Nozioni di base sul marketing dei social media | Guida introduttiva
Pubblicato: 2022-06-01Dal momento che i social media sono diventati così imbevuti della nostra vita quotidiana, il mantenimento di una presenza online pesa molto sulla bilancia.
Se stai leggendo questo post, è probabile che tu sia nuovo nel settore dell'e-commerce e desideri familiarizzare con le basi del social media marketing .
Al giorno d'oggi, la gestione di un'attività prospera sulla piattaforma dei social media è all'orizzonte. Secondo le statistiche, circa il 74% delle persone preferisce i social media al momento dell'acquisto. Abbastanza sicuro che non vuoi perdere l'occasione di convincerli ad acquistare i tuoi prodotti. Tutto si riduce alla tua familiarità con le basi del social media marketing, oppure può sembrare un compito banale iniziare.
Hai delle domande e noi abbiamo delle risposte, poiché abbiamo preparato una guida su misura che copre tutto ciò che riguarda il social media marketing.
Inizieremo esaminando vari canali di social media, i vantaggi, la creazione e alcuni suggerimenti per il successo.
6 piattaforme popolari che devi conoscere
Il termine: "Social media marketing" indica l'uso efficiente di vari canali di social media per promuovere marchi e vendere prodotti e servizi. Dai più venduti ai negozi fisici, tutti utilizzano questo metodo di marketing digitale per aumentare le vendite e far crescere il database del proprio pubblico.
Le aziende interagiscono quotidianamente con le persone pubblicando i loro contenuti sui siti Web dei social media per migliorare la credibilità del marchio e la visibilità online.
I siti di social media più ricercati in ordine di popolarità sono:
- Youtube
Innegabilmente, leader nei social media, Facebook è una sorta di agglomerato per le imprese. Il recente aggiornamento della piattaforma ha reso un po' difficile per gli inserzionisti commercializzare costantemente campagne e comunicare con i fan.
Tuttavia, Facebook è una miniera d'oro per gli annunci sui social media se conosci le strategie e le tattiche e sei disposto a investire qualche dollaro. Inoltre, rispetto ad altri siti Web di social media, Facebook è un must per ogni azienda che desidera rivolgersi a un pubblico locale e lontano. È una preferenza di prim'ordine per la crescita del business.
In piedi accanto a Facebook, abbiamo Instagram. Un social network costruito interamente attorno alla condivisione di immagini e video. Questa curva visiva è il motivo per cui Instagram è la potenza artistica di oggi: "Instagramming" è ora ufficialmente un verbo.
Nel 2021, circa 1.074 miliardi di utenti si sono registrati su Instagram. La piattaforma è stata acquisita da Facebook nel 2012 ed è diventata parte della vita di tutti i giorni. Dalla gente comune alle piccole imprese, istituzioni, musicisti, fotografi e, per non dimenticare, influencer, sono tutti su Instagram.
Non fa male ammettere che viviamo secondo il codice – Per prima cosa, fammi fare un selfie.
Poi arriva nientemeno che Twitter. A differenza di Facebook e Instagram, le piattaforme di microblogging e social media consentono alle persone di condividere post, noti anche come tweet, che ruotano attorno ad aggiornamenti della vita quotidiana, attualità e varie tendenze. Le persone hanno sempre una mentalità da scoperta e probabilmente faranno un'impressione duratura su Twitter.
Le aziende si rivolgono a Twitter per connettersi a varie culture ai fini del coinvolgimento del marchio tra utenti di età compresa tra i 18 e i 60 anni. Inoltre, la popolazione di Twitter è più appassionata, informata e sente fortemente i marchi in linea con la cultura.
Come marketer, il tuo pubblico è già qui, vive e respira e, soprattutto, ascolta. Porta i tuoi migliori marchi e servizi su Twitter, connettiti al pubblico e ottieni risultati straordinari.
- Youtube
Anche se da alcuni non è considerato un social network tradizionale, la comunità attiva della piattaforma parla da sé. Vedendo che i video catturano immediatamente l'attenzione degli utenti e considerando che i video rappresentano alcuni dei contenuti più performanti in quasi tutti i siti di social network, questo è ciò di cui si occupa YouTube.
Da influencer di social media a promotori di aziende e marchi, giornalisti, vlogger, musicisti e artisti, quasi tutti sono lì. Incentrato sulla generazione di più "visualizzazioni" e sull'aumento degli elenchi di iscritti.
L'hub di social media noto come LinkedIn è eccezionalmente focalizzato sul networking e sulle tendenze aziendali. Secondo Statista, a partire da ottobre 2021, circa 180 milioni di persone si sono registrate su questa piattaforma, rendendola un gold standard per chiunque faccia rete nello spazio B2B.
Una piattaforma di pinning visiva che ha guadagnato una fama alle stelle tra i millennial ed è ampiamente considerata la migliore piattaforma per il social selling, ecco di cosa tratta Pinterest. Pinterest si basa su contenuti oculari e di ispirazione in cui i prodotti fungono da proverbiale fulcro. Prima di metterlo in relazione con Instagram, è un Big No.
Vantaggi del social media marketing
Diamo un'occhiata ad alcuni dei vantaggi del social media marketing e perché vorresti utilizzare i social media per la tua attività.
- I social media costruiscono relazioni
Come inserzionista, i social media sono un luogo incantevole per costruire relazioni con coloro che sono interessati alla tua attività e ai tuoi servizi. Per te, è un canale per interagire con gli utenti attraverso aspetti come la messaggistica diretta e i commenti sui post dei prodotti.
