Vendere su Bol.com: tutto ciò che devi sapere per iniziare

L'approccio migliore è elencare i prodotti che vendi sulla piattaforma di eCommerce più popolare in questi due paesi. Ciò significa inviare il feed dei prodotti e vendere i tuoi prodotti su Bol.com.

Questo perché Bol.com è il più grande sito di shopping nei Paesi Bassi con un fatturato che è di circa il 50 percento superiore al suo concorrente più vicino. In Belgio, Bol.com è il terzo più grande rivenditore online.

Come iniziare a vendere su Bol.com

Cos'è Bol.com?

Perché dovresti iniziare a vendere Bol.com?

Iniziare con Bol.com

Feed di prodotti

Diritti e le tasse

Suggerimenti per l'ottimizzazione di Bol.com

Cos'è Bol.com?

Bol.com è un mercato online e un negozio che serve i consumatori nei Paesi Bassi e in Belgio. Ciò significa che opera in modo simile ad Amazon in quanto vende direttamente ai consumatori e offre la sua piattaforma come mercato in cui altri rivenditori online possono elencare prodotti e vendere.

I prodotti disponibili presso i rivenditori di terze parti su Bol.com includono sia merci nuove che usate. Ha sede nei Paesi Bassi e ha un fatturato di oltre 1 miliardo di euro.

Fa parte del gruppo di società Royal Ahold Delhaize NV e ha vinto numerosi premi.

Alcuni dei più recenti includono:

Bol.com elenca circa 15 milioni di prodotti. Le categorie che offre includono:

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Perché dovresti iniziare a vendere su Bol.com?

Bol.com è uno dei siti di eCommerce più grandi e utilizzati nei Paesi Bassi e in Belgio. Dice che ha otto milioni di clienti, con due milioni di persone che visitano ogni giorno.

Questo è il principale vantaggio di Bol.com: le dimensioni e il potenziale del mercato.

Inoltre, Bol.com offre una gamma di servizi aggiuntivi per aiutare i commercianti a ottimizzare completamente le loro inserzioni, come i servizi di evasione ordini in cui Bol.com gestisce la spedizione dei tuoi prodotti.

È anche possibile collegare un account commerciante Bol.com al tuo sistema di vendita interno, inoltre offre un servizio partner che i commercianti possono utilizzare per ottenere risposte a domande, supporto e consigli.

Bol.com gestisce anche un programma di affiliazione che chiama Bol.com Partner Program. Dice di avere 30.000 affiliati che promuovono prodotti sul suo sito Web, inclusi quelli che elenchi come commerciante partecipante.

Come con tutti i programmi di affiliazione, il Partner Program di Bol.com estende la portata sia della piattaforma principale che, potenzialmente, dei tuoi singoli prodotti. In altre parole, aiuta a trovare acquirenti per i prodotti che vendi.

Infine, Bol.com offre diverse opzioni pubblicitarie per aumentare la visibilità dei prodotti che vendi. Ciò include banner pubblicitari e prodotti sponsorizzati.

Puoi anche fare pubblicità su una rivista online Bol.com come la rivista Style, la rivista Tech o la rivista Home.

Hanno un numero di lettori combinato di quasi un milione, ma il vero potere di queste pubblicazioni online è che sono rivolte a clienti interessati ai tuoi prodotti.

Il prodotto pubblicitario finale disponibile su Bol.com è costituito da campagne di mailing mirate. Queste campagne utilizzano i dati dei clienti di Bol.com.

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Iniziare con Bol.com

Prima di iniziare con Bol.com, avrai bisogno di un numero di partita IVA olandese o belga. Devi inoltre essere registrato per un minimo di 10 settimane con:

• La Camera di Commercio Olandese
• Il registro delle imprese belga

Una volta soddisfatti i requisiti di cui sopra, sei pronto per partire.

Ecco i passaggi principali per creare un account:

• Crea un account cliente su Bol.com se non ne hai uno
• Accedi al tuo account cliente
• Nel menu a tendina, clicca su Account di vendita
• Inserisci i tuoi dati e i dettagli della tua attività, accettando le condizioni
• Bol.com ti invierà quindi un'e-mail che dovrai confermare

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Specifiche del feed del prodotto

I prodotti nel feed dei prodotti devono rientrare in una delle categorie precedenti. L'unica eccezione è rappresentata dai gioielli in quanto Bol.com attualmente non accetta prodotti in questa categoria.

