13 strategie di promozione dei contenuti che gli esperti di marketing SaaS dovrebbero tenere a mente

La maggior parte delle aziende SaaS riconosce che il contenuto è una parte vitale della propria strategia di marketing. Sia che utilizzi un'agenzia di creazione di contenuti o che svolgi tutto internamente, un buon contenuto distribuito su più piattaforme è un veicolo efficace per incoraggiare le persone ad acquistare le tue soluzioni software.

Se a loro piacciono i tuoi contenuti, molto probabilmente risponderanno seguendo e interagendo maggiormente con i tuoi post e, si spera, a un certo punto, questo porterà a una vendita.

Ma cosa succede se ti stai impegnando per creare contenuti di qualità ma nessuno li vede?

Una soluzione è adattare i tuoi contenuti in modo che possano essere condivisi su più piattaforme, dal tuo blog a Instagram a Twitter e così via. Tuttavia, anche coprire tutte le tue basi online non garantisce necessariamente un numero elevato di visualizzazioni o un buon coinvolgimento.

In effetti, anche i migliori contenuti potrebbero aver bisogno di un piccolo aiuto per raggiungere il tuo pubblico di destinazione, ed è qui che entra in gioco la promozione dei contenuti.

Cos'è la promozione dei contenuti?

La promozione dei contenuti è un modo per spingere la tua produzione creativa verso il tuo pubblico di destinazione utilizzando metodi sia a pagamento che organici, con l'obiettivo finale di incrementare le vendite.

Se la tua attività è ben consolidata, i tuoi contenuti potrebbero già avere una grande portata, ma promuovere materiali di marketing di qualità può comunque aiutarti a entrare in contatto con un nuovo pubblico e ad aumentare la tua visibilità. Ciò può essere particolarmente utile se stai lanciando un nuovo prodotto o servizio.

Per le nuove aziende senza un enorme seguito, la promozione dei contenuti è ancora più vitale, poiché consente di creare un pubblico su più piattaforme. Questo è un modo in cui le start-up di e-commerce possono distinguersi.

Perché è importante la promozione dei contenuti?

Il contenuto dovrebbe offrire qualcosa di valore al lettore, sia che il suo scopo sia intrattenere o informare. Se ti impegni molto nella creazione dei tuoi materiali, vorrai senza dubbio che quante più persone possibile li vedano, ma questo non avviene da un giorno all'altro.

Tuttavia, la promozione dei contenuti può accelerarne il percorso. Alcuni dei vantaggi includono:

• Migliore visibilità del marchio. Risultati coerenti e coinvolgenti possono aumentare le interazioni con il tuo pubblico e rendere il tuo marchio più visibile. Più appari nei loro feed di notizie, più ricordano la tua esistenza. Pertanto, quando i clienti hanno una particolare esigenza software, il tuo marchio sarà uno dei primi a venire in mente.
• Autorità nel tuo campo. Se i tuoi contenuti sono utili e accurati, le persone non solo si fideranno del tuo marchio, ma si rivolgeranno ai tuoi post per ottenere informazioni. Con una promozione sufficiente, il tuo pubblico potrebbe eventualmente includere altre aziende e persino concorrenti. Se iniziano a citare le informazioni che hai pubblicato nei loro materiali di marketing, la tua esperienza apparirà impareggiabile.
• Aumento delle vendite. Questo è l'obiettivo finale, dopotutto. I clienti spesso hanno bisogno di un po' di cure e vedere i tuoi post regolarmente può creare la fiducia di cui hanno bisogno per prendere una decisione di acquisto. Tuttavia, tieni presente che il numero di volte in cui avranno bisogno di vedere i tuoi contenuti prima di impegnarsi ad acquistarli può essere piuttosto elevato.

Quali strategie di promozione dei contenuti esistono?

Esistono diversi modi per promuovere i contenuti e questi sono generalmente determinati dalla piattaforma su cui li diffonderai. Le opzioni principali includono social media, promozioni a pagamento, blog ed email marketing e forum online.

Una volta decisi i canali da utilizzare, puoi pianificare la tua strategia promozionale.