Costruire relazioni con i clienti è di fondamentale importanza per la crescita del business online. In secondo luogo, quando le persone vengono a conoscenza della tua presenza e dei tuoi contenuti, si sentiranno fiduciose nelle tue offerte, portando molto probabilmente alla conversione.
- I social media promuovono la consapevolezza del marchio
La consapevolezza del marchio è la linea di fondo per aiutarti a guadagnare successo per la tua attività. Quando i clienti ti contattano sui social media, vengono a conoscenza del tuo marchio e delle tue offerte. Quindi, i social media ti consentono di mettere la tua merce di fronte alle persone.
Pubblichi contenuti pittoreschi sul feed di notizie dei tuoi follower, portando a un'ulteriore condivisione nella loro cerchia sociale. Quindi, aiutandoti a raggiungere più persone e potenziali conversioni.
- I social media sono un portale per il tuo sito web
I social media sono un viale prezioso per aumentare il traffico verso il tuo sito web principale. Ogni volta che crei un profilo su qualsiasi piattaforma di social media, includi collegamenti al tuo sito Web, incoraggiando gli utenti a visitare il tuo negozio. Di conseguenza, inizi ad attirare sempre più persone sul tuo sito Web e il business inizia a fiorire.
Indirizzando il traffico verso il tuo sito, inizi a generare lead introducendo iscrizioni e-mail e contenuti controllati per incoraggiarli a vendere per la tua attività.
Iniziare a livello base
Ormai, milioni di aziende sono passate al business online, lottando per attirare l'attenzione. Ma solo i migliori saliranno in cima. È tempo di familiarizzare con le basi del social media marketing.
Dopotutto, creare e condividere contenuti dominanti è ciò per cui ogni azienda si sforza.
Se sei tra coloro che cercano di vincere campagne di marketing online, dovresti seguire queste basi del social media marketing:
- Scopri il tuo pubblico di destinazione
La piattaforma dei social media non è limitata a una sola, quindi le persone preferiscono diverse reti di social media. Quindi, dovresti capire dove sono di più.
Ad esempio, un artista o un musicista avrà più follower su Instagram. Ma un marchio di abbigliamento può attirare più attenzione su Pinterest.
Ciò non significa che la tua attività debba essere limitata a una sola piattaforma. Ma prendersi del tempo per capire i clienti target e le loro scelte ti aiuta a scegliere il mezzo sociale adatto.
Non fa male avere la tua attività presente sulle quattro grandi piattaforme il prima possibile:
- Configura account per il tuo marchio
Ora è il momento di creare profili aziendali su ciascuna piattaforma scelta. L'idea qui è di mantenere un'identità di marca eminente.
Dovresti inserire quanti più dettagli possibili sulla tua attività per farla sembrare credibile. Prova a inserire un numero di telefono, un'e-mail, gli orari di apertura e l'indirizzo dell'attività effettivi
Siamo tutti consapevoli del famoso detto: "La prima impressione è l'ultima". Introduci un layout visivamente accattivante della tua attività, del logo e del sito Web per fare un'impressione duratura sugli utenti.
- Pubblica aggiornamenti regolarmente
In questo passaggio, è necessario elaborare una strategia di marketing che copra i seguenti argomenti:
- Tipo di contenuto da condividere
- Frequenza di condivisione dei post
- Quando condividere i post
- Come interagire con i tuoi clienti sui social media
Non limitarti a un mezzo. Invece, condividi i tuoi contenuti in immagini, video e semplici moduli di testo. Con l'esperienza, noterai quale tipo è più credibile per il tuo marchio. Imparerai cosa funziona meglio per la tua attività.
Rimani coerente con le tue tattiche e presto il successo si profila davanti ai tuoi occhi.
- Studia le tue metriche
Il controllo dei progressi di volta in volta è la spina dorsale di ogni strategia di marketing. Dovresti essere in grado di determinare se il tuo contenuto sta facendo ciò che dovrebbe essere: guidando i risultati. E su quali aree puntare.
Di tutte le metriche che hai incontrato, le più importanti da tenere d'occhio sono:
- Coinvolgimento degli utenti
- Posta copertura/impressioni
- La pagina corrente segue/mi piace
- Visualizzazioni
- Tag dell'account
Le metriche indicate sono disponibili sul tuo profilo per l'analisi. Ciascuno svolgerà un ruolo fondamentale nel perfezionare e migliorare la tua strategia di marketing.
Ad esempio, potresti aver notato che le persone sono più orientate alla visuale, motivo per cui Pinterest e Instagram vedono molte interazioni sui post.
- Costruisci un pubblico
Man mano che il tuo marchio viene notato, con il tempo otterrai l'ascesa sulla piattaforma. Ciò ti consente di attirare un pubblico ancora più ampio attraverso condivisioni social e repost.
L'ultima cosa da fare è indirizzare il traffico verso il tuo sito web principale e generare conversioni. Se ciò richiede tempo, puoi comunque vendere il tuo marchio sulle piattaforme di social media.
A questo punto, hai guadagnato la fiducia del tuo pubblico e loro conoscono i tuoi servizi. Ora, dai loro la tua migliore offerta che semplicemente non possono rifiutare.
Conclusione
Ora che hai esaminato le basi del social media marketing, è tempo di lanciare la tua prossima vasta campagna di marketing! Certo, ci vorrà tempo e fatica.
Potresti non vedere i risultati immediatamente, ma se non ti senti ancora abbastanza sicuro da creare e lanciare la tua strategia sui social media da solo, allora siamo qui per aiutarti. Abbiamo un team di esperti dedicati pronti a creare una strategia di scalabilità aziendale unica per la tua azienda.