Le righe dell'oggetto delle e-mail di vendita al dettaglio più coinvolgenti ed efficaci

Cosa succede quando non ti prendi il tempo per creare righe dell'oggetto e-mail di vendita al dettaglio efficaci?

Gli esperti di marketing digitale lo sanno già: significa minori percentuali di clic, perdita di potenziali vendite e campagne di email marketing meno efficaci.

Non preoccuparti. Siamo qui per aiutare. Abbiamo messo insieme un elenco dei migliori tipi di righe dell'oggetto e-mail da utilizzare nell'e-commerce, insieme a suggerimenti e trucchi per aiutarti a creare righe dell'oggetto allettanti per le tue campagne e-mail.

Cosa rende efficace una riga dell'oggetto di un'e-mail di vendita al dettaglio?

Le righe dell'oggetto sono una parte essenziale delle tue e-mail di vendita al dettaglio, forse anche più importanti della copia effettiva. Uno inefficace potrebbe indurre i clienti a eliminare l'e-mail senza nemmeno controllarla prima.

Una riga dell'oggetto accattivante, d'altra parte, suscita l'interesse dei tuoi clienti senza fornire troppe informazioni. È abbastanza convincente per i clienti voler aprire l'e-mail e leggere il resto del messaggio.

Come si crea una riga dell'oggetto dell'e-mail al dettaglio che aumenterà il coinvolgimento?

Non vogliamo che tu pensi troppo a questo. I buoni argomenti non devono essere complicati e intricati. In effetti, spesso è vero il contrario: quelli brevi e dolci possono guadagnare più conversioni, a condizione che non suonino ingannevoli.

Esaminiamo insieme un breve elenco di controllo dei puntatori della riga dell'oggetto dell'e-mail:

• Evita di essere ripetitivo : anche con e-mail di routine che trattano lo stesso argomento, le righe dell'oggetto univoche sono d'obbligo. Pensaci. Vorresti vedere le righe con la stessa riga dell'oggetto spam nella tua casella di posta?

• Mostra un po' di creatività : a volte, riordinare le parole o aggiungere un'emoji non è sufficiente. Se ti senti bloccato, prova l'allitterazione o la rima per rompere la monotonia e far fluire i tuoi succhi creativi.

• Sii sincero e consapevole : le persone rispondono bene ai marchi con un'identità e una voce ben definite e apprezzano di più quando mostrano sincerità. Non girare intorno al cespuglio e sii trasparente sulle tue intenzioni.

• Comprendi il tuo pubblico : prenditi del tempo per saperne di più sulle persone che ricevono le tue e-mail, in modo da poter convertire più abbonati e-mail in clienti regolari.

• Mantieni le cose semplici e dritte al punto : la tecnologia moderna rende difficile per le persone consumare più di un po' di contenuto alla volta. Rendi le righe dell'oggetto brevi e immediatamente comprensibili.

• Dai ai clienti un motivo per continuare a leggere : sembra un gioco da ragazzi, ma saresti sorpreso di quante righe dell'oggetto dell'email falliscono in questo. Quando le righe dell'oggetto vengono lasciate all'ultimo minuto, la qualità può risentirne.

Ricorda di condurre un test A/B per scoprire quali tipi di righe dell'oggetto dell'e-mail di vendita al dettaglio funzionano meglio per te. Provare più righe dell'oggetto sulla stessa copia dell'e-mail è un modo conveniente, indolore ed efficiente per valutare come scrivere le righe dell'oggetto per convincere la massima conversione dai tuoi clienti.

8 formati che si traducono in eccellenti righe dell'oggetto dell'e-mail al dettaglio

Abbiamo esaminato centinaia di e-mail e abbiamo scelto quelle con argomenti distintivi: i preferiti che hanno catturato la nostra attenzione, ci hanno lasciato il desiderio di saperne di più e ci hanno fatto aprire e leggere l'intero messaggio.

Queste righe dell'oggetto dell'e-mail sono elencate di seguito, raggruppate per formato, con le spiegazioni di accompagnamento per guidare a casa esattamente ciò che le rende coinvolgenti ed efficaci.

Offrendo offerte e sconti

L'aggiunta di parole come "gratuito" o "esclusivo" fa sì che le persone facciano clic più spesso. Una buona parte dei tuoi abbonati e-mail si iscrive perché non vede l'ora di offerte speciali e articoli scontati.

