John Jantsch (00:00): Questo episodio di Duct Tape Marketing Podcast è offerto da HubSpot.Guarda, l'intelligenza artificiale sta letteralmente mangiando il web ChatGPT è più ricercato di quanto non lo so, Taylor Swift. Dai un'occhiata agli strumenti basati sull'intelligenza artificiale di HubSpot, all'assistente ai contenuti e alla chat spott. Entrambi funzionano sul modello GPT dell'IA aperta ed entrambi sono progettati per aiutarti a fare di più e far crescere la tua attività più velocemente. L'assistente ai contenuti basato sull'intelligenza artificiale di HubSpot ti aiuta a fare brainstorming, creare e condividere contenuti in un lampo, e ora è tutto all'interno di un CRM super facile da usare. Chat Spott automatizza tutte le attività manuali all'interno di HubSpot per aiutarti a fare in modo che più clienti chiudano più affari e ridimensioni la tua attività più velocemente. Scopri di più su come utilizzare l'intelligenza artificiale per far crescere la tua attività su hubspot.com/artificial-intelligence. Questo è hubspot.com/artificial-intelligence.

(01:14): Salve e benvenuti a un altro episodio del podcast Duct Tape Marketing.Questo è John Jantsch. Il mio ospite oggi è Sam Horn. È la fondatrice e CEO della Intrigue Agency, autrice di 10 libri, tra cui Tung Fu Pop. Un giorno non è un giorno della settimana e quello nuovo di cui parleremo oggi, Talking on Eggshells: Soft Skills for Hard Conversations. Quindi Sam, bentornato. Questa è almeno la tua seconda volta, se non la terza.

Sam Horn (01:43): Grazie John.Sai, amo le nostre conversazioni perché ci concentriamo sempre su come possiamo usare la nostra comunicazione per essere una forza del bene. Quindi rock and roll. Andiamo. Eh.

John Jantsch (01:53): Quindi vorrei iniziare dicendo, so che nella descrizione del libro parli di condividere ogni giorno situazioni di costruzione del personaggio e di offrire esempi di cosa dire e non dire, sembra, sono solo io o sembra che oggi ci vengano offerte più situazioni di costruzione del personaggio che mai?

Sam Horn (02:09): Sì.La costruzione del carattere è, è una parola così diplomatica. . . Sì. Purtroppo, penso che sia peggio. In effetti, quando ho scritto il libro Prendi il bullo per le corna, ricordo che i disc jockey della radio dicevano, sta peggiorando? E direi, non è la tua immaginazione perché ne vediamo così tanti esempi e sembra che questo sia ciò che le persone stanno facendo, quindi deve andare bene. Giusto? Yeah Yeah.

John Jantsch (02:35): Sbagliato.Sì. Sì. Beh, specialmente quando vedi la moltiplicazione di quel tipo di attività sui social media, cioè, sai, io ho, non so te, ma voglio dire, mi ha in qualche modo inasprito anche solo volerci prestare attenzione perché ce n'è così tanto,

Sam Horn (02:49): Sai, c'è la ricerca.Quindi questa non è solo un'opinione soggettiva che giusta. Quando sei anonimo, sfortunatamente, alcune persone si sentono come se non fossero trattenute ora, quindi sono lo snark o, sai, solo la cattiveria o la crudeltà online può essere molto scoraggiante. Ed è per questo che dobbiamo essere il contrasto e l'opposto di questo per ricordare alle persone che è possibile, uh, essere gentili, compassionevoli e proattivi.

John Jantsch (03:16): Sì.E, e una delle cose che probabilmente mi piacciono di più di questo libro è che, sai, molte persone vengono mangiate vive da quella roba. Giusto. E al centro di questo libro c'è come intraprendere tu stesso un percorso diverso. Quindi, perché sappiamo tutti che il bullo è quello che ha davvero un problema , Sai? Ma quello che succede così spesso è che ci assumiamo il problema. E penso che ciò che presenti in questo libro sia un modo per non interiorizzarlo effettivamente. E parli della parola che io abbia mai letto, impazienza per l'empatia. Sai, penso solo che sia un'idea così bella.