Di seguito abbiamo esplorato alcune delle opzioni più popolari.

1. Invio di contenuti ai tuoi abbonati e-mail

I tuoi iscritti alla posta elettronica sono già interessati al tuo prodotto e il bello di utilizzare questi elenchi per scopi promozionali è che il messaggio arriverà in ciascuna delle loro caselle di posta. Con i social, invece, i tuoi contenuti non raggiungeranno mai tutti i tuoi follower.

Per utilizzare la posta elettronica per promuovere i tuoi contenuti in modo efficace, è importante monitorare varie analisi e KPI che possono aiutarti a ottimizzare le campagne future. Dovresti anche inviare comunicazioni regolari per mantenere coinvolti i tuoi iscritti (questo potrebbe significare, ad esempio, fornire suggerimenti e promozioni utili).

Le righe dell'oggetto, in particolare, dovrebbero essere utilizzate come strumento per suscitare interesse. Puoi farlo affrontando una preoccupazione o un problema comune, ponendo una domanda retorica o includendo emoji.

L'invio di email di riconnessione può anche aiutare a coinvolgere nuovamente gli iscritti che non hanno aperto i tuoi messaggi precedenti.

Assicurati di includere un CTA chiaro nelle tue e-mail, nonché collegamenti al tuo blog e ai canali dei social media. Ciò aumenterà l'attenzione su tutte le tue piattaforme e dovrebbe incoraggiare un maggiore coinvolgimento e un aumento delle conversioni.

2. Condividi nuovi contenuti sui social media

I social media sono uno dei posti migliori per condividere contenuti perché più della metà della popolazione li utilizza. Ciò significa che probabilmente troverai lì il tuo pubblico target. La chiave è comprenderli e identificare quali canali utilizzano poiché i dati demografici differiscono tra le piattaforme.

Essere socievoli, ad esempio mettere mi piace, rispondere e condividere commenti o messaggi diretti, dovrebbe far parte di una strategia più ampia per coinvolgere il pubblico. È importante per loro ottenere qualcosa in cambio, ove possibile, poiché ciò dimostra che li apprezzi e ti aiuta a costruire relazioni significative che ti pongono una marcia in più rispetto ai tuoi concorrenti.

Se tuttavia il tuo coinvolgimento non è sufficiente, puoi sempre promuovere i tuoi contenuti social utilizzando la pubblicità a pagamento.

Indipendentemente dal fatto che tu scelga il marketing sui social media a pagamento o organico, devi produrre regolarmente contenuti di qualità che siano interessanti e incoraggino l'interazione. Se il tuo pubblico opera su più canali social, ciò può richiedere molto tempo, ma è comunque un compito utile.

Se lo trovi travolgente, non aver paura di esaminare il software di gestione dei social media, che può aiutarti a creare e pianificare post su diversi canali per ridurre il lavoro associato.

Per massimizzare la portata e la copertura dei tuoi contenuti sui social media, probabilmente dovrai adattare i tuoi risultati a ciascun canale. Instagram, ad esempio, si concentra principalmente sulle immagini, mentre Twitter si concentra maggiormente sulle parole. Allo stesso modo, Facebook potrebbe essere utile per rivolgersi ai consumatori domestici, ma LinkedIn è spesso la soluzione migliore per raggiungere i clienti B2B.

La parola “Socia” nei social media non deve essere ignorata: questo è il tuo promemoria per interagire con il tuo pubblico.

3. Utilizza la promozione a pagamento

Il marketing dei contenuti organici può produrre buoni risultati, ma questi possono essere massimizzati con l’uso di promozioni a pagamento. Sebbene esistano pacchetti adatti a una vasta gamma di budget, è importante sapere quanto puoi permetterti di spendere prima di iniziare a elaborare una strategia.

Alcune opzioni di promozione a pagamento sono:

• Annunci a pagamento sui social media. La maggior parte della pubblicità sui social media offre la possibilità di concentrarsi sul proprio gruppo demografico principale. Puoi indirizzare il tuo pubblico in base al sesso, all'età, alla posizione e persino agli interessi, il che significa che è più probabile che gli annunci arrivino dove vengono ben accolti.

