Tutto sulla promozione delle vendite: definizione, tecniche ed esempi

Poiché le vendite sono la chiave per generare entrate, tutte le organizzazioni si impegnano per aumentare le vendite. Esistono diverse strategie di marketing che adottano per ottenere buone vendite, la promozione delle vendite è una di queste.

La promozione delle vendite coinvolge diverse attività promozionali come pubblicità, pubblicità, vendita personale, marketing diretto, gestione di un'offerta per un po' di tempo, ecc. La promozione delle vendite non solo attira nuovi clienti, ma mantiene anche i vecchi clienti.

Che cos'è la promozione delle vendite?

Secondo AHR Delens, un rinomato autore di libri di vendita e marketing, "promozione delle vendite significa tutti i passi che vengono presi allo scopo di ottenere una vendita crescente. Spesso questo termine si riferisce soprattutto agli sforzi di vendita che sono progettati per integrare la vendita personale e la pubblicità e attraverso il coordinamento li aiuta a diventare più efficaci.

La promozione delle vendite è qualsiasi tipo di attività di marketing e sforzo di vendita per promuovere prodotti/servizi per aumentare il tasso di vendita. Durante la promozione delle vendite, un'organizzazione dovrebbe tenere a mente alcune cose:

• Il costo della promozione e ne vale la pena?
• Questa promozione danneggia l'immagine del marchio?
• Quella particolare offerta attira nuovi clienti?
• Pensa, se una promozione alternativa con un costo inferiore può produrre più risultati.
• “Finché i vantaggi superano i costi, andare avanti è una buona idea. È fondamentale avere un punto di vista obiettivo per evitare che entrino in gioco pregiudizi inutili” commenta James Durr di Auctioneers Property Solvers.

Ci sono diverse cose da tenere a mente prima di mantenere qualsiasi promozione di vendita. A volte, per motivi di promozione delle vendite, le organizzazioni offrono un buon affare a un prezzo inferiore. Quindi, le persone iniziano a pensare alla qualità del prodotto che potrebbe rovinare il marchio.

Oltre a questi, ci sono diversi buoni obiettivi di una promozione delle vendite:

• Per aumentare il tasso di vendita e portare più consapevolezza tra un nuovo pubblico
• Per stimolare vecchi e nuovi clienti verso le vendite
• Per presentare un nuovo prodotto
• Per distinguersi dalla massa
• Per sollevare il calo stagionale delle vendite

Sebbene organizzazioni diverse adottino metodi promozionali diversi, gli obiettivi sono comuni. I punti summenzionati sono comuni in ogni organizzazione.

Importanza della promozione delle vendite

Poiché la promozione delle vendite è importante per ogni organizzazione, ora la maggior parte delle organizzazioni assume responsabili della promozione delle vendite per gestire tutte le attività promozionali. Non è solo responsabile della gestione delle attività promozionali, ma è anche responsabile della generazione di entrate dalla promozione.

Ci sono vantaggi e svantaggi della promozione delle vendite. A volte, colpisce molto ea volte funziona bene.

Tipi di promozione delle vendite

Esistono diverse promozioni di vendita che molte organizzazioni adottano in base alla loro attività. Principalmente, in tutte le organizzazioni si trovano quattro tipi di promozioni di vendita:

1. Promozione delle vendite ai consumatori
2. Promozione delle vendite dei rivenditori
3. Promozioni aziendali
4. Relazioni pubbliche

1. Promozione delle vendite ai consumatori

La promozione delle vendite ai consumatori mira ad attirare i clienti offrendo qualcosa di prezioso a breve termine. Sebbene sia a breve termine, attira molti clienti. Le promozioni possono essere campioni, prova gratuita, buoni sconto, premi del concorso, pacchetti prezzo, ecc.

Quando vengono forniti campioni o prove gratuite, i tuoi clienti verranno a conoscenza del tuo prodotto/servizio. Buoni sconto, premi del concorso e pacchetti di prezzi vengono forniti per attirare i clienti. Se sei nuovo sul mercato, campioni e prove gratuite sono le migliori opzioni.