Sam Horn (03:48): Vedi, hai capito il nocciolo del libro, ovvero Elvis ha detto, quando le cose vanno male, non andare con loro.E quindi quando qualcuno ci urla contro, forse è facile rispondere quando qualcuno sta sfogando la sua frustrazione su di noi, è facile rispondere, sai, a tono. E credo davvero che possiamo essere l'interruzione del modello che ci sono pragmatici. Non stiamo parlando solo di essere gentili e simpatici, giusto. Ed essere mangiato a pranzo. Stiamo parlando di essere pragmatici e proattivi in ​​un modo in cui lavoriamo davvero per trovare soluzioni invece di trovare difetti.

John Jantsch (04:21): E sai, uno dei vantaggi collaterali di questo è che probabilmente aiuti anche l'altra persona, vero?Perché vengono con la loro, qualunque sia la loro normale abitudine e sai, tutta la loro frustrazione e noi la aggraviamo quando la affrontiamo. Ma in molti modi, stai mostrando alle persone come definire non solo se stessi ma anche diffondere gli altri.

Sam Horn (04:41): Sì, hai ragione.C'è un effetto a catena di rispetto. Sì. Non è sempre così, siamo realistici. È che a volte le persone diranno, sai, mi dispiace, non era giusto. Stavo passando una brutta giornata. Non era giusto prendersela con te. E così a volte le persone tornano in sé perché ancora una volta, invece di alimentare la loro rabbia, troviamo un'alternativa. E per la maggior parte di noi, è solo un modo migliore per andare d'accordo con le persone. Sì.

John Jantsch (05:08): Quindi ti ho visto di recente a Boulder, in Colorado, promuovere il libro e uh, incontrarti con gli amici e hai condiviso, quindi ho un piccolo vantaggio da questo.Quindi hai condiviso davvero quello che penso sia probabilmente lo strumento principale, se vuoi, che viene dal libro e questo è il concetto di parole da usare, parole da perdere. Mi chiedo se potresti spacchettarlo, perché amo la sua semplicità, ma anche il potere.

Sam Horn (05:28): Sai, John, infatti, a meno che le persone non stiano guidando da qualche parte, spero che ricevano un pezzo di carta.E perché come marketer comprendiamo il potere dei framework. Sì. È davvero il modo più veloce per realizzare idee complesse. Cristallino è comunicarli in un modo che le persone dicano, oh, vedo ora che lo vedono letteralmente e figurativamente. Ed è allora che lo capiscono. Quindi metti una linea verticale al centro e in cima alla colonna di sinistra, metti le parole da perdere in cima alla colonna di destra, metti le parole da usare. E quello di cui parliamo è come trasformare il conflitto in cooperazione, come trasformare la resistenza in ricettività, come trasformare il risentimento in rapporto fornendo questi esempi di vita reale cosa fare quando le persone si lamentano, cosa dire, quando le persone incolpano, eccetera. Questo mostra cosa facciamo spesso a sinistra. Questo non aiuta. E poi cosa possiamo fare a destra, il che aiuta.

John Jantsch (06:23): Sì.Quindi, quindi forse, uh, facci qualche esempio. Diciamo che stai litigando con qualcuno. Hai due opinioni diverse. Uh, come faresti, come inquadreresti perdere e usare? Va bene,

Sam Horn (06:34): A sinistra.Quindi stiamo parlando di liti, alzate la voce. , Giusto? Perché è come se stessimo litigando. E quindi normalmente le persone diventano più intense. Gridare è un modo per farsi strada correttamente o per indietreggiare qualcuno o per costringere qualcuno ad ascoltarci. Lo rende solo peggiore. Invece, io e te abbiamo parlato di un'interruzione di pattern e intendo un'interruzione di pattern fisica. Mmhmm. , come se facessimo sport, sappiamo se andiamo in time out o come farebbe un poliziotto, sai, aspetta un minuto, fermati , ehi, sai, qualsiasi cosa per fermare perché questo darà una pausa. Questo ci dà la possibilità di mettere il piede verbale nella porta. E poi diciamo queste quattro parole, non facciamolo. Potremmo discutere per il resto della giornata su chi ha lasciato cadere la palla su questo. Non restituirà quel cliente. Invece andiamo, o questo non aiuterà, questo non aiuterà. Incolpare l'altro non aiuta. Invece. E spostiamo letteralmente, fisicamente e verbalmente le persone qui a ciò che possiamo fare ora invece di ciò che avrebbe dovuto essere fatto. Poi

John Jantsch (07:37): Mio padre lo diceva quando le persone dicevano, beh, non so come sia successo.Sai, ho fatto questo. E lui era tipo, beh, risolvi il problema, non la colpa. E ho sempre amato questa affermazione, ,

