John Jantsch (00:00): questo episodio del podcast Duct Tape Marketing è offerto da HubSpot.Senti, l'intelligenza artificiale sta letteralmente mangiando il web ChatGPT è più ricerca di quanto non so, Taylor Swift . Dai un'occhiata agli strumenti basati sull'intelligenza artificiale di HubSpot, all'assistente ai contenuti e alla chat spott. Entrambi funzionano sul modello GPT dell'IA aperta ed entrambi sono progettati per aiutarti a fare di più e far crescere la tua attività più velocemente. L'assistente ai contenuti basato sull'intelligenza artificiale di HubSpot ti aiuta a fare brainstorming, creare e condividere contenuti in un lampo, ed è tutto all'interno di un crm super facile da usare ora chats spott automatizza tutte le attività manuali all'interno di HubSpot per aiutarti a organizzare più clienti chiudi più affari e scala il tuo affari più velocemente. Scopri di più su come utilizzare l'intelligenza artificiale per far crescere la tua attività su hubspot.com/artificial intelligence. Questo è hubspot.com/intelligenza artificiale.

(01:14): Salve e benvenuti a un altro episodio del podcast Duct Tape Marketing.Questo è John Jantsch, nessun ospite oggi, solo io tutto personale. Oggi voglio parlare di un nuovo strumento che, um, abbiamo creato. È un'analisi del divario. Quindi l'idea alla base di un'analisi del divario è, e nella cassetta degli attrezzi del consulente, , per sempre, concetto piuttosto semplice. È un modo per entrare in un'azienda e dire, ok, ecco dove siamo oggi in una certa area, ma qui è dove vogliamo andare, o qui c'è lo stato perfetto in quella zona. Dove siamo ora? Giusto? Quindi è qual è il divario, giusto? Ha senso? Quindi, um, una delle cose che ho scoperto di recente è che mentre la gap analysis esiste da sempre, non c'è mai stato nessuno che abbia creato, uh, un'efficace analisi del gap di marketing. E in altre parole, ci concentreremo solo sul divario in varie aree del marketing.

(02:13): In definitiva, ciò che circonda queste lacune abbastanza spesso è una mancanza di visione o strategia, uh, per il marketing o per il business.E quindi, analizzando almeno le aree che sono fondamentali per comprendere una strategia di marketing e poi lavorando su quelle, io, penso che tu possa effettivamente creare uno slancio attorno al marketing in un modo che elimini parte del caos e parte dell'idea dei deboli e parte di, non so, cosa funziona , Funziona? Ecco perché abbiamo creato questo strumento. Quindi le aree, esaminerò rapidamente le aree in cui entra questa analisi del divario, e vedrai con speranza . È un'idea piuttosto completa. Va bene, quindi la prima area è la visione e gli obiettivi. Quindi ti chiederemo di descrivere la tua visione attuale per la tua attività. Hai una strategia di marketing in linea con questa visione?

(03:08): Anche gli obiettivi aziendali della tua azienda sono allineati?Sai, rispondere a domande del genere potrebbe, sai, potresti dire, beh, abbiamo, abbiamo fatto missione, valori di visione, ma trovo che per molte persone questi siano quasi solo esercizi accademici. Quindi mantenere lo stato attuale della tua visione, l'impatto che vuoi avere, dove stai andando, penso sia un ottimo inizio per il marketing. Ovviamente è davvero importante per l'azienda nel suo insieme, ma sicuramente entra in alcune delle aree di marketing. Quindi il prossimo, ovviamente, è il fatturato e il marketing di profitto ne sta guidando molto, giusto? Quindi le tue entrate stanno crescendo rispetto, sai, alle prestazioni forse nel settore o sai, per quanto riguarda il margine di profitto? L'hai davvero considerato? ? È astenersi, uh, sostenibile? Hai un obiettivo per questo? Quindi, ancora una volta, solo guardare e chiedersi, sai, ecco dove vogliamo andare, invece di concentrarci semplicemente su ecco dove siamo è un ottimo modo.

