Guida tecnica definitiva all'email marketing

Pubblicato: 2020-02-28

Benvenuti nella mia guida definitiva all'email marketing tecnico. In questa guida analizzerò tutti i concetti e gli argomenti che devi comprendere bene prima di entrare nel mondo dell'email marketing.

Tratterò i seguenti argomenti:

1- Panoramica dell'email marketing:

  • Cos'è l'email marketing?
  • L'email marketing è ancora rilevante?
  • Tipi di e-mail marketer.
  • La struttura del sistema di email marketing.

2- Sistema di email marketing in profondità

  • Cos'è l'SMTP?
  • Che cos'è l'applicazione di email marketing?
  • Servizi di email marketing.

3- Creazione di elenchi di posta elettronica.

  • Che cos'è la creazione di elenchi?
  • Magneti al piombo?
  • Cosa sono i moduli optin?
  • 10000 Piombo in un caso di studio di un mese.

4- Terminologie importanti.

  • Apri e fai clic su Tariffe
  • Spam e Posta in arrivo.
  • E-mail che rimbalza.
  • IP e reputazione del dominio.

E alla fine, condividerò con te il mio sistema di email marketing e come l'ho costruito.

1. Panoramica dell'email marketing:

Cos'è l'email marketing?

Semplicemente, l'email marketing è un tipo di marketing digitale, in cui raccogli e-mail da persone in una nicchia specifica (costruzione di elenchi).

Quindi invii e-mail a quelle persone che promuovono un servizio, un prodotto, un blog o qualsiasi altra cosa in modo da poter aumentare le tue entrate e il traffico web.

Vantaggi dell'email marketing

Il vantaggio principale dell'email marketing, rispetto ad altre strategie di marketing digitale, è principalmente due cose:



1- Prezzo: sai che puoi inviare fino a 100.000 e-mail per 10 $!

Spiegherò in seguito come puoi risparmiare un sacco di soldi con l'email marketing, principalmente se utilizzi il tuo sistema di email marketing.

2- Semplicità: con l'automazione dell'email marketing, è semplice!

Oggi abbiamo molti servizi di email marketing come MailChimp, Aweber, GetResponse e altre aziende in cui ti semplificano tutto quando vuoi gestire le tue campagne di email marketing, elenchi di email e tutto il resto.

E anche se hai intenzione di utilizzare il tuo sistema, che sarà molto più economico, puoi avere la stessa semplicità e funzionalità di quelle aziende.

L'email marketing è ancora rilevante?

Certo, SI!

  • Il 94% degli utenti Internet oggi utilizza la posta elettronica, mentre solo il 61% utilizza i social media
  • Il 75% degli utenti online adulti afferma che l'email marketing è il loro metodo di marketing preferito
  • la funzione "opt-in" dell'e-mail consente il marketing tramite consenso, il che significa che le persone si iscrivono al tuo elenco e ti consentirà di commercializzare e inviare loro messaggi.
  • Puoi rivolgerti a un pubblico specifico quando crei correttamente i tuoi elenchi, in modo da poter scegliere come target per posizione, dati demografici o interessi o semplicemente per persone che amano i tuoi contenuti.
  • I messaggi di posta elettronica hanno una gamma molto più ampia di possibilità di formattazione rispetto ai messaggi dei social media. Parleremo dei modelli di email più avanti nell'ultima sezione.
  • L'e-mail offre più funzionalità di reporting e analisi, come percentuali di clic, tassi di apertura, frequenze di rimbalzo e conversioni.

Quindi l'email marketing può aumentare notevolmente le tue entrate se lo fai correttamente, ti mostrerò e ti guiderò su come iniziare con successo e come seguire le migliori pratiche, quindi non preoccuparti di nulla.

Tipi di e-mail marketer.

Analizzo gli e-mail marketer in due tipi:

Il primo tipo, li chiamo "bulk mailer".

e il secondo tipo è "Straight Marketers".