Fonte: monitoraggio della campagna

Ecco alcuni esempi di righe dell'oggetto e-mail di vendita al dettaglio che toccano questo desiderio:

• Indovina: "25% di sconto sui tuoi preferiti"

• Sephora: “Sei invitata: 10% di sconto per Beauty Insider”

• HP: "Il tempo sta finendo... Risparmia fino a $ 300"

• La Mer: “Offerta esclusiva: campioni gratuiti di maschere facciali premiate”

• Rapha: "Confezione regalo in omaggio su tutti gli acquisti"

Usa i numeri il più possibile. Questo aiuterà le tue e-mail a distinguersi da quelle degli altri in una casella di posta completa. Sarà più probabile che le persone facciano clic sulle e-mail "20% di sconto" o "Fino a $ 100", allo stesso modo, più persone leggono i blog in formato elenco "5 modi" o "10 motivi".

Incoraggiare i rinvii

Una variazione sull'offerta di offerte, l'e-mail di riferimento al dettaglio viene fornita con un proprio formato per le righe dell'oggetto.

Ecco alcune semplici righe dell'oggetto di riferimento:

• Rip Curl: "Trasmetti il ​​risparmio"

• Indovina: "Invita un amico e risparmia alla grande"

• Nissan: “Porta un amico al nostro evento e risparmia”

• Birchbox: “Dillo a un amico. Ottieni un mese gratis”.

• Sephora: “Porta un amico alla nostra festa VIP”

Dovresti usare la parola "amico", insieme a "gratuito" o variazioni della parola "salva", per comunicare chiaramente lo scopo dell'e-mail.

Usando scarsità o urgenza

Queste righe dell'oggetto dell'e-mail di vendita al dettaglio funzionano attingendo alla paura molto reale di perdersi. A volte la possibilità di perdere qualcosa è più avvincente della promessa di ottenere qualcosa, anche quando è gratis.

Fonte: e-mail davvero buone

Ricordare ai tuoi clienti le scadenze di vendita o la diminuzione delle scorte di un bestseller può incoraggiarli ad approfittare di un'offerta speciale all'ultimo minuto.

Ecco alcune delle righe dell'oggetto delle email più convincenti:

• Birchbox: "Ultima possibilità di entrare in questo affare"

• Sephora: "Ultimo giorno: scegli i tuoi 5 preferiti"

• Converse: "Fine tra 24 ore: 25% di sconto su tutto il sito"

• Rapha: “Il tuo codice risparmio scade oggi”

• La Mer: “Prendilo finché è in stock”

Parole come "oggi" e "ultimo" funzionano bene qui. Frasi come "agisci ora" o "non perdere l'occasione" sono comuni, ma possono essere usate con parsimonia.

Condivisione di informazioni tempestive

Piuttosto che volere che le persone si sentano frettolose, queste righe dell'oggetto hanno lo scopo di condividere dettagli che i clienti fedeli apprezzeranno di scoprire subito. Considerali come annunci eccitanti ed energizzanti.

Fonte: monitoraggio della campagna

Ecco le nostre righe dell'oggetto e-mail di vendita al dettaglio preferite in questo formato:

• Nissan: "Il tuo sguardo all'interno della nuovissima Nissan Armada 2017"

• HP: “Nuovi must-have per il tuo ufficio”

• Topshop: “Minimal e cool, la nuova collezione è arrivata”

• Pizza Hut: “Nuovi condimenti. Nuovi programmi per la cena.

• Converse: “Stampe personalizzate Converse per la primavera”

Le e-mail che utilizzano questo tipo di oggetto vengono solitamente inviate per presentare nuovi arrivi, nuove linee di prodotti, offerte stagionali o rifornimenti.

Citando nomi famosi

Questa è un'ottima tattica, anche se il tuo marchio non sta conducendo una campagna di sponsorizzazione ufficiale. Puoi citare le celebrità in relazione ai tuoi prodotti e servizi in modo elegante e naturale, soprattutto se la loro personalità pubblica è in linea con l'identità del tuo marchio.

Fonte: monitoraggio della campagna

Di seguito sono riportati esempi di riga dell'oggetto dell'e-mail al dettaglio che presentano il riconoscimento del nome:

• Topshop: “Mancano solo due giorni alla nuova linea Beyoncé”

• Rapha: “Come indossato nel World Tour”

• Indovina: "Non crederai a chi ha collaborato con noi"

• Sephora: “Prodotti che indossano le celeb”

• Seafolly: “Costumi da bagno delle celebrità”

C'è anche un elemento di vanità coinvolto qui. Quando le persone ammirano le celebrità, parte di quell'ammirazione può tradursi nel desiderio di emulare ciò che possono, anche se è solo ciò che una celebrità consuma o indossa.

