La guida essenziale ai social media per il marketing B2B
Pubblicato: 2022-11-10Esistono infinite piattaforme di social media per il social media marketing B2B. Tuttavia, molte aziende continuano a diffidare di impegnarsi in queste strategie di marketing. Sebbene l'implementazione del social media marketing per la prima volta possa sembrare scoraggiante, molti utenti scopriranno che questa strategia comprende tecniche di marketing classiche e innovative. Questo articolo servirà come guida ai social media per principianti al marketing B2B. Cancellerà anche i timori persistenti sull'utilizzo della piattaforma dei social media, la cura dei contenuti per i mercati online e la creazione digitale della clientela.
Sommario
Cosa comportano i social media per il B2B?
Un'azienda B2B si concentra sulle transazioni business-to-business. Il modello crea prodotti e servizi che possono avvantaggiare altre aziende. A differenza del modello B2C, il modello B2B cerca rigorosamente di rivolgersi ad altre aziende e sviluppare un interesse per i loro servizi. Le strategie di marketing tradizionali includono pubblicità, campagne porta a porta e tattiche di vendita faccia a faccia. Al contrario, il social media marketing per il B2B rinnova il modello di marketing classico e si impegna in modelli di business in crescita digitalmente.
Sapevi che oltre quattro miliardi di persone utilizzano attivamente i social media su tutte le piattaforme? Questo numero è composto da vari dati demografici, inclusi individui in cerca di connessioni commerciali, influencer, start-up che necessitano di prodotti e servizi di marketing e società più grandi. Data la forte dipendenza della nostra società dalla tecnologia, le aziende stanno vivendo una potenziale clientela e un deficit monetario se scelgono di non perseguire canali di marketing multimediale.
Le aziende dovrebbero sperimentare una transizione senza interruzioni quando integrano i social media B2B nelle loro attuali strategie di marketing. Idealmente, le aziende dovrebbero contattare una società di marketing locale e affidabile per garantire che la loro attività implementi le strategie di marketing B2B più affidabili e redditizie . Tuttavia, la maggior parte delle aziende può iniziare a eseguire campagne di marketing B2B concentrandosi su diversi passaggi chiave. Questi passaggi includono: l'identificazione e l'utilizzo completo di piattaforme di social media mirate, la creazione di una voce del marchio online che attiri il pubblico di destinazione, considerando tutti gli angoli dei social media e la cura dei contenuti.
Piattaforme target per il marketing B2B sui social media
I social media sono diventati uno strumento essenziale per il marketing B2B. La verità innegabile è che la maggior parte della nostra esposizione alla pubblicità e al networking avviene attraverso interfacce digitali. Circa il 27% delle aziende B2B che utilizzano il social media marketing ritiene che abbia contribuito alle proprie campagne di marketing. Affermano inoltre che i social media influenzano il 75% degli acquirenti B2B. Inoltre, il 91% dei marketer B2B utilizza Facebook , il 79% utilizza LinkedIn e il 70% utilizza Twitter come base per le proprie campagne di marketing. Pertanto, il primo passo ovvio per creare una campagna di successo consiste nella scelta della piattaforma su cui investire tempo, energia e spese. Una volta identificata quella piattaforma, puoi quindi iniziare a personalizzare i tuoi sforzi di marketing.
Sebbene tutti i canali social abbiano dei meriti, alcuni sono migliori di altri per il marketing B2B. Mirare a un canale specifico significa investire i tuoi sforzi di marketing verso un'unica piattaforma. Quando scegli di rivolgerti a un canale specifico, dovresti considerare con quanta efficacia il canale ti consentirà di ritrarre la voce del tuo marchio, raggiungere il tuo pubblico di destinazione e promuovere il valore della tua attività.
Obiettivamente, i primi cinque canali di social media per il B2B includono LinkedIn, Twitter, Instagram, Facebook e YouTube. LinkedIn si promuove come una piattaforma che favorisce le connessioni e allo stesso tempo promuove le aziende che cercano dipendenti e collaborazioni con altri settori. Con oltre 850 milioni di membri, LinkedIn è all'avanguardia per il social media marketing. Facebook consente un approccio più personalizzato, adatto alle piccole imprese o alle imprese familiari . Sottolinea gli interessi condivisi e l'utilizzo di annunci a pagamento per indirizzare gruppi di pubblico specifici. Instagram e Twitter sono i migliori per contenuti e immagini in forma abbreviata, concentrandosi su una fascia demografica più giovane. Tuttavia, questo offre l'opportunità per le aziende B2B tradizionali di interagire con altre persone che utilizzano strategie di marketing più moderne e incentrate sul digitale. YouTube è diventato il secondo motore di ricerca più grande e puoi sfruttare la vasta gamma di opportunità pubblicitarie della piattaforma tramite YouTube Shorts, YouTube Discovery Ads o annunci a pagamento.
Suggerimenti per il successo sui social media
Per ottenere uno straordinario social media marketing B2B, le aziende dovrebbero sforzarsi di creare una base credibile nella voce del loro marchio, sviluppare una reputazione affidabile con interazioni con il pubblico, utilizzare strategie di social media efficaci e curare contenuti mirati.
Stabilire la voce del marchio
Stabilire una chiara voce del marchio rimane uno degli aspetti più vitali del marketing per il B2B. Il marchio autentico, su misura per gli obiettivi, il motto e l'immagine della tua azienda, offre trasparenza per il pubblico di destinazione. Un'identità di marca coerente con una pubblicità costante sui social media trasmette un'azienda affidabile e genera ulteriori transazioni B2B.
