Che cos'è la gestione della reputazione SEO?

I motori di ricerca cercano sempre di migliorare i risultati di ricerca organici che mostrano agli utenti, motivo per cui la gestione della reputazione in SEO è così importante.

In breve, la tua reputazione online gioca un ruolo cruciale nelle tue classifiche organiche. I motori di ricerca come Google misurano diversi segnali per valutare la reputazione della tua azienda e avere un'immagine negativa può potenzialmente dettagliare i tuoi interi servizi di ottimizzazione dei motori di ricerca.

In questo articolo esamineremo l'importanza di avere una buona reputazione online. Discuteremo anche di come i segnali di reputazione influenzano le tue classifiche e condivideremo consigli pratici sulla gestione della reputazione SEO per aiutarti a migliorare i tuoi risultati organici.

Cos'è la gestione della reputazione online (ORM)?

Cos'è la gestione della reputazione in SEO?

In termini semplici, la gestione della reputazione dei motori di ricerca è il processo di monitoraggio e miglioramento della percezione della tua azienda da parte dei tuoi clienti.

ORM è la pratica per garantire che la tua azienda abbia una buona reputazione che incoraggia i clienti a contattarti.

Ora, gestire la tua reputazione su Internet è più facile del tradizionale passaparola. Il motivo è che il feedback lasciato dai tuoi clienti è disponibile per tutti, incluso te.

Per avere successo, il tuo team di marketing deve trovare un modo per sfruttare il feedback dei tuoi clienti per apportare miglioramenti che ti diano una migliore reputazione del marchio.

Importanza della gestione della reputazione digitale

Quando conduci una ricerca per un'attività locale, le pagine dei risultati dei motori di ricerca (SERP) di solito tornano con un elenco di aziende in alto prima di elencare i link dei risultati effettivi.

Quest'area della SERP di Google presenta un punteggio di valutazione medio e, a volte, un piccolo frammento di una recensione pertinente. Tutti questi piccoli elementi contribuiscono alla tua reputazione. E migliore è la tua reputazione, più è probabile che il tuo pubblico di destinazione ti contatterà.

In breve, la SEO per la gestione della reputazione può aiutare a garantire che tu appaia sulla prima pagina di Google e che la tua azienda crei un'ottima prima impressione.

Questa può essere la differenza tra i clienti che ti chiamano non appena vedono la scheda della tua attività commerciale e i visitatori che scelgono di continuare la ricerca del brand dopo aver visto i tuoi contenuti.

Come funziona la tua reputazione online?

In senso tradizionale, la reputazione di un'azienda è fluida, il che rende difficile valutarla.

Online, le recensioni e le valutazioni di solito rimangono le stesse nel tempo, quindi è più facile costruire un piano e fare qualcosa al riguardo.

È importante notare che le recensioni e le valutazioni online non sono gli unici fattori che influenzano la tua presenza digitale. La qualità dei contenuti del tuo sito, le risorse che condividi e il servizio che fornisci contribuiranno tutti alla tua reputazione complessiva.

Quindi, per costruire un'intera strategia SEO di gestione della reputazione online, è necessario includere azioni creative. Ad esempio, dovresti utilizzare le tue risorse per creare video, pubblicare articoli di lunga durata e condividere altre risorse che ti aiutano a affermarti come leader di pensiero nel tuo settore.

Lista di controllo per la gestione della reputazione SEO

SEO ORM è un processo unico per ogni azienda. I passaggi necessari per evitare risultati di ricerca negativi sono diversi per ogni azienda.

Quindi, devi creare un elenco di strumenti di gestione della reputazione SEO da abbinare a una strategia personalizzata per migliorare la tua immagine sul web e sui social media.

Ecco un elenco di controllo generale che puoi utilizzare come base per creare la tua strategia personalizzata. Ricorda, il processo di raccolta delle recensioni positive è diverso per ogni azienda. Quindi, prenditi il ​​tempo per personalizzare questo elenco in base alle tue esigenze.

• Conduci una ricerca di marca e identifica i profili sui siti di recensioni
• Valuta se hai una reputazione online positiva o negativa
• Identifica le migliori tattiche di gestione della reputazione per migliorare i tuoi risultati

In che modo ORM influisce sui risultati dei motori di ricerca?

Comprendere l'impatto dell'ORM sulle SERP è un requisito se si desidera scegliere le migliori strategie SEO di gestione della reputazione.

Esistono diversi sistemi e meccanismi che entrano in gioco ogni volta che un utente effettua una ricerca. Ma tutti lavorano per un unico obiettivo: migliorare la classifica delle aziende con una buona reputazione sopprimendo i risultati delle aziende con una cattiva reputazione.

Domande frequenti (FAQ) – Gestione della reputazione SEO

Costruire un piano SEO locale e di gestione della reputazione può migliorare l'immagine del marchio della tua attività online. Ma questo processo non è sempre semplice.

Ecco tre domande frequenti che possono aiutarti a creare un'immagine forte e positiva.

Quanto tempo richiede la riparazione della reputazione?

La quantità di tempo necessaria per riprendersi da una cattiva reputazione varia a seconda del settore. Ad esempio, i siti di blog ad alto traffico di solito possono cambiare rapidamente la loro reputazione, mentre le aziende locali spesso hanno bisogno di un po' più di tempo e impegno.

Quanto costa l'ORM?

Molti fattori influenzano il costo della tua campagna ORM. Questi includono:

• La tua attuale valutazione di Google My Business
• Equità di marca
• Il tuo piano SEO e le risorse che hai già creato
• Il tuo profilo di creazione di link
• Obiettivi di traffico di ricerca organici
• Presentare le metriche dell'autorità di dominio
• Valutazione media aziendale sui siti di recensioni oggi
• Menzioni del marchio sui social media della tua azienda

È possibile rimuovere le recensioni negative o inappropriate?

Ci sono due risposte distinte a questa domanda.

Prima di tutto, è possibile rimuovere recensioni inappropriate e valutazioni che non aderiscono ai termini e alle condizioni della piattaforma di valutazione. Di fatto, le piattaforme di recensioni lo fanno automaticamente, sia che si tratti di una recensione positiva o di una stampa negativa.

Tenendo presente quanto sopra, non è possibile rimuovere una recensione dalla ricerca di Google o dalla maggior parte delle altre piattaforme solo perché ti sta dando una stampa negativa. Le piattaforme di recensioni di solito non vengono coinvolte nelle controversie tra consumatori e aziende, quindi la reputazione del tuo marchio è nelle mani dei tuoi clienti.

Conclusione

Costruire una solida strategia di reputazione SEO può migliorare i risultati delle tue campagne SEO e garantire che non vi siano contenuti negativi che compromettano i tuoi sforzi di marketing digitale.

La gestione della reputazione SEO è importante per le aziende che vogliono attirare più potenziali clienti. Ma, come imprenditore, assumersi questa responsabilità extra può mettere molta pressione sul tuo team interno. In Fannit, il nostro team è specializzato nell'aiutare i clienti a mostrare i propri contenuti e ottenere risultati di ricerca positivi. Per saperne di più sui nostri servizi ORM, sulla generazione di traffico di ricerca a pagamento e su altre soluzioni, contattaci oggi stesso.