Concorrenti di Shopify: un confronto tra le alternative di Shopify

(Questo post è stato originariamente pubblicato il 24 febbraio 2015. Lo abbiamo aggiornato per accuratezza e completezza.)

Dal 2006, Shopify si è evoluto da un inizio fino a una delle piattaforme di eCommerce in più rapida crescita con oltre 800.000 negozi attivi. Tuttavia, Shopify non è l'unica piattaforma che ha fatto girare la testa negli ultimi anni. È più facile che mai per i commercianti impostare vetrine online e c'è una moltitudine di opzioni software per il carrello degli acquisti tra cui scegliere, indipendentemente dal fatto che tu possa scrivere codice o meno.

Scegliere la giusta piattaforma di eCommerce per il tuo business online può essere un po' opprimente. Quindi, abbiamo messo insieme questa guida per i commercianti che considerano Shopify per la prima volta o che cercano di trasferirsi altrove.

Come scegliere un'alternativa a Shopify

Quando si esamina l'elenco delle funzionalità di un sito Web di eCommerce, spesso è difficile dire cosa sia importante. Mentre alcuni siti presentano molte funzionalità fantasiose, solo alcuni sono cruciali per la tua attività.

Quando si valutano i concorrenti di Shopify, è importante considerare il tipo di piattaforma, il prezzo, il supporto, i costi di transazione, lo spazio di archiviazione, la disponibilità di prova gratuita, la facilità di accesso, le funzionalità e le dimensioni della community. Esaminando ciascuno di questi attributi non solo si ottiene un'idea olistica della piattaforma, ma si inizia anche a determinare quali caratteristiche sono realmente pertinenti alla propria attività e al processo di vendita.

• Tipo: ospitato o open source
• Prezzo: il pacchetto di prezzo di fascia media offerto dall'organizzazione
• Supporto: indipendentemente dal fatto che una piattaforma offra supporto 24 ore su 24, 7 giorni su 7
• Elaborazione dei pagamenti: la commissione addebitata da ciascuna piattaforma per transazione
• Facilità di accesso: quanto è difficile mettersi in funzione sulla piattaforma
• Funzionalità: l'ampiezza delle funzionalità disponibili tramite la piattaforma
• Dimensione della community: quanto è forte la community di soluzioni e tecnologie della piattaforma.

Sebbene questo non sia un elenco esaustivo, si tratta di funzionalità macro che si applicano a ogni azienda.

Shopify Concorrenti per le piccole e medie imprese

Innanzitutto, confrontiamo le alternative di Shopify per le piccole e medie imprese (per passare alle alternative di fascia media e aziendale, fai clic qui). Queste piattaforme sono molto facili da usare e hanno un prezzo ragionevole.

Detto questo, se il tuo negozio ha bisogno di una larghezza di banda di dimensioni aziendali, queste soluzioni potrebbero non essere adatte a te. Attualmente le migliori alternative per le PMI sono:

• Spazio quadrato
• Volusione
• WooCommerce
• PrestaShop

Per iniziare, diamo un'occhiata alle funzionalità di Shopify in modo da poter vedere come i suoi concorrenti si accumulano contro di loro.

1. Shopify

Sito web: http://www.shopify.com
Prezzi: http://www.shopify.com/pricing

Shopify ha costruito la sua crescita semplificando il processo di creazione di una vetrina eCommerce, anche per chi non ha competenze di sviluppo. Il loro mantra è che i commercianti dovrebbero concentrarsi sulla creazione e sulla vendita dei loro prodotti, non sulla gestione del loro software di e-commerce. Come soluzione in hosting basata su cloud, Shopify mantiene la sua piattaforma, la conformità PCI e la sicurezza del sito web. Nel corso degli anni, Shopify ha anche preso iniziative per aggiungere molte funzionalità di vendita sui social media con Pinterest, Facebook e altro, oltre a offrire i propri sistemi POS per chi ha negozi fisici.

