La comprensione delle tariffe di spedizione di Shopify per il tuo negozio di e-commerce (2022)

Quando si gestisce un'attività digitale, i costi di spedizione possono avere un'influenza significativa sulle entrate e sui livelli di fidelizzazione dei clienti. Pertanto, è essenziale scegliere un software di spedizione che funzioni bene con il tuo negozio. Con i commercianti che utilizzano Shopify, la buona notizia è che gli utenti possono avere accesso a Shopify Shipping, la piattaforma di spedizione integrata dell'azienda.

Le opzioni di spedizione offerte dai creatori variano. In questo articolo, analizzeremo le tariffe di spedizione di Shopify e come massimizzarle per la tua azienda di e-commerce.

Quali sono le tariffe di spedizione di Shopify?

Le tariffe di spedizione sono ciò che addebiti al tuo cliente per la consegna oltre al prezzo degli articoli. Quando un consumatore effettua il check-out, al suo ordine viene applicato il costo di eventuali spese di spedizione.

Puoi presentare ai tuoi consumatori una serie di costi di spedizione e alternative, oppure puoi semplificare le cose offrendone solo uno.

Puoi stabilire eventuali limitazioni o linee guida per le quali sono disponibili opzioni di spedizione in base agli articoli nel carrello del cliente quando generi i prezzi di spedizione.

Tutti i clienti Shopify con un abbonamento mensile possono utilizzare Shopify Shipping gratuitamente, ma solo le attività di e-commerce che spediscono ordini da Stati Uniti, Canada o Australia possono farlo.

Poiché Shopify Shipping è integrato nella piattaforma Shopify, puoi utilizzarla senza dover fare affidamento sull'installazione di applicazioni di terze parti.

Per evitare di sottostimare o sovrastimare le spese di spedizione, il costruttore di siti Web ti dà anche accesso ai prezzi di spedizione in tempo reale.

1. Spedizione forfettaria

Quando scegli la spedizione forfettaria, determini il costo di spedizione preciso per ogni ordine.

Se selezioni una tariffa fissa di $ 5, ad esempio, a ogni cliente verranno addebitati $ 5 per la spedizione di ogni articolo, indipendentemente dalle dimensioni, dal costo o dal tempo di consegna.

Inoltre, puoi specificare una tariffa fissa di base e una tariffa fissa più elevata per prodotti più pesanti o spedizioni all'estero.

L'utilizzo di una tariffa fissa ti consente di prevedere con precisione quanto pagherà ciascun cliente per la spedizione e di tenerlo conto delle tue spese e dei tuoi margini di profitto. I clienti di ritorno apprezzeranno anche perché pagheranno sempre lo stesso prezzo.

Tuttavia, lo svantaggio della consegna forfettaria è il potenziale di sovrapprezzo o sottocosto. Se il costo è inferiore, i tuoi guadagni potrebbero risentirne e se il costo di spedizione è impostato su un valore troppo alto, i clienti potrebbero scegliere un'opzione meno costosa.

La spedizione a tariffa fissa è una scelta fantastica se hai un budget limitato o desideri una soluzione di consegna semplice.

2. Spedizione generale

In quanto fornisci un determinato importo per la spedizione, le tariffe di spedizione generali sono paragonabili alla spedizione forfettaria; ma, qui, puoi offrire ai clienti una varietà di scelte.

Per la consegna il giorno successivo, la consegna ordinaria e la spedizione monitorata, ad esempio, puoi selezionare diverse tariffe forfettarie.

Mentre la spedizione generale ti consente ancora di stimare il costo di spedizione per un consumatore, ti offre anche una maggiore libertà in termini di scelte di spedizione che offri loro.

Le scelte di spedizione di base verranno presentate ai clienti quando raggiungono la cassa e possono scegliere l'opzione che meglio soddisfa le loro esigenze. Quando si tenta di fornire il miglior servizio clienti possibile, questo potrebbe essere utile.

3. Spedizione basata sul peso

Con la spedizione basata sul peso, puoi modificare le tue tariffe forfettarie in base al peso dell'ordine dei tuoi clienti.

Puoi scegliere di addebitare $ 5 di spedizione per tutti gli acquisti di peso fino a 10 kg e $ 10 di spedizione per merci di peso superiore a 10 kg, ad esempio, impostando tariffe di spedizione basate sul peso.

Quando la spedizione basata sul peso è abilitata, i clienti riceveranno solo preventivi di spedizione accurati per il peso dei loro ordini.

