Come creare un'e-mail di vendita vincente

Che cos'è un'e-mail di presentazione delle vendite?

Andiamo alle basi.

Un'e-mail di presentazione delle vendite è un messaggio elaborato con cura che presenta i principali punti di forza del tuo prodotto o servizio a un potenziale cliente.

Il miglior passo di vendita è:

• Personalizzato per il destinatario.
• Concentrati su come puoi aiutare a risolvere il loro problema o soddisfare le loro esigenze.
• Abbastanza convincente da farli agire.

Le informazioni fornite dovrebbero essere sufficienti affinché il tuo lead caldo possa effettuare un acquisto o, per lo meno, programmare una chiamata.

Perché è importante un'e-mail di presentazione delle vendite?

Un'e-mail di presentazione delle vendite è fondamentale perché è semplicemente un ottimo modo per generare lead e aumentare le conversioni per la tua attività.

Ti permette di:

• Connettiti con lead che potrebbero non essere a conoscenza del tuo prodotto o servizio o che potrebbero essere alla ricerca di una soluzione al loro problema.
• Mostra la tua proposta di valore evidenziando come il tuo prodotto o servizio può risolvere i loro punti deboli, soddisfare le loro esigenze e offrire vantaggi.
• Dimostra la tua credibilità fornendo prove sociali, testimonianze, case study o premi che dimostrano la tua esperienza e autorità nel tuo campo.
• Crea un senso di urgenza utilizzando la scarsità, l'esclusività o le offerte a tempo limitato che motivano i tuoi potenziali clienti ad agire rapidamente ed evitare di perdere una grande opportunità.
• Distinguiti dalla massa utilizzando un tono personalizzato, pertinente e coinvolgente che catturi l'attenzione e l'interesse dei tuoi destinatari.
• Costruisci fiducia e rapporto mostrando empatia, comprensione e rispetto per i tuoi potenziali clienti e offrendo valore e disponibilità senza essere invadenti o commerciali.

Non troverai tutti questi vantaggi e opportunità in un'e-mail di vendita generica e diffusa. Quindi la domanda ora è:

Come si crea un'e-mail di vendita vincente?

Come abbiamo detto in precedenza, le e-mail di presentazione delle vendite sono qui per aiutarti a semplificarti la vita, per aiutarti a generare più lead e per guidare le tue conversioni.

Quando diciamo generare lead, non stiamo parlando di questi messaggi:

Noi di LaGrowthMachine crediamo fermamente che un ottimo discorso di vendita dovrebbe essere più di un semplice messaggio generico.

Dovrebbe essere personalizzato, creativo e anche abbastanza ponderato da far sentire al destinatario che non stai solo cercando di concludere una vendita, ma che stai offrendo una vera soluzione al suo problema.

A tal fine, ecco i punti salienti del nostro processo per creare e-mail di presentazione di vendita vincenti:

Passaggio 1: inizia con un oggetto accattivante

La riga dell'oggetto è la prima cosa che il lettore vede quando riceve la tua email. È anche il fattore più importante che determina se lo apriranno o meno.

Secondo uno studio di HubSpot, il 47% dei destinatari di e-mail apre un'e-mail basandosi solo sulla riga dell'oggetto.

Pertanto, è necessario assicurarsi che la riga dell'oggetto sia accattivante, pertinente e intrigante. Dovrebbe catturare l'essenza della tua email e invogliare il lettore a saperne di più.

Ma come si fa? Non è così difficile:

• Usa numeri o statistiche per mostrare valore o urgenza. Mostrano al lettore che hai svolto le tue ricerche e danno loro un'idea della tua esperienza.

• Fai domande o sfida i tuoi contatti per suscitare curiosità o fare appello alle emozioni. Chiedi al destinatario di pensare alla sua situazione attuale e alle potenziali soluzioni che fornisci.

• Personalizza il tuo copywriting di vendita per mostrare pertinenza o connessione. Ciò rende il tuo messaggio più personalizzabile e ti consente di sviluppare una relazione con il tuo lead, che è ciò di cui trattano le vendite B2B.

• Usa parole chiave o frasi che corrispondano all'intento o all'interesse del lettore. Assicurati di includere le parole o le frasi che il tuo pubblico di destinazione probabilmente cercherà.

• Usa l'umorismo o la creatività per distinguerti dalla massa o mostrare personalità. Non aver paura di essere divertente e far ridere la gente. Farà molta strada.

Passaggio 2: personalizza il tuo messaggio

Andiamo dritti al punto, la personalizzazione non è più un optional , è un imperativo. È stato dimostrato che le e-mail personalizzate generano più lead, generano conversioni più elevate e generano maggiori entrate rispetto a quelle generiche.

Personalmente non apro più un'e-mail che inizia con "Gentile cliente".