Con Shopify, non ci sono commissioni di transazione ma una commissione del 2,6% + 30¢ su tutte le transazioni online con carte di credito. Se non utilizzi i pagamenti Shopify, pagherai anche una commissione aggiuntiva dell'1%. Queste commissioni possono sommarsi, quindi tienile d'occhio. Shopify offre questa struttura di pagamento poiché gestiscono e mantengono la piattaforma per te. Se qualcosa va storto sulla piattaforma, è responsabilità di Shopify risolverlo.

Nel complesso, l'approccio di Shopify alla creazione di software facile da usare con la giusta funzionalità lo rende una piattaforma di riferimento per molti venditori. Man mano che cresci, hanno anche lanciato la loro piattaforma aziendale chiamata Shopify Plus di cui puoi saperne di più di seguito.

2. Spazio quadrato

Sito web: https://www.squarespace.com
Prezzi: https://www.squarespace.com/pricing

SquareSpace è simile a Shopify in quanto si concentra sulla creazione di una piattaforma facile da usare per chiunque, indipendentemente dal fatto che tu abbia competenze tecniche o meno. Sono una soluzione in hosting con un'interfaccia utente intuitiva che consente ai commercianti di installare temi e creare rapidamente un sito Web con il marchio. In base alla mia esperienza, l'area di lavoro di Squarespace era facile come trascinare e rilasciare diversi elementi per creare pagine Web: qualsiasi principiante poteva creare un sito Web di bell'aspetto.

SqaureSpace è entrato per la prima volta nel mercato come alternativa di facile utilizzo per la creazione di siti Web e ha aggiunto nel tempo funzionalità di commercio online come la gestione dei cataloghi dei prodotti, gli strumenti di marketing e l'analisi. Ecco perché vedi molti artisti, boutique, blogger, venditori di matrimoni e ristoranti che usano i loro software come portfolio e/o negozi online. È un buon connubio tra la gestione dei contenuti e il software del carrello.

Per iniziare, i venditori possono iniziare una prova gratuita. Da lì, i piani annuali per i negozi online iniziano a $ 26/mese per la base e $ 40/mese per quella avanzata.

3. Volusion

Sito web: https://www.volusion.com/
Prezzi: https://www.volusion.com/pricing

Volusion ha una lunga storia nell'eCommerce, con il suo fondatore che ha iniziato il servizio online nel 1999. Da allora, Volusion si è sempre posizionata come una soluzione leader per le PMI. Il loro software è facile da usare e non richiede la conoscenza del codice per far funzionare il tuo sito. Volusion non ha tante installazioni come Shopify, né una grande comunità, ma hanno comunque una solida offerta di soluzioni. In quanto soluzione ospitata, Volusion si occupa della manutenzione della piattaforma, dei check-out sicuri e di un sito complessivamente sicuro.

I venditori possono iniziare con una prova gratuita o iniziare con un piano personale a $ 29/mese o passare a piani aziendali a $ 299/mese. Le commissioni di elaborazione dei pagamenti partono dal 2,15% con Volusion Payments.

Leggi questo confronto più approfondito di Volusion e Shopify.

4. WooCommerce

Sito web: http://www.woocommerce.com

Ancora più popolare di Shopify, WooCommerce è la piattaforma di eCommerce più popolare per la creazione di un negozio online, secondo Builtwith. Il problema è che WooCommerce è un plug-in di eCommerce open source per i sistemi di gestione dei contenuti per WordPress. Se gestisci già un sito di contenuti o un blog di successo con WordPress, vale la pena dare un'occhiata a WooCommerce. Questo plug-in si collega al tuo sito WordPress per dargli le funzioni commerciali necessarie per vendere prodotti. I venditori possono iniziare a utilizzare WooCommerce gratuitamente e non ci sono commissioni di transazione. (Anche se WooCommerce stesso è gratuito, per iniziare dovrai pagare per i servizi di hosting e il lavoro di sviluppo.)

In quanto piattaforma open source, WooCommerce offrirà ai commercianti la possibilità di modificare, modificare e personalizzare il codice della piattaforma. Se hai sviluppatori interni, avranno il controllo completo sulle capacità della tua piattaforma, a differenza di Shopify come piattaforma ospitata. Tuttavia, ciò significa anche che ti assumi la responsabilità dell'hosting, della conformità PCI e della sicurezza del tuo sito.

