John Jantsch (00:00): Ehi, sono John e, prima di iniziare, ho un regalo per te perché sei un ascoltatore così straordinario.Al giorno d'oggi tutti parlano di intelligenza artificiale, ma la maggior parte riguarda la tattica. Abbiamo creato una serie di suggerimenti che utilizziamo per creare la strategia e puoi averli gratuitamente. Vai su dtm.world/freeprompts e prendi il tuo. Ora. Iniziamo.

(00:30): Ciao e benvenuto a un altro episodio del podcast Duct Tape Marketing.Questo è John Jansen. Il mio ospite oggi è Lloyed Lobo. È un imprenditore, conduttore di podcast e costruttore di comunità. È il co-fondatore di Boast.ai, dove ha sfruttato un modello di crescita guidato dalla comunità per avviare l'azienda. È anche il co-fondatore di Traction, una comunità che dà potere a oltre 100.000 innovatori attraverso connessioni, contenuti e capitale. Parleremo del suo libro, intitolato From Grassroots to Greatness, 13 Rules to Build Iconic Brands With Community LED Growth. Quindi benvenuto allo spettacolo, Lloyed.

Lloyed Lobo (01:10): Grazie per avermi ospitato, grande fan e sono emozionato.È come se osservassi quelle persone, le ascoltassi e poi alla fine avessi l'opportunità di fare qualcosa con loro e ti senti onorato. È come questo momento di celebrità qui.

John Jantsch (01:25): Beh, lo faccio da molto tempo, quindi spero che tu ne abbia sentito parlare un po'.Quindi, se quelli di voi che guardano i videoclip, so che quelli di voi che ascoltano non lo faranno, ma adoro il tuo cappello. Sono difficili da dimenticare il tuo cognome. Lobo,

Lloyed Lobo (01:38): Un grande imprenditore una volta mi ha detto che devi fare delle cose per distinguerti, giusto?L'importante è distinguersi. E se guardi Mr. Beast, in realtà una delle cose che ha fatto è distinguersi come uno dei più grandi influencer ora sul pianeta. Voglio dire, fa cose come curare un migliaio di ciechi o dare 20.000 dollari a un senzatetto, aprire una concessionaria di automobili gratuita. Il fatto è che coloro che hanno paura di essere un po' eccentrici, un po' autentici e un po' diversi, spesso si confondono con gli altri. E se sei come tutti gli altri, è difficile diventare un marchio iconico.

John Jantsch (02:15): Voglio dire, non è per tutti, ma non c'è dubbio che far incazzare alcune persone ogni tanto sia un modo per farsi notare.Come ho detto, non è per tutti, ma funziona sicuramente.

Lloyed Lobo (02:25): La storia del cappello era che io avevo un cappello Lobo e lo indossavo ovunque, e quando abbiamo venduto il 50% della società o la maggioranza della società e sono passato al consiglio di amministrazione, ho sono finito in depressione perché pensavo di aver lasciato il mio bambino.Ho costruito il mio bambino su questa azienda. È divertente perché per un fondatore, non importa quanto sia buono il risultato finanziario, lasciare un'azienda che hai avviato e per la quale hai sacrificato la tua famiglia è pieno di problemi di salute mentale. E un mio amico mi ha regalato questo cappello per scherzo. L'ho indossato nel podcast. Adesso è bloccato dove vado in palestra. Le persone dicono, Ehi, sei quel ragazzo di LinkedIn oppure sono andato in una galleria d'arte. Oh, vediamo i nostri contenuti su LinkedIn, quindi è rimasto bloccato.

John Jantsch (03:01): È divertente.Allora entriamo nel libro From Grassroots to Greatness. A volte questa domanda sembra noiosa, ma molte volte la risposta è brillante. C'era qualche problema che stavi cercando di risolvere e che diceva: devo scrivere questo libro?

