Risolvi le sfide dell'IA di vendita con SugarPredict
Pubblicato: 2022-08-06Stai ancora lottando per aggiungere l'intelligenza artificiale (AI) alle tue operazioni di vendita? L'IA ha ma continua a imbattersi in sfide comuni? Ce l'abbiamo.
L'IA ha fatto passi da gigante negli ultimi dieci anni e anche negli ultimi anni. I team di vendita ora lo utilizzano per potenziare e ottimizzare diverse attività come:
- Previsioni di vendita
- Cattura e supporto dei lead
- Punteggio in vantaggio
- Azioni consigliate
- Automazione e produttività
- Intelligenza competitiva
Ma questi vantaggi non lo rendono più facile da implementare o adottare. Richiede la raccolta intenzionale dei dati, l'ottimizzazione dei dati, la formazione del software e l'uso regolare.
Mentre esplori l'IA per le vendite, potresti incontrare ostacoli dovuti alla mancanza di adesione da parte del manager all'aggiunta ai flussi di lavoro più comuni. Non importa quanto desideri che l'IA inizi a funzionare subito, devi prenderti il tempo necessario per anticipare le possibili difficoltà invece di concentrarti esclusivamente sui vantaggi.
Diamo un'occhiata a sette ostacoli comuni all'utilizzo delle soluzioni di intelligenza artificiale e a come SugarPredict può aiutarti a eliminarli in pochissimo tempo.
1. Trovare una messa a fuoco adeguata
Ogni applicazione dell'IA è diversa a seconda dei settori, delle aziende e dei team. Tuttavia, gli utenti dell'IA tendono ad applicarlo alle stesse attività comuni. Anche tra i team di vendita, l'IA ha numerose applicazioni a seconda di chi sono i tuoi clienti e quali obiettivi vuoi raggiungere. Per far funzionare l'IA, determina una strategia prima di "girare l'interruttore" e aspettarti che l'IA inizi a funzionare immediatamente.
- Se utilizzi l'IA per fare previsioni, quali dati di vendita vuoi prevedere?
- Invece di applicare l'IA a un intero set di dati, concentrati su sottoinsiemi particolari per una maggiore concentrazione e flessibilità.
- "Addestra" i dati eseguendo test sui dati storici in modo che sia pronto a prevedere il risultato a cui miri.
Come aiuta SugarPredict
SugarPredict ti aiuta a scoprire le aree chiave di interesse senza ulteriori problemi. Con le informazioni basate sull'intelligenza artificiale, i tuoi rappresentanti di vendita possono concentrarsi sulle opportunità con la più alta probabilità di conversione e il più vicino possibile agli obiettivi ideali.
2. Applicazione dell'IA al flusso di lavoro
È facile diventare impazienti quando si aggiunge l'intelligenza artificiale al normale flusso di lavoro del team di vendita. I rappresentanti potrebbero essere riluttanti ad adottare una nuova tecnologia o non avere tempo da investire nella sua configurazione.
Per l'applicazione di maggior successo al tuo flusso di lavoro di vendita, dimostra i vantaggi dell'IA inserendola nei processi esistenti. Osserva cosa funziona e cosa non è nella routine quotidiana del tuo team di vendita. Rendili parte dell'onboarding dell'IA. Quindi, raccogli i loro feedback per determinare in che modo l'IA sarà più utile per i loro flussi di lavoro esistenti.
Come aiuta SugarPredict
SugarPredict aiuta le vendite a ridurre il time-to-value. Lavorando insieme ai tuoi dati, SugarPredict fornisce consigli affidabili sul passaggio successivo che i rappresentanti possono utilizzare per accelerare la velocità delle trattative e massimizzare la produttività.
3. Mancanza di competenze tecniche
L'IA può essere spaventosa per gli utenti non tecnici a causa di algoritmi e complessità dietro le quinte. Con l'aiuto dei tuoi team IT, sistemi o big data, potresti guidare l'onboarding e l'implementazione che rispondono a tutte le loro domande e forniscono ai futuri utenti di vendita le conoscenze di cui hanno bisogno.
Ma è anche costoso e richiede tempo. Cerca invece una piattaforma che presenti le informazioni in modo chiaro, offrendo ai tuoi team di vendita l'azione migliore successiva.
