L'importanza dell'email marketing nel 2020 e perché dovresti preoccupartene

Le strategie di marketing digitale sono utilizzate da quasi tutti i marchi. Ma molti strateghi vogliono sapere come ottenere il massimo dal loro budget di marketing digitale e offrire il massimo ritorno.

Oltre il 56% della popolazione mondiale ha accesso a Internet e quasi tutti hanno un indirizzo email attivo. Quindi l'importanza dell'email marketing (e del marketing digitale in generale) è più alta che mai.

Se sei un marketer digitale, forse ti stai chiedendo come puoi utilizzare l'e-mail per raggiungere il tuo pubblico con contenuti pertinenti al momento giusto. O forse vuoi sapere come incorporare l'e-mail nella tua strategia di marketing digitale per integrare al meglio altri canali. Forse sei curioso di sapere che aspetto avrà l'email marketing straordinario nel 2020.

Esamineremo tutto questo e molto altro per aiutarti a capire il valore dell'email marketing nel 2020 e quali strumenti hai a tua disposizione per farlo funzionare per te.

Tutti usano la posta elettronica

Entro il 2022, Radicati stima che 4,25 miliardi di utenti di posta elettronica manterranno in media 1,86 account di posta elettronica. A partire dal 2019, 4,33 miliardi di persone hanno accesso a Internet in tutto il mondo e 3,93 miliardi utilizzano la posta elettronica.

È comune per le persone, specialmente i giovani, avere due o più indirizzi email attivi. Molti usano un'e-mail per cose personali (come social media e bollette), una per mailing list e promozioni del marchio e un'altra per lavoro o affari.

Un indirizzo e-mail è necessario per fare molte cose online, come iscriversi a Facebook o all'online banking, quindi quasi tutti coloro che hanno accesso a Internet hanno un indirizzo e-mail valido.

La posta elettronica è relativamente facile da progettare e implementare

Vuoi creare e-mail personalizzate accattivanti con un budget per le piccole imprese? Quando ti registri con un fornitore di servizi di posta elettronica affidabile come Emma, ​​puoi farlo.

Per le piccole imprese, questo è enorme perché puoi creare incredibili campagne di email marketing allo stesso livello dei marchi big-box senza alcuna conoscenza della codifica.

Ecco come funziona il builder drag-and-drop di Emma.

Fonte: Emma

Una volta terminata la progettazione della newsletter, dell'annuncio o della promozione, è possibile salvare i modelli per creare rapidamente campagne al volo.

L'importanza dell'email marketing per collegare insieme tutte le altre strategie

L'e-mail è uno dei modi migliori per promuovere tutte le altre strategie di marketing perché ti offre una linea di comunicazione diretta con il tuo pubblico.

Social media

La maggior parte dei fornitori di servizi di posta elettronica ha piè di pagina predefiniti con icone di social media per includere collegamenti a Facebook, Twitter o altre pagine social.

Puoi anche impostare le tue campagne per una facile condivisione sui social. In altre parole, i tuoi iscritti possono fare clic su un pulsante o copiare e incollare un URL per condividere una campagna nello stesso modo in cui condividerebbero una pagina di destinazione.

Infine, puoi incorporare le recensioni degli utenti, i post e i tuoi feed social in modo che i tuoi iscritti possano connettersi con te ovunque si trovino online.

Urban Outfitters ha messo insieme questa e-mail visivamente piacevole per evidenziare i loro post (e prodotti) più interessanti in base al loro pubblico di Instagram. Prendi nota anche dei pulsanti di condivisione nella parte inferiore dell'e-mail.

Fonte: email davvero buone

Marketing dei contenuti

L'e-mail è lo strumento perfetto per promuovere i tuoi migliori post sul blog.

Il 77% delle persone preferisce la posta elettronica per la pubblicità basata su autorizzazioni. È facile dimenticare che i social media sono tecnicamente basati sui permessi perché spesso non sembra così.

Con l'e-mail, le persone ti hanno dato volontariamente il loro indirizzo e-mail, quindi sai che vogliono sentirti e leggere i contenuti del tuo blog.

Marketing Sherpa ha scoperto che il 19% delle persone annulla l'iscrizione alle mailing list quando i marchi cercano costantemente di vendere loro qualcosa. In realtà è nel tuo vantaggio dare la priorità a post di blog, podcast, suggerimenti, tutorial, video, infografiche e altri contenuti di valore tramite e-mail rispetto a materiale promozionale.

Puoi fare buon uso dei tuoi contenuti con fantastiche newsletter e feed RSS personalizzati. US Outdoor Store include sempre un rapporto perfetto di contenuti e promozioni interessanti nelle loro campagne e-mail.

Fonte: Milled

Webinar

Le persone che seguono le tue pagine social non vedranno sempre i tuoi post a meno che tu non li promuova (il che potrebbe costarti), quindi questi non sono i posti migliori per pubblicizzare qualcosa come un webinar.

Con l'e-mail, tuttavia, i tuoi iscritti vogliono davvero sentirti, quindi sarà più probabile che rispondano favorevolmente ai tuoi webinar.

