Ecco come il content marketing vende i tuoi prodotti e servizi

Chiedi a qualsiasi azienda quali sono i suoi obiettivi per il prossimo anno e la maggior parte avrà l'obiettivo di vendere più cose. La crescita del business è spesso misurata dalle vendite e gran parte di ciò che un'azienda fa ogni anno mira a far aumentare quei numeri. Probabilmente vedrai una buona parte del budget operativo di un'azienda destinato alle vendite e al marketing, con priorità data a quei dipartimenti in tempi difficili o periodi di crescita più lenta.

Una strategia di marketing più recente di tattiche come i direct mailer è il content marketing. Anche se non è il modo più "sfacciato" per vendere qualcosa, ha dimostrato di essere incredibilmente efficace.

Ecco come il content marketing fa ciò che nessun altro tipo di marketing può fare e come puoi incorporarlo nella tua strategia aziendale complessiva.

Che cos'è il marketing dei contenuti?

Invece di utilizzare un metodo esplicito di messaggistica che chiede direttamente al pubblico di acquistare da te, il content marketing utilizza un metodo implicito attraverso vari moduli multimediali per creare fiducia e alla fine convincere il pubblico ad acquistare. Il marketing dei contenuti è meno transazionale degli annunci, che presuppongono che possano essere di fronte allo spettatore solo una volta e devono chiudere l'accordo per essere efficaci.

Invece, le vendite di content marketing avvengono nel tempo, utilizzando un lungo funnel di vendita per soddisfare le esigenze degli acquirenti in vari punti del loro viaggio per rimanere pertinenti e al primo posto.

Esempi di come il content marketing vende più prodotti

Il content marketing implica la vendita segreta. Ecco alcuni esempi di come si può fare online:

• Utilizzo di una serie di video di YouTube per educare le persone sul motivo per cui potrebbe essere necessario un prodotto.
• Creazione di post sul blog di clienti che hanno utilizzato il prodotto e i risultati che hanno realizzato.
• Realizzare infografiche sulla storia di un prodotto, sulle tendenze del mercato o su come si è evoluto nel tempo.
• Realizzare un ebook sui modi migliori per utilizzare un prodotto per risolvere un problema o rendere la vita più facile/migliore.

In ciascuno di questi esempi, l'azienda offre prima qualcosa, gratuitamente, con l'unico scopo di aggiungere valore alla vita del membro del pubblico.

In che modo il content marketing si inserisce nel percorso complessivo del cliente

Sebbene un invito all'azione (CTA) possa essere incluso alla fine del contenuto, ogni contenuto dovrebbe essere adattato al luogo nel percorso del cliente in cui si trova il pubblico.

Ecco alcuni esempi che potrebbero essere utilizzati per un'azienda di raccordo:

1. Fase di consapevolezza

Qualcuno che cerca su Google idee per i rivestimenti per la casa vedrà il tuo articolo sulle tendenze dei rivestimenti per la casa, le idee di arredamento o i vantaggi dei rivestimenti. Questo fa loro sapere che sei un'autorità a schierarsi e, se si imbattono di nuovo nel tuo nome, si ricorderanno di aver sentito parlare di te.

2. Fase di considerazione

A questo punto, il tuo pubblico potrebbe essere incline a schierarsi, ma potrebbe essere ancora una decisione lontana. Hanno bisogno di ulteriori informazioni per sapere che schierarsi è una buona opzione rispetto ad altre idee e che possono trarne una buona esperienza. I tuoi contenuti potrebbero includere un ebook sui migliori tipi di rivestimenti e su come differiscono o una serie di video di YouTube su come viene installato e curato il rivestimento. Se fatto in modo efficace, quando il membro del pubblico è pronto a decidere un prodotto di raccordo, ricorderà il tuo nome e ciò che offri.

3. Fase decisionale

I contenuti creati per questa parte del viaggio devono riconoscere che il membro del pubblico è pronto per l'acquisto. Non è una questione di "se" compreranno i rivestimenti, ma "da chi" compreranno i rivestimenti. Sarai tu? Se i tuoi contenuti sono consultivi, personalizzati e creati per alleviare tutti i dubbi sul tuo marchio e su ciò che offri, le probabilità sono molto buone. Questa è l'unica fase del contenuto che potrebbe richiedere una vendita difficile, portando il membro del pubblico a una chiamata da un rappresentante di vendita o addirittura chiedendo loro di ordinare con uno sconto speciale oggi.

