Strategia: ottieni risultati migliori aggiungendo contenuti multimediali alla tua email

Come e-mail marketer, dovresti sempre cercare modi per attirare l'attenzione dei tuoi lettori il più rapidamente possibile. La multimedialità nell'email marketing è un ottimo modo per farlo.

Quali sono esattamente i vantaggi dell'utilizzo di varie forme di media nelle tue e-mail?

Anche un nuovo marketer digitale dovrebbe già conoscere la risposta a questo. Con quale frequenza vedi una campagna di solo testo in questi giorni? Secondo la sua definizione più rigorosa, quasi tutti i contenuti di marketing online sono basati sulla multimedialità.

Una combinazione di testo e immagini (e altro) è ora la solita ricetta per un'e-mail di marketing. La varietà fornisce più interesse per agganciare i tuoi abbonati, un risultato desiderabile, di sicuro. Ma è importante essere esigenti riguardo ai tuoi media. Più media non equivalgono a un'e-mail migliore.

In che modo le e-mail multimediali possono migliorare la tua strategia di marketing digitale?

Prima di entrare nei diversi tipi di media, scopriamo come la creazione di e-mail multimediali aiuta a migliorare il tuo marketing digitale.

Il multimedia è davvero un punto di svolta? La risposta breve: sì. Se non sei convinto, ecco alcuni modi in cui funziona per aumentare l'efficacia delle tue campagne:

• Più strumenti con cui lavorare significano layout ed estetica migliorati. Grafica fantasiosa e caratteri in grassetto non sono sufficienti per creare buoni contenuti. Il design mirato motiva gli abbonati ad agire, il che li mette sulla strada della conversione. Finezza e intenzione sono importanti tanto quanto le informazioni.

• Un'e-mail ben progettata è scansionabile. Sapevi che l'80% delle persone non legge tutta la tua email? Scansionano i tuoi contenuti alla ricerca di qualcosa di interessante e spesso ignoreranno tutto il resto. Una buona multimedialità aiuta a portare a casa dettagli importanti. Lavora con il presupposto che la maggior parte degli abbonati non leggerà tutto il tuo testo.

• L'utilizzo di contenuti multimediali offre più strade per esplorare la personalizzazione e l'adozione della tecnologia in tempo reale. Per gli e-mail marketer, la personalizzazione è efficace nell'aumentare il coinvolgimento. Sapevi che l'abbinamento della personalizzazione con l'email marketing in tempo reale può generare fino a $ 20 in più per ogni $ 1 speso in campagne utilizzando la strategia combinata?

Potresti essere cauto nell'usare i contenuti multimediali a causa di problemi con il client di posta elettronica e il supporto del dispositivo. È una preoccupazione valida, ma che importerà sempre meno con il tempo. L'email marketing continuerà ad evolversi, la tecnologia emergente fornirà funzionalità della piattaforma migliori e verranno implementati aggiornamenti migliori.

In questo momento, però, l'accesso ai dati rilevanti dei clienti e agli strumenti giusti può aiutarti ad alleviare le tue preoccupazioni.

Ad esempio: se la maggior parte dei tuoi abbonati visualizza le e-mail sui propri smartphone, dovresti formattare il contenuto per i dispositivi mobili.

La tua campagna email si basa su video incorporati? Funzionalità avanzate come LiveVideo di Liveclicker possono essere un vero toccasana. Utilizza la tecnologia moment-of-open per garantire che il contenuto di fallback, come un'immagine statica, venga visualizzato se la riproduzione video non è supportata.

Quali sono i tipi di multimedia che puoi aggiungere alle email?

Qual è l'impatto misurato dell'utilizzo di un'immagine, un'animazione, un video o un altro formato multimediale? Sono uguali in termini di ciò che aggiungono?

Parliamo di tutti gli elementi a tua disposizione durante la creazione di un'e-mail multimediale.

1. Immagini statiche

Il cervello umano impara a interpretare i segnali visivi prima di imparare a mettere insieme le parole. In quella che potrebbe essere una statistica correlata, la ricerca mostra che oltre il 65% delle persone ottiene una migliore comprensione delle informazioni quando sono presentate visivamente. Per alcuni, l'elaborazione delle immagini è più veloce della lettura di blocchi di testo.

Ma non ti consigliamo di prendere questo e iniziare a creare solo e-mail pesanti da ora in poi. Questa tecnica, se utilizzata con sconsiderato abbandono, può far sembrare i tuoi contenuti spam e persino rallentare il tempo di caricamento della tua email. Vuoi che le tue e-mail siano accattivanti e attraenti.

Fonte: email davvero buone

Sapevi che la percentuale di clic media in tutti i settori è inferiore al 2,7%?

Usa quel numero come punto di riferimento (o cerca di andare oltre) rendendo le tue e-mail più coinvolgenti. Uno dei modi più semplici per farlo è aggiungere immagini alle tue e-mail: è probabile che le immagini siano già incluse nelle migliori pratiche di email marketing.

2. Immagini animate

Secondo GIPHY, un database GIF e un motore di ricerca, le persone visualizzano un totale di 2 milioni di ore di GIF ogni giorno. Questo numero non è sorprendente, poiché le GIF sono praticamente ovunque online, dai siti Web di notizie alle app di messaggistica diretta.

