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Strumenti pubblicitari di Tiktok per coinvolgimento e conversioni
Gli sforzi di diversificazione per le migliori prestazioni pubblicitarie sono diventati l'obiettivo di tutti i marketer. Di fronte a sfide come il crollo dei cookie pubblicitari e gli aggiornamenti di sicurezza di Apple, gli acquirenti di media stavano cercando una piattaforma efficiente per spostare i loro dollari pubblicitari. Gli esperti di marketing hanno riscontrato l'efficienza della conversione utilizzando TikTok Ads.
Per comprendere meglio la capacità di TikTok di generare risultati dai media a pagamento, TikTok ha collaborato con Nielsen per condurre uno studio utilizzando il modello CPG Media Mix degli Stati Uniti. Il risultato è un ROAS superiore dell'1,4% e un'efficienza delle vendite offline 2 volte superiore rispetto ad altri media digitali . Presentando alcune delle funzionalità di TikTok Ad che gli acquirenti di contenuti multimediali possono utilizzare per aumentare il coinvolgimento e le conversioni degli annunci.
un. TikTok Shopping Ads : trasforma i profili TikTok in vetrine digitali, visualizzando più prodotti in una scheda Product Showcase
b. Annunci Spark – Amplifica i contenuti generati dagli utenti del creatore utilizzando un formato di annunci nativo che genera conversioni migliori e un impatto di marketing continuo.
c. Sfide hashtag e contenuti accattivanti portano a risultati migliori per il marchio. #TikTokMadeMeBuyIt con 2,3 miliardi di visualizzazioni ha reso tutto più semplice.
d. Annunci Shopping LIVE : gli utenti di TikTok possono scoprire, guardare, sfogliare e acquistare prodotti direttamente attraverso lo streaming LIVE del proprio marchio preferito.
e. Hyper Target utilizzando l' intento di acquisto: perfeziona gli sforzi di targeting utilizzando il comportamento e il targeting DMA. Gli acquirenti possono sfruttare il pubblico simile per trovare spettatori simili ai follower del marchio e raddoppiare il pubblico coinvolto.
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Obiettivo di conversione degli annunci TikTok disponibile
Negli ultimi anni, l'utilizzo di contenuti video in formato breve si è evoluto da un rapido video di 6 secondi in loop in video condensati, divertenti e stimolanti che possono influenzare una decisione di acquisto. I marchi hanno sfruttato i contenuti iper-coinvolgenti dei creatori nativi per incontrare il loro pubblico ovunque si trovino nel loro percorso di acquisto. Ecco gli obiettivi pubblicitari della canalizzazione inferiore che possono aiutare a scalare le campagne.
Obbiettivo | Obiettivo aziendale |
Conversioni del sito web | Chiedi al pubblico di destinazione di eseguire azioni specifiche sul sito Web, come aggiungere articoli a un carrello, scaricare un'app o la registrazione al sito o effettuare un acquisto. |
Promozione dell'app | Coinvolgi nuovi utenti incoraggiandoli a provare l'app. Stimola nuovamente l'interesse degli utenti esistenti per l'app con un invito all'azione per coinvolgere. |
Catalogo vendite | Con Shopping Ads di TikTok, i marchi possono promuovere il proprio catalogo prodotti in modo nativo sulla piattaforma. Gli inserzionisti possono guidare gli inserzionisti dalla visualizzazione dei contenuti alla pagina di pagamento del marchio. |
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Continua lo slancio: coinvolgimento post-acquisto
Se un marchio ha coltivato sostenitori del prodotto, può sfruttare i clienti esistenti per generarne di nuovi. La fase post-acquisto è un'opportunità aperta agli inserzionisti per massimizzare il loro coinvolgimento con i clienti attivi. La loro scienza di marketing, Global Retail Path to Purchase Study, indica che gli utenti di TikTok hanno il 24% di probabilità in più rispetto ad altre piattaforme di creare contenuti dopo l'acquisto.
La popolare app ritiene che la costruzione della comunità non dovrebbe finire dopo la strategia Bottom-of-Funnel. TikTok è sulla buona strada per rivoluzionare il tradizionale funnel di marketing con il suo marketing Infinite Loop. Parte della strategia rafforzata è la fase di revisione e partecipazione. Durante questa fase, la community amplifica il contenuto ed eleva l'esperienza pubblicitaria.
Comprendendo il polso della cultura pop delle app, gli acquirenti di media possono ora sfruttare l'interesse dei consumatori per costruire relazioni. Inoltre, l'utilizzo degli strumenti pubblicitari disponibili come gli annunci Shopping video in diretta o gli annunci Spark può guidare l'azione sui contenuti video dei marchi e, in definitiva, aumentare le vendite. Con il numero di spettatori e il tempo speso sull'app in aumento ogni giorno, gli esperti di marketing dovrebbero considerare di esplorare TikTok e investire di più nella loro strategia di contenuti in forma abbreviata.