Marketing strategico: la guida completa

Il marketing strategico non è una forma qualsiasi di marketing. Se le tue campagne di marketing passate non hanno prodotto i risultati che speravi, potresti prendere in considerazione una forma più strategica di pianificazione di quelle campagne andando avanti.

Che cos'è esattamente il marketing strategico?

Il marketing strategico implica la determinazione attraverso la ricerca dei tuoi obiettivi e traguardi in modo da poter pianificare campagne di marketing più efficaci. Ti assicurerai di rivolgerti ai segmenti di pubblico più ricettivi, di fare marketing utilizzando i canali appropriati e di promuovere i prodotti e/o servizi giusti.

In questa guida al marketing strategico, illustreremo ulteriormente come funziona questa forma di marketing con una definizione approfondita. Spiegheremo anche in che cosa differisce dal marketing, cosa dovrebbe entrare in un piano strategico e come implementarlo.

Che cos'è il marketing strategico: una definizione

Come promesso, iniziamo ampliando la nostra definizione di marketing strategico dall'introduzione.

Quando fai qualcosa in modo strategico, è con lo scopo di ottenere un risultato previsto. Una strategia di marketing funziona in modo simile.

Tu e il tuo team inizierete conducendo ricerche approfondite sui vostri prodotti e servizi, sui prezzi, sul pubblico di destinazione, sul pubblico attuale e sul successo delle campagne di marketing passate.

Utilizzando queste informazioni, determinerai quindi quali sono i tuoi obiettivi con questa prossima campagna più strategica. Forse vuoi aumentare la consapevolezza del tuo marchio, aumentare i numeri di lead gen, convertire più clienti o generare più vendite.

Una volta determinato qual è il tuo obiettivo, puoi creare i passaggi necessari per raggiungerlo.

Il marketing strategico, poiché implica una strategia a lungo termine , significa che ogni mossa di marketing che fai sembra più intenzionale e ben pianificata.

Ciò si traduce in sforzi più ponderati per raggiungere il tuo pubblico di destinazione attraverso mezzi su misura e personalizzati. Le tue campagne di marketing, anche se non lo facevano prima, potrebbero iniziare a risuonare di più con il tuo pubblico.

Seguirai un triplice approccio di marketing strategico di cui parleremo più avanti. La prima fase è la pianificazione, la seconda fase è l'implementazione e la terza fase è valutare i tuoi successi e fallimenti.

Anche se passi a un approccio più strategico, avrai comunque alcuni ostacoli nel percorso da una campagna all'altra. Tuttavia, questi dossi diventeranno sempre meno.

Inoltre, puoi identificare più facilmente insidie ​​o blocchi stradali e lavorare per prevenirli o evitarli per campagne future.

La differenza tra marketing e marketing strategico

Cosa separa il marketing dal marketing strategico? In una parola, intenzione .

Avere una strategia di marketing non significa solo sperare che le fiches cadano dove potrebbero, ma pianificare i risultati e utilizzare la ricerca per determinare il successo delle tue campagne.

Questo non vuol dire che una campagna di marketing sia sempre così casuale, ma come afferma la società di marketing SaaS Insivia, il marketing può essere "attività senza scopo".

Facendo una serie di attività, può sembrare che un'azienda si stia muovendo verso qualcosa.

Tuttavia, sia per l'assenza di ricerca o anche per l'assenza di tempo per fare ricerca, gli obiettivi sono oscuri, il pubblico di destinazione non è definito e i risultati sono più difficili da tracciare.

È attività per il bene dell'attività; occupato se vuoi. Sembra di fare qualcosa e le campagne di marketing in questi stati possono raggiungere anche una parte del pubblico di destinazione, ma non fino al livello su misura e sfumato di una campagna di marketing strategico .

A causa della lungimiranza, del tempo e della ricerca aggiuntivi messi nella strategia di marketing, il team di marketing ha molte informazioni preziose.

Ciò include precisamente quale pubblico di destinazione perseguire, quali prodotti o servizi presentare a tale pubblico di destinazione e quali mezzi utilizzare per promuovere con successo i prodotti e i servizi.

Non è affatto attività fine a se stessa. È un'attività finalizzata al raggiungimento di obiettivi predeterminati.

Le tre fasi del processo di marketing strategico

Nella prima sezione, abbiamo brevemente toccato le tre fasi del processo di marketing digitale, che sono pianificazione, implementazione e valutazione.

