Approfitta di queste 10 tendenze di email marketing... e dai fuoco alla tua strategia di marketing questo 2022!
Pubblicato: 2022-04-20L'uso dell'e-mail come strategia di marketing digitale per convertire i clienti... e guidare la crescita è essenziale.
Sono sicuro che sarai d'accordo sul fatto che è diventato uno strumento vitale nell'eCommerce.
Bene, so che gli ultimi 2 anni potrebbero essere stati un anno turbolento per gli affari... ma l'email marketing è rimasto.
E ha persino riportato le aziende sotto i riflettori.
Oggi sono oltre 3,9 milioni le persone che usano le email.
E secondo Statista, il numero dovrebbe salire a 4,48 miliardi entro il 2024...
Oh! Quel numero rappresenta quasi la metà della popolazione mondiale.
Non c'è da stupirsi, è ancora uno strumento essenziale per il coinvolgimento.
Anche se entriamo nel secondo trimestre del 2022... l'email marketing rimane un grande obiettivo per molte aziende.
E dovrebbe diventare anche tuo!
Incorporando l'email marketing nella tua strategia di marketing digitale, vedrai anche un aumento del coinvolgimento e del tasso di conversione!
Ecco perché ho ideato queste tendenze di email marketing 2022.
Diamoci dentro!
1. Incorpora contenuto generato dall'utente
Un contenuto generato dall'utente (UGC) è qualsiasi forma di contenuto creata da un utente di un prodotto o servizio.
Potrebbe essere sotto forma di video, testo, immagine e audio.
L'utilizzo di contenuti generati dagli utenti nelle campagne e-mail è una tendenza emersa l'anno scorso.
TurnTo Networks ha rilevato che il 90% dei consumatori ritiene che gli UGC abbiano più influenza sulle loro decisioni di acquisto... rispetto alle promozioni via e-mail o persino ai risultati dei motori di ricerca.
Ed è uno dei modi più semplici per aumentare il traffico organico e convertire più clienti.
Inoltre, si prevede che raggiunga il suo pieno potenziale quest'anno 2022.
Perché quando un utente vede recensioni positive sulla tua attività... c'è un'alta possibilità che diventi anche un cliente pagante.
Una cosa grandiosa dei contenuti generati dagli utenti è che sono gratuiti.
Ed è qualcosa che puoi usare nella tua e-mail per attirare più abbonati e clienti.
È una buona strategia di email marketing includere le recensioni dei clienti, i risultati dei sondaggi o le foto nelle tue email.
O perché non mostrare ai tuoi clienti che utilizzano il tuo prodotto nelle tue e-mail?
Questo creerà fiducia nella tua attività. E non dimenticare di inserire un accattivante Call-To-Action (CTA) nelle tue e-mail.
Ora, il prossimo è interessante...
2. Campagne e-mail con personalizzazione
La personalizzazione di base include... la creazione o l'invio di e-mail in base al percorso del cliente, dati demografici, cronologia, ecc.
Nel frattempo, l'iperpersonalizzazione si basa sulla combinazione dei dati demografici che hai raccolto con i dati in tempo reale... che cambiano in base alle nuove azioni intraprese dall'utente.
Lo scopo di questa tattica è di stratificare il comportamento reale del cliente. Quindi crea esperienze personalizzate oltre i nomi.
Ciò include... cronologia di navigazione e acquisti, episodi guardati, brani piaciuti e post sui social media.
L'uso dell'iperpersonalizzazione nelle tue e-mail distinguerà il tuo messaggio dal resto.
Ed è stato percepito come importante l'anno scorso. E senza dubbio sarà cruciale questo 2022 e, di sicuro, negli anni a venire.
La personalizzazione può produrre risultati piuttosto sorprendenti quando puoi utilizzare le statistiche fornite dal tuo ESP (fornitore di servizi di email marketing).
E adattali al comportamento, agli interessi, alle preferenze e alla cronologia dei tuoi clienti.
A proposito di statistiche, lo sapevi... Instapage afferma che i messaggi personalizzati hanno un ROI del 122%.
E un altro rapporto e-mail del cliente nazionale mostra... che le e-mail mirate generano il 58% di tutte le entrate.
Quando la concorrenza è intensa nel 2022, questi numeri possono aiutarti a mantenere viva la tua attività.
La personalizzazione potrebbe non essere facile. Perché è più che menzionare il nome del tuo abbonato nella copia e nella riga dell'oggetto.
Ad esempio, una buona personalizzazione si basa su:
- Segmentare correttamente
- Ottimizzazione dei tempi di invio in base ai modelli di apertura della cronologia degli utenti
- Adattare la frequenza delle e-mail ai livelli di coinvolgimento
- Connettere il tuo marchio personale al tuo pubblico
È sempre una buona idea mettere al primo posto le esigenze dei tuoi clienti.
Ci sono molti marchi che ne traggono vantaggio, utilizzandolo in varie campagne.
Ad esempio, ogni newsletter sull'abbandono del carrello include campagne automatizzate iper-personalizzate.
