SEO e accessibilità: potenzia la tua UX

L'importanza di avere un sito web accessibile

Molte attività si svolgono negli spazi online: apprendimento, shopping, operazioni bancarie e fissazione di appuntamenti. È fondamentale che gli ambienti digitali siano accessibili quanto quelli fisici. Quando il tuo sito è ottimizzato per tecnologie assistive e modalità alternative di interazione, stai espandendo la portata del tuo mercato, aprendo la tua attività a tutti e dimostrando inclusività ed equità.

Le aziende devono garantire il “pieno ed equo godimento” dei loro beni, servizi, privilegi e vantaggi, secondo il Titolo III dell’Americans with Disabilities Act (ADA). Il Dipartimento di Giustizia degli Stati Uniti interpreta questo includendo i servizi offerti su Internet.

Esiste un rischio crescente di azioni legali contro le aziende con siti non conformi ADA. Nel 2022 ci sono state 3.255 cause legali sull'accessibilità dei siti web ADA Titolo III presso un tribunale federale degli Stati Uniti, in aumento rispetto agli 814 casi del 2017.

L’accessibilità influisce sulla SEO?

Quando implementi funzionalità di accessibilità che consentono alle persone con disabilità di interagire con il tuo sito web, aiuti i motori di ricerca a comprendere meglio il tuo sito e a indicizzarlo in modo più accurato.

Gli standard di settore per l'accessibilità dei siti Web sono stabiliti nelle Linee guida per l'accessibilità dei contenuti Web (WCAG), pubblicate dal World Wide Web Consortium (W3C). Gli esperti di marketing SEO possono utilizzare questa guida per affrontare elementi tecnici come il contrasto dei colori, il testo alternativo dell'immagine e la navigazione, creando un'esperienza online equa per tutti, indipendentemente dalle capacità.

L'accessibilità è un fattore di ranking?

L'accessibilità del sito web non è un fattore di posizionamento diretto nei motori di ricerca. Tuttavia, i siti ottimizzati per tutti gli utenti hanno maggiori probabilità di allinearsi ai fattori di ranking di Google e di arrivare più in alto nei risultati di ricerca.

Molte funzionalità di accessibilità sono legate alla SEO, come mappe dei siti XML e HTML, leggibilità, sottotitoli video e Core Web Vitals. Più elementi riesci a soddisfare, migliore sarà il posizionamento del tuo sito.

Ad esempio, un sito con Core Web Vitals sani si carica e si stabilizza rapidamente e risponde rapidamente alle interazioni dell'utente per un'esperienza ottimale. La linea di fondo? Google incoraggia gli sviluppatori a creare prodotti accessibili, quindi è importante seguire l'esempio del gigante della ricerca.

Modi per integrare accessibilità e SEO

Nella sezione successiva, metterò in evidenza alcune strategie di accessibilità SEO che possono rendere il tuo sito più utile per le persone con disabilità e per i motori di ricerca.

Design del sito web e UX

Google considera sempre più l’esperienza dell’utente nelle sue classifiche, quindi un sito con SEO accessibile ha maggiori possibilità di posizionarsi bene. Diminuirai la frequenza di rimbalzo e incoraggerai il coinvolgimento dei visitatori se gli utenti con disabilità possono interagire senza problemi con il tuo sito.

Migliora la progettazione del sito:

• Mantenere gli elementi del sito semplici.
• Evitare immagini a caricamento lento, interstitial e contenuti lampeggianti.
• Fornisce un contrasto cromatico elevato e un tipo e una dimensione del carattere di facile lettura.
• Allineamento del testo a sinistra.
• Creare un'architettura del sito logica e una navigazione intuitiva.
• Utilizzare titoli descrittivi e chiari.
• Evitare il colore come mezzo per evidenziare le informazioni.
• Fornire modi alternativi per navigare in un sito e consumare contenuti.

Mappe del sito XML e HTML

Una mappa del sito fornisce un collegamento a ogni pagina di un sito Web e offre ai motori di ricerca una panoramica generale di come i contenuti sono organizzati per la scansione e l'indicizzazione. Le mappe dei siti offrono inoltre un importante metodo di navigazione alternativo per gli utenti con disabilità, consentendo loro di scansionare e individuare rapidamente le pagine Web pertinenti da un'unica posizione.