L'uso del nome del tuo lead o di un dettaglio personale per lui dimostra che ci tieni a lui e che hai fatto delle ricerche su di lui e/o sulla sua attività. Ti aiuta anche a costruire rapporti e fiducia con loro.

Dal momento che probabilmente non lo stai facendo manualmente, la scelta dello strumento di automazione delle vendite è importante. Probabilmente sarebbe d'aiuto se tu avessi uno strumento che raschierà i dati dei tuoi lead e li popolerà automaticamente nel messaggio che stai inviando loro.

E indovina cosa? Questo è esattamente ciò che fa LaGrowthMachine.

LaGrowthMachine è una soluzione di vendita multicanale potente e versatile che ti aiuta a personalizzare il tuo raggio d'azione su larga scala. Tutto quello che devi fare è caricare i profili LinkedIn o le e-mail dei tuoi lead e LaGrowthMachine si occuperà del resto.

Raccoglie automaticamente i dati sui tuoi contatti, come il nome dell'azienda, il titolo di lavoro, gli interessi, ecc., e li utilizza per creare token di personalizzazione che puoi inserire nella tua copia!

Ma non siamo qui per parlare del nostro fantastico prodotto, questo è per dopo

Ecco un esempio tratto da una delle nostre ultime campagne di sensibilizzazione

Ora, come puoi vedere, non ho usato un sacco di personalizzazione, ma fa comunque la differenza. Le persone si sentono come se stessi parlando direttamente con loro e questo mi dà un vantaggio rispetto alla concorrenza.

Un altro motivo è che ho già pre-segmentato accuratamente il mio elenco di lead prima di decidere sul mio copywriting. Ciò significa che so che tutte le persone con cui mi rivolgo sono contatti interessanti, in una certa misura.

Questo mi porta al punto successivo:

Passaggio 3: concentrati sulla segmentazione e sul targeting

Anche se questo punto, come nelle campagne di sensibilizzazione, avrebbe dovuto precedere la personalizzazione, i due sono estremamente correlati.

La scelta della riga dell'oggetto e del testo dipenderà da chi ti rivolgi e, quindi, da come gestisci la segmentazione delle vendite.

Ciò significa che se non conosci il tuo pubblico di destinazione, non puoi personalizzare i tuoi contenuti in modo accurato. Devi avere una chiara comprensione dei tuoi contatti e delle loro esigenze per creare il messaggio giusto.

E come costruisci questa comprensione? Semplice: chiediti:

• Che problema sto risolvendo?
• Per chi lo sto risolvendo?
• Quali sono i punti dolenti del mio bersaglio?

Per noi di LaGrowthMachine, ad esempio, la nostra proposta di valore è risparmiare tempo sui programmi dei nostri utenti automatizzando la loro ricerca di potenziali clienti e facendoli passare al multicanale.

Molte persone troverebbero attraente questa proposta di valore, tra cui:

• Hacker della crescita
• Venditori
• Fondatori di società
• Reclutatori
• Operatori di marketing

Li affronteremo tutti allo stesso modo? Ovviamente no!

Ognuna di queste persone ha caratteristiche e punti deboli diversi, diamo un'occhiata!

L'hacker della crescita:

Il venditore è molto diverso:

Quando guardi da vicino entrambi questi profili, le differenze nel modo in cui vedono il valore nell'utilizzo di LaGrowthMachine diventano abbastanza evidenti.

Se li raggruppassimo insieme nella stessa sequenza e scrivessimo lo stesso contenuto per entrambi , farebbe più male che bene!

Il fondatore:

Prossimo:

Il venditore :

Non riguardano affatto l'uscita fredda, ma piuttosto un uso riservato per tattiche intelligenti di promozione dei lead e abilitazione delle attività di marketing.

Ultimo, ma non per importanza:

Il reclutatore :

Potremmo andare avanti, ma hai capito il succo! Anche per un servizio semplice come l'automazione delle vendite, non possiamo prendere scorciatoie quando si tratta di segmentare e indirizzare i lead di vendita.

Passaggio 4: invitali a intraprendere un'azione

Il passaggio finale e più importante della tua e-mail di presentazione delle vendite è chiedere ai tuoi contatti di fare qualcosa. Questo è chiamato invito all'azione (CTA) e dovrebbe essere chiaro, specifico e convincente. E di solito arriva alla fine della tua email.

Un invito all'azione può essere qualsiasi cosa, dal fare clic su un collegamento, rispondere alla tua e-mail, prenotare una demo, registrarsi per una prova o scaricare una risorsa. Qualunque cosa tu voglia che facciano i tuoi contatti, assicurati di dire loro esattamente come farlo e perché dovrebbero farlo.

