Il ruolo della Talent Intelligence nell'ottimizzazione del reclutamento

Il reclutamento è competitivo, frenetico e stimolante, dove vince la migliore intelligenza dei talenti.

Richiede di rimanere al passo con le ultime tendenze di reclutamento ed essere più creativi con le tue strategie di reclutamento per assicurarti i migliori talenti.

Il sessantanove per cento dei datori di lavoro statunitensi fa fatica a trovare una forza lavoro qualificata. Dopo la pandemia, i reclutatori sono sottoposti a una maggiore pressione per pensare fuori dagli schemi e riempire i posti vacanti a un ritmo quasi impossibile in mezzo a una massiccia carenza globale di talenti. I reclutatori hanno bisogno di qualcosa di più dei semplici curriculum e descrizioni del lavoro per trovare e assumere talenti e intensificare il loro gioco con la talent intelligence.

In questo post del blog imparerai i principali vantaggi dell'utilizzo dell'intelligenza dei talenti nella tua strategia di assunzione, come la tua azienda può sfruttarla durante il processo di assunzione ed esplorerai il futuro dell'intelligenza dei talenti in un mondo ibrido.

Cos'è l'intelligenza del talento?

L'intelligence sui talenti sta rapidamente diventando uno strumento affidabile per i reclutatori per aumentare l'efficienza del reclutamento. Aiuta a colmare le lacune, in modo da dedicare meno tempo alla ricerca di candidati di qualità e più tempo ad attrarli.

I reclutatori fanno molto affidamento su dati e approfondimenti per identificare modelli e cosa funziona e cosa non funziona nella loro strategia di assunzione. Ad esempio, identificare le lacune nelle competenze li aiuta a determinare il tipo di candidati di cui hanno bisogno. La gestione del tasso di abbandono dei dipendenti determina il motivo per cui le persone lasciano l'azienda. I reclutatori hanno bisogno di questi dati per prendere decisioni di assunzione migliori.

Ma come si utilizzano questi dati senza ore di sforzo manuale?

È qui che entra in gioco la talent intelligence. In parole povere, è un metodo scientifico per raccogliere, analizzare e compilare una grande quantità di dati sui candidati in ogni fase del ciclo di vita dei dipendenti in report completi per guidare decisioni di assunzione informate durante l'intero processo di assunzione.

Puoi utilizzare questi dati per personalizzare e ottimizzare il coinvolgimento dei candidati, lo sviluppo della carriera dei dipendenti, l'acquisizione e la fidelizzazione dei talenti e l'assunzione di dipendenti eterogenei: in breve, tutti gli aspetti del ciclo di vita dei dipendenti possono diventare più efficienti con la talent intelligence.

Perché dovresti incorporare l'intelligenza dei talenti nella tua strategia di reclutamento

Non sei l'unica azienda alla ricerca di talenti di alto livello. Potresti competere con grandi aziende tecnologiche e startup ad alta crescita. Allora come ti distingui dalla massa?

Scegli un reclutamento basato sui dati piuttosto che basato sull'istinto e interagisci consapevolmente con i tuoi dipendenti. I dipendenti potenziali o esistenti vorranno allo stesso modo lavorare per la tua azienda se sanno che sei disposto a investire in loro. L'intelligenza dei talenti ti consente di farlo.

Supponiamo di avere la larghezza di banda per raccogliere internamente i dati sui talenti. Puoi utilizzare gli strumenti di ricerca dei candidati esistenti, i CRM, Google Analytics e gli strumenti di confronto degli stipendi per raccogliere dati sui talenti pertinenti, tra cui:

• Analisi dei gap di competenze e della carenza di talenti
• Metriche di acquisizione di talenti
• Metriche sull'esperienza del candidato
• Diversità e metriche di inclusione

Come utilizzare l'intelligenza dei talenti per generare valore

L'intelligence sui talenti può far luce su questioni difficili, come il motivo per cui la tua azienda è incline al turnover dei dipendenti e come convincere i tuoi dipendenti a restare. Più approfondisci i dati sui talenti, migliori sono le prospettive che ottieni.

Fonte: HackerEarth

Ti aiuta ad analizzare quali parti del tuo processo di assunzione necessitano di miglioramenti e stanno funzionando con successo. Puoi quindi iniziare ad affrontare la carenza di talenti, le modifiche alle politiche interne, le nuove attività di fidelizzazione dei dipendenti, le revisioni dei manager e altro ancora.

Ecco come iniziare.

Prevedi le tue esigenze di assunzione

Trovare candidati qualificati in un ambiente di assunzione pianificato è abbastanza impegnativo ma quasi impossibile quando si apre inaspettatamente un posto vacante. L'intero team di reclutamento deve lavorare sodo per ricoprire questa posizione. Decisioni avventate possono farti finire per assumere candidati senza le competenze necessarie.