Organizza la mappa del sito per sezione e sottosezione per mostrare la gerarchia del sito e rivedila ogni volta che una pagina viene aggiunta, spostata o eliminata per garantire che non vi siano collegamenti non funzionanti o pagine mancanti.

Navigazione

Un sito facile da navigare è essenziale per l'accessibilità, poiché gli utenti possono sentirsi frustrati se non riescono a trovare o accedere ai contenuti con dispositivi di assistenza. La navigazione ha un impatto anche sulla SEO perché i motori di ricerca seguono i collegamenti per scoprire e indicizzare nuove pagine.

Per ottimizzare l'architettura del tuo sito:

• Posiziona la navigazione in luoghi familiari dove gli utenti se lo aspettano.
• Utilizza etichette significative che rendano chiaro dove ti portano i collegamenti.
• Fornire opzioni per la navigazione da tastiera per coloro che non possono utilizzare il mouse.
• Aggiungi collegamenti a sezioni su pagine con molti contenuti per una navigazione più rapida.
• Assicurati che i collegamenti siano sufficientemente grandi da consentire agli utenti di selezionarli facilmente.
• Testare la navigazione per identificare i problemi prima di avviare il sito.
• Assicurati che l'ordine delle schede sia impostato correttamente.

Briciole di pane

La navigazione breadcrumb è una navigazione specifica della pagina che viene visualizzata orizzontalmente nella parte superiore della pagina. Mostra dove si trova una pagina rispetto alle pagine principali ed è utile per orientare gli utenti verso siti complessi, in particolare quelli che arrivano su una pagina di categoria tramite la ricerca anziché sulla home page. Gli utenti possono anche passare rapidamente alle pagine più in alto nella gerarchia direttamente dalla pagina.

Ai fini SEO, la navigazione breadcrumb mostra ai motori di ricerca come sono correlate le pagine. Le pagine principali possono anche condividere l'equità del collegamento con una pagina secondaria attraverso il collegamento interno, contribuendo a migliorare l'autorità per il posizionamento.

Per una navigazione breadcrumb efficace:

• Utilizza separatori visivi nel breadcrumb, come una barra o il segno maggiore di. Aggiungi il breadcrumb utilizzando CSS in modo che le utilità per la lettura dello schermo non annuncino il separatore visivo.
• Implementa i dati strutturati in modo che la navigazione breadcrumb venga visualizzata nei risultati di ricerca. Questo indica agli utenti dove atterreranno su un sito se fanno clic su uno snippet.

Titoli delle pagine

I titoli delle pagine riassumono lo scopo o il contenuto di una pagina web. Spesso appaiono come:

• Collegamenti cliccabili nei risultati dei motori di ricerca.
• Nomi delle schede aperte nella barra del browser.
• Titoli predefiniti delle pagine con segnalibri.
• Titoli del blocco di immagini cliccabili nei collegamenti ai social media.

I motori di ricerca utilizzano i tag del titolo HTML per capire di cosa tratta una pagina per l'indicizzazione. Le utilità per la lettura dello schermo annunceranno i titoli delle pagine per aiutare gli utenti a trovare una pagina pertinente o per sapere quale pagina stanno utilizzando.

Per ottimizzare un tag titolo per l'accessibilità SEO, crea un titolo di pagina utile che:

• Descrive accuratamente la pagina.
• Incorpora naturalmente la tua parola chiave target.
• È lungo da 50 a 60 caratteri.
• Obbliga gli utenti a fare clic.

Intestazioni

I tag di intestazione sono un elemento standard del SEO on-page utilizzato per organizzare il testo in sezioni per migliorare la leggibilità. Ogni intestazione segnala l'inizio di un nuovo argomento o sottoargomento.

Le tecnologie assistive utilizzano i titoli per portare gli utenti direttamente alla sezione desiderata, il che è più semplice che leggere un'intera pagina Web per raccogliere informazioni specifiche. I motori di ricerca utilizzano le intestazioni per comprendere il contenuto che segue ciascuna intestazione per soddisfare meglio le query.