Nota come è questo CTA:

• Chiaro: dice ai lead cosa devono fare (prenota una demo) e come farlo (fai clic sul pulsante).
• Specifico: indica ai lead cosa riceveranno (una demo gratuita di 15 minuti e un'offerta esclusiva) e quando lo riceveranno (oggi).
• Convincente: usa parole che creano urgenza (pronto, oggi) e valore (boost, save, free, exclusive).

Un buon CTA può fare la differenza tra un lead che agisce o ignora la tua email. Quindi assicurati di crearlo con cura e testare diverse versioni per vedere cosa funziona meglio per il tuo pubblico.

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Modelli di e-mail per proposte di vendita

Ora che conosci i passaggi per creare un'ottima e-mail di vendita, diamo un'occhiata ad alcuni modelli che possono aiutarti a iniziare.

Siamo un team di specialisti di sensibilizzazione e abbiamo aiutato oltre 5000 aziende a lanciare oltre 36000 campagne multicanale. Condividiamo le nostre best practice e approfondimenti .

Basato su oltre 36000 campagne di sensibilizzazione e oltre 5000 clienti

Questi modelli sono progettati per darti un'idea di come ogni passaggio dovrebbe apparire nella pratica. Sentiti libero di modificarli e personalizzarli secondo necessità per la tua attività.

Modello 1: Il classico:

Modello 2: Mostra il tuo prodotto in azione:

Questo modello funziona perché:

• Attira l'attenzione del potenziale cliente con un oggetto accattivante e un tono umoristico. Qui, stiamo giocando con il fatto che siamo una piattaforma di automazione delle vendite e ne mostriamo le capacità. Una specie di meta-scherzo
• Mostra al potenziale cliente come funziona il nostro prodotto e cosa può fare per loro con una dimostrazione visiva.
• Crea curiosità e li invita a prenotare una chiamata con noi con un chiaro invito all'azione.

Modello 3: Prova sociale:

Questo modello funziona perché:

• Mostra al potenziale cliente che hai svolto delle ricerche su di loro e sulla loro azienda.
• Parla alla tua prova sociale poiché il tuo {{custom.Attribute1}} è la concorrenza del tuo lead. Significa che stai mostrando al loro concorrente che sta facendo "meglio" grazie a te, quindi hanno bisogno di te.
• Crea curiosità e li invita a prenotare una demo con te (CTA) con un tono amichevole.

Modello 4: punti dolenti:

Questo modello funziona perché:

• Dimostra che entri in empatia con il lead, capisci i loro problemi e non stai solo cercando di vendergli un altro strumento.
• Dimostra che il tuo prodotto può risolvere tale problema.

Modello 5: Domanda?

Questo modello funziona perché:

• Indica che comprendi le lotte del protagonista e grazie a ciò costruisci un rapporto .
• Si basa ulteriormente su questa conoscenza per offrire una soluzione di conseguenza.
• Mostra prove sociali sotto forma di altre scale-up nell'ecosistema che utilizzano il tuo prodotto.
• Crea curiosità e li invita a rispondere con un semplice e facile CTA.

Modello 6: Follow-up:

Questo modello funziona perché:

• È scritto in un tono colloquiale e amichevole.
• Evidenzia i vantaggi della demo utilizzando elenchi puntati.
• Sollecita il destinatario ad agire prima che l'offerta scada come invito all'azione finale.

Modello 7: Proposta di valore

Questo modello funziona perché:

• Affronta i principali punti dolenti del lettore.
• Mostra come il prodotto può aiutarli a raggiungere il risultato desiderato.
• Offre una prova gratuita a tempo limitato e un chiaro invito all'azione per invogliare il lead ad agire.

Modello 8: Caso di studio:

Modello 9: Mix & Match

Pensieri finali

È tutto gente!

Ora hai imparato a scrivere un'e-mail di presentazione delle vendite che induca le persone a rispondere e ad acquistare da te. Non è così difficile, davvero. Assicurati solo di:

• Scrivi una riga dell'oggetto che li renda curiosi ed entusiasti.
• Usa la personalizzazione con i tuoi contatti e mostra loro che li fai costruire un rapporto.
• Segmenta e indirizza i tuoi potenziali clienti in base a ciò di cui hanno bisogno e a quale punto dolente il tuo prodotto risolve per loro.
• Chiedi loro di fare ciò di cui hai bisogno dopo che hanno letto la tua email; come prenotare una chiamata, registrarsi per una prova, controllare il tuo sito Web, ecc.

E parlando di invito all'azione, in questa guida abbiamo incluso 9 modelli completamente personalizzabili da utilizzare o utilizzare come desideri. Coprono diversi scenari e stili, quindi puoi trovare quello più adatto a te. Basta copiarli e incollarli nella tua e-mail e modificarli secondo necessità.

Questo è tutto. Ora vai avanti e scrivi la tua e-mail di vendita e guarda cosa succede. E non dimenticare di farci sapere come va nei commenti.

Buon lancio di vendita!