Eventi del mondo reale

I social media possono essere rischiosi quando si promuovono eventi. Spesso è necessario condividere molte informazioni preziose per indurre le persone ad agire e i post vengono mostrati fuori contesto o fuori ordine.

Con l'e-mail, puoi creare una sequenza di onboarding per i tuoi eventi. Ti offre la possibilità di dedicare del tempo a spiegare i partecipanti e gli obiettivi dell'evento. Puoi anche incorporare facilmente i link in modo che i lettori possano rispondere con RSVP e aggiungere l'evento al loro calendario.

Assumere il controllo dell'accesso e delle analisi del pubblico

I fornitori di servizi di posta elettronica non tengono in ostaggio il tuo pubblico e ti fanno pagare per accedere all'analisi. Puoi facilmente conoscere i tuoi abbonati e utilizzare tali informazioni per migliorare le prestazioni delle tue campagne future.

Puoi anche tenere traccia dei tuoi abbonati più attivi e coinvolti, che ti aiuteranno a inviare campagne di retargeting, sia tramite e-mail che tramite social media, così saprai sempre dove dedicare le tue risorse di marketing. Inoltre, puoi identificare modelli, tendenze e possibili nuovi mercati.

Fonte: Emma

Sfruttare la raccolta di dati etici

L'email marketing è uno dei metodi di marketing più esaminati nel nostro mondo post-GDPR. All'inizio, questo pensiero potrebbe far rabbrividire gli esperti di marketing.

Ma in realtà è una buona cosa perché significa che i marchi devono dare la priorità alla privacy degli abbonati rispetto alla propria raccolta di dati. Il 78% dei clienti afferma di avere maggiori probabilità di affidare alle aziende i propri dati personali se vengono utilizzati per personalizzare la propria esperienza attraverso canali come la posta elettronica.

Poiché l'e-mail ti dà accesso illimitato al comportamento dei tuoi iscritti, puoi saperne di più sui loro interessi e abitudini per creare campagne mirate. La personalizzazione è importante, persino obbligatoria, nel 2020.

Per personalizzare ulteriormente le tue e-mail, guidare altre campagne di marketing digitale e persino pianificare future decisioni aziendali, invia sondaggi ai tuoi abbonati più fedeli e attivi per raccogliere dati di qualità.

Non hai il controllo della relazione, e va bene così

Oltre il 75% delle persone preferisce l'email marketing perché ha il controllo della relazione. Per i consumatori, l'e-mail è una pausa rinfrescante dagli annunci invadenti sui social media. Come mai? Perché se vedono qualcosa che non gli piace, possono semplicemente annullare l'iscrizione.

Inoltre, l'e-mail è altamente regolamentata dal GDPR e dalle leggi anti-spam. Spero che questo non ti spaventi, perché queste sono cose buone.

Le persone sapranno sempre esattamente come e dove hai ottenuto il loro indirizzo email. Dal momento che raccogli solo indirizzi e-mail da persone che scelgono di sentirti, non sprecherai mai denaro per le tue campagne.

Incoraggia i tuoi iscritti ad avere un maggiore controllo sulla relazione

I marketer guadagnano la fiducia dei loro abbonati quando li incoraggiano a prendere il controllo della loro casella di posta.

Come fai a fare questo? Inserisci un collegamento a un centro preferenze nella parte inferiore di tutte le tue campagne e-mail e chiedi a tutti i nuovi iscritti di compilare quella pagina.

Secondo il sondaggio di Marketing Sherpa, il 45% delle persone cancella l'iscrizione alle mailing list perché riceve troppe email (da un singolo brand o in generale). Un altro 91% delle persone annulla l'iscrizione perché non è soddisfatto del contenuto: la campagna è troppo promozionale, generica o poco interessante.

Un centro preferenze consente ai tuoi abbonati di dirti esattamente quanto spesso vogliono essere inviati via email e che tipo di contenuto vogliono che venga inviato. Ecco un esempio di un centro preferenze di Brooks Running.

Fonte: Gmail

Rimani all'avanguardia nell'automazione e nella tecnologia

Pensi che la tecnologia di marketing più in voga sia accessibile solo ai grandi marchi con budget enormi? Non così.

I fornitori di servizi di posta elettronica ti danno accesso a funzionalità di automazione all'avanguardia per creare un'esperienza umana che l'84% dei clienti ritiene sia la chiave per vincere la propria attività.

• Segmentazione

• I viaggi dei clienti

• Comunicazione post-acquisto

• Re-impegno

• Test A/B

Ecco un esempio di come appare il percorso di un cliente.

Fonte: Emma

Incartare

L'importanza dell'email marketing è cresciuta solo negli ultimi anni. Abbiamo discusso molto in questo articolo, quindi ecco alcune cose che speriamo tu porti via:

• Quasi tutti coloro che hanno accesso a Internet hanno almeno un indirizzo email attivo

• L'e-mail semplifica l'integrazione di tutte le tue campagne di marketing digitale

• L'email marketing ti dà la possibilità di costruire relazioni personali con il tuo pubblico

• I tuoi iscritti hanno il controllo della relazione, e questa è una buona cosa

Stai cercando di migliorare la tua strategia di email marketing nel 2020? Dai un'occhiata alla nostra guida passo passo definitiva e migliora i risultati dell'email marketing.