Il contenuto in questa fase può essere qualsiasi cosa, da un annuncio Instagram a un webinar gratuito. In effetti, più posti puoi interagire con il tuo mercato di riferimento, meglio è. Dal momento che avranno già molta familiarità con te, è anche importante mostrare come sei migliore della concorrenza.

Come creare contenuti che vendono

Tutto ciò può sembrare ragionevole e anche un po' eccitante, ma la maggior parte dei marketer vuole solo sapere come prendere questa strategia di contenuto e vendere più cose. Certo, la semplice creazione di contenuti non garantisce le vendite. Devi affrontarlo con una comprensione del tuo mercato, di cosa hanno bisogno e in che modo i tuoi contenuti colmeranno quella lacuna per posizionarti, si spera, come autorità e il tuo prodotto come la soluzione alle loro esigenze.

Le fasi di base del marketing dei contenuti includono:

1. Stabilisci un obiettivo

È qui che definisci ciò che desideri dalla campagna di content marketing. In genere, questo include ottenere più vendite, ma potrebbe essere entrare in un nuovo mercato demografico o lanciare un nuovo prodotto in un modo che stupisce il tuo pubblico.

2. Crea un piano per i contenuti

Dal decidere il contenuto al capire chi lo realizzerà, evita di provare a fare tutto in una volta. Sebbene avrai bisogno di diversi tipi di contenuti per una campagna di marketing completamente realizzata, non dovresti provare a fare più di quanto puoi gestire. Un contenuto per ogni punto del percorso del cliente è un ottimo inizio. È più importante avere contenuti durante la consapevolezza, la considerazione e la decisione rispetto a tre tipi di contenuti per la consapevolezza. Devi incontrare persone in ogni fase.

3. Crea pensando alla SEO

Non tutti i contenuti saranno valutati da Google, ma l'utilizzo della SEO il più possibile ha dei vantaggi. In primo luogo, non si sa mai quali contenuti verranno raccolti da siti Web o blog che utilizzano la SEO (anche le brochure stampate possono essere condivise online). In secondo luogo, semplifica il riutilizzo dei contenuti se ottimizzati. Trasformare un post di Facebook in un post del blog in una trascrizione video è comune e ideale per i team di marketing impegnati con un budget limitato. Usa un'ottima strategia SEO fin dall'inizio e riduci parte del lavoro in seguito.

4. Misura e rielabora

Non appena i tuoi contenuti vengono lanciati, devi iniziare a monitorare elementi come clic, frequenza di rimbalzo e dove il tuo pubblico trascorre il tempo sulla pagina. Non mancano gli strumenti per farlo, ma più importante dei dati è ciò che fai con essi. Le metriche possono dirti se i tuoi contenuti funzionano, almeno fino alla fase decisionale, in cui le vendite ti faranno sapere se hai colto nel segno. Se manca un contenuto, rielaboralo fino a quando non viene consegnato. Il content marketing non è una missione unica; prevedi di spendere ogni 3-6 mesi per perfezionare e aggiornare i contenuti per soddisfare le nuove tendenze di ricerca, le aspettative del pubblico e la messaggistica generale del tuo marchio.

I tuoi contenuti di marketing vendono?

È comune per le aziende avere punti ciechi e pensare che il loro contenuto sia sorprendente quando in realtà è piuttosto scarso. Un modo per sapere che sei sulla strada giusta è che qualcuno al di fuori del tuo settore legga i tuoi contenuti.

Capiscono quello che dici? Si sentono meglio dopo averlo visto?

Se non puoi onestamente dire che i tuoi contenuti hanno migliorato la vita del tuo pubblico anche in un piccolo modo, dovresti tornare al tavolo da disegno con il tuo piano di contenuti. Prima di poter vendere, devi guadagnare fiducia e dimostrare che puoi dare qualcosa per niente.