Ridimensionamento con migrazione e sviluppo avanzato

Nel caso non l'avessi sentito, Stover & Company è uno dei grandi attori nel settore della panificazione e un distributore di forniture per prodotti da forno con una lunga storia di successi che risale al 1948. Con una flotta di propri camion refrigerati e 30.000 piedi quadrati congelatore sopra un altro congelatore di 20.000 piedi quadrati, sono uno dei maggiori fornitori e distributori della Pennsylvania (e della regione) di prodotti da forno e confetteria e imballaggi.

Con vendite e operazioni in crescita fino al 2020, Stover & Company sapeva che qualcosa avrebbe dovuto dare presto. Per anni, il loro negozio online è stato ospitato su Magento, una piattaforma di eCommerce estremamente robusta e che consente una personalizzazione illimitata. Tuttavia, con una piattaforma open source come Magento, quella capacità ha un prezzo.

Con Magento, gli utenti devono fornire la propria infrastruttura di hosting e sicurezza e devono dedicare una misura insolita di risorse allo sviluppo e al supporto. Certo, il codice è disponibile per essere ispezionato da chiunque, ma senza un pool di sviluppatori dedicati, stare al passo con un sito Web Magento è un vero lavoro d'amore.

Stover & Company disponeva di queste risorse, gli affari stavano crescendo e volevano destinarle allo sviluppo del business nonché a un sito Web che riflettesse meglio le loro capacità di crescita e fosse più facile da gestire.

Sfortunatamente, nonostante le clamorose capacità di Magento, era troppo dispendioso in termini di risorse per mantenerlo. Stover & Company aveva bisogno di passare a una piattaforma che potesse offrire una personalizzazione simile e che sarebbe stato più facile stare al passo, e per questo hanno scelto la piattaforma BigCommerce.

Idealmente, vorrebbero far funzionare il proprio sito Web su un negozio BigCommerce di nuova concezione senza alcuna interruzione, il che è piuttosto un compito per un negozio online affermato con un enorme volume di vendite e account clienti. Quello di cui avevano bisogno era aiuto per passare dal loro vecchio negozio su Magento al loro nuovo negozio su BigCommerce senza intoppi.

Fortunatamente per Stover & Company, ^{1Digital Ⓡ} Agency ha esperienza in quell'arena.

Fare la mossa

Stover & Company gestiva un sito di eCommerce grande e complesso su Magento. Dire che era pieno di dati, informazioni su prodotti e account e una varietà di contenuti sarebbe un eufemismo. Per rendere le cose più complesse, essendo un'azienda affermata con una forte presenza online, Stover & Company ha avuto un traffico apprezzabile verso il proprio negozio online che non potevano rischiare di compromettere: come in altre attività, il traffico web verso un negozio online si guadagna a caro prezzo e porta nelle entrate.

Gli specialisti di ^{1Digital Ⓡ} hanno condotto una migrazione dei dati complessa e completa per il sito Web di Stover & Company, trasferendo accuratamente ogni elemento di dati preziosi nella posizione corretta nel loro nuovo negozio BigCommerce.

L'ambito della migrazione all'eCommerce consisteva in oltre 150 categorie, 900 prodotti, 15.000 account cliente e quasi 33.000 ordini. È stato necessario adottare misure speciali con ciascuna categoria per garantire la migrazione tempestiva e accurata dei dati.

Ad esempio, per proteggere il valore SEO della struttura delle categorie di Stover, abbiamo dovuto fare attenzione a trasferire non solo le categorie e le descrizioni stesse, ma anche a spostare i metadati della categoria, inclusi titoli, descrizioni e parole chiave. Abbiamo poi fatto la stessa cosa con le loro informazioni sui prodotti, avendo cura di preservare la fedeltà di nomi, prezzi, immagini, descrizioni e opzioni.

Abbiamo anche scoperto prodotti del gruppo nel negozio Magento di Stover, che richiedevano un'attenta configurazione prima di essere trasferiti. Per essere compatibili con BigCommerce, abbiamo dovuto convertirli in prodotti semplici e sincronizzarli manualmente con il negozio BigCommerce prima di combinarli con le opzioni di prodotto di BigCommerce.

