La verità sull'uso degli emoji nelle righe dell'oggetto dell'e-mail

Hai emoji? Forse dovresti. Gli emoji sono diventati rapidamente aggiunte popolari alle campagne e-mail, come avrai intuito dai messaggi che arrivano nella tua casella di posta. Se non hai mai provato a utilizzare gli emoji nella riga dell'oggetto, abbiamo suggerimenti per iniziare. Se li hai usati in passato senza molto successo, dai un'occhiata ai nostri consigli e migliora le tue possibilità di aumentare il ritorno sulla tua prossima campagna e-mail.

5 vantaggi dell'utilizzo degli emoji nelle righe dell'oggetto dell'e-mail

L'uso delle emoji aumenta del 775% all'anno, secondo Jess Nelson di Email Marketing Daily. Se così tanti marketer stanno saltando sul carro delle emoji, deve essere uno strumento efficace, giusto? Forse. Un rapporto di Experian ha rilevato che il 56% dei marchi che utilizzano emoji nelle righe dell'oggetto delle e-mail aveva un tasso di apertura più elevato. Quindi le probabilità sono a tuo favore.

1. Fai una dichiarazione evidente

Può essere difficile far risaltare le linee del soggetto dalla massa. Un'opzione è aggiungere un'emoji che attira l'attenzione o due. Considera come queste righe dell'oggetto di Campaign Monitor utilizzano uno o due emoji per richiamare l'attenzione sul loro messaggio:

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2. Dì di più in meno spazio

La maggior parte dei dispositivi mobili visualizza solo da 30 a 40 caratteri in una riga dell'oggetto, il che rende questo prezioso spazio di vendita al dettaglio per gli e-mail marketing. Quando aggiungi un'emoji, puoi trasmettere uno stato d'animo o un messaggio riprendendo solo un singolo personaggio. Ciò ti consente di dire di più per meno spazio, il che potrebbe migliorare i tuoi tassi di apertura.

3. Crea una connessione emotiva

Il marketing di successo consiste nel coinvolgere i clienti e nel produrre una risposta emotiva che porti all'azione. Quale modo migliore per trasmettere emozioni se non con un'emoji? Sia che tu scelga un cuore per esprimere amore o mani alzate per trasmettere eccitazione e celebrazione, questi semplici simboli sono uno strumento di comunicazione efficace.

Fonte: monitoraggio della campagna

Questa e-mail di Living Spaces è progettata per ispirare calore alle riunioni di famiglia. Questa sarebbe una buona opzione per una riga dell'oggetto con un'emoji che produce una risposta simile per preparare il tuo pubblico per i tuoi contenuti all'interno.

4. Può aumentare i tassi di lettura

Oltre ad aumentare i tuoi tassi di apertura, gli studi hanno scoperto che il loro utilizzo potrebbe anche migliorare i tuoi tassi di lettura. Business Insider ha riferito nel 2017 che le righe dell'oggetto con gli emoji hanno aumentato i tassi di lettura. Lo studio è stato limitato ai messaggi stagionali e festivi e alcuni emoji hanno funzionato meglio di altri. Questo potrebbe essere un buon strumento per testare le e-mail delle vacanze per determinare quali emoji sono più efficaci.

5. Rendi la tua email più mobile-friendly

Poiché gli emoji accorciano efficacemente la riga dell'oggetto, possono rendere le tue e-mail più ottimizzate per i dispositivi mobili. Poiché il 41,9% delle e-mail viene aperto su dispositivi mobili, l'ottimizzazione della posta elettronica potrebbe aumentare i tassi di apertura.

Potenziali svantaggi dell'uso degli emoji

Sebbene gli emoji nelle righe dell'oggetto forniscano numerosi vantaggi, possono avere anche alcuni inconvenienti. Alcuni svantaggi potrebbero includere:

• Non tutti i browser supportano gli emoji : la tua emoji potrebbe avere un bell'aspetto sul tuo dispositivo, ma quando premi invia potrebbe uscire in un formato diverso. Assicurati di testare le righe dell'oggetto con gli emoji prima di inviarli all'intero elenco di iscritti.

• Puoi esagerare con la tattica delle emoji : per quanto ci piacerebbe citare "Mean Girls", il limite delle emoji esiste. Quando gli emoji iniziano a moltiplicarsi, possono sminuire il tuo messaggio piuttosto che aggiungerlo. Di solito sono sufficienti uno o due emoji ben posizionati.

• Gli emoji potrebbero non funzionare con il tuo marchio : per alcuni marchi, gli emoji possono essere un'aggiunta naturale per zhoosh l'immagine dell'azienda. Per altre aziende, potrebbero avere l'effetto opposto. Considera il marchio qui sotto. Gli emoji potrebbero non essere ciò che l'industria del cambio valuta sta cercando.

Fonte: e-mail davvero buone

7 consigli per usare saggiamente gli emoji

Abbiamo suggerimenti per aiutarti a sfruttare i vantaggi dell'utilizzo degli emoji:

1. Conosci il tuo pubblico

Qualsiasi strategia di marketing efficace inizia conoscendo il tuo pubblico. Ad esempio, rivenditori e ristoranti potrebbero scoprire che gli emoji aggiungono un tocco in più ai loro messaggi. Le istituzioni finanziarie e alcune organizzazioni senza scopo di lucro potrebbero ritenerle incompatibili con il loro marchio. È improbabile che l'aggiunta di un'emoji aumenterebbe il tasso di apertura per la seguente e-mail.