• Post sponsorizzati sui motori di ricerca. I motori di ricerca come Google offrono anche la possibilità di pagare per un posizionamento più elevato in base alla scelta delle parole chiave. Ciò può avere particolare successo perché molte persone guardano solo i risultati “above the fold”; tuttavia, è essenziale che le tue parole chiave siano pertinenti e riflettano il tuo prodotto, servizio e marchio, altrimenti pagherai solo per visualizzazioni che non si trasformeranno in acquisti.

• Blogger o influencer marketing . Questo particolare metodo è cresciuto in popolarità negli ultimi anni poiché sempre più persone si rivolgono agli influencer per le recensioni dei prodotti.

Collaborando con un influencer o un blogger, puoi portare i tuoi prodotti a un nuovo pubblico e aumentare le vendite condividendo sconti, promozioni o concorsi. Un influencer rispettato con un buon seguito può anche aumentare la tua credibilità e farti risaltare nel tuo campo.

4. Utilizza un motore di raccomandazione dei contenuti

Promuovere contenuti pertinenti per il tuo pubblico è fondamentale e un motore di raccomandazione dei contenuti è uno strumento che può aiutarti.

Si tratta di un programma software che utilizza l'intelligenza artificiale per analizzare i dati e fornire un'esperienza personalizzata basata sulle parole chiave, sugli interessi e sulle preferenze dei contenuti passati degli utenti.

Se installi un motore di suggerimento dei contenuti sul tuo sito web, può suggerire altri articoli di blog o tutorial che i visitatori potrebbero trovare interessanti in base al contenuto che hanno letto e con cui hanno interagito in precedenza.

5. Ottimizza i tuoi contenuti per la SEO

È anche una buona idea ottimizzare i contenuti (ad esempio, blog e pagine web) per la SEO, poiché ciò aumenterà la sua portata organica aiutandolo a ottenere risultati migliori nei motori di ricerca.

Ricorda, un posizionamento più alto generalmente aumenta il ROI, quindi potrebbe essere conveniente assumere un esperto se non sei sicuro di come ottimizzarlo da solo.

Ecco alcune cose da tenere in considerazione:

• Utilizza parole chiave ad alto volume pertinenti al tuo prodotto o servizio per migliorare il tuo posizionamento nelle pagine dei risultati dei motori di ricerca.
• Assicurati di utilizzare parole chiave ottimizzate nei titoli delle pagine, nei meta titoli e nelle meta descrizioni.
• Utilizza collegamenti interni pertinenti in tutti i tuoi contenuti per massimizzare la durata della sessione di un utente.

6. Partecipare a forum online

Forum come Reddit, Quora e LinkedIn possono anche fornire accesso a nuovo pubblico, in particolare per le aziende B2B, e prendere parte a discussioni e offrire consigli può far guadagnare al tuo profilo online molte visualizzazioni aggiuntive.

Ad esempio, condividendo i tuoi pensieri su argomenti di tendenza o sempreverdi, puoi posizionarti come esperto nel tuo campo e incoraggiare le persone a raggiungere il tuo marchio o a seguirti altrove.

7. Rendi i tuoi contenuti facili da condividere

Ogni volta che qualcuno condivide i tuoi contenuti, la tua portata aumenta automaticamente. Ecco perché desideri utilizzare i pulsanti di condivisione con un clic sul tuo blog e sito web: per rendere la condivisione più semplice per gli spettatori e assicurarti che siano più propensi a farlo.

Ciò potrebbe avvenire evidenziando snippet condivisibili o creando widget di social media posizionati strategicamente nel tuo sito web.

8. Aggiungi video ai tuoi contenuti

Il video è un ottimo modo per interagire con il tuo pubblico. I contenuti visivi sono ormai da un po' di tempo uno strumento di marketing particolarmente utile e, con l'aumento del numero di spettatori dei reel di Instagram e Facebook, dei video di TikTok e dei cortometraggi di YouTube, sei in ritardo se non crei questo tipo di contenuti.

