Social Media: la chiave del successo nell’inbound marketing

I social media si affiancano al content e all’email marketing in un ecosistema che mi piace chiamare la santa trinità dell’inbound marketing. Quando la potenza di questi tre canali di marketing complementari viene combinata, la loro capacità di attrarre, informare e acquisire nuovi e ricorrenti affari non ha eguali.

Come abbiamo già spiegato in questo blog , l'inbound marketing crea un'opportunità per i tuoi potenziali clienti di presentarsi come clienti a pieno titolo pronti ad acquistare i tuoi prodotti o servizi senza troppi interventi da parte del tuo team di vendita. Lo fa fornendo contenuti di marketing utili, coinvolgenti e tempestivi al tuo pubblico target prima di guidarli attraverso la canalizzazione di vendita fino al punto in cui sono pronti per l'acquisto.

Perché i social media sono una parte importante del successo delle campagne di inbound marketing e della crescita aziendale

I post sui social media creano opportunità per rimanere in contatto con il tuo pubblico quando le loro menti sono altrimenti occupate. Per certi aspetti, sono l'equivalente del marketing digitale della pubblicità televisiva, poiché interrompono il flusso di coscienza dello spettatore e mantengono il tuo marchio in primo piano. Ma i social media sono molto più potenti di quegli spot televisivi apparentemente casuali.

I social media combinano anche la forza di due delle più potenti strategie di marketing a disposizione di qualsiasi azienda:

1. Marketing basato sull'autorizzazione: come l'email marketing, i tuoi "follower" e "fan" sui social media ti hanno dato attivamente il permesso di condividere regolarmente informazioni pertinenti e utili sulle loro timeline e sulle pagine For You (FYP). Quando si aspettano di vedere post della tua organizzazione, perché non dovresti prendere in considerazione la possibilità di pubblicarne di più?

2. Marketing tramite passaparola: il “superpotere” dei social media è la loro capacità di riunire le persone attraverso le comunità create dalle varie piattaforme. Grazie agli algoritmi dei social media, ogni “mi piace”, “commento” e “condivisione” ha il potenziale per posizionare i tuoi contenuti di fronte a persone che la pensano allo stesso modo.

5 vantaggi dei social media

Ci sono tanti motivi per cui i social media sono potenzialmente così importanti per la tua attività. Eccone solo cinque:

1. Costruisce la consapevolezza del marchio e ti stabilisce come autorità nel tuo campo .

I tuoi clienti preferiranno sempre fare affari con qualcuno che percepiscono come un “leader di pensiero” o un esperto.

2. Fornisce opportunità di costruzione di relazioni.

Si chiamano social media per un motivo molto importante. Se stai investendo nei social media, non trattenerti dall'intraprendere conversazioni con i tuoi follower. Ricorda, ogni commento o domanda è un potenziale segnale di acquisto.

3. Migliora il tuo SEO.

I canali social come YouTube sono presenti in primo piano nelle pagine dei risultati del motore di ricerca (SERP) di Google e possono aiutare il tuo marchio a incrementare la visibilità. Molti altri utenti condurranno ricerche su vari social network per parole chiave, frasi e hashtag. Se il tuo contenuto non è presente, non verrai trovato.

4. Offre un elevato ritorno sull'investimento.

Sebbene i social media comportino sempre un investimento in tempo e impegno (e potenzialmente denaro per promuovere tali post), saranno quasi certamente più economici rispetto a forme più costose di marketing di acquisizione. Ma attenzione; devi prima impegnarti per costruire la tua comunità.

5. Ti aiuta a rimanere aggiornato sulle novità e sulle tendenze del settore.

I social media offrono un'eccellente opportunità per ascoltare i tuoi clienti e monitorare il loro sentimento nei confronti del tuo marchio, delle offerte dei tuoi concorrenti e del tuo settore nel suo insieme.

Iniziare con la giusta piattaforma di social media

Ci sono così tanti canali di social media che sarebbe impossibile interagire con tutti con un reale senso di scopo. Pertanto, è fondamentale selezionare i canali con cui ritieni che i tuoi clienti saranno maggiormente coinvolti. Questo non significa necessariamente i canali che ti piacciono personalmente. Per aiutarti a iniziare, abbiamo suddiviso gli elementi chiave dei principali social network.