In questa sezione, esamineremo in modo approfondito questi processi in modo che tu possa iniziare a formulare mentalmente l'aspetto del tuo piano di marketing strategico.

Pianificazione

La prima fase è la spina dorsale del marketing strategico ed è la fase di pianificazione.

Durante la fase di pianificazione, la tua azienda dovrebbe eseguire due tipi di analisi. Uno è l'analisi SWOT più comune e l'altro è noto come analisi PEST.

Seguirai quindi questo determinando l'aspetto del tuo programma di marketing e selezionando gli obiettivi di marketing e di prodotto.

Esaminiamo tutti gli elementi per pianificare il tuo approccio strategico.

Analisi SWOT

L'analisi SWOT ha lo scopo di identificare i punti di forza, le debolezze, le opportunità e le minacce di un'azienda; la prima lettera di ciascuna delle quattro parole scrive SWOT.

Questo sguardo fondamentale sulla tua azienda non è un tipo di cosa da fare. Idealmente, prima che la tua azienda intraprenda qualsiasi azione importante in futuro, dovresti eseguire un'analisi SWOT.

Sia i punti di forza che di debolezza della tua azienda sono costituiti da quelli che sono noti come fattori interni, essendo fattori sui quali hai il controllo.

Ad esempio, i processi e le tecnologie utilizzate, l'accesso alle risorse umane, le strutture e le risorse in esse contenute e le risorse finanziarie contano tutti come fattori interni.

Devi anche considerare i fattori esterni quando esegui un'analisi SWOT, che sono fattori sui quali la tua azienda ha poco o nessun controllo.

Regolamentazioni economiche, rapporti con i fornitori, donazioni o mancanza di esse, cambiamenti economici improvvisi e tendenze del mercato andranno e verranno continuamente. Questi fattori influenzano assolutamente i punti di forza e di debolezza della tua azienda, ma puoi fare poco al riguardo.

Le analisi SWOT sono efficaci solo se sei onesto. Se accumuli i punti di forza e le opportunità ma sminuisci i punti deboli e le minacce, avrai quella che sembra un'analisi SWOT impressionante, ma non sarà accurata.

Poiché l'analisi SWOT può informare il tuo piano di marketing strategico, non stai solo rendendo la tua azienda un disservizio abbellindo l'analisi, ma anche i tuoi contatti e clienti.

Un'analisi SWOT è un documento interno, quindi sii onesto su entrambi i lati della medaglia come giustifica la situazione.

Analisi PEST

L'analisi successiva che la tua azienda eseguirà in questa prima fase della pianificazione strategica è chiamata analisi PEST. È l'abbreviazione di fattori politici, economici, sociali e tecnologici.

Quando si valutano i fattori politici, si desidera esaminare quanto segue all'interno della propria azienda:

• La probabilità che le restrizioni commerciali vengano applicate in un paese partner al di fuori del proprio paese
• La stabilità della politica fiscale nel tuo paese
• Che ruolo giocano, se del caso, le tariffe nella tua attività
• Se hai la protezione della proprietà intellettuale
• In che modo il cambiamento della politica del governo potrebbe influire sulla tua azienda

Ecco i fattori economici da valutare:

• Livelli fiscali attuali e potenzialmente in aumento
• Tassi di spesa delle aziende
• Cambiamenti nelle condizioni di mercato
• Costo del lavoro
• Inflazione
• Globalizzazione
• Tassi di interesse e tassi di cambio
• Costo della vita
• Accesso al credito

Anche questi fattori sociali devono essere presi in considerazione nell'analisi PEST:

• Sindacalizzazione
• Crescita demografica
• Andamenti del mercato del lavoro
• Tendenze dei consumatori
• Livelli di produttività

Infine, la tua azienda dovrebbe considerare l'uso della tecnologia in queste aree:

• Rete sociale
• Lavoro a distanza
• Tecnologie potenzialmente dirompenti
• Protezione dei dati e sicurezza informatica
• Robotica e automazione
• Intelligenza artificiale

L'obiettivo di un'analisi PEST è valutare in che modo questi fattori influenzano la tua azienda attualmente e potrebbero in futuro.

Creazione di un programma di marketing

Una volta che hai una piena comprensione della tua azienda, compresi i buoni, i cattivi e i brutti, puoi sederti e sviluppare un programma di marketing come parte del tuo piano di marketing strategico.

Ciò comporterà la definizione degli obiettivi che la tua azienda vorrebbe raggiungere con la tua prossima campagna di marketing. Quindi dovresti suddividere quegli obiettivi in ​​passaggi gestibili per determinare cosa devi fare per raggiungerli.

