11 strategie efficaci per aumentare le conversioni alla cassa di Magento

Magento è un'eccellente piattaforma di eCommerce che può aiutarti a costruire i tuoi negozi online con il minimo sforzo. Ben il 12% di tutti i rivenditori online nel mondo utilizzano Magento.

Tuttavia, aumentare il tasso di pagamento di Magento non è semplice come fare clic sul pulsante "pubblica" sul tuo ultimo prodotto. Vedere quello zero alla cassa può essere un po' deludente, ed è perfettamente comprensibile.

Ma questo significa solo che puoi solo migliorare da lì. Per raggiungere questo obiettivo, abbiamo compilato una serie di suggerimenti per l'ottimizzazione di Magento che possono aumentare le conversioni nelle pagine di pagamento. Entriamo subito!

1. Usa contenuto statico

Le pagine di pagamento nei siti Magento 2 hanno il maggior numero di risorse statiche. Ciò può causare una bassa velocità di caricamento che può distogliere i clienti dall'acquisto di prodotti nel carrello.

Un sito Magento 2 predefinito dovrà caricare oltre 300 file JavaScript che sommano fino a circa 3 MB. Le pagine di checkout di Magento devono essere caricate ancora più a lungo poiché non possono funzionare con la memorizzazione nella cache.

Sebbene Magento 2 sia un'ottima piattaforma, il suo raggruppamento JS automatico non è il migliore per la maggior parte dei casi d'uso. Puoi creare manualmente un raggruppamento JavaScript avanzato in tandem con una buona rete di distribuzione dei contenuti.

2. Ottimizza la velocità di caricamento di Magento

La velocità di caricamento è una delle cause più comuni di frequenze di rimbalzo elevate per i siti Web, incluso l'eCommerce. Il problema con la velocità di caricamento è che influisce sull'intero sito, non solo sul checkout di Magento 2.

Una ricerca di Google ha rilevato che il 90% dei visitatori lascerebbe una pagina Web se impiega più di cinque secondi per caricarsi. Ci sono diverse semplici azioni che puoi intraprendere per migliorare la velocità di caricamento della tua pagina di pagamento:

• Rimuovi i moduli di checkout non necessari e gli script di terze parti
• Comprimi le dimensioni dell'immagine e delle risorse
• Ottimizza i cookie
• Configurare una rete di distribuzione dei contenuti (CDN)

Anche i siti Web con una migliore velocità di caricamento hanno prestazioni migliori nei motori di ricerca, in particolare Google. Con il loro algoritmo Core Web Vitals, che utilizza la velocità di caricamento per quantificare l'esperienza dell'utente sui siti Web.

3. Crea un processo di pagamento più veloce

Uno studio di Forrester ha rilevato che un'esperienza utente ben progettata potrebbe produrre un tasso di conversione fino al 400% migliore. Ridurre la profondità dei clic nella pagina di pagamento è un altro metodo che può aiutare a migliorare il tasso di conversione.

Meno passaggi di checkout significano semplicità nella progettazione dell'esperienza utente. Mantenere un basso numero di clic tra la prima pagina, la pagina del prodotto e la pagina di pagamento è l'approccio migliore durante la progettazione del sito.

Meno clic sono necessari per raggiungere la pagina di pagamento, migliore è l'esperienza dell'utente. La rimozione di pagine non necessarie tra il tuo prodotto e la pagina di pagamento è in linea con questo obiettivo.

4. Rimuovere le risorse non necessarie dalla pagina di pagamento

La tua pagina di pagamento di una pagina Magento 2 dovrebbe servire solo a uno scopo: aiutare i tuoi clienti a completare le loro transazioni. Se disponi di supporti per estensioni di terze parti, dovresti considerare di escluderli dalla pagina di pagamento.

Avere risorse come immagini di prodotti a grandezza naturale, illustrazioni o GIF animate fantasiose con una buona copia è ottimo anche per la grafica e il marchio. Tuttavia, includerli nella pagina di pagamento fa più male che bene alla velocità di caricamento. L'impatto negativo delle risorse extra sulla velocità di caricamento semplicemente non vale la pena.

5. Ottimizza il sito Magento per l'usabilità mobile

Ben 8 utenti di smartphone su 10 hanno effettuato un acquisto online tramite i propri dispositivi mobili negli ultimi sei mesi. Non ottimizzare il tuo negozio Magento 2 per dispositivi mobili può essere il modo più rapido per perdere qualsiasi potenziale crescita aziendale.

Progettare il tuo sito in modo che sia reattivo per i dispositivi mobili è una cosa, ma mantenere le stesse prestazioni è una sfida completamente diversa. Oltre a progettare l'interfaccia utente del tuo sito per dispositivi mobili, dovrai anche eseguire alcune ottimizzazioni Magneto per dispositivi mobili:

• Contenuto di caricamento lento
• Ridurre al minimo le dimensioni del file di pagina
• Utilizzando HTTP/2
• Evitare il raggruppamento di JavaScript
• Ottimizzazione per il primo byte

6. Implementare il pagamento con un clic

L'implementazione del checkout in una pagina di Magento 2 è un modo semplice per migliorare l'esperienza dell'utente. L'utilizzo di estensioni Magento di terze parti come il checkout in un passaggio per Magento 2 ti consente di creare un processo di checkout di Magento 2 più veloce con molti meno problemi.