Come aiuta SugarPredict
SugarPredict è una piattaforma di deep learning completamente integrata che mette la potenza dell'IA nelle mani di ogni azienda, indipendentemente dalle dimensioni, dalla maturità aziendale o dalla sofisticatezza tecnica.
4. Raccogliere dati senza essere in grado di interpretarli
I dati non devono essere perfetti per funzionare bene con l'IA. Questo è il bello! L'intelligenza artificiale può aiutare a colmare le lacune e individuare gli errori per migliorare i dati.
Non è necessariamente vero che più dati hai, più accurata sarà l'IA. Cerca le tecnologie di intelligenza artificiale che fanno il lavoro per te, facendo emergere chiaramente le informazioni che non hai visto, individuando le aree problematiche e identificando le tendenze nei tuoi dati.
Come aiuta SugarPredict
SugarPredict sfrutta vaste fonti di dati esterne per analizzare i fattori che i tuoi dati non coprono. Funziona insieme ai dati di vendita, marketing e servizi esistenti per scoprire approfondimenti unici per la tua attività, accelerando la crescita.
5. Problemi di privacy e sicurezza
È essenziale garantire un uso sicuro ed etico dei dati sul posto di lavoro, dalla privacy e integrità alla non discriminazione. Sebbene le sentenze del governo abbiano affrontato alcune di queste preoccupazioni, le principali piattaforme di vendita proteggono anche dall'uso improprio dell'IA.
Per assicurarti che i dati dei tuoi clienti siano al sicuro, cerca piattaforme di vendita credibili e affidabili che gestiscano con attenzione le tue informazioni.
Come aiuta SugarPredict
Il design di SugarPredict garantisce che le informazioni di identificazione personale non siano esposte agli utenti, garantendo la privacy e la sicurezza dei dati dei tuoi clienti.
6. Ottenere il buy-in dagli stakeholder aziendali
Per assicurarti il consenso della leadership di vendita, devi mostrare valore e potenziale. Ma senza gli strumenti giusti, i progetti di IA più grandi possono richiedere del tempo per fornire risultati. Inizia in piccolo in modo che sia più gestibile e non ci vorrà molto tempo per ottenere un ritorno. Ottieni il consenso di altre parti interessate per dimostrare la necessità. Inoltre, sfrutta il tuo fornitore di intelligenza artificiale per fornire consigli, approfondimenti e consigli per aiutare il tuo progetto ad avere successo.
Come aiuta SugarPredict
SugarPredict mette la potenza dell'IA nelle mani di tutti i tuoi utenti fin dal primo giorno. Il più grande valore del nostro motore di intelligenza artificiale è il suo comprovato time-to-value immediato, che guida con successo le vendite dopo l'attivazione e l'implementazione.
7. Creare fiducia
La fiducia è probabilmente il problema più grande degli utenti con l'adozione dell'IA. Un programma di intelligenza artificiale affidabile può comportare un aumento delle vendite, più posti di lavoro o diagnosi mediche più accurate. D'altra parte, un programma di intelligenza artificiale discutibile può portare a un'attenzione negativa dei media, all'abbandono dei clienti e persino ad azioni legali.
La risposta sta nella trasparenza, sia della tua azienda che del tuo fornitore di intelligenza artificiale. Ciò significa caricare i dati più accurati per eliminare le distorsioni. Significa valutare e ottimizzare regolarmente gli algoritmi per addestrare continuamente l'IA. E significa scegliere un provider di intelligenza artificiale che consenta agli utenti di capire facilmente perché si è arrivati a un risultato particolare.
Come aiuta SugarPredict
SugarCRM si impegna a fornire il massimo livello di trasparenza. Crediamo che il cliente possieda i suoi dati, non noi. Attuiamo rigorose misure di sicurezza per salvaguardare i tuoi dati e fornirti strumenti per controllarli alle tue condizioni.
Che cosa state aspettando?
Le sfide dell'IA non dovrebbero mai essere il motivo per cui non sfrutti il suo incredibile potere. SugarCRM semplifica l'applicazione dell'IA ai dati che già gestisci con SugarPredict, il nostro motore completamente integrato per aiutarti a raccogliere informazioni chiave su vendite e marketing, valutare il sentiment dei clienti e prevedere il futuro per il massimo livello di crescita.
Sperimenta tu stesso la potenza di SugarPredict richiedendo una demo oggi.