Lloyed Lobo (03:13): Sicuramente.Quindi il viaggio nel corso della mia vita ha avuto un filo conduttore comune, e questa è la comunità. Quindi i miei genitori sono cresciuti nei bassifondi di Mumbai dove hanno girato un film sull'argomento, Slum Dog millionaire. E ogni volta che vado a trovare i miei nonni che avevano 10 figli, chiedo loro: qui a malapena c'è posto per i vostri figli. Perché hai questa persona a caso qui? E ha detto, direbbe sempre che l'unico modo per creare abbondanza nella vita è aiutare gli altri senza aspettarsi nulla in cambio. Oggi, naturalmente, questi ragazzi sono nello slum, stanno tutti benestanti. Ma poi, quando avevo otto o nove anni, la Testata del Golfo, che ero nato in Kuwait e la sicurezza era scaduta, si unì per salvare il paese. Ogni edificio è diventato una sotto-comunità, giusto? Cos'è la comunità? Metti le mani e dì: ho un problema o ho un'aspirazione.

(04:01): Trovi altre persone e loro si incontrano.E il modo in cui quegli sforzi erano coordinati, perché all'epoca non c'erano i cellulari, non c'era internet, andavi giù per l'edificio con facce preoccupate e qualcuno diceva: Ehi, organizzerò la sicurezza. Sorveglierò l'edificio da questo momento in questo momento, organizzerò tutto il cibo, le provviste e l'acqua, e quel passaparola si è diffuso da un edificio all'altro e alla fine ci ha evacuati in salvo. Poi un'altra volta è stato quando stavamo avviando entrambi. Non avevamo soldi, non avevamo letteralmente un team di marketing. Il marketing era come me e abbiamo portato questa attività a 10 milioni di entrate costruendo questa comunità di trazione in cui riuniamo il nostro ICP, il nostro pubblico attorno alle loro aspirazioni e ai loro obiettivi. In questa comunità di pratica, infatti, i nostri investitori che hanno acquistato metà della società, la società di equity in crescita, sono venuti all'evento di attrazione della comunità.

(04:51): E durante il mio percorso imprenditoriale in cui è come se qualcosa funzionasse, qualcosa non funzionasse, qualcosa di eccezionale.Un giorno è fantastico, un giorno è come se stessi fallendo, sto cadendo. E così, quando le cose andavano alla grande dopo due fallimenti e fondammo un'azienda di eventi in cui il fondatore scappò con tutti i profitti e poi vantarsi fu una lotta, il bootstrap, e non appena iniziammo a fare soldi con il vanto, perdemmo un gemello. Aspettavamo due gemelli. Uno è passato, l'altro è nato quattro mesi prima o giù di lì e ha trascorso quel tempo nell'incubatrice e abbiamo fatto affidamento, mia moglie ed io abbiamo fatto affidamento su questa comunità chiamata il gruppo della mamma di Fish per portarci un po' di sanità mentale in termini di speranza e come le altre persone che erano in quella situazione l'ha affrontata. Quando guardavamo altri bambini morire in terapia intensiva, e poi alla fine quando abbiamo venduto la maggior parte di entrambi siamo usciti dalla vita quotidiana, sono finito in depressione.

(05:41): Sentivo di aver perso la mia identità.Ero il volto di questa azienda, sono diventato sovrappeso, sono diventato insopportabile e la comunità Peloton è ciò che mi ha salvato e ha portato stabilità alla mia salute mentale. E quindi quando mi sono seduto qui dicendo che potevo fare qualsiasi cosa con il mio tempo, posso essere ovunque, cosa dovrei fare? Ho detto, penso di dover scrivere sull'impatto della comunità sul mondo e rendere omaggio alla comunità che mi ha dato così tanto. Dagli slum al vero viaggio milionario dei cani degli slum, alimentato dalla comunità. E ci credo davvero: l'innovazione di ieri diventa sempre l'opzione di oggi e la merce di domani. Se guardi la G, non riesci a capirla. Poi oggi è diventato un optional in macchina, c'è CarPlay, non ti serve nemmeno. È una merce. Ma se costruisci una comunità, non diventerai una merce. Un esempio perfetto è Apple. Non hanno le migliori caratteristiche, ma si innamorano dei loro clienti e vendono questa aspirazione. Non sono pignoli, abbiamo una fotocamera con così tanti megapixel, parlano dell'aspirazione. Quindi è stato molto importante per me condividere quel viaggio.