Naturalmente, ho creato questi Termini per renderti più facile la comprensione; non è scientifico.

Bulk mailer: sono quelle persone che raccolgono, raschiano o acquistano e-mail di persone e iniziano a inviare loro e-mail promozionali per vendere loro il loro servizio o magari condividere un link di affiliazione per guadagnare qualche commissione. Sono considerati spammer.

Perché gli spammer?

Perché stanno inviando e-mail a persone che non gli hanno permesso di farlo e non le conoscono.

Marketer etero:

La forma "legale" dell'email marketing, in cui siti Web e titolari di attività commerciali inviano e-mail solo alle persone che si sono iscritte alle loro liste promuovendo i loro servizi e inviando aggiornamenti e newsletter.

Struttura del sistema di email marketing

Dove iniziare?

Per rendere le cose super semplici, quando vuoi lavorare con l'email marketing, devi comprendere l'architettura del sistema di email marketing.

Principalmente qualsiasi sistema di email marketing è composto da due parti:

  • Il mittente: (servizio SMTP) questa è la parte tecnica. Ti consente di inviare e-mail su Internet.
  • L'applicazione di gestione , in cui puoi configurare e gestire le tue liste di posta elettronica, le campagne di marketing, monitorare e analizzare i risultati, gestire i server di invio e così via.

Quindi ci colleghiamo entrambi per ottenere un sistema di email marketing.



Ora abbiamo due scelte:

1- Possiamo andare con una società di email marketing in cui fornisce entrambe le parti insieme in un'unica piattaforma come MailChimp, Aweber, Getresponse o altre società.

2- Oppure puoi creare il tuo sistema di email marketing costruendo o iscrivendoti a un servizio di invio (SMTP) come AWS SES, Mailgun, Mandrill...

E installare un'applicazione di email marketing come Mailwizz, Mailster, Mamura, Interspire o altre applicazioni.

Quindi connetti entrambi e hai il tuo sistema.

Utilizzando il tuo sistema, hai solo un piccolo inconveniente, che è la creazione manuale del sistema per la prima volta, che può richiedere circa 2-3 giorni per impostare correttamente le cose. Ma poi sarai in grado di inviare una quantità di e-mail 10 volte superiore a costi inferiori.

Ad esempio, puoi inviare fino a 100.000 e-mail per soli 10 $, SÌ!

sistema di email marketing

2. Sistema di email marketing in profondità

Cos'è l'SMTP?

Ho detto che la prima parte di un sistema di email marketing è il servizio SMTP, quindi cos'è SMTP?

SMTP o Simple Mail Transfer Protocol è un termine tecnico ed è semplicemente un protocollo di rete responsabile dell'invio di e-mail su Internet.

Guarda il seguente video per saperne di più su SMTP in 4 minuti:



Che cos'è l'applicazione di email marketing?

Ora abbiamo un server SMTP in grado di inviare e-mail, ma la domanda principale ora è come posso inviare e-mail? Come posso salvare le mie mailing list e creare campagne di email marketing? Come posso monitorare le mie campagne e automatizzare i messaggi di posta elettronica?

Semplicemente, colleghiamo un'applicazione di Email Marketing al servizio SMTP, quindi possiamo gestire e controllare tutto e l'app invierà e-mail utilizzando l'SMTP.

Servizi di email marketing.

L'altra opzione è iscriversi a un servizio di email marketing che ti fornirà entrambe le parti (SMTP e l'applicazione) combinate in un'unica piattaforma facile e semplice, senza preoccuparti di cose tecniche.

Quale servizio di email marketing è il migliore?

Quando vuoi scegliere qualsiasi servizio, devi pensare ai seguenti 4 Fattori:

  • Prezzo
  • Caratteristiche
  • Semplicità
  • Supporto

1. Prezzi: farò un piccolo confronto tra le prime cinque società di email marketing.

Diciamo che abbiamo una lista di 5000 contatti (e-mail).