Devi essere proattivo per ottenere un vantaggio sui tuoi concorrenti. Prepara un piano dettagliato che risponda alle esigenze di assunzione urgenti, alle competenze future necessarie e alle esigenze di assunzione a lungo termine.

L'intelligenza dei talenti ti supporta in ogni fase del processo. Ti consente di comprendere i punti di forza dell'intero pool di talenti e identificare le lacune di competenze sottostanti. Ti aiuta a ottenere informazioni dettagliate sui singoli team per prevedere le tue esigenze di assunzione in futuro. Ottieni informazioni utili su:

• Quali membri del team stanno pianificando un cambio di lavoro?
• Chi andrebbe presto in pensione?
• Quali squadre stanno lottando e potrebbero aver bisogno di più membri del team?
• Per quali lacune di competenze devi assumere rapidamente?

Questi dati vengono inseriti nella tua strategia in modo da poter assumere in modo proattivo per colmare le lacune di competenze e le opportunità di lavoro. Puoi anche anticipare quando un dipendente perderà il coinvolgimento e trovare modi per farlo restare concentrandoti maggiormente sulle sue esigenze individuali.

Consentendo agli strumenti di talent intelligence di semplificare l'intero processo di reclutamento, puoi prendere decisioni più basate sui dati in merito all'assunzione e alla fidelizzazione dei talenti, riducendo le possibilità di commettere errori costosi come una cattiva assunzione.

Rimani al passo con le tendenze future

Anticipare le esigenze di assunzione a breve e lungo termine della tua azienda dovrebbe costituire la base di qualsiasi strategia di reclutamento. Ma cosa succede quando accade qualcosa di completamente senza precedenti? Quando l'unico modo in cui sappiamo come funzionare diventa impraticabile.

La pandemia ha portato a una di queste tendenze impreviste, la tendenza del lavoro a distanza. Gli uffici in tutto il mondo sono stati chiusi durante la notte e le persone sono state costrette a lavorare da casa. Nessuno poteva conoscere le conseguenze o come funzioneranno le cose dopo la pandemia.

In tali situazioni, la luce alla fine del tunnel sono i dati. Analizzando i dati forniti dalla talent intelligence, puoi farti un'idea di cosa aspettarti dopo. Puoi individuare schemi, tendenze e approfondimenti da questi dati per sviluppare strategie migliori e ottimizzare le tue assunzioni. Questo ti prepara alle nuove tendenze del mercato e adatta i tuoi processi in tempo utile.

Fornisci anche ai potenziali candidati una prima interazione positiva con la tua azienda e ti prendi più cura dei tuoi dipendenti esistenti. L'impegno e la produttività non diminuiscono di fronte ai nuovi cambiamenti sul posto di lavoro quando sei attento e attento alle persone intorno a te.

Gestisci i costi di acquisizione dei talenti

Gran parte del reclutamento si riduce a questa domanda. Stai ottenendo il miglior ritorno sull'investimento (ROI) possibile per il tuo tempo come reclutatore che copre un posto vacante? La risposta più affidabile arriva sotto forma di dati. Puoi utilizzare gli insight di Talent Intelligence per capire quali fasi del ciclo di vita del reclutamento costano di più.

Ogni reclutatore dovrebbe tenere a mente alcune metriche chiave di reclutamento:

• Il costo per assunzione è una metrica che ogni team delle risorse umane tiene d'occhio. Si concentra sulla riduzione del costo dell'onboarding di un singolo candidato. Per fare ciò, è necessario analizzare i costi di reclutamento interni ed esterni e formulare una strategia rispettosa del budget.
• Il tempo di riempimento è il tempo necessario per ricoprire una posizione da quando è stata pubblicizzata fino a quando un candidato accetta l'offerta di lavoro. Se ricoprire questa posizione richiede tempo, riconsidera la tua strategia di offerta di lavoro. Cerca nuove strade come i social media e le piattaforme di reclutamento e sii proattivo su ciò che funziona e cosa no nella tua strategia.
• Il tempo di assunzione stima il tempo dalla prima fase del ciclo di assunzione, come la prima telefonata o riunione, all'accettazione dell'offerta di lavoro. Se questo è il lato più alto, considera se il tuo processo di intervista sta impiegando più tempo del necessario. Stai dedicando troppo tempo alla fase di valutazione o ci sono altre fasi del processo di assunzione che puoi abbreviare?
• La qualità dell'assunzione può variare da candidato a candidato, ma è una metrica importante da monitorare. Guarda il valore che il nuovo dipendente porta all'azienda, diciamo, le prestazioni del nuovo dipendente rispetto alle aspettative precedenti all'assunzione. Stabilisci e monitora le aspettative entro il primo anno dall'ingresso di un nuovo dipendente nell'organizzazione. Ciò ti consente di comprendere meglio quanto siano efficaci le tue attuali pratiche di reclutamento.

