Shopify Vs Shopify Plus: l'aggiornamento vale i soldi?

Pubblicato: 2022-04-12

Stai cercando di decidere tra Shopify e Shopify Plus per la tua attività di e-commerce? Questo confronto dettagliato ti aiuterà a scegliere.

Shopify Plus è l'offerta aziendale di Shopify specificamente pensata per i commercianti che realizzano almeno 7 cifre di entrate annuali.

Se il tuo negozio Shopify sta già guadagnando oltre $ 680.000 al mese , ha senso passare a Shopify Plus solo per i risparmi sull'elaborazione della carta di credito.

Tuttavia, se guadagni tra $ 110.000 e 680.000 al mese , la tua decisione di utilizzare Shopify vs Shopify Plus dipenderà dalle funzionalità di cui hai bisogno perché Shopify Plus è costoso a partire da $ 2000 al mese .

Di seguito è riportata una tabella che delinea le principali differenze tra Shopify e Shopify Plus.

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Costo $ 29- $ 299 al mese $ 2000+ al mese
Caratteristiche – Recupero carrello abbandonato
– Strumenti per il punto vendita
– Elaborazione della carta di credito (a partire dal 2,4% + $ 0,30)
– Supporto integrato per le etichette di spedizione con Shopify Shipping
– Codici sconto, carte regalo SSL
– Fino a 15 account del personale
Tutto ciò che Shopify offre più:
– Elaborazione della carta di credito (a partire dal 2,15% + $ 0,30)
– Più negozi online (fino a 10)
– Strumento di automazione di Shopify Launchpad
– Livelli di prezzo all'ingrosso
– Shopify Flow per flussi di lavoro personalizzati
– Account personale illimitato
– Personalizzazione del pagamento
– Supporto multivaluta
– Larghezza di banda illimitata
Servizio Clienti – Supporto via e-mail, telefono e chat – Gestore del supporto dedicato 24 ore su 24, 7 giorni su 7
– Specialisti qualificati Shopify Plus dedicati
– Video di formazione online
– Accesso anticipato agli aggiornamenti della piattaforma
Ideale per commercianti che sono... – Guadagnare meno di 1 milione di dollari
– Vendere in un unico paese
– Gestire un singolo negozio
– Generando oltre $ 2 milioni di entrate
– Richiedere l'accesso all'API
– Necessità di strumenti di automazione delle vendite a livello aziendale
– Vendita all'ingrosso
– Richiedendo oltre 15 account di personale
– Necessità di supporto multivaluta
– Richiede supporto multilingue
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Sommario

Cos'è Shopify Plus?

Shopify Plus

Shopify Plus è la versione aziendale di Shopify della loro popolare piattaforma di e-commerce.

Mentre le funzionalità di base del piano Shopify sono abbastanza buone da soddisfare la maggior parte degli utenti, Shopify Plus è progettato per le aziende di livello aziendale che generano entrate significative.

Sia Shopify che Shopify Plus condividono la stessa identica interfaccia utente con la stessa dashboard, editor di temi e centro assistenza.

Tuttavia, Shopify Plus aggiunge funzionalità aggiuntive che consentono ai proprietari dei negozi di personalizzare completamente il proprio sito Web e l'esperienza di acquisto.

Se ti stai chiedendo se eseguire l'upgrade da Shopify a Shopify Plus, il resto di questo articolo risponderà a questa domanda esatta.

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Shopify Vs Shopify Plus – Costi e prezzi

Costo Amazon

Shopify Plus in genere valuta i suoi piani in base a una percentuale delle vendite e la maggior parte dei commercianti paga lo 0,25% delle proprie entrate in commissioni Shopify.

Ad esempio, se guadagni 1 milione al mese, pagherai a Shopify $ 2500 al mese. Tuttavia, la tariffa minima per Shopify Plus è di $ 2000 al mese.

Tuttavia, la tariffa effettiva che paghi è in qualche modo negoziabile e per questo motivo i prezzi di Shopify Plus non sono pubblicati apertamente online . Devi richiedere un preventivo personalizzato.

Shopify Plus ti obbliga anche a firmare un contratto di 1 anno e non puoi annullare in qualsiasi momento a differenza dei normali piani tariffari di Shopify

Uno dei principali vantaggi dell'iscrizione a Shopify Plus dal punto di vista dei costi è una riduzione significativa dei tassi di elaborazione delle carte di credito.

Per i normali commercianti Shopify, la tariffa Shopify Payments tocca il 2,4% + $ 0,30 per transazione.
Per i commercianti Shopify Plus, la tariffa Shopify Payments può arrivare fino al 2,15% + $ 0,30 per transazione.

Di conseguenza, se il tuo negozio genera più di $ 680.000 al mese , ha senso dal punto di vista finanziario passare a Shopify Plus indipendentemente dalle funzionalità.

