Le cose da fare e da non fare nel marketing degli eventi: sette consigli dell'esperto Ray Sheehan

Il marketing degli eventi collega il tuo marchio direttamente con i clienti target e potenziali e porta il tuo messaggio nella comunità, consentendoti così di costruire relazioni significative ea lungo termine. Puoi utilizzare gli eventi come banco di prova per nuovi prodotti e servizi, ottenere un prezioso feedback dai partecipanti e utilizzare tale feedback per prendere decisioni migliori in futuro.

Sebbene sia ovvio che il marketing di eventi vale l'investimento, affinché questo tipo di marketing abbia successo, devi essere strategico. Ecco sette suggerimenti per assicurarti che il tuo prossimo evento crei interesse per il tuo marchio, coinvolga i clienti attuali e attiri potenziali lead.

1. Investi nel marketing degli eventi nel periodo migliore dell'anno per il tuo pubblico di destinazione

Il momento migliore per investire nel marketing di eventi è quando il tuo pubblico di destinazione è più ricettivo, in genere durante l'alta stagione degli acquisti dei tuoi clienti o quando hanno un motivo speciale per aver bisogno del tuo prodotto. Ad esempio, se vendi snowboard a giovani professionisti, i mesi invernali sono l'ideale.

Allo stesso modo, se vendi attrezzature per il fitness come tapis roulant e macchine ellittiche, punta da novembre a gennaio, quando le persone vogliono rimettersi in forma dopo le pazzie del Ringraziamento. Ricorda che gli eventi fissati per il primo trimestre hanno il potenziale per sottoperformare, poiché questo periodo dell'anno è la stagione in cui la maggior parte delle persone sta recuperando il debito delle vacanze.

2. Mercato al tuo pubblico di destinazione con un'attenta pianificazione dei consumatori

Assicurati che ogni dollaro che spendi per il marketing degli eventi del tuo marchio sia orientato verso il pubblico giusto. Mentre pianifichi, pensa ai tuoi clienti target e a come interagiscono con il tuo marchio. Cosa vogliono dall'evento? Sono alla ricerca di opportunità di intrattenimento, istruzione o networking? Cosa gli piace fare per divertirsi? Tutte queste informazioni ti aiuteranno a raggiungere i clienti target in un modo che sia significativo per loro, autentico per te e in linea con il tema e gli obiettivi dell'evento.

Ricorda che stai pubblicizzando il tuo evento sia per i clienti attuali che per quelli potenziali. È facile entrare in contatto con i clienti attuali, poiché hanno già indicato interesse ad acquistare il tuo prodotto o servizio e sono già nella tua lista e-mail.

Al contrario, i potenziali clienti sono leggermente più difficili da raggiungere. Potrebbero interessarsi in base a e-mail o promozioni speciali, ma potrebbero anche essere influenzati dai post sui social media condivisi da amici e familiari entusiasti dell'evento imminente.

3. Ricerca per allineare il tuo evento con partner e luoghi strategici

La location che scegli per il tuo evento è fondamentale. Dopotutto, vuoi aree ad alto traffico che attirino al meglio il tuo pubblico di destinazione. La ricerca può aiutarti ad allinearti con i partner e le località che si collegheranno meglio con il tuo pubblico.

Se sei un'azienda locale, organizza il tuo evento in un luogo locale come un centro comunitario o una biblioteca. Se hai una presenza regionale, valuta la possibilità di ospitare un evento in un centro congressi o in un hotel vicino alle principali autostrade e aeroporti. Le aziende nazionali possono ospitare conferenze nelle principali città, tra cui New York City, Los Angeles o Chicago.

4. Pianifica il marketing degli eventi con obiettivi chiari e KPI per misurare il successo

Prima di implementare la tua campagna di marketing per eventi, inizia con obiettivi chiari in mente. Utilizza i dati di eventi precedenti, campagne di marketing e post sui social media per stabilire obiettivi specifici, misurabili, realizzabili, realistici e orientati al tempo (SMART).

Ad esempio, se uno dei tuoi obiettivi è aumentare la consapevolezza tra i potenziali clienti, assicurati di definire chiaramente cosa significa. Una maggiore consapevolezza significa che più persone conoscono il tuo marchio o significa che più persone hanno sentito parlare dei prodotti o dei servizi del tuo marchio?

Inoltre, assicurati di capire come misurerai il successo del tuo evento, quali sono i tuoi indicatori chiave di prestazione (KPI). Se il tuo obiettivo è che i clienti ricordino il tuo marchio in futuro, come farai a sapere se è successo?

Definisci i tuoi obiettivi e assicurati che tutti i membri del tuo team sappiano quali sono. Non sprecare mai tempo e denaro per un evento che non raggiunge gli obiettivi del tuo marchio.

5. Offri suggerimenti per garantire che il marketing dell'evento viva al di fuori del tuo evento

Quando si progetta il marketing di un evento, è sempre una buona idea fornire gadget brandizzati che i partecipanti possano portare a casa, in particolare qualcosa che si sentiranno entusiasti di utilizzare. Penne e tazze da caffè generiche vengono gettate nella spazzatura mentre escono dalla porta, ma i souvenir rilevanti per il pubblico di destinazione e l'evento mantengono il nome del tuo marchio nelle case, nelle auto o negli uffici dei clienti.

Un consiglio è quello di garantire che la tua merce di marca possa essere monitorata come parte di un'analisi del ritorno sull'investimento (ROI). Se includi codici univoci sugli articoli, sai quale evento ha richiesto contatti e acquisti futuri.

6. Pianifica un evento con contenuti social condivisibili che trasporti online il tuo evento di persona

I social media sono una parte essenziale della tua strategia di marketing per eventi. Può creare entusiasmo intorno all'evento, creare entusiasmo intorno a nuovi prodotti o servizi, offrire contenuti ed esperienze esclusivi ai partecipanti, aumentare il numero di registrazioni e presenze e persino fornire feedback dai partecipanti in seguito.

Crea post condivisibili rilevanti prima e durante l'evento per documentare l'esperienza sui canali social del tuo brand. Inoltre, trasforma i partecipanti all'evento in ambasciatori del marchio incentivandoli a condividere.

7. Pianifica un viaggio che porti i clienti dal tuo evento alla tua canalizzazione

Il modo migliore per riportare il traffico al tuo sito Web è pianificare un viaggio che porti i clienti direttamente dal tuo evento alla tua canalizzazione, cosa che può essere eseguita attraverso l'uso di social media e campagne di email marketing. Può anche essere semplice come avere CTA chiari alla fine di ogni presentazione all'evento e assicurarsi che i partecipanti sappiano come possono ottenere maggiori informazioni su ciò che hanno appreso durante l'evento.

Il marketing di eventi può essere uno strumento potente, ma è fondamentale pianificare attentamente e assicurarsi che l'evento entri in risonanza con il pubblico di destinazione. Seguendo questi suggerimenti, sarai in grado di creare un evento memorabile, divertente e, in definitiva, di successo.