Il nostro processo per la migrazione delle informazioni sui clienti e sugli ordini di Stover è stato altrettanto accurato. Ci siamo occupati di migrare meticolosamente nomi, indirizzi, e-mail e numeri di telefono, inviando anche a ciascun account cliente un'e-mail per informarli che avrebbero dovuto cambiare la password del proprio account poiché non saremmo stati in grado di migrare le password originali e crittografate.

Nessun traffico lasciato indietro

Quando si esegue una migrazione, soprattutto per un'azienda consolidata con una presenza online di successo come Stover & Company, è fondamentale adottare misure per garantire che non si perda traffico. Come parte del processo di migrazione, abbiamo seguito due protocolli particolarmente importanti per garantire che Stover & Company non perdesse traffico di conseguenza.

Per prima cosa, abbiamo compilato scrupolosamente tutti gli URL Magento di Stover e creato reindirizzamenti 301 standard a tutti gli URL BigCommerce che corrisponderebbero a loro. Questo è un passaggio cruciale per garantire che Google sappia dove inviare traffico quando un utente cerca un URL che potrebbe non esistere più. Se eseguito correttamente, può prevenire completamente qualsiasi perdita di traffico che altrimenti risulterebbe da una migrazione mal pianificata.

Inoltre, dopo la migrazione, abbiamo monitorato la loro Google Search Console per qualsiasi potenziale spostamento del traffico, oltre ad assegnargli un periodo di supporto nel caso in cui si verificassero o venissero scoperti problemi. Inutile dire che la migrazione e i conseguenti progetti di riprogettazione e sviluppo hanno avuto successo in tandem e l'azienda non solo non ha registrato alcuna perdita di traffico, ma anche un boom del traffico verso il proprio negozio online.

Design e sviluppo avanzati per un branding migliore e altro ancora

Stover & Company voleva due cose in particolare dal loro nuovo sito Web BigCommerce. Volevano che presentasse un fronte più professionale, capace e volevano che fosse meglio attrezzato per gestire un afflusso di ordini online mentre pianificavano la crescita. Per questo, avrebbero bisogno dell'aiuto di un partner BigCommerce esperto. In concomitanza con la migrazione, i nostri designer e sviluppatori sono stati impegnati al lavoro per creare un nuovissimo sito Web BigCommerce per Stover & Company che offrisse le stesse funzionalità di prima e altro ancora, per un'esperienza cliente notevolmente migliorata.

Mentre i nostri specialisti di web design di BigCommerce hanno aggiornato l'aspetto generale dell'intero sito Web come si può vedere dall'immagine qui sotto, hanno anche progettato e sviluppato alcune nuove funzionalità per il loro sito Web per aumentare il coinvolgimento, migliorare l'esperienza utente e presentare un fronte più professionale.

Uno degli articoli più importanti che abbiamo creato per Stover & Company era un mega menu avanzato. La navigazione avanzata è nota come una componente critica dell'esperienza del cliente e questo mega menu è stato riorganizzato per facilitare la ricerca di un cliente e ha spinto la categoria più venduta (cioccolatini) in alto, come puoi vedere di seguito. Questo nuovo mega menu presentava anche immagini aggiornate e colori accattivanti per attirare l'attenzione e sincronizzarsi meglio con la combinazione di colori del sito web in generale.

Inoltre, questo mega menu avanzato conteneva diverse funzionalità ed effetti. Puoi vedere nella parte superiore della loro home page il modo in cui viene visualizzato il menu; si espande con una seconda visualizzazione delle sottocategorie quando l'utente fa clic su "Acquista per categoria". Una terza visualizzazione delle sottocategorie apparirà quando l'utente clicca sulla categoria di interesse. Si tratta di un significativo aumento di esperienza per gli utenti di Stover & Company, poiché l'azienda offre una collezione così diversificata di prodotti da forno diversi.