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Shopify Vs Shopify Plus – Funzionalità

Caratteristiche

Anche se il tuo negozio non genera $ 680.000 al mese, potrebbe avere senso eseguire l'aggiornamento a Shopify Plus in base alle sole funzionalità.

In generale, Shopify consiglia ai commercianti di generare circa $ 2 milioni di entrate all'anno prima di considerare Shopify Plus.

Di seguito sono riportate le caratteristiche distintive di Shopify vs Shopify Plus.

Personalizzazione alla cassa

Gli utenti regolari del piano Shopify non sono autorizzati a modificare la procedura di pagamento, ma i commercianti Shopify Plus possono personalizzare le proprie pagine di pagamento come desiderano.

Ad esempio, ecco come appare il semplice checkout di Shopify .

Checkout regolare di Shopify

Nel frattempo, ecco un esempio in cui Perfect Looks ha integrato un programma fedeltà nel processo di pagamento insieme a molte diverse opzioni di pagamento con 1 clic.

Shopify Plus Checkout

Con la funzione di pagamento personalizzato di Shopify Plus , puoi...

  • Offri opzioni di pagamento con 1 clic
  • Incorpora gli upsell nel processo di pagamento
  • Vendita incrociata di altri prodotti correlati
  • Aggiungi sigilli di fiducia per aumentare il tasso di conversione

Shopify Launchpad

Shopify Launchpad

Shopify Launchpad è uno strumento di pianificazione che ti consente di pianificare la visibilità del prodotto, gli script Shopify, i temi e gli sconti utili per il lancio di prodotti e le vendite flash.

Ad esempio, puoi impostare automaticamente regole complesse per gli sconti in base alla tipologia, frequenza e mix di prodotti ordinati.

Puoi impostare vendite flash che cambiano completamente il tuo tema con immagini e colori speciali che vengono ripristinati automaticamente una volta scaduta una campagna.

Nel complesso, Shopify Launchpad consente ai commercianti Shopify Plus di automatizzare molte attività di e-commerce comuni relative a promozioni e vendite.

Shopify Flusso

Shopify Flow consente ai commercianti di creare flussi di lavoro per automatizzare i processi di back-end. In effetti, Shopify Flow è spesso il motivo principale per cui la maggior parte degli utenti Shopify esegue l'aggiornamento a Plus.

Puoi pensare a Shopify Flow come uno Zapier o un Integromat per gli utenti Shopify .

Shopify Flusso

Ad esempio, ecco un breve elenco di flussi automatizzati che puoi impostare in Shopify Plus.

  • Puoi inviare e-mail ai clienti quando un articolo torna disponibile
  • Puoi offrire sconti speciali in base all'indirizzo email (.edu per sconti studenti)
  • Puoi impostare avvisi automatici per prodotti in esaurimento
  • Puoi impostare regole per implementare un programma fedeltà
  • Puoi impostare avvisi automatici per il tuo magazzino quando un ordine necessita di una gestione speciale
  • Puoi impostare notifiche sull'uso irregolare del coupon

Le possibilità sono infinite. Shopify Flow è come un mini linguaggio di programmazione per il tuo negozio Shopify.

Script di Shopify

Script di Shopify

Gli script di Shopify sono piccoli frammenti di codice che ti consentono di creare un'esperienza di pagamento personalizzata per i tuoi clienti.

Ad esempio, puoi utilizzare Shopify Scripts per...

  • Implementa gli sconti per i pacchetti di prodotti
  • Regala un regalo o uno sconto in base alla spesa
  • Fornire sconti solo per i clienti per la prima volta
  • Offri prezzi a più livelli per gli acquisti all'ingrosso
  • Implementa le regole per l'utilizzo del codice coupon in pila
  • Riordina le opzioni di pagamento in base al cellulare
  • Offri promozioni speciali per gli acquirenti VIP

Gli script di Shopify sono essenzialmente un mini linguaggio di programmazione che ti consente di utilizzare una logica complessa per personalizzare le tue promozioni di pagamento.

Supporto multivaluta e multisito

Gli utenti di Shopify Plus possono vendere in più valute con Shopify Payments e avere fino a 10 negozi clonati associati al proprio account.

La funzione multivaluta di Shopify Payments consente al tuo negozio di mostrare i prezzi in base ai tassi di cambio correnti.

I prezzi visualizzati sul tuo negozio vengono automaticamente convertiti , assicurandoti lo stesso pagamento per i tuoi ordini multivaluta e in valuta locale.

Inoltre, gli utenti Shopify Plus ora possono creare fino a 10 negozi "clonati" da tradurre in diverse lingue.

Prezzi a più livelli per i clienti all'ingrosso

Gli utenti di Shopify Plus possono offrire prezzi speciali a diversi livelli di clienti, utile per i commercianti che vendono all'ingrosso ai negozi al dettaglio.