Sam Horn (07:48): A proposito, e tu sei un uomo saggio.E comunque, quelle parole, quello che è successo non sono utili . Giusto? E', uh, c'era una donna nel parco giochi e uh, se i bambini ci entravano, lei andava, cosa è successo qui? Beh, è ​​come se mi avesse preso la palla. Beh, non era il suo turno. Sai, in realtà incoraggiamo la colpa e il dito puntato. Sì. Invece, quando diciamo, okay, datevi spazio a vicenda, adoro quelle parole. Datevi spazio l'un l'altro. Quindi non siamo letteralmente e figurativamente uno di fronte all'altro. E poi diciamo, cosa vuoi? Cosa vuoi? Ora possiamo focalizzare Hotana per ottenerlo. O come ha detto tuo padre, risolvi il problema, non la colpa.

John Jantsch (08:26): E, e sai, da quando abbiamo iniziato a parlare di bambini, beh mamma mia, so che lo riconosco anni dopo, quando sono diventato genitore, lei, quando litigavamo, avevamo, ho sette fratelli.Quindi puoi immaginare alcune delle risse che, che avevamo, invece di dirci cosa fare o voglio dire, invece di dirci cosa non fare, lei ci dava qualcos'altro da fare. . Sai, era tipo, perché non andate a giocare a baseball? Oh ok. Quella discussione era stupida. Andremo a giocare a baseball. E io, ha funzionato il tempo.

Sam Horn (08:56): John, perché parlare?Sai, uno dei miei preferiti, è un video per bambini e si chiama The Snowman e ha una musica meravigliosa. E c'è una donna in cucina che lava i piatti ei suoi figli sono fuori a giocare nella neve. Uno lancia una palla di neve che va a sbattere contro la finestra. Apre la finestra e si sporge. E sai cosa dice?

John Jantsch (09:18): Fai qualcos'altro.Sì. .

Sam Horn (09:20): Esatto.Dice, fai qualcos'altro invece di smettere di lanciare palle di neve. Giusto giusto. Rinforzi solo quel comportamento temuto. No, fai qualcos'altro.

John Jantsch (09:30): Parliamo di una situazione lavorativa molto comune.Sai, è stato commesso un errore su qualcosa ed è una specie di grosso problema e c'è un sacco di dito puntato che va avanti. Uh, come diffondiamo una specie di gioco della colpa, uh, sai, usando questi strumenti?

Sam Horn (09:48): Ok, a sinistra, metti solo la parola dovrebbe, sai, avresti dovuto dirle che non sapeva usare il computer.Avresti dovuto tenere il computer acceso invece di perdere la finale. Avresti dovuto chiedere aiuto a Charlie. Quella parola dovrebbe, non ha valore costruttivo. Non serve a niente. Di solito riguarda il passato. Nessuno può cancellare il passato. Quindi a destra, metti la prossima volta d'ora in avanti nel futuro. Perché ora siamo un allenatore invece di un critico. Stiamo modellando il comportamento invece di svergognarlo, stanno imparando dall'errore invece di perdere la faccia. E stiamo mostrando loro come farlo meglio invece di farli stare male.

John Jantsch (10:26): Sì.E dal punto di vista della leadership, sai, la cosa dovrebbe semplicemente far sì che le persone non vogliano provare. Giusto? Non voglio ripetere quell'errore. Quindi non proverò quello che probabilmente era un modo migliore. Giusto. , mentre quello che hai descritto in un certo senso apre la porta alla fiducia per dire, ok, va bene fallire qui. Voglio dire, ovviamente, non posso semplicemente fallire catastroficamente ancora e ancora, ma va bene fallire qui se ci sto provando. Voglio dire, e penso che la fiducia, estendere la fiducia in quel modo sia probabilmente una delle più grandi capacità di leadership.

Sam Horn (10:55): Vedi John, tutti abbiamo sentito parlare delle grandi dimissioni.Sai cosa, 10 milioni di persone hanno lasciato il lavoro. Non si sentono visti, ascoltati o apprezzati. Quello che provano è vergogna, o ignorato. Giusto? E spesso è come se, soprattutto se sono nuovi e commettono un errore, è come se non dovessi mettere così tante informazioni nelle tue diapositive. Beh, avresti dovuto dirlo a quel cliente. È come, e si rimpiccioliscono mentre si risentono, si risentono perché è come, mi stai facendo stare male e non posso farci niente. Sì. Quindi questo è un modo incredibilmente costruttivo rispetto a un modo distruttivo per gestire gli errori è immediatamente, come possiamo evitare che accada di nuovo? Cosa abbiamo imparato da questo? Come potremmo gestirlo in modo più efficace in futuro?