I clic non necessari tra il checkout di una pagina di Magento 2 e la pagina di pagamento possono aggiungere tempi di caricamento significativi per il tuo server. Ma, cosa ancora più importante, costringe i clienti ad alto intento ad aspettare più a lungo, il che potrebbe farli perdere interesse.

7. Offri metodi di pagamento alternativi

Avere un checkout in un passaggio per Magento 2 non significa necessariamente che dovrai lesinare sui metodi di pagamento. L'aggiunta di metodi di pagamento alternativi potrebbe non migliorare direttamente le tue conversioni. Tuttavia, aiuterà a dare al tuo sito un vantaggio rispetto ai concorrenti che hanno meno opzioni.

Ben il 29,8% delle transazioni eCommerce utilizza opzioni di pagamento digitale come Apple Pay e PayPal. Aiuta anche che i gateway di pagamento più sicuri in questi giorni supportino i portafogli digitali. Quindi, aggiungere queste opzioni non dovrebbe essere così difficile.

Tuttavia, devi comunque prestare attenzione ai metodi di pagamento preferiti dai tuoi clienti. Questo può aiutarti a restringere i metodi che puoi eliminare dal tuo sito. Eliminare i metodi di pagamento non utilizzati aiuterà anche a risparmiare un carico significativo sui tuoi server.

Credito immagine: Statista

8. Ottimizza i cookie

I proprietari dei siti spesso trascurano l'ottimizzazione dei cookie a causa dei loro piccoli file che non influiscono realmente sulle prestazioni. Tuttavia, le dimensioni dei cookie possono aumentare man mano che più persone visitano e rivisitano il tuo sito.

Quando la dimensione del file cookie raggiunge un certo punto, può causare un enorme calo della velocità di caricamento del tuo sito. L'utilizzo di un dominio senza cookie può aiutarti a evitare questo rischio e migliorare la velocità di caricamento della tua pagina di pagamento Magento.

9. Aggiungi la personalizzazione con i dati

È stato anche dimostrato che la creazione di un'esperienza di acquisto e pagamento personalizzata aumenta le conversioni sulle pagine di pagamento. Ma all'interno dello spazio eCommerce, la personalizzazione può essere molto più che salutare i clienti con il loro nome.

Ma per creare la personalizzazione, dovrai raccogliere i dati utente necessari oltre alle basi come nome, cognome e indirizzo e-mail.

L'utilizzo di informazioni come il comportamento di acquisto, i prodotti visualizzati di recente e le categorie preferite può dare forma a un'esperienza complessiva migliore per i tuoi clienti. L'aggiunta di ulteriori personalizzazioni come i punti premio può anche aiutare a fidelizzare i clienti.

Più fanno acquisti sul tuo sito, maggiore è il vantaggio che ottengono.

10. Mostra la prova sociale e i certificati affidabili

Se il tuo sito è ancora in crescita, potrebbe essere difficile convincere nuovi clienti a fare un acquisto da te. Per alleviare questo problema, puoi provare a utilizzare prove sociali come valutazioni e recensioni dei prodotti per aggiungere un senso di credibilità a te e ai tuoi prodotti.

Se hai un negozio offline, puoi anche aggiungere ai tuoi siti recensioni da siti di terze parti come TrustPilot e Google Maps. Sebbene sia difficile ottenere le tue prime recensioni, non dovresti mai ricorrere a recensioni false, che potrebbero farti bandire da Google.

11. Offri codici promozionali

Ci sono solo una manciata di modi migliori per convincere le persone a completare le transazioni rispetto ai codici promozionali. Non solo sono facili da implementare, ma i codici promozionali sono anche molto efficaci per ottenere nuovi clienti e mantenere quelli esistenti con un'esperienza cliente eccezionale.

Ben il 30% delle persone effettuerà un acquisto per un prodotto scontato con codici promozionali, anche se in primo luogo non intendeva acquistarlo. Chi ha accesso ai codici promozionali spende anche il 24% in più rispetto a chi non lo fa. Puoi anche promuovere i tuoi codici promozionali tramite e-mail marketing poiché l'81% degli acquirenti online afferma di amare ricevere vendite e altre offerte di sconto.

Conclusione

Non esiste una soluzione valida per tutti per migliorare la conversione alla cassa Magento o Magento 2. Ogni sito ha una diversa personalità del cliente e una priorità unica delle strategie a seconda della sua fascia demografica.

Tuttavia, puoi ancora applicare le strategie che abbiamo raccolto qui praticamente a qualsiasi tipo di negozio Magento che hai. L'efficacia dei risultati dipende in gran parte dalle tue strategie di marketing più ampie e dalla qualità del prodotto, ma questi suggerimenti ti aiuteranno a raggiungere i tuoi obiettivi più velocemente.

Biografia dell'autore:

Adela Belin è una content marketer e blogger di Writers Per Hour. È appassionata di condividere storie con la speranza di fare la differenza nella vita delle persone e contribuire alla loro crescita personale e professionale. Trovala su Twitter e LinkedIn .