La migliore guida per l'automazione delle vendite

Pubblicato: 2022-03-12

Sommario

  • Che cos'è l'automazione delle vendite?
  • Quali sono i vantaggi dell'automazione delle vendite?
  • Come eseguire correttamente l'automazione delle vendite
  • Quali software e strumenti sono i migliori per l'automazione delle vendite?
  • LaGrowthMachine: la migliore soluzione di automazione delle vendite

Le tecniche di vendita si stanno evolvendo alla stessa velocità dei tuoi contatti. Ora ci sono molti modi per conversare con i tuoi potenziali clienti. Porsi le domande giuste ti farà iniziare.

Che cos'è l'automazione delle vendite? Quali sono i vantaggi? Come puoi sviluppare la tua strategia? Quali sono gli strumenti più adatti alla tua strategia?

Ti forniremo tutte le risposte alle tue domande nella nostra guida per l'automazione delle vendite nel 2022.

Che cos'è l'automazione delle vendite?

Chi non ha mai sognato di sbarazzarsi di compiti che richiedono tempo per concentrarsi sulla parte più eccitante del lavoro?

Questo è esattamente ciò che offre l'automazione delle vendite. L'automazione delle vendite (o prospezione automatizzata delle vendite) si riferisce a tutte le tecniche e ai metodi utilizzati per eliminare le attività ripetitive e manuali relative alle attività di prospezione.

Se sei il capo di un team di vendita o un membro di un team di vendita, sai quanto tempo e denaro vengono sprecati in determinate parti del lavoro come:

  • Gestione delle e-mail di follow-up
  • Invio preventivi
  • Aggiornamento delle informazioni nel tuo CRM
  • Firma dei documenti
  • Invio di messaggi di prospezione su LinkedIn
  • Prendere appuntamenti
  • eccetera.

Dopo aver letto questo articolo e aver incorporato i nostri consigli, difficilmente dovrai preoccupartene. La tecnologia si prenderà cura di te.

Avviso spoiler: LaGrowthMachine è lo strumento perfetto per automatizzare tutte le attività sopra menzionate. Ecco un esempio di una sequenza che potresti immaginare:

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LaGrowthMachine: un esempio di sequenza

Quali sono i vantaggi dell'automazione delle vendite?

Senza un'efficace strategia di automazione delle vendite, potresti perdere molte opportunità di business.

Ecco i due principali vantaggi dell'automazione delle vendite:

  • Un aumento di efficienza: 3,5 volte più lead registrati in media grazie alla prospezione multicanale automatizzata (LinkedIn, Email, Twitter, …) con LaGrowthMachine.
  • Risparmia tempo: a parte il tempo necessario per impostare la tua campagna, non devi fare nulla!

Guadagna efficienza

Mettere le mani su un enorme database e cercare di avvicinare i tuoi contatti tramite chiamate a freddo o e-mail a freddo non funziona più. Solo 1 chiamata su 18 comporterà una potenziale presentazione dei tuoi prodotti.

È noto che il tasso medio di apertura di un'e-mail non personalizzata è del 24% .

Automatizzando il processo di vendita, puoi facilmente:

  • Aumenta la soddisfazione dei tuoi clienti grazie ad un alto tasso di risposta.
  • Assegna facilmente la priorità ai tuoi contatti, a seconda che siano caldi o freddi.
  • Analizza i tuoi risultati.
  • Prevedi le tue entrate.
  • Concentrati sull'essenziale: i tuoi potenziali clienti.

In LaGrowthMachine, crediamo che il cliché che dice "il tempo è denaro" potrebbe non essere così logoro come sembra.

Ottieni 3,5 volte più contatti!

Stai cercando di migliorare l'efficienza del tuo reparto vendite? LaGrowthMachine ti consente di generare una media di 3,5 volte più lead, risparmiando un'incredibile quantità di tempo su tutti i tuoi processi. Iscrivendoti oggi, avrai un periodo di prova gratuito di 14 giorni per testare il nostro strumento!

Prova ora gratuitamente!

Risparmia tempo

A nessuno è mai piaciuto riordinare la propria stanza, lavare i piatti o portare fuori la spazzatura. Tuttavia, questi compiti ridondanti e poco gratificanti contribuiscono al buon equilibrio della tua casa.

Con le vendite è la stessa cosa. Gran parte della giornata del team di vendita consiste in compiti spiacevoli , ma essenziali.

Se si considera che il 64% del tempo del team di vendita viene dedicato ad attività non correlate alle vendite, è motivo di allarme.