Implementazione

La seconda fase di un piano di marketing strategico è l'attuazione.

Ti sei seduto con le principali parti interessate all'interno della tua azienda per determinare cosa comporta il tuo piano di gestione del marketing. Con la fase di attuazione, è il momento di dare vita a quel piano.

Ciò comporterà la risposta a domande critiche, come quanto può permettersi l'azienda di spendere attualmente per il marketing? Chi sarà necessario tra il tuo personale per implementare il piano di marketing?

Quali sono le fasi del piano e chi sovrintenderà al completamento di ciascuna fase? Qual è la sequenza temporale prevista per il completamento di ogni passaggio e per la campagna di marketing strategico nel suo insieme?

Una volta che hai le risposte a queste domande, è tempo di mettere al mondo il tuo piano.

Valutazione

È trascorsa una o più settimane da quando il tuo piano di gestione del marketing è stato pubblicato. Quanto è stata efficace la campagna nel suo insieme? La fase di valutazione te lo dirà.

È qui che la tua azienda valuta i successi e gli insuccessi della campagna. La campagna ha raggiunto tutti i traguardi previsti? In caso negativo, cosa è successo che ha causato il fallimento della campagna?

Hai raggiunto gli obiettivi che ti eri prefissato? Quanti di loro? Se no, allora perché no?

Come accennato in precedenza, anche le campagne di marketing strategico non sono perfette il 100 percento delle volte. Valutare e analizzare dove hai sbagliato rende più facile prepararsi per le carenze future e persino evitarle del tutto.

Che cos'è un piano di marketing strategico?

Ricordi l'analisi SWOT e l'analisi PEST che hai fatto? Questi servono come base del tuo piano di marketing strategico.

Cos'è esattamente questo? Un piano di marketing strategico tiene conto delle tendenze, dello stato economico attuale e potenzialmente futuro e della tua posizione finanziaria per determinare quali saranno i tuoi obiettivi aziendali a breve e lungo termine.

Creeresti un piano di marketing strategico come documento a cui puoi fare riferimento quando inizi a implementare campagne di marketing in futuro. Parleremo nella prossima sezione di come creare un tale piano di marketing.

Il documento non è statico ma è in continua evoluzione ed evoluzione man mano che la tua azienda distribuisce più campagne e le condizioni continuano a cambiare ed evolversi.

Ricorderai che le analisi SWOT e PEST tengono conto sia di fattori interni all'interno del tuo controllo che di fattori esterni per lo più al di fuori del tuo controllo.

Ecco perché le condizioni continueranno ad evolversi nel tempo e il piano di marketing deve essere aggiornato per adattarlo.

Inoltre, anche il mercato di riferimento della tua azienda continuerà a cambiare ed evolversi nel tempo man mano che la tua azienda introduce nuovi prodotti e servizi. Questo è un altro motivo per mantenere aggiornato il piano di marketing strategico.

Come costruire un piano di marketing strategico

Come si inizia a costruire un piano di marketing strategico efficace per la propria attività? Senza ulteriori indugi, ecco 7 passaggi per formulare il tuo piano.

Passaggio 1: determina i tuoi obiettivi di marketing

Stabilisci un periodo di tempo, ad esempio 18 o 24 mesi, e poi fai un brainstorming tra la tua azienda su quanti obiettivi grandi e piccoli della tua azienda sono realisticamente realizzabili in quel lasso di tempo.

La parola chiave c'è realisticamente, tra l'altro. Se dici che la tua azienda può raggiungere 100 dei suoi obiettivi in ​​poco più di un anno, può sembrare fantastico sulla carta ma fallire nella pratica. Il punto centrale di un piano di marketing è non prepararsi al fallimento.

Anche gli obiettivi dovrebbero essere misurabili. Ad esempio, dire che vuoi aumentare la tua generazione di lead non è di per sé un obiettivo misurabile. Tuttavia, dire che vuoi aumentare la tua generazione di lead del 40 percento lo è.

Passaggio 2: eseguire un audit di marketing

Un audit di marketing non è la stessa cosa di un'analisi SWOT o PEST. Invece, ciò che comprende un audit di marketing sono tutte le attività di marketing che hanno avuto luogo all'interno della tua azienda negli ultimi anni.

Guarda tre anni indietro per iniziare. Quante campagne hai eseguito? Qual era la natura di quelle campagne?