John Jantsch (06:49): Quindi abbiamo sempre avuto una comunità.Se pensate a quella che avete descritto in Kuwait, e poi le chiese sono sempre state comunità, le scuole sono sempre state comunità, ma penso che siano davvero arrivate in prima linea con il fatto che ora possiamo avere comunità ovunque. Non è necessario essere in un luogo fisico. C'è chi suggerisce che la pubblicità e alcune delle modalità di marketing tradizionali sono davvero diventate meno efficaci e forse a un certo punto addirittura non funzionano affatto. E quella comunità è in un certo senso l’ultima frontiera. Sosterresti quell'idea, quell'idea che pensi che sarà davvero il modo in cui tutti devono commercializzare?

Lloyed Lobo (07:26): Credo davvero di incarnarlo perché se ci pensi, il marketing sta prendendo piede, guarda il 2023 perché abbiamo attraversato questo boom tecnologico e poi i tassi di interesse sono aumentati e la cosiddetta recessione .Nel 2023 il marketing sta subendo un bagno di sangue. Generare gli stessi risultati con le stesse tattiche di marketing costa il doppio. TikTok, Facebook, tutti i CPM sono in rialzo. La spesa è decisamente fuori controllo e le aziende spendono sempre meno in marketing perché anche con l'intelligenza artificiale generativa, quello che vedi è che vedi l'identità nei contenuti, ora le persone generano contenuti attraverso l'intelligenza artificiale generativa. I consumatori sono stanchi di questo clickbait, di questo spam, di questi popup, di questi annunci che condividono dati personali per accedere a white paper scadenti che vedono sempre la stessa cosa. Ma se guardi ad alcuni dei marchi migliori e più iconici, Harley Davidson ne è un esempio perfetto, sono quasi andati in bancarotta negli anni ottanta.

(08:21): Hanno ricostruito l'azienda sull'etica della comunità: non era una strategia di marketing, era una strategia aziendale.I dipendenti se ne andavano e fondavano club di scrittori, i dipendenti diventavano scrittori, diventavano dipendenti. Aveva la supervisione del presidente e quella comunità ha organizzato la campagna Save Harley. Oggi organizzano campagne di sensibilizzazione sul cancro al seno. C'è uno scopo dietro e penso che se hai un grande scopo che va oltre il tuo prodotto o servizio, costruirai una comunità sostenibile eterna. E mi piace che tu abbia portato la religione. Mia madre è una cattolica molto devota e quindi, come parte della mia ricerca, ho effettuato ricerche sulle religioni e sui marchi. E quando guardi ogni marchio iconico, religione o culto che segue questo percorso, iniziano con un pubblico e quando riuniscono quel pubblico, diventa una comunità. Ora, quando la comunità si riunisce per creare impatto, diventa un movimento.

(09:16): E quando il movimento ha una fede incrollabile nel suo scopo, diventa una religione o un culto.Tutto, dal cristianesimo al CrossFit, segue questo schema. Oggi vedi molti influencer su LinkedIn, su TikTok e quant'altro, pensano di avere comunità che non ce l'hanno. L'influencer non c'è più, la community non c'è più perché non è una community, è un pubblico. È una comunicazione a senso unico. Allora come fai a riunirli per parlare tra loro senza che tu sia nella stanza è una comunità. E poi quando quella comunità crea impatto o prodotti o qualunque cosa sia, diventa un movimento. Ed è quello che ha fatto Harley. Si stavano riunendo per creare consapevolezza. Signor Bestia, grande comunità, sarà eterna perché la sua comunità si è unita per donare 20 milioni di dollari per evacuare dagli oceani 30 milioni di libbre di plastica. Tutte queste cose, questi sono scopi che vanno oltre il marchio e penso che sia davvero importante

John Jantsch (10:17): Come comunità.Guardi alcune delle comunità che sono là fuori e sono contrarie a qualcosa, giusto? Voglio dire, Harley Davidson predica davvero l'idea che gli scrittori di spirito libero siano in qualche modo contrari a qualcos'altro che è là fuori nella società. E penso che la maggior parte della comunità, voglio dire, potresti anche dire che Peloton è un esempio, che esiste un cosiddetto nemico, se vuoi. Diresti che è una componente forte nella costruzione di una comunità, ci deve essere qualcosa intorno a cui schierarsi o contro cui schierarsi?

