L'ascesa delle piccole imprese su Amazon Marketplace

In che modo le tattiche per le grandi imprese di Amazon Marketplace sono supportate dai commercianti di piccole imprese

Nel mondo dell'eCommerce, Amazon Marketplace è un grande business. In effetti, come probabilmente saprai, non diventa molto più grande. Il venditore online offre di tutto, dai cuscini del divano ai pannolini per bambini. Eppure, Amazon era un'azienda che ha iniziato a vendere solo libri. Per crescere, doveva diversificarsi in modo rapido ed efficace. Ciò ha permesso ad Amazon di diventare l'attuale protagonista dell'eCommerce.

La forza trainante della capacità di diversificazione di Amazon è stata il suo modello di business eCommerce. L'azienda possiede infatti numerosi brevetti su processi e pratiche nell'eCommerce, che rappresenta il suo attuale dominio sul mercato ed esemplifica il suo modello innovativo. Amazon ha davvero sconvolto il mondo della vendita al dettaglio, tuttavia non lo ha fatto da solo.

Le piccole imprese sono fondamentali per far funzionare il modello di business di Amazon.

Già nel 2000 Amazon ha permesso alle prime piccole imprese di vendere merce sulla sua piattaforma. Amazon afferma che dal 2000 è stato determinante per il successo di migliaia di piccole imprese e società di e-commerce. I numeri sembrano supportare l'idea che le piccole imprese possono trovare molto successo vendendo sul sito.

Amazon Marketplace consente a quasi chiunque di vendere quasi tutto attraverso la sua piattaforma. Una parte significativa degli articoli venduti sul sito ora viene spedita dai 21 centri logistici di Amazon in tutto il mondo, ma le merci provengono anche da venditori di terze parti. I prodotti delle piccole imprese rappresentano un gran numero di queste vendite di terze parti e una parte massiccia delle vendite effettuate tramite Logistica di Amazon, che è il meccanismo di spedizione diretta di Amazon per i venditori di terze parti.

Queste vendite sono un successo per Amazon Marketplace, le piccole imprese o entrambi? E, cosa più importante, cosa dovrebbe fare la tua azienda di e-commerce per garantire che il successo su Amazon faccia crescere effettivamente la tua attività?

A che punto sono le piccole imprese su Amazon nel 2017?

Ci sono oltre due milioni di venditori diversi sul Marketplace di Amazon, il nome della piattaforma di vendita di terze parti di Amazon. Questi venditori rappresentano commercianti di ogni dimensione e prodotto. Anche Target sta distribuendo prodotti sulla piattaforma di vendita di Amazon. Tuttavia, le piccole imprese rappresentano oltre la metà degli articoli venduti attraverso il mercato online. Questa percentuale è una statistica globale, non solo negli Stati Uniti o in una regione specifica. In 130 paesi e 11 diversi marketplace, le piccole imprese rappresentano oltre la metà di tutti gli articoli acquistati sul Marketplace.

Nel 2017, finora, il numero di vendite su Amazon attribuite alle piccole imprese è piuttosto impressionante. Fino alla fine di luglio, le piccole imprese hanno venduto oltre due miliardi di articoli tramite Amazon Marketplace.

Un'altra indicazione del successo delle piccole imprese è il recente Prime Day. L'11 luglio Amazon ha organizzato un Prime Day. In questa data specifica, i titolari di un Abbonamento Prime hanno potuto accedere a migliaia di offerte e offerte di vendita attraverso il sito web. Poiché i membri Prime avevano già la spedizione gratuita e altri vantaggi, è il giorno perfetto per fare un grande acquisto. Le persone che non hanno mai saputo di volere un'altra televisione sul grande schermo si sono ritrovate a colpire "Check Out" lo scorso mese.

