Come impostare le conversioni in GA4

Sapere è potere. Imparare a impostare e leggere i dati delle conversioni GA4 offre alla tua azienda le conoscenze necessarie per apportare cambiamenti positivi. Più conversioni fai, più soldi puoi potenzialmente guadagnare. Con bassi tassi di conversione GA4, le tue possibilità sono molto inferiori di acquisire nuovi clienti.

Cos'è GA4?

GA4 sta per "Google Analytics 4" ed è il nuovo standard seguito da Google Analytics. Google Analytics è il modo più popolare per monitorare il traffico verso e sul tuo sito web. Vedrai quante persone visitano il tuo sito, chi visita il tuo sito, quanti "click-through" ottieni dalle campagne pubblicitarie di Google e quante di queste visite ti portano a guadagnare. Come puoi immaginare, tutti questi dati sono estremamente utili per aiutarti ad apportare le modifiche appropriate alle tue strategie aziendali complessive. Soprattutto, Google Analytics è gratuito e ben documentato, quindi non c'è alcun rischio nell'usarlo per la tua attività!

La storia di Google Analytics

Nel 2005, Google ha acquistato Urchin , che ha iniziato il viaggio di Google Analytics. Da lì abbiamo ottenuto il classico Google Analytics nel 2007, Universal Analytics nel 2012 e infine Google Analytics 4 nel 2020.

Urchin ha iniziato il suo viaggio con il nome di Quantified Systems nel 1995, prima ancora che Google esistesse. A quel tempo, fornivano servizi di hosting e sviluppo di siti web. Nel 1997 nasce la prima versione di Urchin e nel 1999 Quantified Systems ne cambia il nome in Urchin. Quando Google ha acquisito Urchin nel 2005, è stato rinominato sotto la famiglia di prodotti Google e reso gratuito.

Universal Analytics è stato il primo grande passo verso il potere di tracciamento che abbiamo ora. Nel 2012 è entrato in beta e nel 2013 è stato rilasciato al pubblico. Universal Analytics ha fornito informazioni di monitoraggio molto più approfondite rispetto al classico Google Analytics. GA4 ora sostituisce Universal Analytics e ci consente di accedere a più informazioni che mai, inoltre GA4 è più sicuro del suo predecessore.

Migrazione dagli obiettivi UA alle conversioni GA4

Prima di poter iniziare a sfruttare i vantaggi di GA4, devi eseguire la migrazione da Universal Analytics a Google Analytics 4 . A partire dal 1° luglio 2023, la versione gratuita di Universal Analytics non monitorerà più i dati, quindi è estremamente importante eseguire la migrazione al più presto. Sfortunatamente, questa volta la conversione a GA4 non è così facile come lo era da Classic a UA, ma è necessaria.

1. Crea ogni proprietà necessaria in GA4 e aggiungi il nuovo tag al tuo sito web o alla tua app.
2. Crea un elenco di elementi chiave che desideri monitorare.
   1. Valuta cosa è necessario e cosa no. Verifica se è necessario aggiungere nuovi elementi. Nota quali obiettivi sono considerati obiettivi "non evento".
3. Migrazione di singoli elementi a GA4.
4. Una volta avviato, ricontrolla che tutto funzioni correttamente.

Vantaggi dell'utilizzo di GA4

Il monitoraggio del traffico online sui tuoi siti Web e app è essenziale per avere una forte presenza online. Al giorno d'oggi con la tecnologia che domina il mondo, una forte presenza online è obbligatoria. Devi sapere cosa funziona, cosa no e come puoi migliorare: è qui che il tracciamento fa la sua magia.

Ci sono molti vantaggi specifici di GA4 :

• Monitoraggio su siti Web e app
• Migliori misurazioni basate sugli eventi
• Possibilità di visualizzare il percorso del tuo visitatore
• Rapporti personalizzati
• Esportazioni BigQuery
• Revisione strategica

Perché utilizzare Google Analytics rispetto ad altre opzioni?

Il primo motivo è il prezzo. Google Analytics è gratuito per chiunque. Non puoi battere gratis! Il secondo motivo è la documentazione e le capacità di supporto. Poiché Google Analytics è la piattaforma di monitoraggio delle attività più popolare oggi disponibile, si sa molto al riguardo. Questa conoscenza rende più facile fornire supporto in caso di problemi, da solo o con l'aiuto di qualcun altro.

È una scelta piuttosto semplice quando ci pensi, giusto? Nessun costo e la piattaforma più popolare funziona bene per formare un ottimo affare.

Che cos'è una conversione GA?

Quelli che prima venivano chiamati "obiettivi" in Universal Analytics ora sono chiamati "conversioni" in Google Analytics 4. Una conversione è definita come qualsiasi azione compiuta da un utente che offra valore alla tua attività. Ad esempio, può trattarsi di un acquisto, di un abbonamento a una mailing list, di una recensione positiva pubblicata o di Mi piace e commenti sui post sui social media. Puoi vedere perché vorresti quante più conversioni possibile!