Questa è una tattica collaudata. Poiché questo ti aiuta a riavere i tuoi clienti e convincerli a completare il loro acquisto.
Dai un'occhiata a questa email di Jack ThinkGeek (The Game Stop).
Questa e-mail è divertente e divertente. Non è mai sembrata un'e-mail di carrello abbandonata. Eppure, tutti sanno di cosa si tratta.
Penso che sarai d'accordo con me quando dico...
3. Usa più newsletter
Le newsletter sono state considerate la pietra angolare di ogni piano di email marketing.
Ecco perché è sempre una buona idea fornire ai tuoi iscritti qualcosa di prezioso come questo.
Puoi farlo offrendo brevi notizie e aggiornamenti del settore nelle tue newsletter.
Riassumendo storie e indicando fonti credibili... sei in grado di fornire informazioni digeribili, interessanti e pertinenti.
Dai un'occhiata a questa newsletter via email Hubspot. Usano le newsletter via e-mail per promuovere i loro contenuti.
La newsletter HubSpot è pulita, con un design nitido ed è facile da scansionare. Introducono il loro messaggio con immagini accattivanti.
Queste immagini affascinano e motivano. Inoltre, c'è il CTA (Call-To-Action) per spingere i lettori a leggere e saperne di più.
Non puoi completare questo elenco senza...
4. Ottimizzazione con l'IA
Secondo il 66% dei marketer, l'intelligenza artificiale ottimizza i tempi di invio delle email.
L'uso dell'Intelligenza Artificiale semplifica la personalizzazione della posta elettronica. Con esso, puoi estrarre più dati sui tuoi clienti in modo rapido e semplice.
Ma molti proprietari di eCommerce non sono ancora convinti di incorporare l'IA nelle loro attività.
Perché hanno poca comprensione di come ciò possa avvantaggiare la loro attività.
Ma l'IA (intelligenza artificiale) non sostituirà gli sforzi umani.
È progettato per ottimizzare il tuo carico di lavoro... e aumentare l'efficacia delle tue campagne di email marketing.
- L'IA può aiutarti a scrivere le righe dell'oggetto delle tue e-mail.
- Puoi inviare a ciascun abbonato e-mail un'e-mail personalizzata utilizzando l'IA.
- Con l'IA, puoi strutturare le tue campagne e-mail per massimizzare l'efficacia.
- Costruire le tue mailing list sarà più facile con l'IA.
- L'intelligenza artificiale può aiutarti a ripulire la tua lista e-mail.
L'intelligenza artificiale è molto vantaggiosa per la tua attività di e-commerce, giusto?
E non puoi perderti il prossimo
5. Implementare l'ottimizzazione multipiattaforma
Il marketing multipiattaforma implica un marketing personalizzato per... i tipi di dispositivi utilizzati dai tuoi consumatori.
Esistono diverse piattaforme che i consumatori utilizzano per interagire, come laptop, tablet, utenti Android e PC, ecc.
Quindi devi ottimizzare la tua posta elettronica su tutte queste piattaforme.
Ad esempio, tutti sono consapevoli del crescente utilizzo dei dispositivi mobili.
E tutti usano un dispositivo mobile per fare acquisti online!
Pertanto, è essenziale garantire che gli utenti mobili ottengano lo stesso livello di esperienza degli utenti desktop.
Potresti prendere in considerazione l'assunzione di un'azienda tecnologica per assicurarti che le tue e-mail siano ottimizzate per i dispositivi mobili.
Per farlo correttamente, potrebbe essere necessario esaminare grandi parti del sistema.
Il prossimo è...
6. Email interattive
Questa è già una tendenza in atto da tempo, ma si intensificherà solo nel 2022.
E non potrei sottolinearlo abbastanza...
Dovresti mirare a e-mail reattive interattive.
Perché ciò aumenta significativamente il coinvolgimento dei clienti e l'interazione e-mail.
E nel 2022 ci saranno alcuni interessanti elementi di posta elettronica interattivi. Puoi provare:
- Un effetto rollover che evidenzia l'offerta di prodotti.
- Un carosello di immagini e prodotti controllato dall'utente
- Le e-mail di formato lungo possono essere rese più compatte utilizzando le fisarmoniche
- Sondaggi interattivi, sondaggi e contenuti generati dagli utenti
- Include animazioni per pulsanti e CTA.
A proposito di animazione, che è una tendenza in crescita...
Questo non è solo buono su pulsanti e CTA.
Perché con l'email marketing, l'animazione è un ottimo modo per far risaltare il tuo marchio.
Le animazioni ti consentono di:
- Cattura l'attenzione del lettore
- Metti l'accento su un messaggio o una promozione
- Spinge gli iscritti ad agire
Con diversi livelli di supporto tra provider di posta elettronica... l'animazione deve essere progettata con attenzione per garantire la consegna.
E indovina cosa?
Per assicurarti che la tua email abbia un bell'aspetto sulla maggior parte dei client di posta elettronica... è intelligente usare GIF animate.