E vogliamo inviare mensilmente un numero illimitato di email a quei contatti.

Tutte le aziende inizieranno con almeno 49$ al mese

  • MailChimp: 74,99 $
  • Monitoraggio della campagna: 49 $
  • Ottieni una risposta: 79 $
  • AWeber: 49$
  • ConvertiKit: 79$

Quindi puoi vedere che tutti i servizi iniziano con 49 $ con 5000 contatti, se vai oltre, puoi pagare fino a 400 $ per 75000 contatti e così via.



2. Funzionalità: quando confrontiamo le funzionalità, vediamo che la maggior parte dei servizi ha quasi le stesse funzionalità.

Sì, alcuni potrebbero avere costruttori di imbuti, come GetResponse, e altri potrebbero darti alcune funzionalità di hosting di immagini come AWeber e così via.

Ma quando parliamo delle funzionalità principali dell'email marketing, ovvero la creazione e la gestione di elenchi, la gestione e il monitoraggio delle campagne, il generatore di moduli e le integrazioni.

Tutti questi strumenti hanno le stesse potenti funzionalità.

3. Semplicità: tutte queste grandi aziende hanno piattaforme semplici e chiunque può imparare a lavorare in un giorno.

4. Supporto: in generale, tutti hanno un supporto e una risposta eccellenti.

Quindi cosa scegliere?

Per semplificarti le cose, se hai appena iniziato la tua attività online e non hai una lista così grande e hai solo bisogno delle funzionalità di base dell'email marketing, vai alla pagina dei prezzi e ottieni il servizio più economico o addirittura puoi vai con il piano gratuito.

Se ritieni di aver bisogno di più funzionalità, puoi quindi controllare ciascuna di esse e le funzionalità dettagliate fornite da ciascuna e puoi selezionare quella più adatta alla tua attività.

Ma se la tua attività è in crescita e stai pianificando grandi campagne di email marketing, se non puoi permetterti i prezzi ricorrenti di queste aziende, puoi costruire il tuo sistema di email marketing.



Con il tuo sistema, puoi inviare 100.000 solo per 10 $ con un numero illimitato di abbonati.

Costruire il tuo sistema

Ok, per sviluppare il tuo sistema di email marketing, devi configurare e impostare due cose:

1- Il server SMTP (il mittente)

2- L'applicazione di email marketing.

Potresti dire: "Non ho competenze informatiche e non voglio disturbare la mia testa con queste cose!"

Sono qui per aiutarti a realizzare ciò che pensi sia difficile e renderlo un gioco da ragazzi. SÌ!

1- Costruire un server SMTP con 10/10 come "Punteggio di invio"

Quindi il primo passo è costruire il server mittente o quello che chiamiamo server SMTP.

Possiamo costruire questo server usando diversi metodi e applicazioni:

  1. Power MTA
  2. Server Postfix
  3. Esame
  4. Inviare una mail

o altri servizi.



Non preoccuparti di questi termini ora se non li conosci.

Oppure puoi creare utilizzando un servizio SMTP come AWS SES, Mailgun, Mandrill.

E poi installa un'applicazione di email marketing come Mailwizz, Mailster o altre applicazioni. Quindi connetti entrambi e hai il tuo sistema come se fossi abbonato a MailChimp o ad altri servizi.

Come funziona?

Devi configurare un servizio SMTP come Amazon SES, che è il servizio SMTP più economico rispetto a tutte le altre società SMTP e ha velocità di invio ad alte prestazioni con un punteggio di consegna eccellente.

Se sei interessato a conoscere Amazon SES e come configurare, controlla il seguente video:

Oppure, se vuoi imparare a costruire il tuo server SMTP, puoi controllare anche questo Video:

Quindi il passaggio successivo consiste nel configurare un'applicazione di posta. Puoi utilizzare diverse app. Puoi controllare i seguenti video per sapere come installare Mailwizz e Mailster, che puoi ottenere solo con un pagamento una tantum di 50 $.