Il canale all'ingrosso Shopify Plus ti consente anche di creare un negozio Shopify completamente separato, su misura per i tuoi clienti all'ingrosso, collegato al tuo negozio principale.

Di conseguenza, puoi gestire il tuo inventario sia per il lato vendita al dettaglio che per quello all'ingrosso della tua attività di e-commerce dalla stessa interfaccia di back-end.

Conti del personale illimitati

Mentre i normali piani Shopify si riempiono di 15 account del personale, gli utenti Shopify Plus possono avere account illimitati per il personale per gestire la propria attività.

Se il tuo magazzino, marketing, servizio clienti e personale tecnico accedono all'account contemporaneamente, puoi superare rapidamente il numero di account consentiti con i normali piani Shopify.

Ecco quanti account staff puoi avere in base al tuo piano.

  • Shopify Basic – 2 account per il personale
  • Shopify Main – 5 account per il personale
  • Shopify Advanced – 15 account per il personale
  • Shopify Plus – Illimitato

Larghezza di banda illimitata e accesso alle API

Tutti gli utenti Shopify Plus ricevono larghezza di banda illimitata e fino a 200 TB di spazio di archiviazione per foto, video e altri media.

Sebbene la maggior parte degli utenti non si avvicinerà al superamento dei limiti di larghezza di banda del normale piano di Shopify, Shopify vanta la capacità di elaborare oltre 10.000 transazioni al minuto.

Gli utenti di Shopify Plus possono anche accedere all'API REST di Shopify , utile per sviluppare le tue app personalizzate che richiedono l'accesso esterno al tuo database Shopify.

Shopify Vs Shopify Plus – Supporto

assistenza clienti

I commercianti Shopify Plus hanno accesso a una linea dedicata 24 ore su 24, 7 giorni su 7, con esperti Shopify di alto livello.

Con i normali piani Shopify, in genere vieni accolto con agenti dell'assistenza clienti di livello inferiore che devono aumentare i tuoi ticket di assistenza se non riescono a rispondere immediatamente alla tua domanda.

Il più delle volte, questo porta a risposte ritardate fino a 48 ore anche per domande semplici.

Tuttavia, i commercianti Shopify Plus hanno accesso al "bat phone" dove puoi contattare immediatamente un agente di supporto competente.

I commercianti Shopify Plus hanno anche accesso alla Shopify Plus Academy , dove puoi partecipare a workshop dal vivo e guardare video di formazione per aiutarti a far crescere il tuo negozio.

In qualità di commerciante Shopify Plus, sei sempre al corrente degli ultimi aggiornamenti di Shopify e ricevi l'accesso prioritario alle nuove funzionalità.

Inoltre, se stai migrando da un carrello degli acquisti diverso, un tecnico di lancio di Shopify ti aiuterà con il processo di migrazione.

Dovresti aggiornare a Shopify Plus?

L'aggiornamento a Shopify Plus inizia ad avere senso quando hai raggiunto $ 1-2 milioni di entrate annuali lorde . Tuttavia, queste linee guida non sempre si applicano.

In realtà, la necessità di Shopify Plus non ha nulla a che fare con le entrate ma più con il processo.

Molte delle funzionalità di automazione di Shopify Plus ti consentono di gestire un'attività di e-commerce di dimensioni equivalenti con meno personale che può farti risparmiare tempo e denaro.

Ecco le regole da seguire per decidere se cambiare.

  • Guadagni oltre $ 680.000 al mese : è un gioco da ragazzi passare a questo livello di entrate solo per il risparmio sui costi della carta di credito.
  • Vendi all'ingrosso : se generi oltre $ 1 milione all'anno, il passaggio a Plus ha senso per un'attività all'ingrosso.
  • Vuoi più personalizzazione : la personalizzazione del processo di checkout alla vaniglia di Shopify può spesso portare a guadagni significativi nel tasso di conversione.
  • Hai bisogno di più automazione : le regole automatizzate e i flussi di lavoro che puoi impostare con Shopify Plus possono spesso ridurre le tue esigenze di personale.
  • Hai bisogno di supporto multivaluta: i piani Shopify predefiniti non sono attrezzati per vendite internazionali su larga scala. Il supporto multivaluta e la possibilità di avere fino a 10 negozi possono aiutarti a espanderti a livello globale.
  • Vuoi la tua app – Per creare la tua app per smartphone, devi accedere all'API di Shopify.

Se non rientri in nessuna delle categorie precedenti, attieniti al tuo normale piano Shopify . Ho colleghi che guadagnano ben oltre 2 milioni all'anno e sono ancora soddisfatti del piano Shopify Advanced.

Esamina la funzionalità di cui sopra e prova a quantificare se il risparmio sui costi ha senso in base al tempo che ti farà risparmiare insieme ai costi del personale.

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