Lloyed Lobo (10:47): Deve essere un'aspirazione, un obiettivo o una sfida, giusto?Ed è divertente, mentre ho intervistato forse un migliaio di leader di comunità, imprenditori, innovatori, e una cosa che ho trovato molto comune in realtà, ho trovato una serie di cose che erano comuni, ma l'unica cosa che è stata la forza trainante fondamentale è loro' Siamo spinti da un dispetto o da una rabbia a cambiare lo status quo, a dimostrare che gli oppositori hanno torto, a fare le cose in un modo diverso da come vengono fatte attualmente. E in molti modi tu dici che non sono le persone felici a guidare il cambiamento, ma le persone che hanno una spinta verso qualcosa a guidare quel cambiamento.

John Jantsch (11:28): Sì.Quindi il libro, come leggo nel sottotitolo, ha 13 regole. Sono curioso se vuoi condividere, visitare un paio di regole, ma prima di ciò, forse molte volte in cui hai fatto ricerche su migliaia di persone o hai fatto migliaia di interviste, come sei riuscito a ridurle a 13 e perché sono quelle il più importante? E poi ancora, magari condividerne alcuni.

Lloyed Lobo (11:48): Sicuramente.Quindi ho posto la stessa serie di domande: perché hai iniziato? Come hai riunito le persone? Come l'hai seminato all'inizio? Come hai continuato a crescere e ridimensionarlo? Come li conservi? E poi come guadagni? Penso che una delle cose più importanti sia che ci si concentri molto sulle metriche, e penso che le metriche siano importanti, ma rimaniamo intrappolati in questo tipo di acronimi e queste parole d'ordine, ma in realtà è tutta una questione di porre le domande giuste, giusto? È così semplice, e questo è ciò che sono le metriche per me. È come se stessi cercando una risposta, fai le domande giuste e assicurati di fare le stesse domande perché così otterrai le risposte che stai cercando. E puoi trovare modelli se chiedi ad alcuni, è come test AB e marketing, giusto?

(12:33): Se cambi tre cose, non sai cosa ha portato ai risultati, ma se chiedi sempre la stessa cosa, otterrai la risposta, otterrai uno schema, sarai in grado di vedere uno schema.Quindi quella era la cosa fondamentale. Quindi un paio di regole che mi piacerebbe condividere, giusto? Uno è un framework che è un gioco sull'amplificatore di Daniel Pink, di cui potresti aver sentito parlare. E così, quando ho guardato queste comunità, ho scoperto che AMP era fantastico, ma per costruire una fiorente comunità culturale sostenibile, c'erano sei tratti comuni che queste aziende, queste culture, queste comunità avevano, e l'ho chiamato camper, che suona scadente, ma io dico che se hai istituito in modo proattivo il camper nella tua azienda, nella tua comunità, nella tua cultura, costruirai capi camper. Camper significa connessione, autonomia, maestria, scopo, parola di Danielle Pink. E poi energia e riconoscimento con connessione.

(13:23): Quello che ho scoperto è che queste comunità promuovono legami autentici e costruiscono ponti.Quando le persone si sentono connesse, ciò dà loro la possibilità di sostenersi a vicenda e di far crescere Peloton è un ottimo esempio. Si scopre che sudare e allenarsi insieme, anche virtualmente, porta a un grande senso di cameratismo. L'altra è l'autonomia. Nessuno vuole sentirsi microgestito. Quando le persone hanno lo spazio per prendere le proprie decisioni, ne assumono la responsabilità e guidano l’innovazione. Un ottimo esempio di quella comunità è stata la comunità Basecamp. Questa azienda è uno strumento di gestione dei progetti che ha inventato Ruby on Rails. Ruby on Rails ha generato migliaia e migliaia di startup come framework, come infrastruttura su cui costruire prodotti. E quell'autonomia non solo fa parte della comunità, ma anche del modo in cui gestiscono l'azienda, e li ha aiutati a raggiungere decine di milioni di profitti con solo 80 dipendenti che lavorano 40 ore a settimana e nessun investitore, i loro concorrenti hanno migliaia di dipendenti e centinaia di milioni di finanziamenti.