Per ottimizzare le intestazioni per l'accessibilità SEO:

• Utilizzare tag HTML appropriati in modo che le tecnologie assistive possano leggerli.
• Assicurati che ciascuna intestazione descriva accuratamente il contenuto della sezione.
• Nidifica i livelli di intestazione in ordine all'interno delle sezioni, quindi non saltare da H3 a H5.

Testo alternativo

Il testo alternativo è una descrizione scritta di un'immagine online che sostituisce l'immagine. Aiutano le persone con problemi di vista o ipovedenti a comprendere un'immagine, oltre a fornire informazioni a tutti gli utenti se le immagini si caricano lentamente o mancano. Poiché i motori di ricerca non possono eseguire la scansione delle immagini, i tag alt sono importanti ai fini SEO per trasmettere l'oggetto di un'immagine per l'indicizzazione.

Ecco alcune cose da considerare quando scrivi il testo alternativo:

• Non è necessario includere "Questa è un'immagine di" nella descrizione poiché gli screen reader lo annunciano automaticamente.
• Scrivi una frase completa e dai vita all'immagine. Invece di usare “gelato” come testo alternativo, prova: “Mano che tiene un cono di waffle con due palline di gelato alla fragola”.
• Rendi il testo alternativo pertinente al contenuto della pagina e considera ciò che una persona vuole sapere nel contesto dell'argomento.
• Se le immagini hanno una funzione, descrivi l'azione anziché l'immagine. Ad esempio, se un logo Nike si collega a un prodotto Nike che vendi, il testo alternativo dovrebbe trasmettere questa informazione anziché indicare "logo Nike".
• Incorpora le parole chiave in modo naturale. Il riempimento di parole chiave viene considerato spam.
• Per immagini complesse come i grafici, collegarsi a descrizioni dettagliate.
• Per immagini decorative o per evitare di ripetere didascalie dettagliate sullo schermo, utilizza attributi alt vuoti in modo che gli screen reader li saltino.

Metadati

I metadati, come una meta descrizione, non vengono visualizzati su una pagina Web pubblicata ma aiutano i motori di ricerca e gli utenti a comprendere lo scopo e il contenuto di una pagina.

Le meta descrizioni appaiono nella SERP sotto il titolo della pagina e sono importanti per l'accessibilità. Gli screen reader li leggono ad alta voce per aiutare gli utenti a decidere se la pagina soddisfa le loro esigenze prima di cliccarla. Migliorano inoltre la SEO fornendo ai motori di ricerca informazioni dettagliate sulla pertinenza della pagina in modo che possano abbinare i contenuti alle query appropriate, riducendo la frequenza di rimbalzo.

Meta description efficaci:

• Descrivere accuratamente il contenuto di una pagina.
• Sono chiari e facilmente comprensibili se letti ad alta voce.
• Includi una parola chiave principale.
• Contenere meno di 160 caratteri.
• Contengono un invito all'azione e costringono gli utenti a fare clic.

Funzionalità mobile

Più della metà del traffico web globale proviene da dispositivi mobili. Google esegue prima la scansione della versione mobile di tutti i nuovi siti web, il che significa che il tuo sito dovrebbe essere accessibile e ottimizzato per smartphone, tablet e altri dispositivi.

Per garantire che il tuo sito sia ottimizzato per i dispositivi mobili:

• Utilizza un design reattivo in grado di eseguire il rendering per schermi di dimensioni diverse.
• Formatta il contenuto in modo che i lettori possano sfogliarlo o leggerlo facilmente.
• Mantieni il tuo sito semplice e pulito senza annunci interstitial invadenti.
• Ottimizza la velocità del sito in modo che si carichi rapidamente per gli utenti in movimento.
• Scegli come target parole chiave specifiche per la ricerca vocale.

Didascalie e trascrizioni video

I contenuti video stanno diventando sempre più popolari, ma live streaming, webinar, interviste e demo visive di prodotti possono rappresentare una sfida sia per gli utenti non udenti o con problemi di udito che per i motori di ricerca, a meno che non si forniscano sottotitoli e trascrizioni.

I sottotitoli sullo schermo rappresentano un'alternativa testuale all'audio per gli utenti non udenti o con problemi di udito. Alcune persone preferiscono i sottotitoli anche quando si trovano in un ambiente rumoroso o non vogliono disturbare gli altri. Sebbene YouTube fornisca sottotitoli video automatici, dovresti modificare i sottotitoli per assicurarne la precisione per la migliore esperienza utente.