WooCommerce sfrutta anche un'ampia comunità di sviluppatori che aiuta a creare estensioni per lavorare con WooCommerce per aumentare le funzionalità di pagamenti, spedizione, marketing, contabilità e altro ancora.

Se sei una società di contenuti per la prima volta in esecuzione su WordPress, WooCommerce merita considerazione, se hai sviluppatori che ti aiutano a costruire e mantenere il tuo negozio. Se non sembra la tua attività, allora ti consigliamo di prendere in considerazione altre soluzioni ospitate più simili a Shopify.

Leggi questo articolo più approfondito confrontando WooCommerce e Shopify.

5. PrestaShop

Sito web: http://www.prestashop.com

Prestashop è un'altra popolare piattaforma open source con una comunità di sviluppatori attiva dietro. A differenza di WooCommerce, tuttavia, non sarà necessario eseguire WordPress per utilizzarlo. Simile a WooCommerce, i venditori dovranno configurare hosting, conformità PCI e sicurezza. Tuttavia, avrai accesso illimitato al codice di Prestashop per personalizzare la vetrina in base alle tue esigenze e desideri. La piattaforma può essere scaricata gratuitamente, ma dovrai acquisire servizi di hosting e sviluppatori per far funzionare il tuo negozio. Prestashop dovrebbe essere preso in considerazione solo se hai la capacità e la necessità di una piattaforma open source altamente personalizzabile per le tue esigenze di vendita uniche.

Altre piattaforme di eCommerce da considerare per le PMI:

Questo elenco non è esaustivo delle migliori piattaforme di eCommerce per le PMI, ma dovrebbe aiutarti a restringere le tue scelte. Se questi ancora non ti colpiscono come quello che stai cercando, ecco alcune altre opzioni da considerare:

• BigCartel – Piattaforma ospitata creata appositamente per artisti e maker
• Quick eSelling: soluzione in hosting che offre sia un'app mobile di eCommerce che una piattaforma di eCommerce autonoma
• Carrello 3D – Soluzione in hosting che è più di uno sportello unico
• X-Cart: piattaforma open source con funzionalità multi-vendor native per creare un mercato online
• Wix – Generatore di siti Web professionale gratuito con possibilità di aggiungere vetrine online

Shopify Alternative per le aziende di fascia media

Stai superando Shopify e le sue funzionalità? Se stai cercando funzionalità più avanzate per supportare il tuo business online in crescita, ecco il livello successivo di opzioni della piattaforma di eCommerce.

1. Shopify Plus

Sito web: http://www.shopify.com/plus

Innanzitutto, gli utenti di Shopify che cercano una soluzione più completa dovrebbero esaminare l'offerta aziendale di Shopify, Shopify Plus. Dal 2014, Shopify Plus ha avuto un grande successo nello spazio del software di eCommerce di fascia media e aziendale. Con lo stesso atteggiamento che è cresciuto Shopify, Plus ha offerto ai commercianti in forte crescita una soluzione più conveniente, ma comunque personalizzabile, per le vetrine di eCommerce. Essendo una soluzione completamente ospitata, Shopify Plus può gestire quantità maggiori di dati e funzionalità più solide rispetto a Shopify. Oltre alle opzioni open source, offrono comunque un modo per ridimensionare la tua attività senza investire tanto in infrastrutture e build di siti.

Per farti funzionare più velocemente, Shopify Plus si affida al loro crescente ecosistema di partner di tecnologia e servizi. Questi partner aiutano a creare e progettare siti, oltre a offrire app per estendere le funzionalità di Plus. Anche se non avrai tutto l'accesso per personalizzare il codice e supportare immediatamente le funzionalità B2B, Shopify Plus è un ottimo posto per avviare la tua attività in rapida crescita. Vantano marchi come Rebecca Minkoff, GymShark, Chubbies e Kylie Jenner.

I venditori dovranno richiedere informazioni sui prezzi personalizzati.