Blog, post e pubblicità possono essere riproposti per video e condivisi su siti come YouTube. Non è necessario reinventare la ruota, ma solo il modo in cui trasmetti i tuoi messaggi.

9. Raccogli feedback

Ottenere informazioni direttamente dal tuo pubblico relative al livello di accoglienza dei tuoi contenuti può fornire feedback preziosi per aiutare a modellare eventuali future strategie di marketing.

Il feedback potrebbe essere raccolto utilizzando un sondaggio semplice e facile da completare. Inoltre, un attento monitoraggio dell'elenco di annullamento dell'iscrizione/non seguito può evidenziare modelli relativi al tipo di contenuto che allontana le persone o suscita il loro interesse. Puoi anche offrire alle persone la possibilità di chiamare e lasciare un feedback qualitativo utilizzando numeri di telefono gratuiti.

Tuttavia, la ricerca non deve essere esclusivamente reattiva. Puoi andare avanti nel gioco riunendo un gruppo di persone che rappresentano il tuo target demografico e facendo loro guardare una selezione di diversi tipi di contenuto prima che venga pubblicato, per fornire feedback su cose come tono e pertinenza. Dovrebbero anche essere in grado di dirti se c'è qualcosa che potrebbe sembrare offensivo, insensibile o esclusivo.

10. Crea una newsletter

Le newsletter sono un'altra scusa per contattare i tuoi abbonati. Analogamente ai blog, puoi includere collegamenti ai social media per promuovere la condivisione e aumentare la portata del tuo pubblico.

Oltre a condividere le tue notizie e opinioni, una newsletter ti dà anche l'opportunità di contattare aziende le cui offerte completano la tua e suggerire "scambi di contenuti di newsletter" o articoli per gli ospiti in primo piano. Ciò è reciprocamente vantaggioso poiché aumenta la visibilità di entrambe le attività.

Ad esempio, uno scambio di newsletter può aiutarti a creare il tuo pubblico utilizzando l'elenco degli iscritti dell'altra società (e viceversa). È quindi importante scegliere attentamente i collaboratori, poiché idealmente è necessario condividere un pubblico complementare.

Ad esempio, un'azienda che vende finestre potrebbe decidere di collaborare con un'altra azienda specializzata in tende. Anche se i due non sarebbero in concorrenza diretta, molto probabilmente condividerebbero un mercato target.

Naturalmente, se stai espandendo il tuo pubblico attraverso questo tipo di canali, è importante essere in grado di indirizzare potenziali contatti verso un sito web che sia aggiornato e funzioni senza intoppi.

Potrebbe valere la pena esaminare la migrazione dei sistemi legacy se questo non è attualmente il caso della tua azienda, in quanto può migliorare la digitalizzazione complessiva dei tuoi sistemi e contribuire a creare un sito Web che non solo sia facile da usare ma includa dati di vendita aggiornati in tempo reale. tempo.

11. Menzionarne altri

Che si tratti di altre aziende, personaggi pubblici o creatori, contattare, taggare, commentare e condividere post da fonti esterne può anche aumentare la visibilità dei tuoi account sui social media.

Ad esempio, se includi citazioni di personaggi pubblici o hai contributori ospiti presenti nei post del blog che condividi sui tuoi social, tagga queste persone e chiedi loro di aiutarti condividendo i tuoi contenuti. Questo è un modo infallibile per massimizzare il tuo pubblico, senza richiedere alcuno sforzo aggiuntivo da parte tua.

12. Riproponi i tuoi contenuti in podcast

Analogamente al video, puoi anche riutilizzare i contenuti esistenti trasformandoli in un podcast. Che si tratti di un blog o di un video che offre consigli e soluzioni, questo ti consentirà di raggiungere un pubblico diverso (cioè coloro che preferiscono ascoltare piuttosto che leggere o visualizzare).

Anche tra coloro che non guardano video o non leggono blog quotidianamente, ce ne saranno molti che interagiscono regolarmente con i media audio.