Tutti i prodotti nel tuo feed devono avere un numero EAN o ISBN. Inoltre, il feed del prodotto deve essere un file di testo delimitato da tabulazioni con una dimensione massima di 10 MB. Bol.com elabora i feed dei prodotti ogni 30 minuti.

I feed dei prodotti Bol.com hanno i seguenti campi obbligatori:

• EAN
• Riferimento interno
• Nome
• Classificazione del prodotto
• Descrizione
• URL immagine di copertina
• Marca
• Prezzo

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Diritti e le tasse

Aprire un negozio ed elencare i tuoi prodotti è gratuito su Bol.com. Le uniche commissioni che paghi sono quando i clienti acquistano i tuoi prodotti. L'importo esatto che ti viene addebitato dipende dal tipo di prodotto che vendi, ma ci sono sempre due elementi nella commissione:

• Una tariffa fissa indipendentemente dal prezzo
• Una percentuale della vendita

Se sei un venditore non olandese, l'elemento percentuale della commissione sarà IVA esclusa.

Il canone fisso varia da 1€ a 3€. La percentuale del prezzo di vendita che ti verrà addebitato varia dal 5% al ​​17% (i gioielli hanno una percentuale del 25%, sebbene al momento non sia possibile elencare i prodotti nella categoria Gioielli).

Ecco un esempio dalla categoria Giocattoli. La maggior parte dei giocattoli ha una quota fissa di 1 euro e una percentuale della commissione di vendita del 15%. Quindi, se vendi un giocattolo a € 50, la commissione Bol.com sarà:

• 1€ di canone fisso
• 7,50€ (15% di 50€)
• Il costo totale, quindi, è di 8,50€ lasciandoti 41,50€

Per controllare i prodotti che vendi, visita il sito Web Bol.com dove è presente un elenco completo di commissioni e spese.

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Suggerimenti per l'ottimizzazione di Bol.com

I suggerimenti per l'ottimizzazione standard che si applicano ad altri mercati si applicano anche a Bol.com: rendere interessanti le descrizioni, utilizzare immagini di alta qualità, mantenere aggiornato il feed, ecc.

Inoltre, dovresti anche adottare misure per assicurarti di soddisfare gli standard minimi di servizio specifici e ben documentati richiesti da Bol.com. Se non lo fai, non venderai tanto e potresti essere rimosso dalla piattaforma.

Bol.com monitora da vicino le prestazioni dei commercianti e li incoraggia a lavorare costantemente per migliorare il proprio punteggio. Questa performance si riferisce principalmente ai tempi di consegna e ai livelli di servizio al cliente.

Ad esempio, vuole che i commercianti abbiano un massimo del due percento degli ordini annullati. Inoltre, devi spedire tutti gli ordini dei clienti utilizzando il track and trace e devi anche raggiungere l'obiettivo di un minimo del 98% degli ordini consegnati in tempo.

Altri requisiti standard minimi includono:

• Avere una politica di restituzione che consente ai clienti di restituire gli articoli acquistati gratuitamente entro 30 giorni
• Rispondere alle domande dei clienti entro 24 ore
• Rispondere alle richieste di cancellazione entro 24 ore
• Rendersi disponibili durante la giornata lavorativa standard, tra le 9:00 e le 17:00, ora dei Paesi Bassi/Belgio.
• Consegna degli ordini come promesso con un tempo massimo di consegna di otto giorni
• Elaborazione delle spedizioni di reso entro 24 ore

Conclusione

C'è una semplice equazione da fare quando si considera Bol.com: se hai identificato i Paesi Bassi o il Belgio, in particolare i Paesi Bassi, come una potenziale opportunità di crescita per la tua attività, devi considerare Bol.com come un'opzione.

Ha la portata più ampia, oltre a un'ampia gamma di strumenti per aiutarti a fare trading con successo.

Fai crescere il tuo negozio eCommerce espandendoti a nuovi canali:

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