Questa promozione è positiva per l'industria B2C. Al fine di diffondere la conoscenza del marchio o attirare i clienti, le suddette promozioni sono orientate ai risultati.

2. Promozione delle vendite dei rivenditori

La promozione delle vendite del rivenditore viene utilizzata quando un'azienda vende i propri prodotti tramite rivenditori, distributori o fornitori. Questa promozione mira a stimolare le vendite fornendo indennità di acquisto, indennità di merce, offerte sui prezzi, pubblicità cooperativa, concorsi di vendita dei rivenditori, ecc.

Generalmente, questa promozione avviene nel settore B2B. Questo è anche chiamato promozione commerciale. A volte, i venditori vengono assunti per vendite individuali e, in tal caso, gli incentivi individuali vengono impiegati per migliorare le vendite.

3. Promozioni commerciali

La promozione aziendale è una delle promozioni efficaci per incoraggiare le vendite. Esistono diversi modi per fare promozioni commerciali come partnership (promozione congiunta), sponsorizzazione, partecipazione a mostre rilevanti, ecc.

Per promuovere il tuo marchio o i tuoi prodotti, offri una partnership con coloro il cui pubblico è anche il tuo pubblico di destinazione. Sebbene la sponsorizzazione sia costosa, è efficace per promuovere il tuo marchio. Un altro strumento magnetico di promozione è quello di partecipare a una mostra oa presentare sul web. Portare la consapevolezza del tuo marchio aiuta ad attirare persone per la demo dei tuoi prodotti e crea un'opportunità di collaborazione.

Questi metodi sono particolarmente utili per la promozione del marchio rispetto a una promozione delle vendite poiché la promozione del marchio è il carburante delle vendite a lungo termine.

4. Pubbliche relazioni o pubblicità

Le pubbliche relazioni sono completamente diverse dalle altre promozioni. In questa promozione, le organizzazioni non devono sponsorizzare o promuovere i propri prodotti o servizi. Questa promozione è lontana dalla promozione commerciale. Generalmente, deriva da riferimenti, recensioni di titolari di esperienza, editorialisti o giornalisti. Queste recensioni o riferimenti provengono dalle prestazioni dei prodotti.

Lo strumento migliore per questa promozione è costruire buone relazioni con il cliente, i dipendenti, gli azionisti e le diverse comunità.

Tecniche di promozione delle vendite

Diverse tecniche di promozione delle vendite sono state seguite da diversi tipi di organizzazioni. Come spiegato sopra, la promozione delle vendite dei consumatori adotta tecniche come campioni, prova gratuita, buoni sconto e premi del concorso, mentre la promozione del rivenditore ha altre tecniche come indennità di acquisto, indennità sulla merce, offerte di prezzo, pubblicità cooperativa e concorsi di vendita dei rivenditori.

Le tecniche di promozione delle vendite più comuni adottate dalle tipologie complessive di attività sono:

• Campioni gratuiti
• Buoni sconto
• Politica di rimborso entro il periodo di prova
• Regali di quantità
• Sorteggio fortunato
• Premio del concorso
• Fornire le opzioni di finanziamento
• Un pacchetto campione di nuovo prodotto come regalo insieme ad altro prodotto
• Regali per clienti fedeli

Alcuni esempi di promozione delle vendite

Le promozioni di vendita sono di due tipi: promozione delle vendite interne e promozione delle vendite esterne. Quando il primo si riferisce a stimolare il team interno per migliorare le vendite offrendo incentivi elevati, il secondo si riferisce a incoraggiare i clienti ad acquistare più prodotti/servizi.

Ecco alcuni esempi di promozione delle vendite esterne:

Strumenti di potenziamento delle vendite

Con la tecnologia avanzata, la maggior parte delle organizzazioni utilizza strumenti automatizzati per aumentare le vendite. Include i diversi tipi di CRM, Ampliz Salesbuddy, Leadsquared, ecc.