13. Offri contenuti esclusivi

Infine, le anteprime e l'accesso anticipati al software sono un modo per suscitare l'entusiasmo delle persone verso i nuovi prodotti. Questo crea un senso di esclusività.

Lo stesso vale per i contenuti riservati agli abbonati, come sessioni di domande e risposte dal vivo o tutorial video. Rendere questa esclusiva offre alle persone un motivo per iscriversi alla tua lista e-mail, blog o account di social media, aiutando a costruire il tuo pubblico e assicurando che più persone vedano i contenuti che pubblichi.

Suggerimenti bonus per la promozione dei contenuti

Abbiamo trattato i 13 suggerimenti più importanti, ma ecco alcuni suggerimenti aggiuntivi che potresti trovare utili.

Comprendi il tuo pubblico di destinazione

Per poter perfezionare la tua strategia promozionale, devi comprendere il tuo pubblico e il modo in cui accede alle informazioni.

È una buona idea creare un personaggio target, includendo informazioni come:

• Demografico
• Esigenze
• Hobby
• Interessi
• Comportamento dell'acquirente
• Sfide
• I canali che utilizzano

Sii chiaro riguardo ai tuoi obiettivi

Dovrai anche capire cosa vuoi ottenere, come lo raggiungerai e quando. Tutti gli obiettivi che imposti dovrebbero essere SMART:

• Specifica
• Misurabile
• Raggiungibile
• Pertinente
• Basato sul tempo

Utilizza i KPI per monitorare l'efficacia delle tue campagne alla luce di questi obiettivi. Ad esempio, gli annunci Google a pagamento hanno fornito un buon ROI? Hai raggiunto il pareggio o hai speso più di quanto hai guadagnato? Il traffico web è aumentato o il tuo tasso di conversione è stato più alto?

Monitora le prestazioni dei tuoi contenuti

La maggior parte delle piattaforme di social media fornisce analisi gratuite. Per lo meno, ciò significa che puoi monitorare i Mi piace e le visualizzazioni. È possibile monitorare anche le prestazioni di siti Web, e-mail e blog. È essenziale farlo su tutte le piattaforme per vedere quali contenuti funzionano meglio, dove e in quali orari. Questo può aiutarti a ottimizzare il tuo marketing su tutti i canali.

Poiché gli algoritmi cambiano costantemente, è importante monitorare i contenuti e mantenersi al passo con le tendenze. Il software di analisi può essere particolarmente utile se gestisci più piattaforme perché puoi vedere tutti i tuoi dati in un unico posto ed effettuare facili confronti.

Preparatevi al diluvio

Ok, potrebbe non esserci un diluvio in quanto tale, ma il telefono dovrebbe iniziare a squillare di più se la promozione dei tuoi contenuti ha successo.

Se hai dedicato tutti questi sforzi per indurre le persone a effettuare un acquisto, devi essere sicuro che il tuo team di vendita possa far fronte all'aumento della domanda. Le soluzioni di call center in uscita e simili possono aiutare, quindi assicurati di investire in strumenti che supportino il tuo personale nel fornire esperienze cliente costantemente eccellenti.

Pensieri finali

Il contenuto è uno dei modi migliori per catturare l’attenzione del tuo mercato di riferimento, ma distinguersi dalla massa ed essere visto è una sfida significativa. La promozione è la chiave per raggiungere questo obiettivo e può richiedere molto tempo e pazienza per farlo bene, oltre ad alcuni tentativi ed errori.

Ricorda anche che c'è avere un seguito e poi c'è mantenere un seguito. È qui che entra in gioco la parte creativa della creazione di contenuti. Il tuo output deve essere interessante, coinvolgente e divertente per mantenere con successo un pubblico e costruire relazioni durature (e, si spera, redditizie).

La condivisione di contenuti su tutti i tuoi canali massimizzerà la tua portata, così come la collaborazione con altre persone, marchi e aziende. Con l’opzione aggiuntiva della promozione a pagamento, ci sono molte strategie diverse e utili da esplorare.

Allora, cosa stai aspettando? Inizia oggi.