(14:21): Quindi quello era il secondo pezzo.Maestria, ovviamente, tutti vogliono migliorare sempre di più in quello che fanno e diventare esperti nel loro campo. Lo scopo è fondamentale. Credo davvero che non esistano persone buone o cattive. Ci sono sfumature di grigio. Tutti sono ben intenzionati. E' semplicemente che la vita accade. Vuoi dare, vuoi creare un impatto, ma le tasse, i mutui e i figli non ti danno l'opportunità di farlo. Ma quando ti impegni con un grande scopo, anche se contribuisci con una piccola parte, ti senti come se fossi parte del tutto. C'era una leggenda metropolitana con il presidente Kennedy che camminava per la NASA a mezzanotte, e vede un custode che spazza il pavimento e gli chiede, cosa fai a quest'ora? E il custode dice, signore, manderò un uomo sulla luna. Questo è ciò che grandi scopi. Quando si tratta della persona con la posizione più bassa, ritengono che la Patagonia sia un fantastico esempio di scopo.

(15:17): Promuovono questa gestione ambientale, ma non solo incoraggiano i loro dipendenti a fare volontariato per queste iniziative, ma danno l'esempio.Donano una grossa fetta dei loro profitti alla conservazione della natura. Poi il quinto è l’energia che crea questa atmosfera di entusiasmo, passione e vibrazione positiva. Quando la tua cultura è piena di energia vivace, suscita ispirazione. Voglio dire, puoi chiederti quante volte sei stato in un ambiente in cui c'è connessione, dove c'è autonomia, c'è padronanza e c'è un grande senso di scopo, ma l'energia è un ostacolo, è secca e tu ' Cioè, voglio solo uscire di qui. Guardi le presentazioni e siamo con persone fantastiche nella stanza, ma ti stai addormentando perché c'è così tanta energia che è davvero importante perché la comunità è una maratona del cuore e della mente, giusto? Le persone stanno donando il loro tempo. Spesso non vengono pagati come volontari e quant'altro.

(16:12): Come fai a mantenerli emozionati?L’energia è davvero importante per farlo. E l'ultimo è il riconoscimento. Riconoscono e apprezzano in modo proattivo gli sforzi degli altri. Quando celebri gli sforzi, non importa quanto grandi o piccoli, e dici semplicemente grazie alle persone o dai loro cose per apprezzarli, continuano a tornare per averne di più. E siamo nel 2023, dove la perdita di posti di lavoro è stata ai massimi livelli, eppure le persone hanno opportunità, giusto? Potrei andare a guidare un Uber e poi fare DoorDash part-time e poi lavorare su Five o Upwork e guadagnare centomila dollari per sostenere il mio stile di vita. Perché entro in un'azienda e faccio un lavoro dalle nove alle cinque? Ci deve essere in aggiunta a tutte queste cose, se non vengo riconosciuto, allora me ne vado, giusto? Molte aziende non riescono a riconoscere in modo proattivo i propri dipendenti. Se tratti le persone con amore e le aiuti a crescere, loro tratteranno la tua attività, la tua comunità, la tua cultura con amore e la tua azienda crescerà.