Come ulteriore effetto positivo sulla gerarchia di navigazione del sito web del cliente, abbiamo anche creato delle landing page di sottocategoria. Ad esempio, se un utente seleziona "Cioccolato e caramello" tramite il mega menu e quindi seleziona "Cioccolatini composti" come sottocategoria, la pagina a cui verrà indirizzato il cliente visualizza una varietà di sottocategorie diverse all'interno della sottocategoria originale.

Ciò facilita la ricerca da parte del cliente, ad esempio, di “Cioccolatini Fondenti” o “Wafer aromatizzati”, che altrimenti verrebbero raggruppati alla cieca in un'unica raccolta. Questa suddivisione ordinata e completa dei prodotti Stover ha creato un'esperienza di ricerca e acquisto molto migliore.

In accordo con i desideri del cliente, abbiamo anche creato una pagina Quick Order per consentire ai clienti di completare acquisti grandi e complessi nel modo più semplice possibile. Poiché molti dei clienti di Stover sono anche grandi aziende, molti di loro tornano spesso per fare grandi acquisti uguali o simili. Semplificare questo processo, almeno per questi account, è stata un'iniziativa di grande valore che abbiamo progettato e realizzato per loro.

Oltre a riprogettare la loro home page, il mega menu, le pagine delle sottocategorie e altro, abbiamo anche creato alcuni elementi aggiuntivi che ne pubblicizzavano le capacità e il servizio clienti. Ad esempio, abbiamo creato un nuovo banner per la home page che mette in evidenza alcuni dei punti di forza della loro attività, come le capacità di magazzino.

Inoltre, abbiamo creato badge speciali per alcune delle loro pagine prodotto, come quelle che puoi vedere nell'immagine qui sotto. Questa particolare pagina del prodotto, per uno dei loro prodotti più popolari, mostra all'utente che il prodotto è in magazzino e offre anche la possibilità di aggiungere l'imballaggio a freddo all'ordine, pubblicizzando le solide capacità del cliente e aumentando la fiducia nelle sue operazioni in specifici e il loro marchio in generale.

^{1Digital Ⓡ} ha anche completato diversi elementi di sviluppo critici aggiuntivi per Stover & Company, comprese integrazioni e configurazioni critiche per il business. Ad esempio, i nostri sviluppatori BigCommerce hanno implementato ShipperHQ e lo hanno configurato nel loro nuovo negozio BigCommerce. Poiché le grandi aziende spesso fanno affidamento sull'efficienza operativa offerta dall'economia basata sulla spedizione di app come questa, assicurarsi che fossero installate e configurate correttamente era fondamentale.

Il mega menu avanzato sopra descritto non è stato l'unico elemento del progetto che ha contribuito a favorire un processo di navigazione snello ed efficace per gli utenti del cliente. Il nostro team ha anche integrato e configurato Nextopia nel suo nuovo negozio BigCommerce in modo da poter offrire ai propri clienti ulteriori potenti funzionalità di ricerca del sito come parte della gerarchia di navigazione.

Per garantire il massimo livello di sicurezza possibile per il loro negozio online, ci siamo anche assicurati che un nuovo SSL EV fosse emesso per il loro nuovo negozio online, quindi installato e configurato correttamente sul sito Web di Stover & Company BigCommerce. Abbiamo anche aggiunto alcuni elementi di sviluppo gratuiti come parte del loro progetto più ampio, tra cui una nuova Favicon per il loro sito Web e un pulsante di riordino per gli account dei clienti, per migliorare il coinvolgimento e la fidelizzazione dei clienti.

Aumentare il traffico organico con la SEO

Stover & Company è cresciuta e ha pianificato la crescita; oltre a mettere da parte fondi per la migrazione a un sito Web più capace e appena progettato e sviluppato, hanno messo da parte alcuni investimenti per il marketing digitale. Sapendo che la SEO è un guadagno a lungo termine che consente a molte aziende una crescita costante nel tempo, hanno scelto di collaborare con ^{1Digital Ⓡ} per i servizi SEO di BigCommerce per una campagna SEO particolarmente ampia mirata a 120 parole chiave.

