Una panoramica dell'esperienza generativa della ricerca di Google con l'intelligenza artificiale

Google è stata in prima linea nel migliorare le capacità di intelligenza artificiale generativa all'interno di vari aspetti dei suoi servizi. Oltre due decenni fa, i suoi sistemi potevano solo collegare parole corrispondenti, il che significava che eri sfortunato se c'era un errore di battitura.

Ora, con l'apprendimento automatico più avanzato e potenti modelli linguistici di grandi dimensioni (LLM), le persone possono beneficiare di risposte più rapide e pertinenti alle loro domande, indipendentemente da errori o errori di battitura. Questo sviluppo di Google ha consentito alle persone di porre domande più complesse e conversazionali e di acquisire risultati di ricerca più utili attraverso le centinaia di algoritmi di Google per comprendere al meglio il linguaggio umano.

Ma questa è solo la punta dell'iceberg.

Mentre la tecnologia continua a cambiare, i sistemi di Ricerca Google sono stati in grado di cambiare il modo in cui le persone interagiscono con le informazioni e il modo in cui i loro sistemi organizzano e utilizzano i dati raccolti. Uno degli ultimi sviluppi provenienti da Google è la Search Generative Experience (SGE).

Cos'è SGE e come funziona?

La Search Generative Experience offrirà agli utenti un aspetto più organizzato in modo che possano ottenere di più da una sola ricerca. Il nuovo layout non assomiglierà allo stile di ChatGPT ma riepilogherà i risultati della ricerca per consentire agli utenti di ottenere rapidamente l'essenza di un argomento.

SGE è una funzionalità sperimentale che mira a migliorare l'esperienza di ricerca sfruttando la potenza dell'IA generativa in tre modi:

• Istantanea AI: genera un riepilogo univoco per alcune query più lunghe, offrendo agli utenti una rapida comprensione dell'argomento che stanno cercando per risparmiare tempo e fatica.
• Modalità conversazionale: risponde alle domande di follow-up mantenendo il contesto dell'istantanea originale. Gli utenti possono naturalmente porre domande a Google e acquisire una comprensione più approfondita di un argomento specifico con risorse aggiuntive da esplorare.
• Esperienze verticali: fornisce un elenco preferito di funzionalità e dettagli sui prodotti più rilevanti nelle ricerche commerciali

Sebbene queste funzionalità abbiano lo scopo di aiutare gli utenti a trovare risposte migliori in modo più efficiente, sono anche progettate per incoraggiare l'esplorazione delle informazioni tramite la ricerca. Successivamente esamineremo ogni fattore SGE in modo approfondito.

L'obiettivo finale della Ricerca Google è rendere le informazioni più accessibili e utili. Con le scoperte nella tecnologia dell'intelligenza artificiale, SGE rimodellerà le capacità di intelligenza artificiale generativa dei motori di ricerca per fare di più e togliere il lavoro dalla ricerca di un argomento. Incorporando l'IA generativa, SGE mira a offrire agli utenti un modo più intuitivo ed efficiente di accedere alle informazioni pertinenti.

Istantanea AI

Se hai una domanda sfaccettata, ad esempio "Qual è la migliore marca di auto per famiglie con tre bambini di età compresa tra 4 e 12 anni e due golden retriever?", una ricerca tradizionale su Google risponderà solo a frammenti della tua vera domanda.

SGE utilizza l'intelligenza artificiale per generare una risposta univoca alla tua domanda multiangolare attingendo contemporaneamente informazioni da diverse fonti. Chiamato un'istantanea , questo breve riepilogo contiene informazioni e prodotti vitali da considerare durante il tuo viaggio di navigazione, a seconda della tua richiesta iniziale. Tuttavia, questo non è pensato per essere solo un processo unico.

Per mantenere lo slancio, l'istantanea AI ha tre collegamenti a risorse aggiuntive con miniature per attirare l'attenzione dell'utente. Più risorse consentono alle persone di scavare più a fondo, scoprire una vasta gamma di contenuti da editori, creatori, rivenditori, aziende e altro ancora e utilizzare le informazioni che trovano per portare avanti le proprie attività. Risorse aggiuntive incoraggiano anche la fiducia in quanto vi è trasparenza nella provenienza delle informazioni.