(17:04): Quindi quelli erano i sei tratti comuni che ho trovato.Quindi la prima cosa è stata capire come si adatta perché è l'ultima cosa che vuoi fare, e mentre parlavo con sempre più persone nel 2023, mi hanno chiesto, oh, come posso avviare una comunità e quando inizierò a guadagnare soldi ? Quindi se non inizi con il pensiero di come posso dare e come posso dare senza aspettarmi nulla in cambio? E se stai cercando di monetizzare fin dal primo giorno, allora potresti anche non fare community. Investi in pubblicità, investi in chiamate a freddo. Ci sono tonnellate di marketing a risposta diretta che puoi fare. La comunità è una strategia aziendale sostenibile a lungo termine, ed è per questo che dico di iniziare con questa etica della comunità, che è connessione del camper, autonomia, padronanza, scopo, riconoscimento dell'energia. Se non ce l'hai nel tuo D&A, la gente lo troverà artificioso e avrà vita breve, giusto?

(17:52): Non lo sosterrai a lungo Atlassian, l'azienda lavora 40 miliardi.La loro comunità organizza 5.000 eventi all'anno. Ho chiesto al loro Chief Revenue Officer, come si fa l'attribuzione a questa comunità? Lui dice: "Non posso, non mi interessa". Si prende cura di se stesso. L'azienda cresce, il prodotto prolifera. Non ho intenzione di spendere soldi su come guadagna. So che si prende cura di se stesso. Oppure chiedi a Gainsight, la società è stata acquisita per un miliardo. Hanno creato una categoria per la comunità del successo dei clienti. Chiedi a Nick. Nick è come amministratore delegato e capo della comunità, o anche Brian Chesky su Airbnb. È amministratore delegato e capo della comunità. Non puoi eseguire l'attribuzione con la community. Questo è il punto. È piuttosto difficile perché qualcuno viene a un evento e potrebbe trasmettere i tuoi dati a qualcun altro del team che va a scaricare un white paper.

(18:39): Questi dettagli vanno a un SDR che chiama a freddo, e poi l'accordo viene concluso e viene attribuito a SDR, e poi dice, oh, la comunità non ha fatto nulla, giusto?Quindi il multi-touch è difficile. Quindi penso che iniziare con quel camper sia davvero importante. La seconda cosa è capire il tipo di comunità che vuoi costruire. Esistono tre tipi di comunità, comunità di pratica in cui riunisci le persone per educarle, per insegnare loro qualcosa. Io sono un ingegnere. Nel mio primo lavoro volevo dedicarmi all'imprenditorialità. Quindi ho chiesto a qualcuno, qual è la migliore abilità che potrei imparare? Hanno detto vendite e marketing. Così ho iniziato a fare chiamate a freddo per un'azienda tecnologica e poi sono passato alla gestione delle operazioni GTM. Ma tutto ciò che ho imparato sulle vendite e sul marketing proveniva dai contenuti di marketing in entrata di HubSpot perché nessuno parlava di marketing digitale.

(19:23): E indovina un po'?Anni dopo, quando ho avuto i soldi e la possibilità di acquistare uno strumento, ho acquistato HubSpot. Facevo parte di quella comunità. Quindi la comunità di pratica significa che insegnare alle persone a diventare versioni migliori di se stesse riguardo a una comunità artigianale di prodotto sta trasformando i tuoi clienti in evangelisti. Quindi insegna loro il tuo prodotto. E l'ultimo è la comunità di gioco. Riunire le persone attorno al divertimento. Giusto? Ora, se la tua azienda non ha un prodotto adatto al mercato, sei nuovo, hai a malapena clienti, non hai un'elevata fidelizzazione, non ha senso costruire una comunità di prodotti perché nessuno vorrà essere venduto A. Vuoi vendere l'aspirazione, l'obiettivo che il tuo prodotto sta guidando. Allora perché le persone acquistano HubSpot? Perché vogliono generare più contatti. Vogliono diventare esperti di marketing migliori. Quindi insegnare loro a diventare esperti di marketing è ciò che ottiene HubSpot.