Ottieni Mailwizz qui

Configurazione e configurazione di Mailwizz



Configurazione e configurazione mailster

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3. Creazione di elenchi di posta elettronica.

Che cos'è la creazione di elenchi?

Ok, ora, dopo aver compreso il sistema di email marketing.

Dove iniziare?

La prima cosa di cui hai bisogno è pianificare una strategia per la tua attività e pensare a come raccogliere lead (e-mail) e costruire le tue liste di posta elettronica.

Quindi List Building è l'atto di raccogliere e-mail in Liste organizzate.

Quindi puoi inviare loro e-mail... Penso che sia ovvio.

Cos'è un magnete al piombo?

Il modo più semplice e più comune utilizzato per creare elenchi di e-mail correttamente è utilizzare un magnete di piombo.

Semplicemente, un magnete guida offre qualcosa gratuitamente alle persone in cambio dei loro indirizzi e-mail.

Può essere un ebook gratuito, un corso gratuito, un software o qualsiasi altra cosa. Ma è preferibile essere correlato al tuo servizio e all'interesse delle persone in modo da poter creare un elenco di e-mail mirato.



Inoltre, è essenziale fornire un Lead Magnet di alta qualità, così le persone si fideranno di te e forse adoreranno ricevere i tuoi servizi premium a pagamento in seguito quando promuovi tramite e-mail.

Inoltre, ci sono molti altri metodi e tattiche che puoi utilizzare per creare un elenco e-mail mirato. Puoi controllare questo video qui se vuoi maggiori informazioni:

È il concetto di creazione di elenchi in generale, discutiamo ora alcuni dettagli in più e altri metodi per costruire e far crescere le tue liste di posta elettronica e andare in qualche modo praticamente.

1- Newsletter in abbonamento

È la strategia di base per raccogliere le email. Se visiti quasi tutti i siti web, vedrai una casella da qualche parte nella pagina che ti chiede se desideri iscriverti alla newsletter e ricevere aggiornamenti.

Quindi, se sei interessato al contenuto di questo sito Web, ti iscriverai per ricevere i loro aggiornamenti.

Come aggiungere moduli di abbonamento?

Oggi è semplicissimo perché quasi tutti utilizzano WordPress, Blogger, Joomla o persino un sito Web già creato che include tali tipi di moduli per impostazione predefinita.

Quello che devi fare è semplicemente connettere questi moduli con i tuoi sistemi di email marketing come MailChimp, Aweber o la tua applicazione come mailwizz o Mailster.

2- Popup o scorrere nelle caselle Optin



Puoi utilizzare i popup a tempo sul tuo sito Web che appariranno sul tuo sito Web mentre qualcuno sta leggendo un articolo o giù di lì.

Migliori pratiche e suggerimenti:

Senso dell'umorismo: per aumentare le tue liste di e-mail, potresti provare a dare un tocco di personalità al tuo invito all'azione, come questo di Optimonk:

Dai valore alla call to action: ad esempio, utilizza le seguenti parole chiave: "Download", "In primo piano", "Esclusivo", "Accesso", anziché "Iscriviti" e simili frasi tradizionali.

Lascia che le persone sentano il valore o ciò che otterranno quando si iscriveranno.

Usa il tempismo: psicologicamente, otterrai più persone ad iscriversi se imposti l'offerta per un tempo limitato, puoi mostrare un timer per il conto alla rovescia per stimolare le persone a ricevere la tua offerta prima che finisca.

3- Inserisci la tua newsletter sui social media, sul profilo del forum e sulle firme e-mail.

Se hai un seguito su Twitter, LinkedIn, una base di fan su Facebook, Pinterest, Quora o qualsiasi social network o forum di discussione, prova a inserire la tua newsletter in questi luoghi per ottenere nuovi iscritti.