Se vendi una vasta gamma di articoli con un'ampia gamma di pesi, la spedizione basata sul peso è molto utile. Ad esempio, un rivenditore di mobili per la casa presumibilmente non vorrebbe addebitare la stessa tariffa di spedizione per una coperta come farebbe per un nuovo tavolo.

Esaminare la tabella seguente per un'illustrazione delle tariffe basate sul peso (tutti gli importi sono in dollari USA):

Se scegli la spedizione basata sul peso, è fondamentale specificare con precisione il peso di ogni prodotto che vendi per evitare che i clienti vengano sovraccaricati.

4. Spedizione basata sul prezzo

Con la spedizione basata sul prezzo, puoi basare i tuoi costi di spedizione sul costo totale dell'ordine di un cliente.

Ad esempio, i rivenditori spesso impongono ai consumatori soglie di acquisto minime per garantire loro l'accesso a opzioni di consegna scontate o addirittura gratuite. Se un acquirente acquista più di $ 50, puoi offrire la consegna a $ 3,99 invece della tua tariffa fissa di $ 5.

Se la tua azienda di eCommerce offre la consegna gratuita, la spedizione basata sul prezzo potrebbe essere un formidabile incentivo per cercare di convincere le persone a spendere più soldi lì.

I clienti che stanno quasi per raggiungere il prezzo richiesto spesso aggiungono extra al carrello per poter beneficiare dei costi di spedizione inferiori.

La tabella seguente mostra un esempio di tariffe basate sul prezzo (USD):

5. Spedizione gratuita

Puoi semplicemente impostare il tuo costo di spedizione forfettario su zero se desideri offrire la consegna gratuita come impostazione predefinita su tutti gli acquisti.

Offrire la spedizione gratuita è un ottimo approccio per invogliare i clienti ad acquistare da te e promuovere la fiducia e la fedeltà del marchio, ma devi essere sicuro di poterlo permettere. Con il corriere selezionato, sarai comunque responsabile del pagamento delle spese di spedizione, quindi è fondamentale calcolare le tue spese per assicurarti che non riducano significativamente i tuoi guadagni.

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Tariffe di spedizione calcolate di Shopify

Le spese di spedizione che qualsiasi compagnia di spedizioni o applicazione che aggiungi al tuo negozio fornisce sono chiamate tariffe di spedizione calcolate. Quando un consumatore completa la procedura di pagamento, la compagnia di spedizioni o l'app riceve informazioni sul carrello e risponde con il costo di spedizione. Il vantaggio dell'utilizzo della tariffa di spedizione calcolata s è che puoi dire al cliente quanto costerà effettivamente inviare il prodotto.

1. Tariffe di spedizione calcolate di Shopify dai corrieri

Shopify Corrieri di spedizione

Puoi anche inviare i tuoi ordini tramite uno dei corrieri affiliati di Shopify Shipping. USPS, DHL, UPS e Canada Post sono i corrieri con cui Shopify collabora attualmente.

Gli utenti di Shopify hanno accesso esclusivo a questi prezzi scontati con determinati fornitori e il fornitore determina le tariffe attuali. Quando un consumatore è pronto per completare l'acquisto, il corriere riceverà informazioni sul carrello e sulla consegna. Il corriere risponderà immediatamente con un preventivo di spedizione per quella transazione.

USPS

Gli articoli più piccoli sono perfetti per la spedizione tramite il servizio postale degli Stati Uniti (USPS), che è spesso la scelta meno costosa per le merci leggere e compatte.

Non è necessario fare la fila all'ufficio postale perché puoi acquistare etichette postali USPS tramite Shopify e non è previsto un costo minimo di spedizione.

Inoltre, USPS ti consente di spedire in tutto il mondo e fornisce il monitoraggio degli ordini. Pertanto, i tuoi clienti possono monitorare l'andamento delle loro consegne.

DHL

Se hai intenzione di spedire frequentemente all'estero, DHL potrebbe essere l'ideale per te poiché si concentra sulla consegna rapida e in tutto il mondo.

DHL attualmente spedisce in più di 220 nazioni e territori e raggiunge oltre il 95% della popolazione mondiale. Puoi ottenere i moduli doganali DHL tramite Shopify Shipping. E potresti ricevere una consegna internazionale assicurata, spesso tra tre e cinque giorni.