Modalità Conversazionale

Se sei soddisfatto delle risposte alla tua domanda originale, potresti naturalmente voler chiedere un follow-up sull'argomento. In questo modo, verrà avviata la modalità conversazione, in cui puoi continuare a chiedere a Google l'argomento dalla tua prima ricerca.

Ad esempio, dì la tua domanda "Qual è la migliore marca di auto per famiglie con tre bambini di età compresa tra 4 e 12 anni e due golden retriever?" è stato adeguatamente risposto. Ma ora vuoi sapere quale macchina è la migliore che non sia in rosso o inizi con la lettera "B". I risultati di una ricerca Google standard non rifletterebbero i veicoli per il tipo di famiglia specifico menzionato nella ricerca precedente.

In modalità conversazionale, il contesto viene trasferito da una domanda all'altra, così puoi continuare naturalmente la tua esplorazione. Ciò è particolarmente utile per le domande di follow-up che diventano più complesse o per i percorsi informativi in ​​evoluzione. Troverai anche utili punti di partenza per i contenuti web e una serie di prospettive che puoi approfondire.

Esperienze verticali

Le ricerche verticali come lo shopping e la ricerca di attività commerciali locali hanno spesso più angolazioni da esplorare. Quando si tratta di ricerche di prodotti, SGE aiuta a scoprire approfondimenti in modo che gli utenti possano prendere decisioni di acquisto complesse in modo più rapido e semplice.

Se stai cercando un prodotto specifico che soddisfi determinati requisiti, SGE genererà un'istantanea di fattori degni di nota e una gamma di opzioni. Le descrizioni dei prodotti includono recensioni, valutazioni, prezzi e immagini dei prodotti pertinenti e aggiornati. SGE è in grado di comprendere i tuoi parametri e fornire opzioni di prodotto pertinenti con informazioni aggiornate perché si basa sullo Shopping Graph di Google, il set di dati più completo al mondo di prodotti, venditori, marchi, recensioni e inventario in continua evoluzione.

Allo stesso modo, se la tua ricerca riguarda una determinata località, SGE può fornire informazioni e approfondimenti basati sull'intelligenza artificiale sui luoghi locali e le loro opzioni di esplorazione.

In che modo SGE avvantaggia i marketer e gli inserzionisti

Google ha affermato: "Riteniamo inoltre che gli annunci siano una parte vitale del funzionamento del Web e aiutino le persone a trovare prodotti e servizi pertinenti".

In questa nuova esperienza, gli inserzionisti avranno ancora l'opportunità di raggiungere potenziali clienti durante i loro percorsi di ricerca. Gli annunci della rete di ricerca di Google continueranno a svolgere un ruolo importante e fungeranno da risorse aggiuntive per aiutare le persone a scoprire milioni di attività commerciali online. Con SGE, le opportunità di avere ancora un impatto sui consumatori e sperimentare la crescita sono abbondanti, anche per le grandi imprese e le piccole startup.

Quando gli annunci vengono visualizzati, continueranno a presentare etichette degli annunci con l'etichetta "Sponsorizzato" in grassetto nero. Gli annunci della rete di ricerca continueranno inoltre a essere visualizzati in spazi pubblicitari dedicati in tutta la pagina, diventando distinguibili dai risultati di ricerca organici.

Google sta mettendo l'intelligenza artificiale dove sarà più preziosa: all'interno dei suoi risultati di ricerca esistenti. La Search Generative Experience mira a integrare e migliorare i risultati di ricerca tradizionali, non a sostituire quelli esistenti.

Mentre SGE fornisce panoramiche e indicazioni concise, i risultati di ricerca tradizionali offrono una gamma più completa di fonti e prospettive. Combinando entrambi gli approcci, gli utenti possono beneficiare di informazioni complete e diversificate.