Oltre il 70% degli e-mail marketer ha riscontrato un aumento dei tassi di transazione-to-click durante l'utilizzo di GIF. In effetti, Dell ha eseguito una campagna e-mail incentrata su GIF nel 2014, che ha portato a un aumento del 109% delle entrate per l'azienda. Questo è stato un primo esempio di successo della strategia di posta elettronica multimediale.

Puoi utilizzare una GIF per animare le illustrazioni o fare una presentazione di immagini simile a una presentazione. A volte viene utilizzato come sostituto leggero per i video. Il più delle volte, includere una GIF nella tua strategia di email marketing multimediale è un modo relativamente semplice per aggiungere un appeal visivo creativo.

Fonte: email davvero buone

Prima di diffondere il vangelo della GIF, alcune parole di avvertimento: queste animazioni possono diventare grandi. Più una GIF è complicata, maggiore è la dimensione del file. Prendi in considerazione l'ottimizzazione delle GIF animate che utilizzi prima di inviare le tue e-mail.

3. Video

Sapevi che una semplice aggiunta della parola "video" nell'oggetto della tua email può aumentare il tuo tasso di apertura del 19% (anche se non ne includi uno nel corpo della tua email)? Solo la promessa del video può cambiare le metriche della tua email.

Ora probabilmente ti starai chiedendo in che modo influisce sulle metriche quando fa parte dei tuoi contenuti. Il formato multimediale non delude: quando i professionisti del marketing aggiungono video, la ricerca mostra che possono portare a un aumento di quasi il 50% della crescita dei ricavi e le percentuali di clic possono aumentare fino al 65%.

Fonte: email davvero buone

Non vuoi rischiare l'incorporamento di video? Ecco un'alternativa a basso rischio: un'immagine statica con un pulsante di riproduzione al centro che imita l'aspetto di un video. Questa immagine può essere collegata a un video ospitato altrove, come Vimeo o YouTube.

4. Contenuti interattivi

Con i contenuti interattivi, offri agli abbonati l'opportunità di trascorrere del tempo interagendo intenzionalmente con il tuo marchio. Può sembrare una grande richiesta, ma rispetto ai contenuti passivi, i contenuti interattivi generano il doppio delle conversioni.

Qualsiasi elemento di posta elettronica che supporti un avanti e indietro tra te e il tuo pubblico conta. Può essere un semplice quiz pop divertente o elaborato come un'e-mail cinetica. Quest'ultimo porta ulteriormente l'idea di interattività controllando gli elementi di progettazione del modello di posta elettronica tramite HTML e CSS.

Oltre il 44% degli e-mail marketer utilizza contenuti interattivi e oltre il 65% dei marketer che includono elementi interattivi nelle proprie campagne segnala un aumento del coinvolgimento del pubblico.

Fonte: email davvero buone

Un altro suggerimento vincente per l'email marketing: utilizza un'esperienza interattiva per raccogliere informazioni dagli abbonati. I dati rilevanti dei clienti possono quindi aiutare a perfezionare la segmentazione e informare la personalizzazione.

4. Contenuto dinamico

Come il design cinetico, l'utilizzo di contenuto dinamico implica la modifica dell'HTML a livello di modello all'interno dell'e-mail multimediale. Ma il design cinetico fornisce animazioni ed elementi interattivi senza approfondire i dati noti dei clienti.

Il design dinamico in genere utilizza i dati degli abbonati raccolti in precedenza per personalizzare le righe dell'oggetto e altre parti delle e-mail. Potresti pensare alla diffusa inclusione della personalizzazione nell'email marketing come il principale risultato della propagazione di contenuti dinamici.

L'utilizzo di contenuti dinamici nelle e-mail multimediali può migliorare le percentuali di clic per aprire di oltre il 70%. Quando personalizzi le email utilizzando contenuti dinamici, potresti vedere fino a 18 volte più entrate.

Fonte: email davvero buone

Se scegli di includere contenuti dinamici, probabilmente godrai di un aumento delle metriche su tutta la linea. Una strategia di email marketing personalizzata può generare un ROI di circa il 122%. Analogamente ai contenuti interattivi, gli inviti all'azione personalizzati portano a circa il doppio delle conversioni rispetto alle controparti predefinite.

Incartare

Sempre più esperti di marketing digitale stanno incorporando contenuti multimediali nel loro marketing via e-mail. In effetti, non è una forzatura dire che quasi tutte le e-mail di marketing sono e-mail multimediali. Quando è stata l'ultima volta che hai inviato un messaggio di solo testo alla tua mailing list?

L'e-mail multimediale ha un impatto più forte, il che significa che il risultato è un aumento del coinvolgimento (e aumenta attraverso altre metriche). Questi sono i multimedia che contano:

• Immagini fisse, che includono JPG e PNG

• Immagini animate, tipicamente in formato GIF

• Video, di solito un MP4 se incorporato

• Contenuti interattivi

• Contenuto dinamico

Vale la pena notare che mettere insieme tutti questi formati non creerà un'e-mail efficace. Alla fine della giornata, un occhio per il design e un focus sulla promozione di connessioni reali con i tuoi abbonati sono i fattori più importanti nell'email marketing.

Hai bisogno di più aiuto per email di marketing efficaci e creative? Dai un'occhiata alla lista di controllo preliminare di Emma per le campagne e-mail.