UPS

DHL potrebbe essere il miglior vettore per te se spedisci spesso a livello internazionale perché si concentra su un servizio rapido e globale.

Attualmente, DHL copre oltre il 95% della popolazione mondiale e spedisce in più di 220 paesi e territori. Tramite Shopify Shipping, puoi ottenere moduli doganali DHL e avere una consegna internazionale garantita, che in genere richiede da tre a cinque giorni.

Posta canadese

Canada Post è il principale servizio di consegna postale del paese. Solo i venditori Shopify che spediscono le loro merci dal Canada hanno accesso a Canada Post.

Se hai sede negli Stati Uniti, dovrai selezionare un vettore diverso. Ma se vendi sul mercato nazionale in Canada, è l'opzione ideale. Sebbene Canada Post offra consegne in tutto il mondo, i loro costi variano in base alla tua area e sono diversi per la consegna negli Stati Uniti e nel resto del mondo. È fondamentale ricordare che Canada Post supporta solo scatole e articoli morbidi tramite Shopify Shipping se desideri utilizzarlo. Potresti essere in grado di aggiungere determinati corrieri direttamente alle tue opzioni di spedizione, a seconda del livello di abbonamento Shopify del tuo negozio e della regione.

Uno qualsiasi dei seguenti fattori può essere utilizzato dalle compagnie di navigazione per determinare quanto addebitare per la spedizione:

• Origine della spedizione
• Destinazione di Spedizione
• Peso della spedizione
• Valore della spedizione
• Dimensioni della scatola di spedizione
• Peso dimensionale
• Velocità di consegna richiesta

Si consideri uno scenario in cui un consumatore di Washington, DC, USA, effettua un acquisto di 1 chilogrammo alla cassa. Il tuo negozio si trova a Ottawa, in Canada, e le dimensioni della tua scatola standard sono 5 "x 7" x 7", con un peso di 0,375 kg. Se colleghi il tuo account Shopify a Canada Post, Canada Post determinerà le scelte di spedizione che potrebbero essere disponibili per il tuo cliente in base ai criteri dell'ordine e glielo presenterà al momento del pagamento.

2. Tariffe di spedizione calcolate di Shopify dalle app

Le app possono anche fornire tariffe calcolate se il corriere tramite cui effettui la spedizione utilizza un'app da integrare con Shopify . In caso contrario, è necessaria una configurazione di spedizione più avanzata. Quando un cliente raggiunge il checkout, le informazioni sul carrello vengono inviate al corriere o all'app e restituiscono l'importo che dovresti addebitare per la spedizione. Il vantaggio delle tariffe di spedizione calcolate dal corriere è che puoi trasferire il costo esatto della spedizione di un ordine direttamente al cliente.

Tariffe del metodo di consegna locale

Puoi impostare opzioni di ritiro e consegna locale per i clienti vicini alla tua attività.

1. Consegna locale

Se la tua azienda offre la consegna, puoi creare un metodo di consegna locale che i tuoi clienti possono scegliere al momento del pagamento. È possibile impostare una tassa di consegna e un importo minimo dell'ordine.

Specifica la disponibilità della tua consegna elencando i codici postali o scegliendo un raggio intorno alla sede della tua attività. Se l'indirizzo di un cliente ha un codice postale elencato o rientra nel raggio che hai impostato, avrà la possibilità di scegliere la consegna locale come opzione di spedizione al momento del pagamento.

2. Ritiro in loco

Puoi dare ai tuoi clienti la possibilità di venire nella tua attività per ritirare il loro ordine. Questo è un buon modo per consentire ai clienti di risparmiare sui costi di spedizione e di creare un'esperienza più personalizzata per i tuoi clienti. Puoi fornire istruzioni per il ritiro e far sapere ai clienti quando possono aspettarsi che il loro ordine sia disponibile.

Conclusione

Se hai creato un'attività online su Shopify, Shopify Shipping potrebbe essere la soluzione ottimale per te. Puoi selezionare l'opzione di spedizione più adatta a te e alla tua attività confrontando diversi servizi di spedizione, corrieri e costi. Se stai lottando con il tuo negozio online, siamo qui per aiutarti. Magesolution ha creato i servizi di personalizzazione di Shopify , che ti aiutano notevolmente a modificare i tuoi negozi per soddisfare le esigenze dei clienti e aumentare notevolmente anche i tassi di conversione. Parla con i nostri esperti per saperne di più sui nostri servizi!