2. Grande commercio

Sito web: http://www.bigcommerce.com
Prezzi: http://www.bigcommerce.com/pricing/

BigCommerce offre un modello simile a Shopify e Shopify Plus. Si tratta di una soluzione completamente ospitata SaaS (software as a service) iniziata nel 2009 ed è cresciuta fino a diventare un marchio globale. Sebbene non siano ancora così popolari come Shopify e Shopify Plus, sono cresciuti rapidamente negli ultimi anni e hanno attirato finanziamenti significativi.

BigCommerce si distingue dagli altri per l'ampiezza delle funzionalità pronte all'uso, in particolare per l'eCommerce B2B. Si affidano meno alle app e ad altre installazioni affinché i venditori sviluppino le funzionalità del loro sito che possono rendere la loro piattaforma più facile da usare e più conveniente nel tempo.

Di recente, BigCommerce ha anche rilasciato un plug-in per WordPress che consente ai commercianti di avvicinarsi all'eCommerce con una mentalità incentrata sui contenuti. I commercianti possono creare e mantenere il proprio sito Web utilizzando il popolare sistema CMS, quindi sfruttare BigCommerce solo per l'esperienza di pagamento. Questo è un approccio denominato commercio senza testa (che vale la pena leggere se non hai ancora familiarità con il concetto).

I venditori dovranno richiedere informazioni sui prezzi personalizzati.

3. Magento 2

Sito web: www.magento.com

Prima che fossero presenti sia Shopify che BigCommerce, Magento era la prima scelta nello spazio dell'eCommerce. Magento è una piattaforma open source con una lunga storia nel commercio. Più recentemente, Magento ha lanciato Magento 2 come offerta cloud con date fissate per la fine del ciclo di vita delle edizioni Magento Community ed Enterprise. Questa modifica ha spostato la piattaforma da un'offerta on-premise a una basata su cloud.

Se stai cercando un'alternativa open source, Magento 2 ha una serie impressionante di funzionalità. Magento è ora completamente integrato in Adobe Experience Cloud che consente una gestione più semplice delle analisi e la creazione di contenuti, insieme alla tua vetrina online. Hanno anche rilasciato più funzionalità B2B native per i commercianti. Sebbene Magento 2 sia altamente personalizzabile e supportato da una fedele comunità di sviluppatori, i commercianti avranno comunque bisogno di servizi di hosting, conformità PCI e sicurezza del sito, tutti fattori che influiscono sul costo totale di proprietà.

Se hai esigenze di commercio davvero uniche o basate sui contenuti, Magento 2 potrebbe fare al caso tuo.

4. DNA centrale

Sito web: https://www.coredna.com
Prezzi: https://www.coredna.com/pricing

Un nuovo attore nello spazio eCommerce è Core DNA. Core DNA si considera una piattaforma di esperienza digitale che si concentra sia sui contenuti che sull'eCommerce. Sono un'offerta ibrida completamente ospitata eseguita sia su cloud che su server dedicati a livello globale. Ciò consente ai commercianti di concentrarsi sulle vendite e sull'esperienza del cliente, non sulla propria infrastruttura. Se stai cercando una soluzione più personalizzabile rispetto a Shopify Plus o BigCommerce ma non del tutto open source, allora il DNA di base potrebbe essere una buona soluzione.

I loro piani tariffari partono da $ 1.250/mese/sito.

Altre piattaforme di eCommerce da considerare per il mercato medio e l'impresa:

Mentre Magento, Shopify e BigCommerce sono tre delle scelte più popolari, ecco altri eCommerce adatti alle esigenze del mercato medio e aziendale.

• Salesforce Commerce Cloud (Demandware)
• Oracle Commercio Cloud
• SAP Commerce Cloud (Hybris)

Cosa fare dopo

Scegliere la giusta piattaforma di eCommerce non è un compito facile. Tuttavia, con così tante scelte a portata di mano, dovresti essere in grado di trovare la soluzione giusta per la tua attività. Questa guida dovrebbe aiutarti a restringere le tue scelte e aiutarti a fare alcuni confronti di alto livello.

Durante la tua ricerca sulla piattaforma di eCommerce, potresti trovare utili anche questi articoli:

• Build vs Buy vs. Lease – Come prendere decisioni di investimento in tecnologia.
• Migrazione eCommerce: come sapere quando è necessario ripiattarla