Discorso di vendita: scopri tutte le fasi chiave di un testo di successo

Il passo di vendita è un elemento onnipresente nella vita di un imprenditore . È un passaggio essenziale nella conclusione di una transazione sia in Rete che in fisica. Qualsiasi agente commerciale esperto sa che senza di lui, punto di acquisto . Questo dimostra la sua importanza! La vera pubblicità, che sia destinata alla vendita di un prodotto fisico o di un servizio, ha lo scopo di sedurre un target. Guidare il proprio cliente nel suo atto di acquisizione non è alla portata di tutti, è un esercizio che richiede know-how. Ma quali sono i passaggi essenziali nella preparazione di una presentazione di marketing pertinente ? Come scrivere il tuo passo di vendita ? Scopri tutte le fasi fondamentali di una presentazione senza una nota falsa.

Definizione di un discorso di vendita

Un discorso di vendita è una raccolta di argomenti per i clienti di una società commerciale. La sua missione è evidenziare i vantaggi e le caratteristiche dei prodotti o dei servizi offerti dall'azienda. Il suo messaggio dà il tono al rapporto d'affari.

Esiste in diverse forme: scritta attraverso le pagine del sito Web, e-mail e altri mezzi pubblicitari, o oralmente durante un'intervista tra il venditore e il consumatore.

L'obiettivo è fare in modo che una potenziale clientela diventi acquirente, quindi il suo contenuto deve essere all'altezza. E per questo sono necessari diversi passaggi prima della sua presentazione.

La scoperta del suo cliente

Innanzitutto, devi definire il tuo pubblico di destinazione.

Per avere un tono di vendita adattato, devi sapere come porsi le domande giuste e scoprire a chi dovresti rivolgerti. Prenditi il ​​tempo per definire la tua persona , ovvero il tuo acquirente ideale, colui che ti guiderà nella tua proposta di offerta.

Per fare ciò, rispondi alle seguenti domande:

• Che tipo di persona è interessata?
• Qual è il suo problema o bisogno?
• In che modo la mia offerta può aiutare?
• Qual è il mezzo di comunicazione più adatto?

Una volta realizzato il profilo completo della clientela dei tuoi sogni, sai a chi si rivolgeranno i tuoi servizi. Entrare nei panni della tua persona ti guiderà nella comunicazione personalizzata.

Conoscenza della sua offerta

Saper definire la propria tipologia di consumatore è la base, conoscere perfettamente la propria offerta è d'obbligo! Non puoi conquistare il tuo potenziale cliente senza avere una perfetta padronanza del servizio di verifica sui social media del tuo prodotto e del suo intero scopo.

Se vendi un prodotto fisico

Preparati a rispondere sia alla sua utilità che al suo aspetto tecnico. Ecco un pannello di domande da porsi:

• Quali sono le possibilità di utilizzo?
• Quali benefici potrà trarne il consumatore?
• Qual è la mia offerta di garanzia?

Se vendi un servizio

Sviluppa la tua argomentazione in base al valore aggiunto che il tuo lavoro porterà:

• Come semplificherò la vita del mio cliente?
• Qual è la mia esperienza in materia?
• Di cosa è fatto il mio servizio?

Come promotore di vendita, sei al servizio del tuo futuro cliente. Vendi la tua proposta commerciale dimostrando l'ampiezza delle tue capacità!

Preparare il tuo passo di vendita

È giunto il momento di inserire le prime righe delle tue osservazioni. Utilizza gli elementi raccolti nei passaggi precedenti e avvia una prima bozza.

Per aiutarti, ecco una guida alla scrittura che funziona in tutti i campi di vendita:

• definizione del problema;
• soluzione da implementare;
• Beneficia della tua proposta;
• prove e testimonianze;
• Domanda/invito all'azione coinvolgente.

Usa questo elenco come punto di partenza. Lei ti accompagnerà nella tua presentazione e sarà il filo conduttore del tuo intervento. Puoi ritrarre gli argomenti in modo fattuale o sotto forma di una storia in accordo con l'identità editoriale della tua azienda.

La redazione della sua proposta commerciale

Scrivi la tua presentazione su una bozza. Tieni presente che un buon discorso è richiesto per rispettare le seguenti regole:

Mantieni frasi brevi e facilmente comprensibili. Non perderti in infinite discussioni con il rischio di stancare il tuo potenziale cliente o di perdere piede nella tua dimostrazione. Per un'e-mail di prospezione, conta un set di 300 parole. Assicurati di prenderti cura del tuo stile di scrittura e soprattutto di andare a caccia di errori di ortografia!

Aiuta i tuoi clienti a progettare se stessi dopo l'acquisto. Comunica i vantaggi della tua offerta e come ne trarranno beneficio nella sua vita quotidiana. Puoi utilizzare tecniche di copywriting o storytelling per dare vita al tuo prodotto.

Assicurati di essere onesto: non stai vendendo la luna, quindi non prometterlo. Un rapporto d'affari di qualità è di fiducia. Parla di te, della tua azienda, dei tuoi valori e dei tuoi successi. Se hai testimonianze di clienti soddisfatti, mettile avanti! Le opinioni dei tuoi consumatori saranno una garanzia di qualità e rassicureranno il tuo interlocutore.

Suggerimento: se la tua presentazione è troppo lunga, riassumi in poche parole la portata della tua offerta. Concediti l'opportunità di dettagliare i diversi punti in una pagina di vendita del tuo sito web di tipo "domanda e risposta" in modo da fornire una visione più completa.

Preparazione prima dell'azione

Prima di entrare nell'arena, è importante non trascurare la fase di test. Lavorare sul tuo discorso di vendita a monte ti farà acquisire sicurezza. Ti darai tutte le possibilità di avere successo nella tua argomentazione.

Leggilo ad alta voce per verificarne la fluidità e la consistenza. Allenarsi per presentarlo oralmente è un esercizio eccellente. Non esitare a cronometrarti, questo ti darà un'idea della giusta lunghezza da tenere.

Una volta che il tuo mezzo di comunicazione è pronto, vai avanti e testalo. Organizza uno scenario fittizio con il tuo entourage professionale o anche con i tuoi cari: in fondo anche loro sono consumatori! Gioca al gioco delle domande e delle risposte per raccogliere impressioni e aree di miglioramento.

Non esitare a modificare il tuo passo di vendita se non soddisfa i tuoi obiettivi di business. Dì a te stesso che nulla è scolpito nella pietra. Prendi in considerazione il feedback dei tuoi clienti e adatta di conseguenza le tue formulazioni aziendali.

Ora hai tutte le chiavi in ​​mano per comunicare con fiducia con i tuoi futuri clienti e accompagnarli così nella loro vita quotidiana. E se il tuo prossimo passo fosse quello di offrire alla tua azienda un piano di marketing digitale degno dei più grandi?