4- Esecuzione di un giveaway:



Gli omaggi sono conosciuti come una delle migliori strategie per crescere, non solo nella creazione della tua lista e-mail, ma anche in crescita sui social media, YouTube e altre piattaforme.

Puoi utilizzare piattaforme come easypromosapp, Rafflecopter, shortstack o gleam.io per creare e gestire un Giveaway.

5- Annunci principali di Facebook (a pagamento):

Puoi utilizzare gli annunci di Facebook per eseguire una campagna e impostare l'obiettivo per raccogliere lead, in modo che le persone possano registrarsi direttamente da Facebook. Quindi puoi esportare l'elenco e-mail nella tua applicazione di e-mail marketing da Facebook.

Ci sono molti altri suggerimenti e strategie che puoi seguire nella creazione di elenchi di e-mail, ma questo è stato un punto culminante delle strategie più note utilizzate dai marketer.

Caso di studio di 1000 lead:

Nel seguente video, voglio condividere con te come ho raccolto 10000 lead mirati in un mese gratuitamente! Senza pubblicità.

Ok, ora abbiamo le nostre Liste, il Nostro Sistema, Let's Market!

Quindi ora, dopo aver creato il nostro sistema di e-mail marketing e creato la nostra lista e-mail, puoi iniziare a inviare e-mail e commercializzare i nostri servizi.

Ma prima di fare clic su Invia, ci sono alcune terminologie e concetti critici che devi conoscere.

4- Terminologie importanti.

Tassi di apertura e di clic:

Quando invii una campagna di email marketing, ad esempio, hai inviato un messaggio a 1000 persone.



Ovviamente, non tutti apriranno il messaggio.

Quindi la percentuale di persone che aprono il messaggio è il tasso di apertura di questa campagna. Penso che l'idea sia semplice.

Ad esempio, se 300 persone hanno aperto il messaggio, il tasso di apertura è del 30%.

Lo stesso per il tasso di clic, è la percentuale di persone che hanno cliccato in qualsiasi clic all'interno del messaggio,

È essenziale monitorare sia le percentuali di apertura che di clic e analizzare i risultati per vedere quanto hanno successo le tue campagne.

Come monitorare?

Di solito, tutte le applicazioni di email marketing hanno questa funzionalità integrata.

Quindi, se hai il tuo sistema di email marketing o se sei abbonato a un servizio di email marketing (come abbiamo spiegato prima), sarai in grado di monitorare queste metriche molto facilmente.

Quello che devi sapere anche che puoi fare uno split test. Dividi la tua campagna in due campagne e puoi modificare la riga dell'oggetto e il contenuto, oppure utilizzare diversi server SMTP,

e poi confronti e vedi quale campagna ha avuto un rendimento migliore.



Potrebbe interessarti anche guardare il seguente Video:

I 6 migliori consigli per aumentare i tassi di apertura delle email nelle tue campagne di email marketing

Spam e Posta in arrivo:

È un incubo per gli e-mail marketer!

Ricevo sempre centinaia di domande:

"Come posso raggiungere la casella di posta?"

“Le mie e-mail finiranno per essere spam. Per favore aiuto!"

"Come evitare i filtri antispam?"

e domande simili.

Quando invii un'e-mail a qualcuno, la tua e-mail potrebbe essere classificata come un'e-mail di spam e non raggiungerà la posta in arrivo.

Quindi il destinatario non verrà informato del messaggio e questo riduce le tue percentuali di apertura e clic, il che farà fallire le tue campagne di email marketing.



Perché le email sono contrassegnate come spam?

Principalmente, abbiamo tre fattori principali che possono filtrare le tue e-mail come spam.

1- Parole chiave spam: c'è un elenco di parole chiave e parole che sono classificate come parole chiave spam, quindi se il tuo messaggio o oggetto contiene una di queste parole chiave, il tuo messaggio sarà probabilmente contrassegnato come spam.