(04:07): Il prossimo di cui voglio parlare è il cliente ideale.Sai chi fa un cliente ideale? Voglio dire, quali problemi e bisogni risolve davvero il tuo prodotto o servizio per loro? E la mia esperienza è che un cliente ideale rappresenta probabilmente circa il 20% più ricco della tua base di clienti e non l'intera base di clienti. E questo ha davvero molto a che fare con il fatto che non lo facciamo, se non ci concentriamo sull'identificazione di chi sia quel cliente ideale, attireremo davvero chiunque si presenti. Quindi questo può davvero essere un ottimo filtro per tutto il tuo marketing, per tutti i tuoi messaggi, per tutto ciò che fai in termini di sito Web e le cose che invii sono, uh, pensate per essere focalizzate su quel cliente ideale. Il prossimo è il messaggio principale. Ne hai almeno uno? Ti differenzia dai tuoi concorrenti?

(04:55): Così tante aziende fondamentalmente parlano di quello che fanno.Ecco il servizio che offriamo, ecco il prodotto che vendiamo. E nessuno se ne preoccupa davvero fino a quando non riescono a connettersi per risolvere un problema con il tuo prodotto o servizio. Quindi molto spesso le aziende risolvono problemi davvero unici. Semplicemente non sanno cosa sono, o certamente non li usano e non li comunicano come parte del loro marketing.

(05:18): E ora sentiamo uno sponsor.Questo episodio è offerto da Business Made Simple, ospitato da Donald Miller, e offerto da HubSpot Podcast Network, la destinazione audio per professionisti aziendali ospitata da Donald Miller Business Made Simple elimina il mistero dalla crescita della tua attività. In un recente episodio, hanno parlato con il mio vecchio amico, Seth Godin, dove ha spiegato le virtù e i valori nel suo libro intitolato The Song of Significance, A new manifesto for teams. Ascolta Business Made Simple. Ovunque trovi i tuoi podcast.

(05:51): Ehi, proprietari di agenzie di marketing, sapete, posso insegnarvi le chiavi per raddoppiare la vostra attività in soli 90 giorni o rimborsati.Sembra interessante. Tutto quello che devi fare è concedere in licenza il nostro processo in tre fasi che ti consentirà di rendere i tuoi concorrenti irrilevanti, addebitare un sovrapprezzo per i tuoi servizi e scalare forse senza aggiungere spese generali. Ed ecco la parte migliore. Puoi concedere in licenza l'intero sistema per la tua agenzia semplicemente partecipando a un'imminente certificazione intensiva dell'agenzia. Guarda, perché creare la ruota? Usa una serie di strumenti che ci sono voluti più di 20 anni per creare, e puoi averli oggi, dai un'occhiata a dtm.world/certification. Questa è la certificazione della barra mondiale DTM.

(06:38): Capisci che questa è la prossima area.Capisci l'estensione del viaggio del cliente significa? In che modo qualcuno, in che modo il tuo cliente ideale, dovrei dire, o il cliente trova aziende come la tua, cosa li farebbe desiderare di impegnarsi con un'azienda come la tua?

(06:55): Qual è il loro processo di acquisto è davvero ciò a cui si riduce perché con tutti i discorsi su tutti i cambiamenti nel marketing, e ce ne sono sicuramente molti , la cosa più importante che è cambiata è il modo in cui le persone acquistano ora. Uh, come prendono le loro decisioni, come il loro intero processo di ricerca. Quindi lo capisci perfettamente? E se lo fai, stai effettivamente utilizzando quelle informazioni per guidare un cliente attraverso quelle fasi, o almeno per influenzare il viaggio che sta facendo? Capisci quali sono i tuoi concorrenti? E, e molte volte le persone, ci sono concorrenti che vediamo ogni giorno, forse con cui competi davvero, vinci e perdi affari, ma ci sono anche molti altri concorrenti là fuori. Voglio dire, le persone che si posizionano davanti a te nei motori di ricerca, per esempio, sai, sono un po' concorrenti anche se non sai chi sono oggi.

(07:42): Quindi capire quali sono le loro strategie di marketing, qual è il loro messaggio, quali sono i loro punti di forza e di debolezza in alcuni casi aiuta anche nel tuo processo di vendita.Certo, poi entriamo in alcuni dei canali, sai, il tuo sito web funziona? Produce qualche risultato? Non posso dirti quanti, sai, tutti si rendono conto che devono averne uno. E così escono e assumono un designer e ne costruiscono uno, e poi, dicono a se stessi, beh, questo non fa niente per noi. Quindi capire come convertire il traffico, qual è lo scopo, voglio dire, quando qualcuno visita, cosa vuoi che faccia? Questi tipi di cose fanno parte di una grande analisi delle lacune. Marketing dei contenuti. Voglio dire, uh, ancora una volta, molte persone scrivono post sul blog e scrivono contenuti, ma c'è qualche idea su come quel contenuto potrebbe funzionare per te?

