In che modo il social media marketing può aiutare la tua azienda?

Il social media marketing ( SMM ) è un modo eccellente per creare consapevolezza del marchio, indirizzare il traffico verso il tuo sito Web, generare lead e aumentare le vendite. In poche parole, SMM è un modo potente e moderno per far crescere la tua attività perché ti consente di attingere a un enorme mercato di oltre 4 miliardi di utenti di social media attivi in ​​tutto il mondo.

Le piattaforme di social media ti aiutano ad attirare clienti mirati e a diffondere il tuo messaggio di marketing alle persone giuste al momento giusto. Inoltre, ti consentono di mostrare il tuo prodotto o marchio a potenziali clienti, oltre a interagire con clienti potenziali ed esistenti. In effetti, un uso efficace del social media marketing può aiutare la tua azienda a raggiungere un successo straordinario sviluppando fedeli sostenitori del marchio e aumentando le vendite .

Secondo una ricerca condotta da Hootsuite , il 93% dei marketer afferma che il social media marketing è una parte cruciale delle proprie strategie di marketing. Ma non è sempre facile sapere da dove cominciare o come utilizzare i social media in modo efficace a vantaggio della tua azienda. Ecco perché abbiamo creato questa pratica guida sull'utilizzo dei social media per far crescere la tua attività.

Senza ulteriori indugi, parliamo di come il social media marketing può aiutare la tua attività .

Che cos'è il marketing sociale B2B?

I social media funzionano altrettanto bene per il B2B come in qualsiasi altro settore. Il social media marketing business-to-business (B2B) è la pratica di promuovere i tuoi prodotti o servizi ad altre aziende tramite i social network.

Il social media marketing B2B rappresenta una strategia chiave per qualsiasi organizzazione per potenziare la crescita del business. Molti marketer B2B hanno già compreso l'importanza di SMM e l'hanno integrata nelle loro strategie di crescita strategica.

La maggior parte delle aziende del settore B2B utilizza strategie SMM per trovare potenziali clienti, generare lead, aumentare le vendite e coltivare relazioni a lungo termine con i clienti. E con oltre 740 milioni di utenti in tutto il mondo, LinkedIn è la piattaforma migliore per il marketing B2B sui social media.

Quali sono i 6 tipi di social media marketing?

Ci sono dozzine di tipi di social media marketing disponibili oggi, ma non tutti offrono gli stessi vantaggi ai professionisti del marketing. Con così tante strade disponibili, è essenziale capire quale è la migliore per la tua attività.

Diamo un'occhiata ai sei tipi di social media marketing e a come dovrebbero essere utilizzati per scopi di marketing.

1. Reti sociali

Un sito di social network o un canale di social media è una piattaforma online che mette in contatto persone con background simili o interessi comuni. Ad oggi, Facebook, LinkedIn e Instagram sono i primi tre social network. Quando si tratta di marketing B2B, il marketing di LinkedIn è in testa!

2. Notizie sociali

I siti di social news consentono agli utenti di caricare link di notizie ad altri siti Web in modo che gli utenti possano votare i contributi, incidendo sulla loro visibilità totale. I link che ottengono il maggior numero di voti vengono quindi promossi. Reddit è un eccellente esempio di sito di social news.

3. Microblogging

Il microblogging è un'altra forma di social media marketing in cui gli utenti inviano brevi post scritti su siti di blog come Twitter. Questi possono includere collegamenti a pagine di beni e servizi o collegamenti ad altri social network.

4. Segnalibro

Il bookmarking è un tipo di SMM che consente di raccogliere e organizzare collegamenti preziosi da risorse online e siti Web. Gli utenti possono classificare i collegamenti raccolti su questi siti, rendendo più facile la distribuzione a gruppi specifici di follower. Pinterest è il sito di bookmarking numero 1 al mondo.

5. Condivisione multimediale

Gli utenti possono condividere diversi contenuti digitali sui servizi di condivisione dei media, come foto e video. Ad esempio, YouTube è uno dei principali siti di condivisione di contenuti multimediali che ti consente di promuovere i tuoi prodotti o servizi tramite video o annunci all'interno di video di altri utenti.

6. Blog della comunità

I siti di blogging della community come Medium consentono alle aziende di fare marketing di contenuti senza essenzialmente mantenere un sito self-hosted. Ciò rende facile per le aziende raggiungere il proprio pubblico di destinazione con il minimo sforzo.

L'importanza del social media marketing per le imprese

Per quanto le persone utilizzino i social media per socializzare, è emerso come uno spazio digitale determinante per promuovere e far crescere la tua attività o il tuo marchio.

Ciò che rende un canale di social media una piattaforma di marketing altamente efficace è la sua capacità di rendere visibili la tua presenza, i tuoi contenuti, i tuoi profili o le tue pubblicità a molti utenti. Non solo, ma il social media marketing è anche un modo economico e veloce per raggiungere il tuo pubblico di destinazione.

Con circa 6 miliardi di utenti Internet attivi in ​​tutto il mondo, chi non vorrebbe sfruttare questa grande opportunità?