2- Record DNS e firma dei messaggi: (Dkim, rDNS, SPF):

SPF (Sender Policy Framework):

Un record SPF è un record TXT che viene aggiunto alla zona DNS del tuo dominio e ti consente di impostare i server di posta autorizzati a inviare e-mail dal tuo dominio.

I messaggi inviati da un server non incluso nel record SPF verranno contrassegnati come spam o rifiutati.

Ad esempio, non puoi inviare un'email dal tuo server e impostare l'email di invio come " [email protected]", non puoi utilizzare il dominio di Google. Indica che stai tentando di inviare spam.

Allo stesso modo, puoi configurare SPF e impedire a chiunque di utilizzare il tuo dominio per inviare e-mail, quindi impostare SPF è molto importante quando si tratta di rendere il tuo dominio affidabile da altri provider di posta.

Per impostare SPF. Apri la tua zona DNS e aggiungi il seguente record:



 v=spf1 a ip4:XXX.XXX.XXX.XXX ~tutti

*Sostituisci con l'IP del tuo server.

Ora solo il tuo server può inviare email dal tuo dominio.

Dkim (Posta identificata DomainKeys):

Un record Dkim è anche un record di testo nel tuo DNS che contiene una chiave di autenticazione pubblica. Questa chiave verrà convalidata utilizzando una chiave privata salvata privatamente all'interno del tuo server.

Tutte le e-mail saranno firmate, e questo eviterà qualsiasi alterazione e proteggerà l'originalità della tua e-mail, e questo è molto importante per il tuo server per archiviare i punteggi di invio elevati.

rDNS (DNS inverso):

Il DNS inverso è chiamato record del puntatore e viene utilizzato per puntare il tuo IP al tuo dominio, è l'inverso del normale record DNS A.

Quindi quando chiami l'IP, otterrai il nome. È anche un fattore essenziale per configurare il tuo server di posta e aumentare il punteggio di invio e la reputazione.

3- Salute elenco e-mail:

Mantenere le tue liste e-mail sane e pulite è molto importante per mantenere sano il tuo sistema di posta. Per mantenere in salute la tua lista e-mail, dovresti sempre pulirla da eventuali e-mail inattive o non valide che potrebbero causare un aumento della frequenza di rimbalzo e questo danneggerà la tua reputazione.



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Reputazione IP e dominio

Quando crei un server SMTP o ti abboni a un servizio SMTP come Amazon SES e ottieni un IP dedicato per te.

Avrai un punteggio per il tuo IP e il tuo Dominio. Questo punteggio determina se il tuo server lo invierà alla posta in arrivo o meno.

Quindi un punteggio più alto significa una buona reputazione, il che significa una migliore consegna nella posta in arrivo.



Rimbalzo dell'e-mail.

Le frequenze di rimbalzo e la gestione del rimbalzo sono un punto critico a cui prestare attenzione se si desidera eseguire campagne di email marketing professionali e di successo.

Che cos'è un'e-mail rimbalzata?

Semplicemente, quando invii un'e-mail a qualcuno e non viene consegnata per nessun motivo, verrà restituita. Quindi si chiama e-mail rimbalzata.

Perché le email rimbalzano?

Il motivo principale è quando l'e-mail del destinatario di destinazione non è disponibile o non esiste. A volte l'e-mail di destinazione è temporaneamente inattiva, quindi ottieni un Soft Bounce e, se non esiste affatto, sarà un Hard Bounce.

La cosa principale che devi sapere è che la frequenza di rimbalzo avrà un effetto significativo sul tuo sistema di email marketing, perché frequenze di rimbalzo più elevate potrebbero farti inserire nella lista nera e ridurre il tuo IP e la reputazione del dominio. E questo farà sì che le tue e-mail vengano contrassegnate come spam.

Se vuoi saperne di più sul rimbalzo delle email, puoi controllare il seguente video: