Social Media Marketing per medici: strategia efficace che funziona nel 2023
Pubblicato: 2023-09-29I social media dovrebbero essere una delle tue massime priorità come medico o operatore sanitario. Sai perché?
Più della metà della popolazione mondiale è sui social media e, poiché sempre più persone continuano ad aderire ai social media, la domanda di marketing sui social media per i medici continua a crescere.
I social media sono diventati uno dei sistemi di marketing più creativi e distruttivi e ci sono opportunità per il sistema sanitario.
Sebbene esistano altre strategie di marketing che puoi adottare per attirare pazienti, il marketing sui social media non si limita ad attirare pazienti; ti aiuta a costruire e mantenere una relazione attiva con loro.
Uno studio medico di successo vive di comunicazione.
Medici e operatori sanitari stanno iniziando a esplorare come i social media possano essere utilizzati per migliorare la comunicazione tra paziente e medico e come si integrino con i vari sistemi di informazione sanitaria.
I pazienti hanno varie domande sulla loro salute e i social media forniscono questo livello di connessione in cui possono condividere le loro esperienze, sia che si tratti di una domanda su un sintomo o una condizione di malattia, e ottenere risposte immediate.
Tuttavia, il marketing sui social media non è una passeggiata nel parco. Richiede molto tempo e impegno. La cosa buona è che puoi imparare i rudimenti.
In questo articolo ti mostreremo strategie efficaci sui social media per i medici , così rimarrai alla moda nello spazio digitale, costruirai la tua carriera medica e attirerai potenziali clienti.
A proposito di Sociallybuzz
Sociallybuzz è un'agenzia leader nel marketing, nella gestione e nella pubblicità digitale dei social media per le piccole e medie imprese. Con oltre 12 anni di esperienza, sappiamo come creare ed eseguire campagne di marketing che ti aiuteranno a far crescere la tua attività. La nostra agenzia di social media ha creato campagne di social media mirate di successo che hanno acquisito per i nostri clienti più lead, vendite ed entrate.
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Perché il social media marketing per i medici è fondamentale?
Forse ti starai chiedendo perché il marketing sui social media è fondamentale per i medici.
I social media offrono molte opportunità che i medici possono sfruttare per commercializzare in modo efficace il proprio marchio, purché rispettino le norme e i regolamenti della pratica medica.
Il marketing sui social media rimane uno strumento potente per i medici per costruire il proprio marchio, connettersi con i pazienti e rimanere aggiornati sulle tendenze e sui progressi nel loro campo.
Consigliato : Perché i social media sono utili per le piccole imprese?
Costruisci la coerenza del marchio
In qualità di operatore sanitario, è importante avere un marchio riconoscibile che parli della tua unicità sulle tue piattaforme di social media. I social media ti aiutano a raggiungere questa coerenza.
Ti aiuta a semplificare e personalizzare l'immagine del tuo marchio e le soluzioni che offri.
Inizia pensando all'identità del tuo marchio e al modo migliore per comunicarla. Costruire la coerenza del marchio aiuterà ad aumentare il riconoscimento e la credibilità del tuo marchio.
Promuovendo la loro pratica
I social media consentono ai medici di promuovere la propria pratica e raggiungere un pubblico più ampio. Puoi mostrare al tuo pubblico come ci si sente a essere un medico attraverso i social media e le soluzioni che offri.
Stabilisci una forte presenza online e attiri e fidelizza i pazienti pubblicando contenuti tempestivi, informativi e illuminanti.
Inoltre, puoi ottenere input sulla tua pratica e migliorare i tuoi servizi utilizzando strumenti online come i siti Web di revisione dei pazienti.
Migliorare la fidelizzazione dei pazienti
I medici che utilizzano i social media possono migliorare la fidelizzazione dei pazienti e promuovere visite successive mantenendo una comunicazione sociale efficace in cui i pazienti si sentono ascoltati e i loro problemi vengono debitamente presi in considerazione.
Dare l'impressione di essere un marchio incentrato sul cliente manterrà i tuoi clienti fedeli a te. È fondamentale garantire che i pazienti ricevano cure di qualità e tenerli aggiornati sul loro trattamento. Con la giusta cura, puoi dare ai tuoi clienti esistenti un senso di appartenenza e comunità.
Collegamento con altri medici
La collaborazione e la costruzione di reti avvantaggiano ogni campo, compreso quello medico. Grazie ai social media, i medici possono connettersi con altri medici e operatori sanitari in tutto il mondo per rimanere efficaci e pertinenti nel loro settore.
I social media forniscono ai medici informazioni e notizie sulle tendenze e sugli avvenimenti recenti nel loro campo. Entrando in contatto con altri professionisti medici, i medici possono acquisire nuove competenze, scambiare idee e costruire reti per aiutare la loro carriera.
I medici possono ampliare le loro connessioni in molti modi, tra cui partecipando a conferenze e partecipando a forum online.
Creare opportunità di networking
I social media creano opportunità di networking per i professionisti medici. È probabile che incontrerai potenziali partner commerciali o ti imbatterai in nuove opportunità se ti presenti costantemente sui social media. I social media creano opportunità di networking attraverso eventi e incontri aziendali medici che puoi sfruttare.
Puoi anche iscriverti a forum o gruppi online pertinenti al tuo campo. Qualunque sia l'opportunità di networking che utilizzi, assicurati di dare alle persone che incontri l'attenzione che meritano.
Aumenta il traffico e la visibilità della ricerca
Migliorare il posizionamento nei motori di ricerca aumenterà la visibilità della tua ricerca. Puoi utilizzare i social media per indirizzare traffico al tuo sito web creando e mantenendo una presenza attiva sui social media e pubblicando contenuti di alta qualità.
L'utilizzo dei social media per aumentare il tuo traffico web e aumentare la visibilità attirerà più pazienti verso il tuo marchio e ti offrirà opportunità, come parlare a conferenze, per farti avanzare nella tua pratica.
Interagire con i pazienti
Al giorno d'oggi, i pazienti vanno su Facebook, sui siti web e su Google per cercare informazioni relative al loro problema prima di prenotare un appuntamento.
Si recano nel tuo ufficio per una consulenza solo se le informazioni sulle tue piattaforme online sono sufficientemente convincenti. Anche dopo la consultazione, conteranno su di te per essere accomodante e di supporto se avranno bisogno di maggiori dettagli o indicazioni.
Essere gentili e premurosi è fondamentale quando si parla con i pazienti. Dovresti prestare attenzione alle preoccupazioni del tuo paziente e ascoltare ciò che dice.
Fornire educazione sanitaria al pubblico
Poiché molte persone fanno sempre più affidamento su Internet per ottenere informazioni, il marketing sui social media è un ottimo modo per fornire educazione sanitaria, migliorare i risultati sanitari e promuovere stili di vita sani.
Puoi offrire vari contenuti sanitari, comprese informazioni sulla prevenzione delle malattie, sulla gestione delle patologie croniche e sulla sicurezza durante le emergenze. Puoi anche trasmettere in diretta per sfatare i miti legati alla salute o chiarire le idee sbagliate sulla salute che hai notato.
Un avvertimento: mantieni questi suggerimenti generici. È consigliabile non fornire consigli medici specifici sui social media. È meglio rispondere ad alcune domande di persona piuttosto che tramite messaggi diretti.
Raggiungi nuovo pubblico
I social media ti consentono di aumentare la consapevolezza del tuo marchio e raggiungere nuovo pubblico. Condividere la storia del tuo marchio ed essere esplicito riguardo alle pratiche e ai servizi sanitari che offri ti aiuterà a affermarti come leader di pensiero e a costruire la reputazione della tua pratica.
Aumenta il tuo vantaggio competitivo
Una strategia efficace sui social media ti mantiene al passo con il gioco e aumenta il tuo vantaggio competitivo. Ti aiuta a distinguerti dalla massa e ad attirare nuovi clienti.
Puoi aumentare il tuo vantaggio competitivo essendo creativo e innovativo con i tuoi contenuti, rimanendo aggiornato con le tendenze più recenti nel settore sanitario, mantenendo una presenza online funzionale e offrendo prodotti e servizi di alta qualità.
Per saperne di più : L'efficacia della pubblicità sui social media
Come costruire una strategia di marketing sui social media per i medici
Il marketing sui social media può aiutarti a distinguerti dalla concorrenza, a presentare i tuoi contenuti al tuo pubblico target e ad attirare un numero significativo di potenziali pazienti.
Tuttavia, costruire una strategia di marketing sui social media per i medici può essere impegnativo.
Ci sono alcune cose che devi tenere in considerazione quando costruisci una strategia di marketing sui social media. Di seguito sono riportati suggerimenti per creare un marketing sui social media efficace e di successo per il tuo studio medico.
Stabilisci i tuoi obiettivi
Il primo passo per costruire una strategia di social media marketing di successo è sapere cosa vuoi ottenere con le tue piattaforme di social media. Inizia scrivendo i tuoi obiettivi. Assicurati di impostare obiettivi SMART (specifici, misurabili, raggiungibili, pertinenti e con limiti di tempo) che catturino pienamente gli obiettivi del tuo marchio. Stabilire obiettivi SMART ti dà qualcosa su cui lavorare e un punto di riferimento per il successo futuro.
Definisci il tuo pubblico ideale
Non commettere l'errore di presumere che tutti siano il tuo pubblico. Definire il tuo pubblico ideale ti aiuterà a creare contenuti riconoscibili. Inizia raccogliendo informazioni sul tuo pubblico target, ad esempio dati demografici, tra cui età, posizione, lingua, occupazione, reddito, interessi e social network.
Puoi utilizzare le informazioni raccolte per personalizzare i tuoi contenuti e la tua strategia sui social media per soddisfare le esigenze del pubblico desiderato. È possibile raccogliere queste informazioni con l'aiuto dell'analisi dei social media.
Ricerca la concorrenza
Puoi migliorare la tua strategia sui social media ricercando i tuoi concorrenti. Scopri cosa stanno facendo e come forniscono soluzioni ai loro clienti. Questo ti mostrerà come dominarli e stare al passo con loro.
Per ricercare i concorrenti, puoi utilizzare Google per cercare i loro nomi, account di social media e contenuti pubblicati e determinare quali loro post hanno ottenuto risultati migliori.
Condurre un audit sui social media
Condurre un audit sui social media ti aiuterà a determinare cosa stai facendo bene, cosa non funziona e dove devi migliorare. Tieni presente che i social media sono dinamici, quindi ciò che funzionava prima potrebbe non funzionare sempre. Quando controlli la tua strategia sui social media, poniti le seguenti domande:
- Quali componenti della mia strategia sui social media sono particolarmente efficaci? Cosa deve essere migliorato?
- Chi interagisce frequentemente con i miei contenuti? Come posso migliorare la loro esperienza?
- Quali piattaforme di social media utilizzano di più il mio pubblico?
- Come si confronta la presenza sui social media dei miei concorrenti con la mia?
- Che tipo di contenuti posso pubblicare che potrebbero avere successo in tre mesi?
Configura i tuoi account
Decidi le piattaforme che desideri visualizzare e imposta i tuoi account. Scegli le piattaforme in cui si trova già il tuo pubblico di destinazione. Dopo aver scelto le piattaforme adatte, utilizza le seguenti linee guida:
- Completa le informazioni del tuo profilo.
- Utilizza un marchio coerente su tutte le tue piattaforme di social media.
- Includi parole chiave pertinenti nella biografia del tuo profilo in modo che le persone possano trovarti quando cercano parole chiave correlate.
Crea un calendario dei contenuti dei social media
La creazione di un calendario di contenuti per i social media ti fa risparmiare tempo e ti consente di pubblicare i tuoi post automaticamente. Ti aiuta a pianificare i tuoi post in anticipo e ti assicura di non duplicare i contenuti o pubblicare nel momento sbagliato.
Crea i tuoi contenuti
Rimarrai rilevante per il tuo pubblico finché lo mantieni coinvolto con contenuti informativi e utili. Crea nuove idee per i contenuti e utilizza i mezzi che il tuo pubblico trova interessanti. I contenuti noiosi sono raramente coinvolti e spesso non favoriscono il rapporto medico-paziente. I tuoi contenuti devono soddisfare le seguenti condizioni:
- Dovrebbe essere avvincente.
- Dovrebbe essere comprensibile.
- Dovrebbe essere interessante.
Esegui campagne pubblicitarie sui social media
L'esecuzione di campagne pubblicitarie sui social media ti consentirà di ottenere una portata e visualizzazioni più ampie. Puoi creare consapevolezza del marchio, attirare nuovi clienti e ottenere ottimi risultati sviluppando annunci mirati e utilizzando gli strumenti appropriati.
Quale piattaforma di social media è la migliore per i medici?
Non esiste una risposta valida per tutti a questa domanda, poiché la migliore piattaforma di social media per i medici varierà a seconda dei loro obiettivi e del pubblico che desiderano raggiungere. Tuttavia, alcune piattaforme che vale la pena considerare includono LinkedIn, Instagram, Facebook e Twitter.
Facebook è una delle piattaforme di social media marketing influenti per le aziende. Ha un'ampia base di utenti e consente ai marchi di connettersi e comunicare con clienti attuali e potenziali. Ciò lo rende ideale per il marketing sui social media medici.
Sempre più medici utilizzano Facebook per interagire con i propri pazienti aderendo alle linee guida della loro pratica medica. Se vuoi scoprire il pubblico giusto a cui rivolgerti con le inserzioni di Facebook, leggi il nostro articolo sul pubblico della pubblicità di Facebook.
Instagram è un social media con un appeal visivo. Gli utenti di solito condividono video e immagini di alta qualità. I medici possono utilizzare questa piattaforma per promuovere visivamente la propria pratica, creare video e immagini didattici, pubblicare testimonianze di pazienti, fornire consigli sulla salute e molto altro ancora.
LinkedIn è una popolare piattaforma di social media per professionisti di vari settori. È una piattaforma adatta ai medici per connettersi e fare rete con altri professionisti sanitari e condividere le tendenze del settore. I medici possono utilizzare gli strumenti di marketing aziendale specializzati di LinkedIn, inclusa la creazione di una pagina aziendale e la creazione di un seguito.
Twitter è una piattaforma di social media che i medici possono utilizzare per condividere post concisi, ponderati ed educativi chiamati tweet. Consente inoltre loro di ospitare spazi Twitter per connettersi con altri professionisti sanitari per promuovere un corso sulla salute.
Offre ai medici l’opportunità di costruire reti e connettersi con nuovi pazienti.
Come Instagram, Pinterest è una piattaforma di social media altamente visiva che i medici possono utilizzare per condividere immagini e video che mostrano i loro trattamenti e servizi.
Tic toc
TikTik viene utilizzato principalmente per creare e condividere brevi video da 30 a 60 secondi. Puoi iniziare una serie di video sulla salute della durata di 1-3 minuti. Sii creativo mentre passi le lezioni.
Consigliato : Social media per piccole imprese
Piattaforme di social media uniche pensate per i medici
Esistono varie piattaforme di social media create appositamente per i medici. Queste piattaforme consentono lo scambio di conoscenze mediche e favoriscono le connessioni medico-medico. Offrono anche un forum in cui i medici possono cercare orientamento e consulenza professionale.
Doximità
Doximity è una piattaforma di social networking con oltre l'80% di medici verificati negli Stati Uniti; la piattaforma è progettata specificamente per gli operatori sanitari. Mette in contatto gli operatori sanitari con interessi simili e consente loro di condividere le proprie competenze e credenziali.
Offre un forum per l'apprendimento in cui condividere opportunità e articoli di altri professionisti, porre domande sul loro lavoro e imparare dalle esperienze degli altri. Le funzionalità disponibili sulla piattaforma includono la ricerca di lavoro, la gestione delle credenziali, la messaggistica sicura e un elenco completo dei medici.
Giri giornalieri
Daily Rounds è un'altra piattaforma di social networking per medici. Fornisce un vasto database di informazioni mediche e consente ai medici di comunicare e discutere casi medici in modo efficiente.
I medici possono discutere casi clinici, condividere fotografie mediche e mostrare risultati di ricerche specifiche.
Sermone
Sermo è una comunità online di professionisti sanitari popolare e impegnata in cui medici e altri professionisti del settore medico possono connettersi, collaborare, discutere problemi di salute, ottenere indicazioni da una rete globale di medici fidati e condividere approfondimenti.
Consente ai medici di tenersi al passo con gli sviluppi più recenti nella ricerca e nelle tendenze sanitarie.
Rete degli studenti medici
Student Doctors Network è una piattaforma di social networking progettata per gli studenti di medicina e per coloro che hanno un interesse nascente nel perseguire una carriera medica.
Mette in contatto studenti di medicina da tutto il mondo per porre domande, scambiare esperienze e sostenersi a vicenda durante il loro percorso universitario. Gli studenti medici possono conoscere la scuola di medicina, le carriere e l'industria medica. Fornisce inoltre notizie, articoli e risorse per gli studenti medici.
Le seguenti piattaforme di social media per medici non sono più attive, tuttavia vale la pena elencarle a scopo di riferimento. Gli screenshot sono stati ottenuti da archive.org
Hangout medici (non attivo > Visualizza versione archiviata)
Doctors Hangout è una comunità creata esclusivamente per i medici che desiderano un luogo in cui connettersi con altri medici. Fornisce un forum in cui i medici possono postare domande riguardanti varie malattie o terapie e chiedere ad altri medici di fornire risposte o dare suggerimenti pertinenti.
I medici possono creare profili sul sito web che includano le loro credenziali e qualsiasi specialità o area di competenza acquisita nel tempo.
WeMedUp (Non attivo > Vedi versione archiviata)
WeMedUp è una comunità online in cui i medici possono connettersi con altri operatori sanitari per ricevere consigli e assistenza. È ideale per lo scambio di idee e approfondimenti su scuole di medicina, programmi di specializzazione e lavori medici. Inoltre, puoi utilizzarlo per costruire rapporti con reclutatori di diverse aziende alla ricerca di nuovi medici.
Ottime idee di marketing sui social media per i medici
Quelle che seguono sono idee efficaci di marketing sui social media per i medici:
Usa le tendenze sociali per diffondere il tuo messaggio
Segui le tendenze dei social media. Usali per diffondere il tuo messaggio e ottenere una portata più ampia. Ad esempio, puoi utilizzare l'audio di tendenza per raccontare la storia del tuo marchio o un argomento sulla salute. Puoi anche utilizzare hashtag di tendenza per creare sostegno e aumentare la consapevolezza.
Condividi storie
Umanizza i tuoi contenuti condividendo storie. Condividi storie in cui il tuo pubblico può identificarsi. È più probabile che le persone siano interessate alle storie piuttosto che ai semplici dati o alle statistiche.
Condividi le storie dei tuoi pazienti e dipendenti con il loro permesso e anche le tue esperienze. Parla di un concetto medico con un personaggio reale o immaginario per far capire il tuo punto.
Crea e condividi contenuti di valore
Mantieni sempre il valore in primo piano quando crei contenuti. Lascia che i tuoi contenuti rispondano alle domande dei tuoi pazienti, forniscano consigli medici generali e sfatino alcuni miti legati alla salute.
Puoi scegliere di condividere i post del tuo blog o i contenuti da altre fonti, come periodici sanitari, riviste mediche e segmenti di notizie sulla salute. Prendi in considerazione l'idea di avviare un evento sociale, come un webinar o una sessione di domande e risposte online, se sei a corto di idee creative.
Sfrutta i post e gli annunci del carosello di LinkedIn
I post e gli annunci carosello di LinkedIn ti consentono di raggiungere un pubblico più ampio visualizzando più contenuti in un unico post. L'utilizzo degli annunci carosello ti consente di creare un annuncio che si collega a un post del carosello.
I medici possono mostrare fino a 10 immagini con collegamenti in un singolo annuncio. Possono mostrare i loro servizi e le opzioni di trattamento in un annuncio con uno spazio più creativo per tessere una storia sui tuoi servizi o sul tuo marchio mentre gli utenti scorrono le immagini.
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Usa gli hashtag di TikTok, Instagram e Facebook per raggiungere più persone
Utilizza gli hashtag TikTok, Instagram e Facebook pertinenti per aumentare la portata dei tuoi post. L'uso di hashtag medici e sanitari rende più facile per le persone trovare i tuoi contenuti. Utilizza hashtag pertinenti che le persone probabilmente cercheranno quando cercano contenuti correlati al tuo argomento.
Riepilogo: Strategia di marketing sui social media per i medici
I social media sono una piattaforma in cui i medici possono promuovere la propria pratica, ampliare il proprio pubblico e costruire relazioni durature con i propri pazienti. Molti medici ritengono che i social media li aiutino a entrare in contatto con un numero maggiore di potenziali pazienti e operatori sanitari.
Inizia definendo i tuoi obiettivi di marketing sui social media, identifica il tuo pubblico di destinazione, scopri cosa stanno facendo i tuoi concorrenti e condividi post convincenti e illuminanti. Utilizza metriche vitali per monitorare i progressi e trovare modi per ottimizzare la tua strategia.
Ulteriori letture :
- I migliori consigli per la lead generation B2B di Facebook.
- Perché i social media sono utili per le piccole imprese?
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- Vantaggi del marketing sui social media per le piccole imprese.
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