(20:17): Quindi questa è la seconda cosa.La terza cosa cruciale è definire la tua nicchia. Individua il tuo profilo cliente ideale. Quali sono i loro dolori, i loro obiettivi, le loro aspirazioni? Dove mangiano, si riproducono, bevono, dormono, capiscono la loro cerchia di influenza. Chi finanziano? Cioè per quali altri servizi e strumenti pagano? Questo ti darà un elenco di potenziali partner. Chi seguono? Cioè chi sono gli influencer che guardano e ascoltano? Quindi questo ti darà l'elenco delle persone se stai ospitando eventi o podcast o da invitare, e poi cosa frequentano? Significa eventi, riviste, blog, leggono, così potresti distribuire lì i tuoi contenuti. Quindi questa è la terza cosa. La quarta cosa è iniziare a creare un pubblico. Puoi curare i contenuti, ad esempio riassumere i contenuti degli esperti nella tua nicchia o essere tu stesso l'esperto della tua nicchia o fare un mix.

(21:07): Ma inizi, una volta compreso il tuo ICP, puoi scrivere cento, 200 domande scottanti e questo ti darà idee sui contenuti.Puoi anche pensare, se dovessi scrivere la guida definitiva a X, Y, Z, quali sarebbero i capitoli, i sottocapitoli e gli argomenti? E poi da lì, inizia a creare contenuti. Anche qualcosa del genere, facciamo un'intervista come questa. Puoi trasformarlo in un'intervista interattiva. Puoi trasformarlo in un video di YouTube. Puoi pubblicare l'audio sul podcast. Puoi trasformarlo in una forma breve e ritagliare il testo nei post di LinkedIn. Puoi trasformare un ebook, puoi trasformare il riepilogo in una newsletter settimanale. Quindi ti offre contenuti, più canali di distribuzione e inizi a costruire questo pubblico. E una volta che inizi a costruire questo pubblico, riuniscili. Una cosa che ho scoperto in questa ricerca è il valore dei sensi.

(21:55): Il mio Jonathan Yaffe, il fondatore di ogni strada, mi ha detto che ogni volta che incorpori più di due sensi, inizi a costruire connessioni più forti.Siamo in buona vista. Se fossimo di persona, saremmo gusto, tatto e olfatto. E questo è ciò che fa la Red Bull. E questi marchi ad alta energia uniscono le persone di persona. Sorprendentemente, anche Yelp ha ampliato gran parte della propria community attraverso eventi dal vivo. E guardi molti di questi prodotti online e pensi che molte delle loro prime attività consistessero nel riunire le persone di persona perché crea legami, cameratismo quando si coinvolgono più sensi. Se fossi di persona adesso, probabilmente questo si estenderebbe per ore e ore. Probabilmente ci conosciamo personalmente. Quindi è davvero importante iniziare a riunire le persone di persona. E poi l'ultimo, ci sono molti altri suggerimenti, ma questi erano alcuni di quelli cruciali: farlo con coerenza.

(22:45): Tutto ciò che vale la pena fare è un lungo lavoro faticoso.Abbiamo iniziato a lavorare organizzando incontri e serate pizza. La prima volta si sono presentate 10 persone, poi 20, poi si è sparsa la voce, ma non ci siamo mai fermati. E un giorno 200 persone si sono presentate a questo spazio di coworking e il direttore generale dello spazio di coworking ha detto, ragazzi, questo non è un incontro. Questa è una conferenza in piena regola. Ora questo si è evoluto nella Traction Conference e oggi abbiamo presentato C-Suite da Uber a HubSpot a Shopify. Ma devi fare in piccolo. E poi un giorno colpisce. E anche la nostra base di iscritti era piccola e continuavamo a farlo. La pandemia ha colpito, siamo andati fuori di testa. Abbiamo dovuto annullare una conferenza. Avevamo 50 oratori strani. Quindi ho contattato tutti i relatori e ho detto: Ehi, invece di fare una conferenza virtuale, cosa che non ho la forza d'animo per farlo, non posso partecipare a un summit virtuale di due giorni.