Mentre CRM e Leadsquared aiutano il tuo team di vendita a organizzare i dati dei clienti in un unico posto che li aiuta a seguire o intraprendere azioni per la fidelizzazione, Ampliz Salesbuddy è utile per il settore B2B. Aiuta il tuo team di vendita a trovare le informazioni sui decisori. Queste informazioni includono indirizzi e-mail, profili LinkedIn, numeri di telefono e informazioni sull'azienda.

Il bello di questo strumento è che fornisce informazioni personalizzate sui tuoi potenziali clienti. In base alla tua richiesta, questo strumento ti fornirà maggiori informazioni.

Saldi per le festività

Sebbene questa vendita sia temporanea ea breve termine, offre vendite molto migliori rispetto ai giorni normali. In ogni tipo di occasione, la maggior parte delle aziende offre qualcosa per attirare i clienti. Ad esempio, durante il Black Friday o il Natale, troverai una sorta di offerta per un breve periodo. Questo tipo di promozione delle vendite è temporanea.

Acquistane uno Ottieni un'offerta

In generale, ogni organizzazione fornisce un'offerta di acquisto gratuita. Va bene per entrambe le parti; aziende e clienti. Quando le scorte di prodotti sono abbondanti e le date di scadenza sono vicine, la maggior parte delle aziende offre questa offerta. Di conseguenza, lo stock sarà presto esaurito e più clienti verranno da te e nuovi clienti saranno a conoscenza del tuo marchio.

Inoltre, se sei un nuovo marchio sul mercato e vuoi vendere il tuo prodotto, puoi eseguire alcune offerte come questa per aumentare la consapevolezza e ottenere più vendite. Questo è il miglior esempio di promozione delle vendite.

Programmi di fidelizzazione dei clienti

Questo è anche un altro esempio con cui la maggior parte delle aziende ottiene più vendite e acquisisce nuovi clienti. A volte, alcuni clienti apprezzano prodotti o servizi e continuano ad avere il prodotto o i servizi per molto tempo. Dopo un certo periodo, la maggior parte delle aziende fornisce qualche tipo di regalo ai clienti di lunga data come clienti fedeli.

Questo programma non solo incoraggia ad essere un cliente fedele, ma attira anche nuovi clienti a usufruire dei servizi a lungo termine.

Programmi premio

I programmi di ricompensa o la fornitura di punti extra ai clienti sono un esempio di successo di promozione delle vendite. Per lo più, questo programma è adottato dall'e-commerce o dall'industria B2B. Dopo un'attenta osservazione dei clienti esistenti e del loro comportamento, questo programma può essere utilizzato per la fidelizzazione o il rinvio.

In genere, i premi vengono forniti ai clienti come punti sull'account che possono essere utilizzati solo per l'acquisto dei loro siti Web. Questo programma funziona come un'esca per attirare i clienti.

Promozioni congiunte

La promozione congiunta è un buon esempio di promozione delle vendite quando si tratta del settore B2B. Aiuta anche ad avere una partnership con un tipo simile di industria. Ciò può far risparmiare molti costi se entrambe le parti concordano di scambiare i prodotti o servizi tra loro.

A volte, entrambi i marchi lanciano un prodotto che consiste in caratteristiche di entrambi i marchi e promuovono congiuntamente sul mercato per maggiori vendite e consapevolezza del marchio. Quando due marchi lavorano insieme, cattura più occhi. Pertanto, una promozione congiunta è molto più efficace per quanto riguarda la promozione delle vendite.

Programmi di riferimento

I programmi di referral funzionano sempre al meglio, indipendentemente dal fatto che si tratti del settore B2C o B2B. Introdurre alcuni programmi di riferimento per un certo periodo, ti aiuterà a portare nuovi clienti e incoraggiare i clienti esistenti.

Ha un profitto in entrambe le direzioni, un'azienda avrà un nuovo cliente mentre i clienti riceveranno un importo o regali come bonus di riferimento.

Facci sapere quale promozione di vendita ha funzionato meglio per te

Abbiamo presentato diverse promozioni di vendita, tecniche ed esempi qui. Ci piacerebbe sapere da te quali tecniche sono utili per te e orientate ai risultati.