Puoi fare un ulteriore passo avanti per identificare i punti deboli e le sfide dei dipendenti esistenti. Questo ti aiuterà a migliorare il coinvolgimento e la soddisfazione dei dipendenti. Ricorda, Talent Intelligence supporta principalmente il tuo team delle risorse umane e ti fa risparmiare il costo della sostituzione dei dipendenti esistenti.

Ridurre il tasso di abbandono dei dipendenti

Dire che il tasso di abbandono dei dipendenti è un grosso problema per le aziende è metterlo alla leggera. E la ciliegina sulla torta? Secondo un recente studio di TeamStage, l'80% del turnover dei dipendenti è dovuto a decisioni di assunzione sbagliate. Per finire, la sostituzione di un singolo dipendente ha un costo elevato per il budget di reclutamento. Se non hai già sentito la pressione, lo faresti sicuramente ora!

Per combattere l'attrito dei dipendenti, è necessario tornare alle origini e capire perché un dipendente potrebbe voler cambiare lavoro. Puoi individuare i modelli per analizzare meglio il motivo per cui alcuni dipendenti se ne vanno e altri restano.

Conduci colloqui di uscita per ottenere informazioni più approfondite sul motivo per cui i dipendenti hanno deciso di andarsene. Potresti persino incontrare una disconnessione non così ovvia tra i tuoi team delle risorse umane e la forza lavoro che può ridurre il coinvolgimento dei dipendenti e aumentare il turnover. Grazie a questi dati, sei un passo avanti verso l'assunzione di dipendenti migliori e la riduzione del tasso di abbandono dei dipendenti.

Enfatizzare la diversità e l'inclusione

Le tue descrizioni del lavoro potrebbero contenere un linguaggio parziale che disattiverà i potenziali candidati. Utilizza una piattaforma di talent intelligence per identificare un linguaggio potenzialmente discriminatorio e alternative più inclusive per attrarre un pool di talenti diversificato.

Nella fase di screening iniziale, reclutatori e responsabili delle assunzioni interagiscono con più candidati. Nonostante le tue migliori intenzioni, un pregiudizio inconscio può insinuarsi e influenzare le tue decisioni di assunzione. Che si tratti del sesso della persona, di un albero genealogico di fantasia su un curriculum o di una diversa cultura etnica, puoi prendere decisioni in base alle prime impressioni.

Con i sistemi di talent intelligence, è facile implementare un processo di selezione e valutazione alla cieca che rimuova contatti, dettagli personali e altri filtri soggettivi sui candidati. Ti aiutano a valutare ogni candidato in modo equo e obiettivo.

Puoi utilizzare ulteriormente l'intelligence sui talenti per visualizzare in modo completo i modelli di talento della tua forza lavoro, i dati demografici dei dipendenti, le buste paga e altro ancora. Identifica dove manca l'inclusività, esistono disparità retributive o si verificano opportunità di promozione ineguali per implementare cambiamenti politici attuabili.

Questi sforzi combinati, insieme all'analisi dei dati, eliminano le disuguaglianze sul posto di lavoro e aumentano la diversità del pool di talenti, della forza lavoro esistente e dell'organizzazione nel suo complesso.

Sfrutta il benchmarking salariale

Uno dei motivi principali che rendono felici i candidati è una ricompensa finanziaria (60%). Per assumere un candidato di talento, è necessario ripensare il budget per le assunzioni, soprattutto nel mercato odierno incentrato sui candidati. Confronta gli stipendi della tua azienda per una posizione specifica al di sotto o al di sopra del prezzo di mercato.

Avere conversazioni più informate con i dipendenti sulle decisioni salariali e su come è strutturata la retribuzione sulla base dei dati di benchmarking salariale. La trasparenza in materia di retribuzione è molto utile per aumentare la soddisfazione dei dipendenti e creare fiducia, il che porta a una migliore fidelizzazione dei dipendenti.

Mantieni il passo con la curva con l'intelligenza dei talenti

Prendere decisioni basate sui dati ti consente di stare al passo con la concorrenza. Talent intelligence ti aiuta a comprendere meglio le esigenze e le aspettative della tua forza lavoro. I vari modi in cui promuovi valore attraverso i dati sui talenti contribuiscono direttamente ai tuoi profitti.

Talent intelligence ti consente di perfezionare i tuoi processi di assunzione, rimanere al passo con le tendenze future nel mondo del reclutamento e prenderti più cura del tuo personale.

Prima di tutto, impara come costruire una cultura aziendale autentica e forte che promuova l'ambiente giusto e instilli la giusta mentalità all'interno della tua organizzazione.