(08:29): Potrei andare avanti all'infinito sui social media, l'email marketing, la pubblicità a pagamento.Sai, dove sei oggi? Stai usando piattaforme? Hai deciso che è troppo costoso? Stai usando altri modi? Voglio dire, siamo, siamo davvero, non devi usare tutti questi canali, ma avere una certa integrazione tra tutti questi canali fa parte di dove vedo un bel divario. Parliamo del tuo imbuto di vendita. Hai fasi, di un imbuto di vendita? Sai qual è il tuo tasso di conversione? Andremo oltre le vendite al referral di fidelizzazione. C'è un punto focale? Queste sono tutte parti del percorso del cliente, ma c'è un focus, la giusta attenzione sulla ripetizione degli affari, sul mantenimento degli affari e sulla generazione di referral? E poi l'ultimo, a nessuno nel marketing piace parlare di matematica . Beh, a meno che non ti piaccia, giusto? C'è tipo il 20% delle persone là fuori, uh, che sono molto interessate al monitoraggio, alle metriche e ai dati.

(09:24): E poi ci sono molti imprenditori che ritengono che sia un male necessario, ma in alcuni casi non viene nemmeno affrontato.Quindi quali sono gli indicatori chiave di prestazione? Molte persone diranno entrate, certamente, ma per quanto riguarda la conservazione dei profitti, il valore della vita del cliente, i costi di acquisizione del cliente, la generazione di lead, la conversione di lead, tutti quei tipi di cose che se ti concentri su dove sei oggi, dove vuoi andare , allora la, la domanda logica è, okay, quali passi d'azione dobbiamo intraprendere in modo da arrivare dove vogliamo andare o colmare, uh, queste lacune? Quindi questa è l'intera idea alla base dell'analisi del divario. Se guardassi quelle aree e sai, misurassi un po' dove ti trovi, potresti effettivamente trovare un numero da uno a 10. Potresti trovare un, Ehi, ecco una descrizione attuale del tuo stato attuale.

(10:18): Se vuoi che diamo un'occhiata a quelli, mi piacerebbe incontrarti e ripercorrere questo processo con te perché penso che otterrai un'enorme quantità di informazioni su ciò di cui hai bisogno concentrati e di conseguenza su cosa potresti aver bisogno di fermarti o su cui non concentrarti . Quindi il modo in cui il nostro processo funziona su questo è che in realtà completerai un questionario che ti chiede dei vari stati in cui ti trovi, stato attuale, questa è l'idea, attuale colmare il divario, giusto? E poi ci incontreremo con te, esamineremo i tuoi risultati, ci incontreremo con te e creeremo da sei a 10, sai, elementi di azione che pensiamo ti aiuterebbero effettivamente a colmare queste lacune. Tipo di darti un piano per colmare il divario, se vuoi. E penso che ciò che farà sarà aiutarti a identificare una manciata di aree che sono molto importanti per dedicare un po' di tempo a concentrarti sulla correzione e sul colmare le lacune.

(11:12): Avrai un piano in modo da non tirare più a indovinare.Lo è, se vuoi saperne di più su questo, ovviamente lo avremo anche nelle note dello spettacolo.Ma la chiamiamo Marketing Gap Analysis e puoi trovarla su @dtm.world/closethegap.Quindi questo è: dtm.world/closethegap, e mi piacerebbe aiutarti a colmare queste lacune. Tutti grazie per l'ascolto, sintonizzarsi su un altro episodio. Adoriamo quelle recensioni. Recensiscici su tutti i siti web dove ascolti il ​​tuo show. Se ascolti da molto tempo, ti apprezzo davvero. Mi piace sentirti in qualsiasi momento, solo [email protected] Va bene, è tutto per lo spettacolo di oggi. Occuparsi.

(11:58): Ehi, e un'ultima cosa prima di andare.Sai come parlo di strategia di strategia di marketing prima di tattica? Bene, a volte può essere difficile capire dove ti trovi, cosa bisogna fare per quanto riguarda la creazione di una strategia di marketing. Quindi abbiamo creato uno strumento gratuito per te. Si chiama valutazione della strategia di marketing. Puoi trovarlo su @marketingassessment.co, not.com, punto co. Dai un'occhiata alla nostra valutazione di marketing gratuita e scopri a che punto sei con la tua strategia oggi. Questo è solo marketingassessment.co Mi piacerebbe parlare con te dei risultati che ottieni.