Le trascrizioni complete forniscono un'alternativa testuale alle parti parlate dei video (e sono ottime per la SEO dei video). Dovresti pubblicarli sulla stessa pagina di un video o su una pagina separata con un collegamento. Gli screen reader possono leggere le trascrizioni più rapidamente dei sottotitoli dei video. Alcuni utenti potrebbero anche preferire scorrere una trascrizione piuttosto che guardare un video o cercare un termine particolare nella trascrizione.

Poiché i motori di ricerca non possono eseguire la scansione dei contenuti video, le trascrizioni forniscono informazioni preziose per l'indicizzazione. Modifica le trascrizioni per rimuovere elementi di conversazione come "um" e "ah" in modo che siano più facili da leggere.

Testo di ancoraggio

L'anchor text è un testo cliccabile che indica agli utenti e ai motori di ricerca dove li porta un collegamento. I motori di ricerca utilizzano il testo di ancoraggio per comprendere il contenuto attorno al collegamento e nella pagina di destinazione. Un testo di ancoraggio accurato è importante anche per gli utenti con disabilità, in modo che non facciano clic inutilmente su altre pagine che non soddisfano le loro esigenze.

Scrivi un testo di ancoraggio conciso e accurato in modo che gli utenti sappiano cosa aspettarsi quando seguono il collegamento. Ciò significa evitare frasi generiche come “fai clic qui” o utilizzare un URL come testo di ancoraggio.

Poiché alcuni utenti dotati di lettori di schermo eseguono la scansione di una pagina alla ricerca di collegamenti, un buon test per verificare se il testo di ancoraggio è accessibile è vedere se viene compreso se letto ad alta voce da solo.

Leggibilità

La leggibilità si riferisce alla facilità con cui un contenuto è fruibile. Una pagina ad alta leggibilità coinvolge gli utenti e li mantiene sul tuo sito più a lungo. È anche più facilmente comprensibile dai motori di ricerca che cercano di abbinare il contenuto alle query degli utenti.

Puoi migliorare la leggibilità per il SEO e l'accessibilità:

• Raggruppare i contenuti in blocchi con intestazioni chiare in modo che le informazioni siano facili da trovare.
• Eliminare la prolissità e scegliere un linguaggio semplice e convincente.
• Utilizzo della voce attiva per uno stile di scrittura più diretto.
• Utilizzo di elenchi numerati o puntati per la scansione.
• Scrivere per i lettori ed evitare il riempimento di parole chiave.

Strumenti di test di accessibilità

Sono disponibili numerosi strumenti gratuiti e a pagamento che possono darti un'idea di quanto sia accessibile il tuo sito. Ne ho elencati alcuni qui sotto per iniziare.

accessScan

accessScan fornisce un'analisi dettagliata di come il tuo sito si misura in termini di elementi cliccabili, titoli, menu, orientamento, grafica, moduli e leggibilità. Questo strumento gratuito esegue la scansione di un dominio e ti dice se il tuo sito soddisfa vari standard di accessibilità, con dettagli sugli elementi che non sei riuscito a soddisfare. È possibile scaricare le informazioni come rapporto PDF.

Controllo dell'accessibilità

Accessibility Checker verifica la conformità dei siti Web in base alla legislazione sull'accessibilità in paesi selezionati. Fornisce un punteggio di conformità complessivo, un elenco di problemi urgenti e secondari e soluzioni. Lo strumento gratuito può essere utilizzato su singole pagine Web, ma dovrai eseguire l'aggiornamento per scansionare più pagine contemporaneamente.

Strumento di valutazione dell'accessibilità web (WAVE)

Sviluppato da WebAIM, questo strumento verifica le pagine Web per problemi di accessibilità secondo le linee guida WCAG 2.1. Puoi andare direttamente al sito web WAVE e inserire un URL per vedere una visualizzazione degli errori. Lo strumento sovrappone le icone alla tua pagina Web per mostrarti dove si trovano i problemi. WAVE è disponibile anche come estensione del browser per poter testare direttamente in Chrome, Firefox ed Edge.

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