Ogni seminario, ogni annuncio online, ogni cartellone pubblicitario, ogni annuncio di Facebook, ne vuoi una registrazione negli ultimi tre anni.

Passaggio 3: eseguire e valutare ricerche di mercato

La tua ricerca di mercato includerà le suddette analisi SWOT e PEST.

Queste sono parti del processo che richiedono tempo ma sono integrali, quindi non avere fretta. Come accennato in precedenza, essere onesti soprattutto nell'analisi SWOT è fondamentale (l'analisi PEST lascia meno margini di errore).

Sentiti libero di ampliare la tua ricerca su ciò che stanno facendo i tuoi concorrenti e sull'area di servizio nella tua comunità in modo da poter iniziare a costruire i dati del tuo pubblico di destinazione.

Passaggio 4: trova il tuo mercato di riferimento

Tutte le informazioni sono di fronte a te, quindi da questo momento in poi, determinare chi è il tuo mercato di riferimento dovrebbe essere semplice.

Grazie alle informazioni nel tuo piano di marketing strategico, puoi identificare il tuo pubblico di destinazione in base a fattori demografici, geografici e persino psicografici come età, posizione, sesso, occupazione, reddito, stato civile, numero di figli, preferenze di acquisto e molto altro .

Una volta che hai il tuo mercato di riferimento, puoi utilizzare i dati demografici, geografici e psicografici di cui sopra per segmentare il tuo pubblico in gruppi più piccoli. Indirizzerai ciascuno di questi gruppi in modo specifico con il tuo piano di marketing strategico.

Passaggio 5: imposta il budget

Bene, prima di fare qualsiasi cosa, la tua azienda ha bisogno di un budget di marketing.

Puoi utilizzare le informazioni sulle tue campagne di marketing passate come parte del tuo piano di marketing strategico per valutare quanto spendi solitamente per le campagne.

Fai anche alcune ricerche di mercato per determinare quanto costerebbe la tua campagna rispetto alle tue campagne del passato.

Passaggio 6: pianifica e implementa la tua campagna di marketing strategico

Sulla base di ciò che sai del tuo pubblico e del tuo budget di marketing attuale, puoi iniziare a formulare l'aspetto della tua campagna di marketing strategico. La campagna dovrebbe essere basata su almeno uno dei tuoi obiettivi.

Ad esempio, utilizzando l'obiettivo di aumentare la lead gen del 40 percento, potresti raddoppiare il tuo SEO, concentrandoti sui backlink e producendo contenuti che si classificano bene.

Dopotutto, secondo le statistiche del 2022 di Hook Agency, il 28% delle società di marketing afferma che questo è l'anno in cui si stanno concentrando completamente sulla SEO. Un altro 84 percento prevede di perseguire la stessa continua attenzione alla SEO.

Una volta che sai quale sarà la base della tua campagna di marketing, puoi finalmente mettere in atto il tuo piano.

Passaggio 7: valuta per avere più successo la prossima volta

Il passaggio finale del tuo piano di marketing strategico è valutare cosa è andato bene e cosa è andato storto. Abbiamo discusso di questa fase di valutazione in precedenza, quindi non entreremo molto più nel dettaglio qui se non per dire che questa è una fase finale critica del piano.

Assumere un'agenzia di marketing strategico

Se i passaggi descritti sopra per creare un piano di marketing strategico funzionante sembrano troppo lontani dalla tua timoneria, puoi sempre assumere i servizi di un'agenzia di marketing strategico.

Il personale dell'agenzia è esperto in tutto ciò che riguarda il marketing digitale. Sia che tu abbia bisogno di assistenza per condurre un'analisi SWOT, segmentare il tuo pubblico, definire il budget per una campagna di marketing o raggiungere i gruppi giusti, con un'agenzia professionale al tuo fianco, le tue campagne si svolgeranno più agevolmente.

La tua azienda dovrà decidere cosa ha più generosamente da investire in marketing strategico, tempo o denaro. Se è il momento, puoi sempre provare a fare il marketing da solo.

Dovresti avere i soldi ma non il tempo, allora perché non assumere un'agenzia? Puoi comunque raggiungere i tuoi obiettivi di marketing senza il tuo coinvolgimento diretto in ogni momento.

Conclusione

Il marketing strategico è un'incursione più mirata e ben pianificata nel marketing che produce risultati su misura, specifici e spesso di successo. Se stai considerando un'agenzia per il tuo marketing strategico, chiama oggi stesso Mediaboom. Siamo i tuoi esperti di marketing digitale!