Risolvere problemi e rispondere alle domande

Puoi pensare a queste righe dell'oggetto "come fare" come incapsulamenti di consigli specifici discussi nel corpo della tua email.

Quanto bene conosci il tuo pubblico gioca un ruolo enorme nel successo di queste e-mail. Le informazioni che prometti con queste righe dell'oggetto e-mail al dettaglio devono essere preziose e ricercate per essere accattivanti.

Diamo un'occhiata ad alcune fantastiche righe dell'oggetto dell'email "come fare":

• De Beers: “Scopri il tuo stile da sposa”

• HP: "Risolvi tutti i tuoi problemi di stampa"

• La Mer: “Trucchi di bellezza che sfidano l'età”

• Indovina: "Cercasi: mode carine e convenienti"

• IKEA: "Dove vanno a finire tutti questi giocattoli?"

Sorprendentemente, anche le domande rientrano in questo formato. Anche chiedere qualcosa ai tuoi clienti invita a un coinvolgimento immediato. Usa le domande aperte per sostenere l'interesse e mantenere viva la conversazione.

Basandosi sulla curiosità o sull'umorismo

Fai brillare la tua creatività con questo formato, ma non dimenticare di mantenere la voce del tuo marchio.

Se la tua identità di marca è vista come formale, ad esempio, potresti voler evitare di fare battute vere e proprie. Giochi di parole e giochi di parole intelligenti possono ancora essere un gioco leale, anche se oltre a emanare un senso di mistero.

Fonte: e-mail davvero buone

Dai un'occhiata a questi argomenti divertenti e che inducono curiosità:

• Warby Parker: "Si abbina bene ai fogli di calcolo"

• Groupon: "Offerte che ci rendono orgogliosi (a differenza di nostro nipote, Steve)"

• GrubHub: "Ultimo giorno per vedere di cosa tratta questa e-mail misteriosa"

• Thrillist: "Cerca di evitare queste 27 persone a Capodanno"

• Manicube: "*Non aprire questa e-mail*"

Perché abbiamo messo la curiosità e l'umorismo in un formato? Perché entrambi funzionano meglio con un pizzico di intelligenza e un pizzico di arguzia. In effetti, a volte solo l'aggiunta di qualcosa di inaspettato o insolito può far salire le tue tariffe di apertura.

Rendendolo personalizzato

Ultimo ma sicuramente non meno importante, abbiamo la strategia di personalizzazione. Le persone risponderanno favorevolmente vedendo il loro nome sulla riga dell'oggetto dell'e-mail di vendita al dettaglio.

Fonte: e-mail davvero buone

La parte migliore della personalizzazione delle righe dell'oggetto è che sono facili da eseguire. Per esempio:

• Subs di Jersey Mike: “Lisa, guadagna solo il doppio dei punti oggi”

• Rent the Runway: “Happy Birthday Mary – Surprise Inside!”

• Pizza Hut: “Bob, prova la nostra nuova chicca”

• Seafolly: “Nuovi arrivi estivi solo per te”

• Indovina: "Lindsey, dai un'occhiata a questi look selezionati con cura"

Puoi anche creare e-mail di vendita al dettaglio in base alla posizione del cliente o al comportamento di acquisto, come gli acquisti recenti, che funzionano bene con l'e-mail marketing basato su trigger, e aggiungere quei dettagli nelle righe dell'oggetto.

Incartare

Le righe dell'oggetto dell'e-mail al dettaglio sono una componente chiave delle campagne di e-mail marketing. Per ottenere i migliori tassi di conversione, dovresti prestare attenzione a cosa c'è nelle righe dell'oggetto prima di inviare le tue e-mail di vendita al dettaglio.

Sviluppa un'identità di marca coerente e conosci il tuo pubblico. Una connessione sincera renderà più facile fornire messaggi coinvolgenti che risuonano.

Di seguito sono riportati alcuni formati di riga dell'oggetto dell'e-mail che funzionano bene con la vendita al dettaglio:

• Offrendo offerte e sconti

• Incoraggiare i rinvii

• Usando scarsità o urgenza

• Condivisione di informazioni tempestive

• Citando nomi famosi

• Risolvere problemi e rispondere alle domande

• Basandosi sulla curiosità o sull'umorismo

• Rendendolo personalizzato

Cerchi altri esempi? Lasciati ispirare da queste linee dell'oggetto e-mail che attirano l'attenzione e inizia a creare le tue linee dell'oggetto e-mail di vendita al dettaglio irresistibili e distintive.