Vantaggi del social media marketing per le aziende

Ecco una rapida occhiata ai vantaggi dell'integrazione di SMM nella tua strategia di marketing.

• I social media sono un potente strumento per le aziende per aumentare i visitatori del sito web.
• SMM offre una fantastica opportunità per creare riconoscimento del marchio e generare lead.
• Rispetto ad altri metodi di marketing, il social media marketing ti consente di generare più contatti e vendite a una frazione delle spese dei media tradizionali o elettronici.
• Per il successo online, la fiducia è essenziale e i social media ti consentono di costruire una relazione di fiducia a lungo termine con i tuoi clienti. Ti consente di comunicare, interagire e interagire direttamente con i tuoi clienti.
• Un maggiore coinvolgimento sui social media si traduce in un'enorme crescita dei follower, che porta a maggiori vendite e consapevolezza del marchio.

Costruire una strategia di marketing sui social media B2B

La strategia di social media marketing della tua azienda è la spina dorsale dell'intera campagna di marketing online. Con una strategia coerente in atto, puoi essere certo che manterrà i tuoi sforzi di marketing sui social media B2B focalizzati sulla missione e sugli obiettivi della tua azienda.

Puoi adottare molti approcci diversi per progettare la tua strategia di social media marketing. Ma ci sono alcuni fattori chiave da considerare prima di iniziare. Diamo un'occhiata a sei passaggi che ti aiuteranno a realizzare una strategia di social media marketing B2B solida e orientata ai risultati per la tua azienda.

Passaggio 1: sondaggi sui social media

Per cominciare, è fondamentale ricercare quali piattaforme utilizzano i tuoi clienti target. Quindi, devi conoscere le variabili comportamentali dei tuoi clienti sui social media. Un sondaggio sui social media ti aiuterà a raccogliere i dati cruciali per creare una strategia di marketing coerente. Questi includono attingere all'analisi, studiare il comportamento dei clienti, la copertura del pubblico e altro ancora. Inoltre, è utile indagare su come i tuoi concorrenti utilizzano il social media marketing.

Passaggio 2: imposta e segui gli obiettivi

Senza obiettivi coerenti per il marketing B2B, ti perderai nel disordine dei social media come la maggior parte delle altre aziende o marchi. Gli obiettivi SMART sono il modo per utilizzare al meglio i social media per la tua azienda. Assicurati di determinare cosa vuoi ottenere con SMM, fissare obiettivi e creare KPI, come tasso di conversione, tasso di coinvolgimento e vendite, per misurare il tuo successo.

Passaggio 3: conosci il tuo pubblico di destinazione

Non puoi aspettarti di condurre una campagna di marketing di successo sui social media senza conoscere il tuo pubblico. È una buona idea ricercare gli elementi psicografici, demografici e geografici di chi vuoi prendere di mira. Con queste informazioni, sarai in una posizione migliore per scegliere la piattaforma o le piattaforme giuste, creare contenuti personalizzati e creare una solida strategia di sensibilizzazione.

Ricorda che l'utilizzo delle piattaforme giuste con contenuti su misura è fondamentale: non dovresti eseguire una campagna su Twitter se il tuo pubblico di destinazione utilizza Instagram o LinkedIn.

Passaggio 4: selezione della piattaforma

Come affermato sopra, molte piattaforme di social media sono disponibili ed è fondamentale scegliere quelle utilizzate dai tuoi clienti target. L'utilizzo delle piattaforme sbagliate renderà inutili i tuoi sforzi, i tuoi contenuti, le pubblicità e i tuoi profili.

Passaggio 5: una solida strategia

È bene scrivere la tua strategia e fare sempre riferimento ad essa come linea guida durante il tuo viaggio di social media marketing B2B. In questo modo sarai concentrato sui tuoi obiettivi e supererai tutte le situazioni difficili che potrebbero presentarsi.

Passaggio 6: calendario dei contenuti

Come forse saprai, il contenuto è il re, che si tratti di social media marketing B2B o B2C. Oltre a creare contenuti accattivanti e di alta qualità, è fondamentale creare un calendario dei contenuti e seguirlo religiosamente. Assicurati di fornire ai tuoi clienti target ciò che amano vedere e, a volte, sono attivi sui social media.

Passaggio 7: esegui la tua strategia

Infine, è il momento di implementare la tua strategia di social media marketing B2B. Dovrai allocare risorse (tempo, denaro, risorse umane) per attuare il tuo piano. Dopodiché, dovrai creare i tuoi account e sviluppare i tuoi profili sulle piattaforme di social media scelte prima di lanciare le tue campagne o pubblicare contenuti.

10 consigli per far crescere la tua attività

Ecco alcuni suggerimenti cruciali per far crescere la tua attività con il social media marketing.