John Jantsch (11:35): E ora sentiamo uno sponsor.Questo episodio è offerto da Business Made Simple, ospitato da Donald Miller e offerto da HubSpot Podcast Network, la destinazione audio per professionisti aziendali ospitata da Donald Miller Business Made Simple elimina il mistero dalla crescita della tua attività. In un recente episodio, hanno parlato con il mio vecchio amico, Seth Godin, dove ha spiegato le virtù e i valori nel suo libro intitolato The Song of Significance, A new manifesto for teams. Ascolta il business reso semplice. Ovunque tu riceva il tuo podcast.

(12:07): Ehi, proprietari di agenzie di marketing, sapete, posso insegnarvi le chiavi per raddoppiare la vostra attività in soli 90 giorni o rimborsati.Sembra interessante. Tutto quello che devi fare è concedere in licenza il nostro processo in tre fasi che ti consentirà di rendere i tuoi concorrenti irrilevanti, addebitare un premio per i tuoi servizi e scalare forse senza aggiungere spese generali. Ed ecco la parte migliore. Puoi concedere in licenza l'intero sistema per la tua agenzia semplicemente partecipando a un'imminente certificazione intensiva dell'agenzia. Guarda, perché creare la ruota? Usa una serie di strumenti che abbiamo impiegato oltre 20 anni per creare. E puoi averli oggi. Dai un'occhiata alla certificazione DTM world slash. Questo è DTM.world/certification.

(12:55): Ok, parliamo di una sfortunata situazione che probabilmente molte persone hanno dovuto affrontare.E questo è solo il bullo. Voglio dire, non stai discutendo con la persona perché è lì solo per realizzare una cosa, giusto? Voglio dire, e il tuo punto di vista non è l'unica cosa, giusto? Quindi c'è un modo costruttivo per gestire, uh, il bullo?

Sam Horn (13:13): Assolutamente.Sto per dire qualcosa, John, che va contro ciò che ci è stato detto. Ci è stato detto di usare le risposte oculari. Non credo sia giusto. Non mi piace essere sgridato. Indovina un po? Con bulli o narcisisti? Controllori, manipolatori. Sai, questo è un doppio rischio perché mantiene l'attenzione sulla nostra reazione al loro comportamento. E se diciamo, non mi piace essere sgridato, stanno pensando bene. Ecco perché lo sto facendo.

John Jantsch (13:38): Io, io sono quello che sono venuto a fare il prepotente .

Sam Horn (13:42): Esattamente.Quindi, a destra, credo nell'interruzione, specialmente se questo è uno schema. Questa non è una cosa una tantum. Questo normalmente non è un grande dipendente che ha avuto una giornata davvero brutta e semplicemente è capitato di non far sapere che questo è nel tempo, ripetutamente, intenzionalmente possiamo vedere lì fare questo per farsi strada, alzarsi e parlare per te stesso. E a proposito, se sei seduto e loro sono in piedi, il che è spesso ciò che accade perché ti stanno dominando. Questo è un tipo di cosa sottomessa dominante. Letteralmente e figurativamente, difendi te stesso. Alzati, usa il loro nome, dì Bob, dì Sarah, sai, puoi tornare quando sarai pronto a trattarmi con rispetto o abbastanza o, sai, questa è, questa conversazione è finita. Oppure rivisiteremo questo quando tu, e ora manterrai l'attenzione a cui appartiene, che è sul loro comportamento inappropriato invece che sulla nostra reazione ad esso.

John Jantsch (14:36): Quindi intervisto molti autori di libri di affari.Sei un autore di libri di affari, ma questo libro è davvero uno strumento di sviluppo personale di cui chiunque, sai, abbiamo parlato di genitori usandolo. Ne abbiamo certamente parlato sul posto di lavoro, ne abbiamo parlato con, uh, bulli in ogni situazione, probabilmente argomenti familiari che potremmo coprire abbastanza facilmente. Quindi, quindi in molti modi è solo un, lo chiameresti un soft, beh, chiami queste soft skills. Quindi è davvero una soft skill su cui dobbiamo lavorare, giusto? Voglio dire, per abitudine. Quindi come fai, ovviamente ci sono situazioni ob che si presentano e tu sei tipo, oh, ricordo il libro di Sam, lo userò qui. Ma per abituarlo davvero, sai, come possiamo semplicemente, come possiamo praticarlo? Tenerlo in mente?