Puoi attirare l'attenzione sui titoli aggiungendo una semplice animazione del frame che mette in evidenza ogni parola.
Questo è un ottimo esempio di Bryan Anthonys...
Questa prossima tendenza è una delle preferite...
7. Modalità oscura
Se non hai ancora questa tendenza, influenzerà la tua reputazione di mittente di email.
Ma se hai una modalità oscura nella tua e-mail, sei sicuramente dentro!
Questo deve essere accessibile ai tuoi abbonati e clienti.
È stato riferito da Android Authority... che l'81,9% delle persone utilizza la modalità oscura ovunque sia disponibile.
Pertanto, le tue e-mail dovrebbero sempre sfruttare l'impostazione di visualizzazione della modalità oscura.
Ecco come appare il tuo display mobile quando usi la modalità oscura:
(fonte)
Aspetta, perché il prossimo punto è estremamente importante...
8. Mantieni la privacy
La privacy è diventata una preoccupazione più importante per clienti e abbonati.
Sono più preoccupati di come vengono utilizzate le loro informazioni personali.
Se vuoi conquistare la loro fiducia e lealtà, devi... andare oltre il mantenimento della conformità al Payment Card Industry (PCI) e al Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR).
E dovresti fare della privacy il fulcro della tua campagna di email marketing.
Questo per assicurarti di soddisfare le aspettative dei tuoi abbonati e dei clienti.
In altre parole, le normative sulla privacy dei dati devono essere continuamente riviste.
E, naturalmente, i clienti devono essere tenuti al passo.
Nelle tue e-mail, informa i tuoi clienti delle imminenti modifiche alla privacy.
E assicurati di evidenziare i modi in cui stai proteggendo le loro informazioni.
In questo modo potrai mostrare le buone pratiche e l'etica della tua azienda... e guadagnare la fiducia dei tuoi iscritti e dei tuoi clienti.
Quello che segue è fondamentale...
9. Miglioramento dell'accessibilità alla posta elettronica
Le migliori pratiche per l'accessibilità della posta elettronica sono fondamentali. Perché non dovresti mai ignorare il miliardo di persone che vivono con disabilità in tutto il mondo.
La tua mailing list può contenere parecchi abbonati che utilizzano tecnologie assistive come lettori di schermo, sintesi vocale, ecc.
È importante sviluppare, progettare e creare campagne e-mail accessibili.
Per assicurarti che le tue campagne di email marketing siano accessibili, dovresti tenere a mente i seguenti suggerimenti:
- Rendi le tue e-mail più facili da leggere per le persone daltoniche utilizzando un contrasto di colore adeguato.
- Se utilizzi elementi visivi, assicurati di aggiungere testo alternativo in modo che le utilità per la lettura dello schermo possano leggere la descrizione dell'immagine.
- L'aggiunta di tag semantici come *p>, *h2> e *h3> aiuterà il lettore a seguire il flusso della tua email.
- La frequenza di lampeggio dell'animazione GIF non dovrebbe variare da 2 Hz a 55 Hz. Questo può innescare la condizione di epilessia fotosensibile.
Questi sono tutti modi utili per raggiungere tutte le persone di tutti i ceti sociali. E questo garantirà che la tua campagna e-mail avvantaggia anche le persone con disabilità.
Perché gli abbonati al giorno d'oggi si aspettano un'esperienza inclusiva quando ricevono le tue e-mail.
Ultimo, ma non per importanza...
10. Apprezzamento del cliente
Apprezzare i propri clienti è un tipo di personalizzazione che non passa mai di moda! Sei d'accordo?
Potresti includere quanto segue nelle lettere di gratitudine dei clienti... per far sentire gli utenti apprezzati:
- Messaggi di compleanno personalizzati con sconti sui prodotti
- Inviti all'accesso anticipato agli eventi
- Messaggi di ringraziamento
E potresti voler modificare queste e-mail per riflettere le situazioni attuali.
Considera di offrire sconti a mamme, papà... o in prima linea e operatori sanitari. L'importante è mostrare ai tuoi clienti che sei dalla loro parte.
È importante mostrare ai tuoi follower che li capisci. E che sei dalla loro parte.
Non hai solo una o due, ma 10 tendenze di email marketing nel 2022!
E ora sei armato per...
Lancia la tua campagna di email marketing utilizzando queste tendenze!
Scopri quali tendenze funzioneranno meglio per la tua prossima campagna e-mail utilizzando queste tendenze!
Poiché l'email marketing è in continua evoluzione... dovresti sempre mantenere un approccio fresco nella tua strategia di email marketing.
Ma non è solo la tua email che ha bisogno di un miglioramento costante.
Anche il tuo sito web ha bisogno di un aggiornamento regolare.
Perché ricorda... è probabile che il tuo sito fornisca ai visitatori informazioni preziose su qualsiasi mercato in cui ti trovi.
E aspettati che non appena ricevi un clic, ottieni traffico sul tuo sito web!
E quando ciò accade, assicurati di utilizzare un tema intuitivo e a caricamento rapido.
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