Tempo speso dalle vendite su compiti Intercom
Tempo speso dalle vendite su compiti Intercom

Immagina invece per cosa potrebbe essere speso quel tempo:

  • Ottimizzazione dei processi
  • Profonda segmentazione delle tue offerte
  • Miglioramento delle tue tecniche di vendita
  • Implementazione di scenari di vendita efficaci
  • Chiusura degli affari
  • Sincronizzazione con il tuo software CRM

Per quanto riguarda l'ultimo punto, con LaGrowthMachine puoi sincronizzare il tuo CRM e dare priorità ai lead in base alle loro interazioni con le tue campagne di prospecting.

Un esempio di trigger che puoi impostare tra HubSpot e LaGrowthMachine
Un esempio di trigger che puoi impostare tra HubSpot e LaGrowthMachine

Ora che conosci i principali vantaggi dell'automazione delle vendite, è tempo di agire.

Scopri di seguito i nostri suggerimenti dettagliati per implementare il tuo piano di automazione delle vendite.

Come eseguire correttamente l'automazione delle vendite

Non tutti i software di automazione delle vendite offrono le stesse opzioni. Ogni strategia ha le sue funzionalità, come descriveremo in dettaglio di seguito.

Arricchisci i tuoi contatti

Arricchire i tuoi contatti è un passaggio assolutamente essenziale in qualsiasi strategia di marketing inbound. È anche il modo più efficace per assicurarsi di inviare il messaggio giusto alla persona giusta .

Puoi iniziare con la creazione di elenchi di contatti dai dati scartati. Quindi aggiungi le informazioni mancanti (professione, livello gerarchico, interessi, parole chiave…) in un clic.

Arricchisci i tuoi contatti con LaGrowthMachine
Arricchisci i tuoi contatti con LaGrowthMachine

Lavora sul tuo approccio

Aver preso il tempo per imparare un po' di più sui tuoi contatti ti permette di definire un approccio di vendita appropriato . In breve, l'obiettivo è offrire il miglior messaggio al tuo potenziale cliente.

Ci sono molti approcci diversi tra cui puoi scegliere. Qui ci sono solo alcuni:

  • Un'e-mail di presentazione di base
  • Offriti di scaricare un white paper
  • Un collegamento a un post del blog
  • Un video dimostrativo
  • Una chiamata programmata

Allo stesso modo, definisci i canali di vendita che sembrano essere i più efficienti per raggiungere il tuo target. Un potenziale cliente B2B non cercherà nello stesso posto di un potenziale cliente B2B. Sceglierai:

  • LinkedIn?
  • MARE?
  • Email fredda?
  • Schermo?

A seconda del numero di canali che utilizzi, puoi aspettarti più risposte. Ecco le statistiche che abbiamo osservato internamente:

Se la prospezione di vendita viene generalmente avviata da un venditore (tramite tutti i metodi di sensibilizzazione sopra menzionati), può verificarsi anche dopo una qualifica iniziale di un elenco di lead. Per questo si parla spesso di una combinazione di vendite e marketing.

Gestisci la tua pipeline di vendita

Gestendo la tua pipeline di vendita , saprai esattamente dove si trova il tuo lead nel processo. Sta a te definirne la mappatura, in base alle fasi per te importanti.

Più è preciso, più sarai in grado di prevedere le tue opportunità di vendita ed eliminare i punti di attrito che incontri.

Metodi di tracciamento come questo ti aiuteranno a sapere dove si trova ogni contatto nel processo in modo da poter inviare loro le informazioni migliori e più corrette quando ne hanno bisogno.

Crea modelli di messaggi di prospecting

Ora che hai un'idea più chiara di come raggiungere i tuoi contatti, pensa ad automatizzare i tuoi modelli di email. È qui che entra di nuovo in gioco il famoso copywriting. Un messaggio personalizzato è spesso più efficace di un'e-mail robotica, ma ti consigliamo di non esagerare.

Scrivi diverse e-mail di prospezione che vorresti inviare. Quindi cerca il modo migliore per personalizzarli (aggiungendo il nome dell'azienda, il nome, una linea umoristica, ecc.).

Suggerimento rapido: LaGrowthMachine ha implementato un sistema di tagging {{name}} che ti consente di recuperare i dati da LinkedIn per integrarli meglio nei tuoi messaggi. Questo fa parte dei consigli di copywriting che renderanno i tuoi messaggi personalizzati!

Non perdere altri appuntamenti

Se sei riuscito a ottenere un appuntamento con il tuo lead, sei quasi arrivato. Sarebbe un peccato rovinare tutto con programmi incompatibili.