Fonte: e-mail davvero buone

Anche i dati demografici svolgono un ruolo nel determinare se gli emoji sono appropriati. I millennial tendono a rispondere positivamente perché queste immagini sono loro più familiari. Gli emoji potrebbero funzionare con un gruppo demografico più vecchio, ma è più probabile che questa base di clienti guardi al loro utilizzo in modo negativo.

2. Ricorda che meno è di più

Sii cauto quando integri gli emoji nella riga dell'oggetto. L'uso migliore è all'inizio o alla fine del tuo messaggio in modo che rimanga intatto. Stick con uno o due per evitare di ingombrare la linea. Può anche essere efficace per ancorare il testo che vuoi far risaltare tra un'emoji, come questa riga dell'oggetto:

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3. Trova emoji su siti Web popolari

Ci sono molte fonti per gli emoji oggi, rendendo facile trovare l'immagine perfetta per la riga dell'oggetto della tua email. Siti gratuiti come Get Emoji ed Emojipedia rendono il tagliare e incollare nella riga dell'oggetto un gioco da ragazzi. Puoi anche aggiungere una tastiera emoji a Chrome per aumentare ulteriormente le tue scelte.

4. Usa gli emoji che ti sono familiari

Gli emoji hanno una lunga storia oggi, il che significa che molti di quelli comuni hanno familiarità con i tuoi clienti. Faccine sorridenti, facce che ridono, cuori e pollici in su sono tutti usati frequentemente nei messaggi personali e si traducono bene anche nell'oggetto delle e-mail. Puoi incorporare alcuni degli emoji meno utilizzati per un maggiore impatto e il fattore sorpresa, ma assicurati che sia facile per il tuo pubblico identificare l'immagine.

5. Usa un'emoji per aumentare la consapevolezza del tuo marchio

Alcune aziende hanno imparato a utilizzare gli emoji per aumentare la consapevolezza del proprio marchio. Ad esempio, un'azienda di scarpe da corsa nota per la sua linea di scarpe cloud trova il modo di incorporare un'emoji cloud nelle righe dell'oggetto delle e-mail. Utilizzando il simbolo in modo coerente, i clienti identificano facilmente le e-mail di questa azienda nelle loro caselle di posta.

6. Lascia che le tue emoji trasmettano urgenza

Questa e-mail è un esempio di come utilizzare l'urgenza per motivare i clienti ad agire. Puoi utilizzare lo stesso principio aggiungendo emoji nelle righe dell'oggetto dell'e-mail. Ad esempio, potresti utilizzare una spia rossa o un orologio per indicare che il tempo sta per scadere sulla tua speciale attuale.

Fonte: monitoraggio della campagna

7. Testa le righe dell'oggetto con gli emoji

Il test è una buona idea con qualsiasi riga dell'oggetto dell'e-mail, ma diventa indispensabile quando inizi ad aggiungere emoji al mix. Oltre a determinare quali emoji funzionano meglio, i test assicurano il rendering delle tue emoji per i tuoi diversi clienti di posta elettronica.

L'importanza di testare le linee dell'oggetto delle tue emoji

Puoi utilizzare le stesse tecniche di test per i tuoi emoji come fai con le altre variabili nelle righe dell'oggetto della tua e-mail. Il test A/B, noto anche come test diviso, confronta diverse versioni della riga dell'oggetto dell'e-mail prima di inviarla.

Il processo prevede la creazione di due righe oggetto che sono simili tranne che per una o due variabili. Invia le due e-mail a un gruppo di test selezionato del tuo elenco di iscritti e-mail. Determinando quale email preferiscono i tuoi destinatari, puoi inviare la versione più efficace al resto del tuo pubblico. Questo può essere particolarmente utile con gli emoji in quanto puoi confrontare due immagini diverse o una riga dell'oggetto che contiene un'emoji rispetto a una che non lo contiene.

Incartare

Gli emoji esistono da molti anni, ma solo di recente sono stati incorporati nelle campagne di email marketing. Per utilizzare gli emoji nelle righe dell'oggetto delle email in modo efficace, segui i suggerimenti che abbiamo fornito:

• Conosci il tuo pubblico: considera il tuo settore e i dati demografici dei clienti per determinare se gli emoji ispireranno una reazione positiva.

• Ricorda meno è di più: limita l'uso delle emoji a una o due immagini per riga dell'oggetto.

• Trova emoji: molti siti Web offrono emoji gratuiti che puoi tagliare e incollare nella riga dell'oggetto.

• Usa emoji familiari: se utilizzi immagini meno popolari, assicurati che sia chiaro di cosa si tratta.

• Aumenta la consapevolezza del tuo marchio: puoi aumentare il tuo marchio utilizzando un'emoji che trasmette la tua azienda in modo coerente.

• Trasmetti l'urgenza: Emoji come orologi o spie rosse fanno sapere ai tuoi clienti che il tempo sta per scadere.

• Righe dell'oggetto del test: assicurati che i tuoi emoji arrivino su dispositivi diversi e siano ben accolti dai clienti.

L'aggiunta di emoji è solo una parte della formula. Scopri come creare righe dell'oggetto e-mail che convertono e coinvolgono i tuoi clienti.