Opportunità SERP aziendali basate sui servizi
Pubblicato: 2022-11-05In che modo le aziende basate sui servizi possono vendere sulla SERP?
I tipi di attività di servizio tendono a rientrare in categorie ricche di informazioni con molti modi per apparire sulla SERP.
I consumatori pongono molte domande ai tipi di attività basate sui servizi. Si tratta di transazioni basate sulla fiducia che sono spesso più complesse perché coinvolgono più decisori. Se ti chiedi perché le persone sono riluttanti a prendere decisioni di acquisto anche quando vengono presentate soluzioni chiare, la ricerca mostra che il motivo principale è che non hanno fiducia nel fidarsi della fonte. Quando la tua attività ottiene lo snippet in primo piano (FS), le persone vedono immediatamente la tua attività e sanno che hai fatto qualcosa di giusto per essere lì.
I risultati di Google Shopping prediligono da tempo i prodotti al dettaglio, ma ora sembra che Google stia testando mostrando più spesso le attività basate sui servizi negli snippet in primo piano di Ricerca Google.
Quanto cerchi da vicino le opportunità per vincere lead di vendita dalle pagine dei risultati dei motori di ricerca (SERP)? Pensi solo che sia solo per le aziende di e-commerce? Anche se sei un'azienda basata sui servizi, analizza le modifiche delle SERP per scoprire nuovi modi in cui dovrebbe essere eseguita la SEO.
Il markup dello schema aiuta ad aumentare le vendite dei servizi SERP
I SEO tradizionali che vivono ancora dove i metadati delle pagine sono il loro obiettivo principale, adoreranno il modo in cui il markup dello schema può portare i ricercatori alle pagine dei tuoi servizi. Google sta migliorando enormemente il modo in cui i prodotti al dettaglio sono presenti nelle SERP.
Le immagini possono essere le tue migliori amiche quando devi descrivere cosa stai vendendo. Sappiamo tutti come i caroselli dei prodotti di Google siano prominenti sia nelle SERP desktop che mobili se desideri acquistare un prodotto che hai inserito nel carrello. In un istante puoi ottenere diversi modi visivamente ricchi per acquistare un maglione, spettacoli di corsa, uno spazzaneve, ecc.
Ma come fa chi vende un servizio a ottenere lo stesso tipo di opportunità di vendere sulla SERP?
Se vendi un servizio, puoi ottenere questi tipi di snippet in primo piano:
- posti
- Annunci con schede di prodotto (PLA).
- Pannelli di conoscenza.
- Mappe – SERP di Local Pack.
- Le migliori storie
- Immagini e miniature di immagini
- Recensioni di stelle.
- Risposte istantanee
- Social media (Esempio: Twitter Card).
- Ricerche correlate.
Usa Schema Markup per mettere in evidenza i tuoi servizi professionali
La funzione SERP per le ricerche correlate di Google mostra i marchi per le query informative.
Mi è stato chiesto come funzionerebbe un servizio di consulenza per confrontare di persona i tipi di materasso. Questa è un'ottima domanda. Se hai creato la SERP del tuo marchio, potresti apparire in "Ricerche correlate". In questo esempio, il vero intento di ricerca è trovare dove andare a sentire, toccare e sdraiarsi sui materassi prima di effettuare un acquisto. Il sonno è fondamentale per il nostro benessere e un materasso ortopedico, ad esempio, può essere un acquisto costoso. La persona che cerca dove "sperimentare" un materasso può essere presa da una query informativa a una query transazionale.
Questa attività basata sui servizi deve rispondere alla domanda degli acquirenti prima di acquistare. Questo può essere fatto inserendosi nelle SERP.
E a differenza degli utenti umani, ai motori di ricerca piace leggere il codice strutturato e i tag di metadati. Per rendere le tue pagine reperibili e qualificate per gli snippet in primo piano, pensa oltre ai tag del title
univoci, al testo della meta
descrizione e ai titoli h1
accattivanti alle tue pagine: aggiungi il markup dei dati strutturati. utilizzando parole chiave descrittive e mirate.
Ottimizza i contenuti sempreverdi che introducono e vendono i tuoi servizi
Per ispirare i ricercatori a fare clic sul tuo collegamento nelle SERP, pensa a tutti i diversi contesti relativi alla domanda/argomento/parola chiave in una pagina. Inizia con i tuoi contenuti sempreverdi che forniscono la tua canalizzazione di contenuti sempreverdi. Oggi, il tuo team di vendita potrebbe ricevere una chiamata dai dati SERP senza che il tuo sito riceva nemmeno il click-through. Questo conta ancora come una conversione: è solo più difficile sapere come contare.
Per i servizi legali, i servizi di consulenza e altri tipi di società di servizi, questi frammenti e caselle forniscono un altro modo per apparire in modo organico nella prima pagina dei risultati di ricerca di Google. Se Google ritiene che tu fornisca la risposta migliore e più pertinente a una domanda specifica, estrae i tuoi contenuti per visualizzarli sulla pagina, spesso insieme a un'immagine in miniatura e a un collegamento alla pagina su cui si trovano i siti.