Grazie all'automazione delle vendite , puoi lasciare che il tuo potenziale cliente scelga il proprio appuntamento. Avendo accesso diretto alla tua agenda, scelgono l'ora e la data più adatte a loro. Un promemoria viene quindi inviato a entrambe le parti.

Impostare un sistema di punteggio di piombo

Torniamo indietro nel tempo fino al 1990. La tua attività è in pieno boom e decine di potenziali clienti hanno mostrato interesse per i tuoi prodotti.

Per fortuna avevi pensato di annotare tutto sul tuo taccuino di vendita…che hai perso ieri ad un punto di ristoro autostradale.

Hai ancora la tua rubrica telefonica, ma nessun dettaglio sui tuoi contatti o su dove si trovano nella canalizzazione.

Con gli strumenti giusti, questo tipo di scenario non si verificherà mai più. Se tutto è centralizzato in un unico posto, puoi assegnare a ciascun contatto un punteggio in base alla loro probabilità di conversione entro un determinato intervallo di tempo.

Più è caldo, più alto è il punteggio. In questo modo puoi dare priorità ai tuoi approcci e aumentare le tue entrate senza perdere tempo.

Esempio di punteggio principale CyberClick

Sincronizza i tuoi contatti con il tuo software CRM

Per avere una visione globale dei tuoi database, è meglio disporre di un buon software di gestione delle relazioni con i clienti.

Oltre ad essere facilmente collegabile con soluzioni di automazione, ti permetterà di gestire i tuoi contatti con facilità. Potrai archiviare tutte le informazioni in un unico luogo e arricchirle con nuovi dati.

Al momento della chiusura dell'affare, potrai consultare in un batter d'occhio tutte le informazioni che ti aiuteranno ad affinare il tuo pitch. Oggi esistono molte soluzioni per aiutarti ad automatizzare i tuoi processi.

Diamo un'occhiata a loro insieme.

Quali software e strumenti sono i migliori per l'automazione delle vendite?

Se sei su LinkedIn, probabilmente ricevi 10 messaggi a settimana (giorno?) dai venditori. Come te, cercano di vendere la loro soluzione per aiutarti a gestire meglio la tua attività.

Non è facile smistare questa giungla di messaggi. Fortunatamente, siamo qui per aiutarti a dargli un senso. Ecco solo alcune delle soluzioni di automazione a tua disposizione:

  1. Raccolta dati: Sales Navigator, Phantombuster, Clearbit, Duxsoup, LinkedHelper
  2. Creazione di pipeline di vendita: LaGrowthMachine, Pipedrive, Hubspot, Zendesk, Salesmate
  3. Gestione degli appuntamenti: LaGrowthMachine, Calendly, Arrange
  4. Creazione di modelli di email: LaGrowthMachine, SendInBlue, MailChimp, Lemlist, Hubspot
  5. CRM : Pipedrive, Zapier, Salesforce, Axonaut, Hubspot, Zendesk, lunedì

L'opzione migliore è utilizzare i servizi di una soluzione completa. Ridurrà al minimo i costi durante la connessione delle altre origini dati.

Questo è il caso di LaGrowthMachine.

LaGrowthMachine: la migliore soluzione di automazione delle vendite

Come regola generale, automatizzare le tue attività di vendita può generare il 16% di lead in più. Payfit, Gymlib, Shapr e i nostri altri 500 clienti si sono fidati di noi in gran parte perché li abbiamo aiutati ad automatizzare oltre il 40% dei loro processi per oltre 4.000 campagne multicanale.

Con la nostra soluzione puoi monitorare un numero illimitato di:

  • Conduce
  • Indirizzi email verificati
  • Account sui social media
  • Numeri di telefono
  • Automazione multicanale

L'obiettivo alla base di tutto questo è assicurarti di costruire il miglior funnel di generazione di lead possibile.

Quindi, tutto ciò che devi fare è creare e ottimizzare i migliori scenari di prospezione B2B - o B2C - insieme ai nostri esperti.

Il nostro strumento multicanale (per LinkedIn, Twitter ed e-mail) ti consente di risparmiare il 40% del tempo che dedichi alla tua normale routine di ricerca.

Avrai più tempo per tracciare e analizzare i risultati delle tue campagne e potrai migliorarli.

statistiche
In questa campagna, osserviamo un tasso di conversione del 52% da Cold Prospecting

Il nostro metodo garantisce un tasso di risposta superiore al 55% sulle campagne LinkedIn ed Email. Questa è 3,5 volte più efficace di una classica strategia di sensibilizzazione.

Pronto a decuplicare la tua attività? Prova gratuitamente per 14 giorni la nostra soluzione di automazione delle vendite!