Conversioni micro vs macro

Le micro conversioni sono più o meno quello che sembrano: piccole interazioni con il tuo sito web o la tua app. Queste interazioni possono variare da iscrizioni a newsletter via e-mail, lettura di un post sul blog, download di materiali gratuiti, visione di video o interazione con i post sui social media. Lo scopo di questi sforzi di micro-conversione è aumentare la probabilità di una macro-conversione.

Una macro-conversione è quando il tuo semplice visitatore del sito web si trasforma in un cliente. Le macro conversioni includono l'ovvia vendita effettuata, ma anche richieste di moduli di contatto.

Come impostare le conversioni in GA4

Ogni volta che un utente visita una pagina del tuo sito, Google Analytics registra un evento page_view. Questo evento tiene traccia di tutte le visualizzazioni di pagina, quindi non impostare questo evento come conversione. Invece, crea un evento separato per l'evento page_view. Devi creare un altro evento simile all'evento page_view che controllerà quando qualcuno controlla una pagina specifica sul tuo sito.

Per registrare una conversione ogni volta che qualcuno visualizza una pagina di conferma, crea prima un evento separato utilizzando l'evento page_view. In questo caso, utilizzerai l'evento consigliato generate_lead. Utilizza "evento consigliato" ove possibile per sfruttare le nuove funzionalità di Analytics.

L'ultimo passaggio consiste nel contrassegnare l'evento come conversione. Questo è tutto! Sei pronto per iniziare a monitorare le conversioni in Google Analytics 4.

Come monitorare le conversioni in Google Analytics

Ora che hai imparato come impostare le conversioni in GA4, diamo un'occhiata a come monitorare le conversioni GA. Fortunatamente, il monitoraggio delle conversioni di Google Analytics 4 è un processo piuttosto semplice! Per monitorare le conversioni in Google Analytics, utilizza il rapporto sulle conversioni GA integrato . È qui che puoi visualizzare informazioni preziose, ad esempio su quali pagine gli utenti trascorrono più tempo, se pagine importanti non vengono visitate e se alcune aree del tuo sito richiedono più traffico di quello che stanno ricevendo attualmente.

Perché le conversioni sono importanti

Come abbiamo discusso in precedenza, una forte presenza online è assolutamente obbligatoria nel mondo di oggi. Senza "conversioni" o interazioni positive con il tuo sito Web, puoi presumere di avere una presenza online debole e che deve cambiare. Con un corretto monitoraggio delle conversioni di Google Analytics, puoi vedere dove sei più debole e hai bisogno di miglioramenti, oltre a ciò che funziona e su cui puoi capitalizzare. Più clic puoi trasformare in interazioni positive con il tuo sito web, più soldi puoi guadagnare.

Obiettivi del tasso di conversione

Un buon tasso di conversione è considerato compreso tra il 2% e il 5%. Il tasso di conversione medio è del 2,35%. Il 25% più ricco ottiene il 5,31%, mentre il 10% più ricco ottiene un enorme 11,45%. Il tuo obiettivo dovrebbe essere sempre migliore di quello che stai facendo attualmente, quindi continua a puntare in alto!

Frequenza di rimbalzo

Una frequenza di rimbalzo tiene traccia della frequenza con cui qualcuno visita il tuo sito Web o la tua app, quindi non riesce a esplorare di più o a diventare un cliente. Naturalmente, vuoi evitare di avere una frequenza di rimbalzo elevata. Alcuni problemi comuni con cui i visitatori entrano in contatto e che li inducono ad abbandonare sono contenuti scritti male, pubblicità ingannevole, tempi di caricamento lenti, collegamenti interrotti e/o pagine di errore e mancata inclusione di un invito all'azione. Assicurati di non commettere gli stessi errori!

Migliorare i tassi di conversione

Ok, ora hai in mente un obiettivo, ma come lo raggiungi? Qui discuteremo alcuni suggerimenti su come migliorare i tassi di conversione:

• Cambia o migliora la tua offerta: il vecchio "provato e vero" potrebbe non funzionare più per te. Forse una nuova società si è fatta avanti e ha creato un'offerta migliore della tua vecchia. Fai qualche ricerca e scopri cosa cercano i tuoi clienti.
• Cambia il flusso di interazione generale: a volte l'accesso alle informazioni che un cliente potrebbe desiderare può essere reso molto più complicato di quanto valga la pena e molte aziende perdono clienti in questo modo. Rendi semplice per i clienti acquistare da te!
• Migliora la tua landing page
• Migliora le parole chiave SEO

Risoluzione dei problemi di Google Analytics 4

Sei riuscito a iniziare a monitorare le conversioni in Google Analytics 4, ma qualcosa non si allinea correttamente. Ecco alcuni suggerimenti per la risoluzione dei problemi e il debug che puoi provare se Google Analytics 4 sembra darti problemi:

• Prova la visualizzazione di debug.
• Ricontrolla di aver inserito tutte le informazioni corrette.
• Controlla il tuo sito Web e le tue app per assicurarti che siano stati aggiunti i tag GA corretti.
• Contatta direttamente Google per ricevere ulteriore assistenza o per segnalare un bug sospetto.

Come ottenere risultati straordinari dalle conversioni GA4

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