Come per tutti i nostri progetti SEO completi, abbiamo condotto ricerche e analisi approfondite delle parole chiave prima ancora di iniziare con l'ottimizzazione in loco e la pubblicazione dei contenuti. Abbiamo iniziato identificando un'ampia raccolta di parole chiave scelte con cura e rilevanti per il loro settore, in base alla selezione dei prodotti e alle ricerche dei clienti.

Abbiamo anche condotto un'analisi della concorrenza e un benchmark iniziale per mostrare al cliente dove si trovava in relazione ai principali concorrenti e alle classifiche attuali. Dopo aver identificato le aree chiave per il miglioramento e le parole chiave da perseguire, eravamo pronti per iniziare con i nostri processi di ottimizzazione in loco. Allo stesso tempo, i nostri creatori di contenuti hanno iniziato a pervadere il loro sito Web con contenuti originali e a creare collegamenti al loro sito Web attraverso la pubblicazione di contenuti fuori sito.

Come per gli altri nostri progetti SEO, indipendentemente dalle dimensioni, abbiamo verificato la struttura dell'URL di Stover per scoprire le parole chiave utilizzate e margini di miglioramento. Abbiamo anche condotto una scoperta sull'ottimizzazione della velocità del sito toccando numerosi elementi che influiscono sulla velocità del sito in modo che possano essere corretti e affrontati.

Come componente aggiuntivo dell'ottimizzazione in loco, abbiamo controllato il sito per verificare la presenza di backlink tossici e link interrotti e li abbiamo rimossi o sconfessati ovunque si trovassero. Poiché si trattava di un negozio BigCommerce nuovo di zecca, siamo stati in grado di ottimizzare i tag del titolo e i metadati come le meta descrizioni, per garantire che le pagine fossero memorizzate correttamente nella cache e che il contenuto del sito fosse visibile sia ai visitatori del sito che a Google in modo che potesse essere scansionato e indicizzato .

Oltre a questo, i nostri creatori di contenuti professionisti hanno intrapreso il processo di creazione di una varietà di contenuti in loco per arricchire il sito Web di Stover e renderlo più attraente per i motori di ricerca. Abbiamo creato una varietà di contenuti in forma lunga e breve, inclusi i contenuti delle pagine di categoria e diversi tipi di contenuti del blog, che hanno sia la lunghezza che la densità delle parole chiave.

In tandem con questi altri processi, i nostri specialisti perseguono anche una strategia aggressiva di backlinking per aumentare l'autorità. Mirando a un'ampia gamma di parole chiave, molte delle quali condivise con contenuti in loco, abbiamo creato una varietà di post e articoli fuori sede che sono stati distribuiti su una serie di siti di terze parti contenenti backlink a stovercompany.com.

Possiamo legarlo insieme per la tua attività

Questi sono i tipi di progetti e risultati di marketing digitale sfaccettati che possiamo ottenere per la tua attività, sia che tu operi in una sfera simile a quella di Stover & Company o in un settore completamente diverso. La nostra raccolta di case study di eCommerce è una solida testimonianza di tale affermazione.

Senza lodarci troppo in modo immodesto, ti invitiamo a controllare il link ai casi di studio sopra. Lì puoi vedere alcuni dei nostri casi di studio e filtrarli per progetto e persino per piattaforma. Se sei interessato, puoi anche vedere la nostra pagina SEO per settore, dove puoi trovare alcuni dei settori in cui operiamo.

Il nostro talentuoso team di professionisti del web design e dello sviluppo di eCommerce, proprio come il nostro team di esperti di marketing digitale eCommerce SEO e PPC, aspetta solo una tua chiamata per iniziare a ottenere risultati simili per il tuo business online. Se hai bisogno di una riprogettazione su vasta scala o vuoi vedere come la SEO può funzionare per far crescere la tua attività nel lungo gioco e connetterti meglio con i tuoi clienti con contenuti mirati, tutto inizia con una chiamata. Contattaci al numero 888-982-8269 o [email protected] oggi.

Scarica il pdf