1. Stabilisci obiettivi SMART

Una strategia sui social media deve basarsi su obiettivi concreti, proprio come qualsiasi altra strategia di marketing. Obiettivi specifici, misurabili, realizzabili, realistici e limitati nel tempo ti manterranno concentrato sui tuoi obiettivi. Inoltre, KPI misurabili ti aiuteranno a valutare il successo del tuo SMM.

2. Tieni d'occhio i tuoi concorrenti

Tenere d'occhio le strategie SMM dei tuoi concorrenti ti aiuterà a orientarti nel panorama dei social media in modo più efficace. Ti aiuterà anche ad apportare modifiche e aggiustamenti alle tue tattiche e ottenere un vantaggio competitivo.

3. Condividi contenuto originale

Certo, i social media sono una parte importante della tua strategia di marketing. Ma stai creando e pubblicando abbastanza contenuti originali? Molti marchi si affidano a contenuti curati per mantenere la loro presenza sui social media. Anche se può sembrare semplice, i contenuti originali possono aiutare a far crescere il seguito del tuo marchio offrendo ai follower più di ciò che vogliono. Ti consente di fidelizzare i follower e creare coinvolgimento.

4. Usa i contenuti multimediali

Integrare la promozione multimediale nella tua campagna SMM è un'ottima idea per trasmettere il tuo messaggio, aumentare il coinvolgimento e aumentare il traffico del sito web. Ad esempio, a seconda della piattaforma che desideri utilizzare, puoi capitalizzare su Instagram Reels, sondaggi di Twitter e documenti di LinkedIn per creare più coinvolgimento.

5. Mostra al tuo staff che lavora dietro le quinte

I contenuti che mostrano il tuo personale che lavora dietro le quinte aiutano a stabilire e migliorare il tuo marchio. È un ottimo modo per dare al tuo pubblico un'anteprima di ciò che sta accadendo nella tua azienda, come la cultura del posto di lavoro, l'etica del lavoro, la gestione e le operazioni quotidiane.

6. Crea una voce distinta del marchio

I tuoi clienti dovrebbero conoscere la voce del tuo marchio nello stesso modo in cui ricordano il tuo logo. Avere una voce distinta del marchio ti consente anche di distinguerti in un campo competitivo.

7. Fornire assistenza

Anche se non hai le risorse per creare un account Twitter di supporto specializzato, ascoltare e rispondere alle preoccupazioni o alle domande dei tuoi clienti è sempre una buona idea. Ciò contribuirà a migliorare la tua reputazione e a fidelizzare i clienti.

8. La coerenza è importante

Assicurati di investire il tuo tempo nella creazione di materiale utile che contribuisca ai feed del tuo pubblico se stai appena iniziando. E man mano che ridimensioni la tua attività, vorrai pubblicare post in modo più coerente per coinvolgere il tuo pubblico di destinazione.

9. Sperimenta il contenuto e i tempi di pubblicazione

Giocare con diversi tipi di contenuti è efficace in quanto ti aiuta a trovare un approccio che offra risultati migliori. Inoltre, puoi sperimentare diversi tempi di pubblicazione per trovare un momento in cui il coinvolgimento degli utenti è al culmine.

10. Interagisci con il tuo pubblico

L'interazione è l'essenza dei social media. In effetti, sono state sviluppate piattaforme di social media per consentire alle persone di conversare tra loro. In quanto tale, ha senso per i marchi e le aziende connettersi e interagire con i propri follower.

Strumenti per il social media marketing B2B

Le aziende B2B dovrebbero utilizzare il social media marketing perché è un modo potente per promuovere la tua attività e generare lead. Ma può essere opprimente, però, quando devi farlo per te stesso o per più clienti. È qui che gli strumenti di gestione dei social media tornano utili.

Diamo un'occhiata ad alcuni dei migliori strumenti di gestione SMM B2B:

1. Octopus CRM

Octopus CRM è un software di automazione LinkedIn all-in-one che ti consente di gestire le tue campagne di prospecting e lead generation su LinkedIn. Viene utilizzato da aziende di ogni dimensione e tipo per automatizzare attività ripetitive e dispendiose in termini di tempo su LinkedIn.

2. Hootsuite

Usando Hootsuite, puoi gestire e programmare i contenuti, tenere traccia dei dialoghi e valutare il successo della campagna.

3. Oktopost

Questo strumento di automazione si concentra sulla gestione dei contenuti. Viene inoltre fornito con altre funzionalità come la generazione di report, analisi e altro ancora.

4. Buffer

L'interfaccia di Buffer offre molta flessibilità di pianificazione. Ti consente di mantenere un programma regolare sui social media senza dover microgestire i programmi di pubblicazione.

5. Germoglio sociale

Questo strumento unisce le tue attività sui social media in un unico posto. Offre inoltre funzionalità di gestione del flusso di lavoro.

6. Agorapulse

Agorapulse è un toolkit consolidato di gestione dei social media con monitoraggio in tempo reale, creazione di flussi di lavoro e altre utili funzionalità CRM.

Diamo un'occhiata ad alcuni dei migliori strumenti di automazione dei social media e dei migliori strumenti di automazione di LinkedIn.