Sam Horn (15:20): Beh, ti dico che se con il tuo permesso, John, ti invieremo attraverso di te, invieremo alle persone parole da perdere, parole da usare perfetto carrello dei promemoria che possono mettere a posto con il loro laptop.Possono metterlo proprio accanto alla scrivania sul frigorifero. Ed ecco perché hai appena tirato fuori, è un'abilità. Idealmente ci sarebbe stato insegnato questo a scuola, giusto? Insieme a fisica e calcolo e così via. La buona notizia è che non è troppo tardi se manteniamo queste parole da usare invece di queste parole per perdere in mente. Mmhmm. , li tiene al primo posto. E poi anche la nostra famiglia, anche i nostri compagni di squadra, anche le persone in ufficio, stanno per dire, beh, mi dispiace per quello che è successo, ma è come, whoop, mi dispiace per quello che è successo e grazie per averlo portato alla mia attenzione. E ci aiuta davvero ad accelerare l'acquisizione di questa abilità tenendo a mente queste parole da perdere e usare l'intuizione.

John Jantsch (16:13): Quindi, anche queste parole, parole effettive che hai sulla carta o, o siamo noi incaricati di crearle

Sam Horn (16:18): Elenco?Beh, no, entrambi perché mi piace quando la gente dice, aggiungi mai parole alla tua lista? Tutto il tempo. Quello che hai? Dimmi . È uh, infatti un ragazzo è venuto dopo una sessione e ha detto, aggiungi mai parole alla tua lista? E ho detto, sì. Ho detto, quale parola vorresti aggiungere? Ha detto, beh, questa parola causa così tanti problemi. Ho detto, bene. Qual è la parola che ha detto, questa è la parola. Ho detto, no, qual è la parola che ha causato i problemi? Lui dice, sì, . Ho detto, mi sentivo come chi è il primo? Giusto? , era la parola problema. Basta mettere la parola problema a sinistra, sai, come concludiamo le riunioni? Qualche altro problema di cui dobbiamo parlare? Sai, posso andare avanti con quel progetto? Sicuro. Non ho problemi con quello. Qual è il tuo problema? Oh ragazzo. Per la maggior parte delle persone la parola problema significa che c'è qualcosa che non va e la usiamo anche quando non c'è niente che non va. E ora c'è . Sì.

John Jantsch (17:11): Quindi, quindi, i tuoi libri, una delle cose sui tuoi libri, tutti i libri ben scritti francamente hanno molte storie e tu sei un grande narratore.Vuoi scegliere uno di questi luoghi comuni in cui le persone lo usano e darci davvero un esempio concreto attraverso una storia?

Sam Horn (17:26): Sì, e sono così felice che tu l'abbia chiesto perché questa è una storia personale.Tuttavia, dopo aver avuto il piacere e il privilegio di tenere discorsi, seminari e podcast, il feedback è che questa è la storia che le persone ricordano e questa è quella che cambia il modo in cui trattano qualcuno nella foga del momento. Quindi sto visitando mio figlio Andrew a New York, e suo figlio eroe di un anno sta strisciando sul pavimento, si issa sul leggio della chitarra, inizia a battere sulle corde. Ora Andrew sulla sinistra, avrebbe potuto strappare via la chitarra della macchina, avrebbe potuto dire Smettila di battere sulla chitarra. Avrebbe potuto dire di no. Tutto ciò avrebbe invece fatto star male l'eroe. E probabilmente ricordi questa storia, John, ha detto una parola. Ti ricordi la parola

John Jantsch (18:14): Non farlo . Gentile. Gentile. non sono riuscito

Sam Horn (18:19): .

John Jantsch (18:22): Non stavo dando un esempio di sinistra

Sam Horn (18:24): Dice di essere gente veloce, . Bene, ed ecco l'effetto a catena perché io e te siamo d'accordo che le parole hanno effetti a catena. Ho visto il volto dell'eroe trasformarsi in quel momento e lui è tornato alla chitarra Strong. Sì. Raggiunto il suono di una campana. E ha fatto musica perché Andrew ha usato parole che hanno modellato il suo comportamento invece di farlo vergognare, gli ha detto cosa iniziare a fare invece di cosa smettere di fare. E ha rafforzato il comportamento desiderato invece del comportamento temuto.