Piattaforme di social media

Facebook

• Base utenti: 2,95 miliardi di utenti globali.
• Dati demografici: sebbene spesso definita una piattaforma di social media particolarmente popolare tra i gruppi demografici più anziani, il 52% degli utenti di Facebook rientra ancora nella fascia di età compresa tra 18 e 35 anni.
• Ideale per: condividere immagini e video supportati da post basati su testo. Popolare tra i marchi B2C e B2B. Una potente piattaforma per costruire comunità locali, nazionali e internazionali.

Youtube

• Base utenti: 2,1 miliardi di utenti attivi.
• Dati demografici: estremamente popolare tra i Millennial e la generazione Z. Il 52% degli utenti di YouTube ha meno di 44 anni.
• Ideale per : condividere contenuti video divertenti e informativi. Popolare tra i marchi B2C e B2B. Una potente piattaforma per condividere video "come fare" o didattici che dimostrano la posizione della tua organizzazione come leader di pensiero nel tuo particolare settore. I video di YouTube spesso si posizionano ai primi posti nelle ricerche di Google e, pertanto, dovrebbero essere considerati un aspetto essenziale della tua strategia SEO.

Instagram

• Base utenti: 2,35 miliardi di utenti attivi.
• Dati demografici: dominato dal pubblico Millennial e Gen Z, con il 61,6% di utenti di età compresa tra 18 e 34 anni.
• Ideale per: condividere immagini (supportate da post di testo) e bobine video. Popolare tra brand B2C e influencer in settori ad alta visibilità, tra cui arte e artigianato, moda, cibo e viaggi.

Tic toc

• Base utenti: 1 miliardo di utenti attivi.
• Dati demografici: un pubblico molto giovane, con il 71% degli utenti di età inferiore ai 35 anni.
• Ideale per: condividere video e live streaming brevi, divertenti e informativi. Una potente risorsa per promuovere le imprese del settore dell'intrattenimento (musicisti, comici, ecc.) e i rivenditori di articoli da regalo, prodotti “innovativi” e gadget a basso costo.

Twitter

• Base Utenti: 330 milioni di utenti attivi.
• Dati demografici: dati demografici leggermente più anziani rispetto ad altri canali di social media. Circa il 52,9% degli utenti Twitter ha un'età compresa tra i 25 ei 49 anni.
• Ideale per: ideale per condividere regolarmente aggiornamenti e immagini del blog. Molto popolare tra personalità dei media, editori e testate giornalistiche.

Linkedin

• Base utenti: 930 milioni di membri.
• Demografia: il social network aziendale. Il 36% degli adulti statunitensi di età compresa tra 30 e 49 anni utilizza LinkedIn.
• Ideale per: condividere contenuti di marketing di leadership di pensiero B2B e opportunità di lavoro.

Pinterest

• Base Utenti: 463 milioni di utenti attivi.
• Dati demografici: il 58% degli utenti Pinterest ha un'età compresa tra 18 e 34 anni, con oltre il 76% che si identifica come donna.
• Ideale per: una community creativa ideale per condividere immagini per ispirare progetti creativi, culinari o legati all'artigianato.

Il contenuto è re

Dopo aver selezionato le piattaforme di social media giuste per la tua attività, è il momento di iniziare a creare contenuti . È qui che inizia davvero il duro lavoro.

La tua strategia di contenuti sui social media deve fare tre cose:

1. Promuovi contenuti utili, coinvolgenti e pertinenti. Ciò dovrebbe potenzialmente riportare le persone al tuo sito Web e incoraggiarle a iscriversi alla tua lista di email marketing.

2. Aggiungi personalità al tuo marchio. Ricorda, le persone acquistano da persone che apprezzano e di cui si fidano.

3. Creare un'opportunità per un ulteriore coinvolgimento. Si chiamano social media per un motivo.

Come può emfluence aiutare?

Non abbiamo bisogno di dirti che creare contenuti è difficile. Mantenere una cadenza costante nella produzione dei contenuti è ancora più impegnativo. Lavorare con un'agenzia partner che sappia come pianificare, creare e distribuire contenuti accattivanti, informativi e tempestivi faciliterà questo processo. Ma quando quell'agenzia conosce anche i punti di forza, i punti deboli, le opportunità e le minacce di ciascuna rete di social media e come possono essere integrati nel tuo ecosistema di contenuti e di email marketing più completo, costruire una comunità online impegnata, reattiva e potenzialmente redditizia diventa così importante. Più facile.

Per saperne di più su come gli esperti di marketing di emfluence possono aiutarti a diventare un operatore di marketing sui social media più attivo, contattaci oggi stesso .