Quest'anno, centinaia di migliaia di commercianti hanno aderito al Prime Day. Le offerte e gli sconti sono stati divisi per interesse, il che ha aiutato gli acquirenti a trovare più articoli che amavano in base ai loro gusti e ai loro hobby. Questa tattica ha anche aiutato Amazon Marketplace a vendere molte più cose. Quando la polvere si è calmata, le piccole imprese hanno venduto oltre 40 milioni di articoli l'11 luglio. Nel complesso, il Prime Day di quest'anno ha rappresentato il più grande finora per l'azienda e i suoi numerosi commercianti.

Amazon Marketplace è "a prova di stupido" per le piccole aziende di e-commerce?

I numeri da record nel 2017 sembrano indicare che vendere su Amazon Marketplace non è solo consigliabile, ma piuttosto facile. Anche le attività commerciali pop-up che vendono sul sito Web e spediscono dal loro garage, non tutto ciò a differenza del CEO di Amazon Jeff Bezos nel 1996, stanno spostando la merce.

Pertanto, dovrebbe essere semplice per la tua piccola impresa entrare in questo canale di vendita, giusto?

La maggior parte delle piccole imprese trova effettivamente successo su Amazon. Oltre il 70% delle piccole imprese afferma di fare o sta valutando le vendite su Amazon Marketplace. Delle piccole imprese che fanno il salto, circa il 60% ritiene che la maggior parte delle proprie vendite derivi da Amazon e da mercati simili. Questa percentuale include le piccole imprese che adottano un approccio di vendita multicanale. Sebbene ciò indichi che la vendita su Amazon non è eccessivamente complessa per una piccola azienda di e-commerce, ci sono ancora tattiche per farlo bene.

Cosa dicono i successi passati su Amazon Marketplace alle piccole imprese di oggi

Con l'accesso di Amazon a oltre 165 milioni di visitatori mensili, ci sono buone probabilità che gli acquirenti trovino il tuo prodotto. Puoi ottimizzare i tuoi contenuti su Amazon Marketplace per aumentare le probabilità che un acquirente veda il tuo prodotto per primo. Ci sono due criteri essenziali, pertinenza e performance. Per una piccola impresa nuova nel Marketplace nel 2017, le prestazioni sono difficili da manipolare. Tuttavia, la rilevanza è fondamentale. Assicurati che il titolo del tuo prodotto sia solido e incorpora una descrizione accuratamente realizzata che colpisca le singole parole chiave, non le frasi.

Tuttavia, la verità è che vendere con successo su Amazon Marketplace riguarda principalmente la tua logistica e integrazione, piuttosto che tecniche di vendita specifiche. Pensaci, quando inserisci un prodotto su Amazon non hai il controllo sulla pagina del prodotto, sul layout, sul design, sul marchio o su una miriade di altri dettagli di cui le aziende di eCommerce si preoccupano sul proprio sito web.

Distinguersi è molto più difficile. In molti modi, il tuo prodotto deve parlare da solo tra la concorrenza.

Quello che puoi controllare è quanto bene Amazon Marketplace funziona con il tuo attuale negozio di eCommerce. Amazon ha un'API aperta, che sta per Application Program Interface. Ciò significa che il grande venditore di eCommerce consente al tuo negozio Volusion, Shopify o BigCommerce di interagire direttamente con il sito Web del negozio online più grande. Attraverso questa API puoi integrare il tuo sito personalizzato con i prodotti su Amazon Marketplace.

Inoltre, Amazon Marketplace semplifica la spedizione di un articolo una volta acquistato. Circa il 53% dei prodotti proviene da Logistica di Amazon, il che significa che la logistica è coperta. Per quanto riguarda il restante 47% degli articoli, il monitoraggio dell'inventario è essenziale. Un articolo venduto tramite un mercato online separato è uno in meno disponibile attraverso altri canali di vendita. L'API Amazon può aiutarti a gestire questo flusso di informazioni sul tuo negozio digitale, ma anche i mercati fisici e di altro tipo devono essere aggiornati.

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