Costruire un pubblico di destinazione
Una volta che hai stabilito un'autentica identità di marca, devi perfezionare e sviluppare la tua clientela target. I nuovi arrivati al social media marketing B2B spesso trascurano l'importanza della ricerca sul pubblico. Ricorda, il pubblico è composto dalle persone - i decisori di valore - all'interno delle aziende a cui intendi rivolgerti. Pertanto, l'ascolto sociale diventa un'abilità apprezzata durante questa fase del piano di marketing B2B.
L'ascolto sociale , noto anche come ascolto dei social media, implica il monitoraggio delle piattaforme di social media create o correlate alla tua attività. Le informazioni raccolte, come recensioni dei clienti, suggerimenti o conversazioni, informeranno la tua strategia di marketing. L'ascolto dei social media ha diversi attributi positivi per i modelli di business B2B. Attraverso l'ascolto sociale, puoi identificare gli aspetti di successo della tua campagna attuale. Ti consentirà inoltre di generare contenuti aggiuntivi con un focus simile, che continua a coinvolgere l'interesse del tuo pubblico. D'altra parte, l'ascolto sociale ti consente di agire in modo proattivo. Avrai ampie risorse come tempo e analisi per valutare il successo dei tuoi social media B2B, raccogliere conoscenze per valutare la salute generale del tuo modello di business e forse evitare una crisi di marketing.
Strategie di social media
Le strategie di social media marketing B2B più promettenti si concentrano sulla definizione di obiettivi definiti, sulla cura di contenuti di valore, sull'organizzazione di sistemi basati sui canali social e sull'approvvigionamento di informazioni misurabili.
Sebbene la generazione di entrate possa sembrare un obiettivo prioritario per il marketing B2B, l'obiettivo principale dovrebbe essere stabilire la fiducia con il pubblico attraverso una voce autentica del marchio ed educare il pubblico sui tuoi servizi. Ancora una volta, tutte le piattaforme di social media sono uniche e richiedono strategie di marketing diverse. L'utilizzo di più canali è spesso l'ideale per creare contenuti vari che condividano comunque la voce del marchio corrispondente, rafforzando ulteriormente una relazione B2B credibile. Infine, utilizza e interpreta tutto il materiale a tua disposizione che potrebbe ispirare le tue decisioni di marketing. Alcuni modi per ottenere questi dati misurabili includono annunci pubblicitari di Google Analytics, Facebook e Instagram.
Contenuto curativo
I suggerimenti chiave fondamentali da ricordare quando si curano i contenuti sono la coerenza rispetto alla frequenza e la qualità rispetto alla quantità. Dai priorità alla coerenza e alla qualità in base al tuo piano di marketing strategico dei contenuti per i social media B2B. Contenuti coerenti di alta qualità comunicano autorità nel campo del tuo settore. Allo stesso modo, la creazione di contenuti di qualità aumenta il traffico digitale verso la tua azienda, coinvolge l'utente dei social media B2B ed elimina i distrattori e continua a promuovere un rinnovato interesse per la tua azienda.
Vantaggi del social media marketing B2B
Non esistono molte argomentazioni sul perché non dovresti perseguire il social media marketing B2B. Sì, la tua azienda potrebbe andare bene con il suo classico modello di marketing B2B, ma perché dovresti scegliere di sopravvivere se invece potessi prosperare?
Il social media marketing migliora solo i tuoi modelli di business preesistenti. Cerca di raggiungere quei target di pubblico precedentemente irraggiungibili attraverso diverse tecniche. Durante l'indagine, i risultati supportano che i social media hanno avuto una relazione positiva sulle prestazioni di vendita B2B, sulla gestione delle relazioni tra le aziende e sulla creazione di nuove opportunità di connessione con la clientela. Infatti, circa il 45% dei marketer B2B ha scelto di potenziare il proprio social media marketing attraverso la creazione mirata di contenuti della piattaforma e l'ascolto dei social media.
I social media fungono da strumento per fornire a individui e aziende l'opportunità di condividere idee, connettersi e fare rete. In particolare, le aziende possono attribuire il successo del social media marketing B2B alla costruzione di relazioni. Poiché il social media marketing di qualità inizia internamente prima di poter persuadere con successo altri segmenti di pubblico, rimane fondamentale che la tua azienda enfatizzi la costruzione di una comunità interna positiva. La leadership di pensiero e la sua enfasi sulla professionalità, risolutezza e ascolto sociale contribuiscono tutti a produrre gli stessi leader aziendali e consumatori B2B con cui la tua azienda potrebbe collaborare in futuro.
Prospera con il social media marketing B2B
Una svolta elegante e raffinata sul classico marketing B2B, il social media marketing B2B mira a elevare il tuo modello di business esistente. Questo marketing non cerca di sottovalutare gli sforzi del marketing tradizionale, ma cerca invece di espandere l'ambito influente del networking, dei prodotti e dei servizi della tua azienda. Il social media marketing per le aziende B2B offre alla tua azienda la possibilità di condividere la sua autenticità e riconoscibilità con altre aziende.
FAQ:
- Cosa sono i social media B2B?
- La tua attività B2B ha bisogno di una strategia di social media?
- Qual è il modo migliore per commercializzare prodotti B2B?
- Quali piattaforme di social media utilizzano i marketer B2B per la generazione di lead?
- Perché la leadership del pensiero è importante?