John Jantsch (18:58): Sì.Quindi Sam, come hai potuto rendere questo, um, un po' un movimento in cui le persone inizierebbero a insegnarlo nelle scuole e le persone inizierebbero, um, non solo con workshop, ma con coaching, uh, all'interno del posto di lavoro.

Sam Horn (19:12): Che grande idea è che ciò che effettivamente faccio certi, proprio come voi persone certificate, ho certificato persone in lingua fu e parlando su gusci d'uovo.Sì, lo portano nelle scuole, lo portano in giro per il mondo. Abbiamo persone, sai, infatti Tung Fu era il libro numero tre in Corea del Sud, sai, quasi 20 anni dopo la sua pubblicazione. Era il libro più controllato. Quindi wow. Spero che questa sia una missione e un movimento e uh, ci aiuti a fare quello che ha detto Madre Teresa. Ha detto, il mondo è pieno di brave persone. Se non riesci a trovarne uno, sii uno . Questo è ciò che spero che questo libro faccia e dia loro il linguaggio per farlo.

John Jantsch (19:50): Beh, non sono riuscito a superare la tua Corea del Sud, la tua Corea, la Corea del Sud, perché sono solo, io, farò immediatamente un salto lì con, sai, come K-pop e

Sam Horn (19:58): Mente veloce, John

Giovanni Jantsch (20:00): . Allora, Sam, dì alle persone dove possono ovviamente trovare maggiori informazioni sul tuo lavoro. Avremo il collegamento al modello che hai offerto, la carta che hai offerto. Ehm, e um, ovviamente scopri di più su tutti i tuoi lavori, incluso parlare sui gusci d'uovo.

Sam Horn (20:15): Bene, grazie.Possono, è facile. Vai su samhorn.com e lì ho i miei discorsi TEDx. Sai, adoro le citazioni. Ho un sacco di buone citazioni su come essere una brava persona lì. E anche se mi seguono su LinkedIn, di solito pubblico un paio di volte alla settimana con nuovi esempi e con nuove frasi, tecniche e raccomandazioni che non sono nemmeno nel libro. Quindi speriamo che continueremo ad espandere questo messaggio, missione e movimento. Sì,

John Jantsch (20:40): Questo è um, è divertente.Penso che molti libri, la maggior parte degli autori direbbero questo, ma un libro come questo, sono sicuro che stai ricevendo molti feedback in cui le persone hanno fatto qualcosa o hanno provato qualcosa e stai ascoltando la loro storia su come ha funzionato. E questa è probabilmente una delle cose più gratificanti come autore che sospetto sia per me. Certamente,

Sam Horn (20:57): Sai, e siamo tornati all'effetto a catena perché quindi, sai, sei nello spazio del marketing, nello spazio dell'imprenditore di leadership e ciò che significa così tanto per me è quando, sai, Albert Schweitzer ha detto nell'influenzare gli altri l'esempio non è la cosa principale, è l'unica cosa . Quindi, se partiamo per primi e diamo l'esempio, ancora una volta, è più probabile che i nostri compagni di squadra, i nostri clienti, i nostri familiari seguano il nostro esempio e in questo modo possiamo davvero essere una forza per il bene.

John Jantsch (21:28): Sì.Eccezionale. Beh, Sam è sempre fantastico. Apprezzo che tu abbia preso un momento per fermarti al Duct Tape Marketing Podcast e speriamo di rivederti presto là fuori on the road.

Sam Horn (21:36): Non vedo l'ora.

John Jantsch (21:37): Ehi, e un'ultima cosa prima di andare.Sai come parlo di strategia di marketing, strategia prima di tattica? Bene, a volte può essere difficile capire dove ti trovi, cosa bisogna fare per quanto riguarda la creazione di una strategia di marketing. Quindi abbiamo creato uno strumento gratuito per te. Si chiama valutazione della strategia di marketing. Puoi trovarlo su @marketingassessment.co, not.com.co. Dai un'occhiata alla nostra valutazione di marketing gratuita e scopri a che punto sei con la tua strategia oggi. Questo è solo marketing assessment.co. Mi piacerebbe parlare con te dei risultati che ottieni.