Il feed Scopri in Google Chrome fornisce un nuovo tipo di scheda visivamente accattivante chiamato "Consigli immagini". Si collega alla ricerca di immagini di Google che può mostrare immagini di servizi, tabelle, grafici, infografiche, gif e altro. Le attività di tipo servizio dovrebbero utilizzare diversi modi per aiutare i potenziali clienti a capire quale servizio vendi attraverso immagini ricche.
Ecco un esempio di recensioni a stelle che appaiono nelle SERP immediate. La query è per "officina di riparazione biciclette" (non acquisto di una bicicletta). I consumatori lasciano recensioni che sono molto potenti per guidare le aziende verso i servizi di riparazione.
Diversificare utilizzando la ricerca universale, (ricerca combinata, ricerca avanzata)
Con più persone che cercano per immagini per trovare risposte e fornitori di servizi, è importante prestare molta attenzione alle immagini che usi. Segui le linee guida di Google; usa i formati e le dimensioni corretti per ottenere l'inclusione negli snippet in primo piano. Esistono molti tipi di dati di struttura che possono informare i motori di ricerca della tua attività e anche di cosa trattano le tue immagini.
- Utilizza il markup dello schema delle domande frequenti per essere visualizzato nelle caselle anche nelle domande, nelle domande correlate e nelle ricerche di persone.
- Utilizza il markup delle recensioni aggregate per le recensioni dei clienti.
- Usa lo schema
HowTo
con le immagini per ogni passaggio. Ad esempio, se fornisci servizi paesaggistici, crea un articolo su "Come creare uno schema divertente durante la falciatura del prato". - Il markup dello schema di
NewsArticle
può aiutare a ottenere visibilità in Top Stories, Discover, Places,
Mi è stato chiesto come funzionerebbe un servizio di consulenza per confrontare di persona i tipi di materasso. Questa è un'ottima domanda. Se hai creato la SERP del tuo marchio, potresti apparire in "Ricerche correlate". In questo esempio, il vero intento di ricerca è voler sentire, toccare e sdraiarsi sul materasso prima di effettuare un acquisto. Il sonno è fondamentale per il nostro benessere e un materasso ortopedico, ad esempio, può essere un acquisto costoso. La persona che cerca dove provare un materasso può essere presa da una query informativa a una query transazionale.
Questa attività basata sui servizi deve rispondere alla domanda degli acquirenti prima di acquistare. Questo può essere fatto inserendosi nelle SERP. Assumi un revisore esperto del markup dello schema per trovare le migliori opportunità.
Cos'altro c'è di nuovo nelle SERP di Google?
Con più persone che utilizzano Google Lens e le opzioni di ricerca visiva, il gigante della tecnologia sta provando display SERP più ricchi di immagini. Il 2022 ha visto il ruolo seguente nelle funzionalità principali o in fase di test "Dal web" e "Altri siti dicono".
“Buoni e promozioni”
Qui nel quarto trimestre del 2022, Google introduce nuove etichette di ricerca organica per coupon e promozioni. Dopo uno dei propri sondaggi, Google ha riferito che quest'anno il 43% degli acquisti prevede di iniziare la ricerca cercando offerte e vendite in più rispetto allo scorso anno.
Da anni puoi aggiungere un'"Offerta" e fornire un coupon direttamente nei tuoi post all'interno del tuo profilo Google Business. Questo potrebbe essere "sconto del 20%" nel mese di novembre per i nostri servizi di consulenza. O "Sconto del 15% e nuovo pacchetto di servizi di chiropratica". Ora le persone che cercano tali servizi possono anche visualizzare un coupon o un'etichetta promozionale direttamente negli immobili di Google.
“Dal web”
Questa funzione SERP mostra una casella che include più risposte a una query in base a ciò che Google ritiene che l'utente desideri e alle fonti di cui si fida. Molto spesso consiste in due o cinque risultati web; ogni entità ha 20-25 parole estratte da ciascuna pagina, come un riepilogo e un collegamento all'azione. Abbiamo osservato che quando vengono visualizzate le risposte "Dal Web", sostituiscono altri tipi di snippet in primo piano.
“Altri siti dicono”
Questo viene visualizzato più spesso sotto uno snippet in primo piano, ma offre agli utenti opzioni aggiuntive tramite la sezione "Altri siti dicono". In genere seleziona tre pagine che rispondono ulteriormente alla domanda o all'argomento e presenta uno snippet di contenuto conciso (frammenti di frasi) e fornisce collegamenti alle pagine per saperne di più.
Le caselle di cui sopra intendono fornire agli utenti opzioni aggiuntive che Google valuta come contenuti altamente pertinenti e potenzialmente utili.
Fai risaltare la tua attività basata sui servizi sulle SERP
Ora che capisci che gli snippet in primo piano non sono solo per i rivenditori, sfrutta i modi per ottenere clic e conversioni SERP di Google. Ricorda, Google non classifica i siti web. Google classifica le pagine web. Assicurati che le tue pagine di servizio locali forniscano un valore reale. Per classificare il nome del servizio, ci vorrà una pagina dedicata che approfondisca quel servizio. Non vuoi una pagina su tutti i tuoi servizi; mancherà di un vantaggio naturale nella ricerca perché è troppo generale.