(23:36): E se ti intervistassi ogni settimana per un'ora e ne facessi un summit virtuale dal vivo di un'ora e trasformassimo la registrazione su YouTube, l'audio in podcast.Dicono, lo adoro. Alla fine finì per essere due volte a settimana e la base di abbonati passò da migliaia in due anni a 120.000, proprio quella cadenza. Ed è divertente, quando abbiamo venduto metà della società a una società di capitale di crescita, ci siamo chiesti, qual è questo punto di flessione qui? I tuoi ricavi sono aumentati in questi due anni fino a circa 10 milioni e non hai un team di marketing o una spesa. E ho mostrato un'altra cosa sul numero di webinar ed eventi che stavamo facendo, perché la voce si sparge e centinaia di persone iniziano a partecipare. Prima sono decine, poi alla fine la voce si sparge e si ottiene la prova sociale di chi parla. Naturalmente il brander dei relatori e del pubblico, le altre persone che verranno. E sempre più persone si presentano e tu costruisci quella cadenza. Ma la maggior parte delle persone si ferma e basta. Si fermano dopo la decima cosa. La magia non avviene al numero 10. La magia forse avviene al numero cento. E ci sono statistiche come quelle di YouTube, che hanno visto anche alcuni dei migliori creatori di contenuti, non sto parlando di cortometraggi, ma sto parlando di video di lunga durata che hanno dovuto creare un centinaio di video prima di vedere una trazione significativa. Questo è tutto, la coerenza è l'ingrediente magico che porta al successo dall'oggi al domani.

John Jantsch (25:04): È quasi un algoritmo a sé stante.Quindi Lloyed, apprezzo che tu sia passato al podcast Duct Tape Marketing. Vuoi condividere un luogo in cui le persone possano connettersi con te e magari scoprire qualcosa in più su From Grassroots to Greatness?

Lloyed Lobo (25:16): Sicuramente.Quindi sono attivo su LinkedIn. Seguimi, pubblico da una a tre volte a settimana e in genere contengo su imprenditorialità, bootstrap e salute mentale della comunità. Quindi seguimi lì. Mia madre ha reso la mia crescita strana mettendo una E nel mio nome, è Lloyed, ma ci ha messo una E e da bambino sono stato spesso vittima di bullismo. E un giorno le ho chiesto perché hai messo questa E lì dentro? Perché hai dovuto rendermi diverso? E lei dice: "Ho sempre sognato che tu diventassi un imprenditore". Quando vivevo nello slum in India, volevo che mio figlio diventasse un imprenditore. E ho detto che, se mai fosse diventato un imprenditore, avrebbe voluto registrare il suo nome. E se mettessi una E lì dentro, gli permetterebbe di farlo. Non so se sia vero o no, ma in termini di quella filosofia lì, ma quella era la storia. Così Lloyed Lobo su LinkedIn.

John Jantsch (26:04): Sì, è una bella storia.E devo ammettere che, mentre guardavo gli appunti dello show, ho pensato, Ehi, è vero? Quindi ha funzionato. Ha funzionato. E l'URL probabilmente era disponibile, ovviamente.

Lloyed Lobo (26:15): Sicuramente.La cosa divertente è che Lloyed Lobo senza la E non è disponibile con la E, lo ha alcuni sviluppatori di software. Quindi sono su LinkedIn con quello. lloyedlobo.com, fromgrassrootstogreatness.com. E poi se vuoi sintonizzarti sul mio podcast, è Traction su YouTube, traction di Lloyed Lobo su YouTube o traction su Spotify. Grazie mille. È stato fantastico, John, un grande fan.

John Jantsch (26:41): Grazie.Ancora una volta, apprezzo che tu mi abbia dedicato del tempo e spero di incontrarti uno di questi giorni là fuori per strada.

Lloyed Lobo (26:46): Sicuramente.A proposito, dove sei oggi?

John Jantsch (26:48): Sono sulle montagne a ovest di Denver.

Lloyed Lobo (26:52): Oh, bello.La settimana scorsa ero a Denver per una riunione del consiglio d'amministrazione e ora sono a Dubai. Ho trascorso metà del mio tempo a Dubai e metà a San Francisco. UN

John Jantsch (27:00): Molte miglia aeree.

Lloyed Lobo (27:02): Molte miglia aeree.Eccezionale. Buon divertimento.