Come rimuovere una scheda di attività commerciale di Google

Quando rimuovere una scheda di attività commerciale di Google

Eliminare un elenco di Google Business non è come disattivare un account di social media o eliminare le tue informazioni da una normale directory di settore. Google vuole che i profili delle attività siano fonti di informazioni attendibili, attendibili e accurate sulle aziende locali, motivo per cui ci vuole così tanto lavoro per rivendicare e verificare una scheda.

L'eliminazione e il rifacimento di una scheda quando non è giustificato è un segnale di attività sospetta per Google, quindi ci sono solo pochi casi in cui è opportuno eliminare completamente una scheda.

• La tua attività chiude definitivamente. Se la tua attività sta chiudendo i battenti, puoi rimuovere la scheda da Google o contrassegnarla come "chiusa definitivamente" invece di eliminare la sua scheda informativa. Un annuncio chiuso definitivamente verrà comunque visualizzato nei risultati di ricerca e visualizzerà i dettagli di contatto di base, ma non potrai più modificare le informazioni o rivendicare l'annuncio se lo riapri.
• L'elenco è un duplicato o qualcuno lo ha creato per errore. Per ulteriori informazioni, consulta la sezione seguente: Come unire elenchi duplicati.
• La tua azienda sta rimuovendo tutti i servizi di persona. Google consente i profili delle attività solo per le aziende che servono i clienti in negozi fisici o che operano all'interno di un'area di servizio designata. Se la tua azienda sta passando a un modello di servizio solo online, devi eliminare la tua scheda.
• La tua azienda sta subendo un cambiamento operativo significativo, come la fusione con un'altra azienda o un cambiamento di settore. Se il tuo intero modello di business sta cambiando, un'altra azienda ti sta acquisendo o ci sono cambiamenti fondamentali nel tuo settore, servizi o prodotti, gli esperti di Google dicono che è possibile eliminare una scheda e crearne una nuova. Detto questo, un semplice rebranding non richiede una nuova quotazione.

Perché non dovresti rimuovere una scheda di attività commerciale di Google

La rimozione inappropriata di una scheda di attività commerciali di Google è un modo garantito per causare mal di testa in futuro.

Non eliminare la tua scheda solo per eliminare le recensioni negative o rimuovere rapidamente i dettagli di contatto errati. Non eliminare nemmeno la tua scheda per rimuovere l'accesso all'account di un ex dipendente. A meno che la tua azienda non stia chiudendo definitivamente o stia subendo una modifica importante ai suoi servizi o operazioni fondamentali, non è necessario eliminare la tua scheda.

Invece di eliminare, ecco cosa fare:

Come eliminare un elenco di attività commerciali di Google

Se hai stabilito che la tua situazione giustifica l'eliminazione della tua scheda, ti consigliamo di contrassegnare la tua attività come chiusa definitivamente.

Assicurati di aver effettuato l'accesso all'account principale associato al profilo della tua attività su Google e cerca su Google il nome della tua attività.

1. Fai clic su "Modifica profilo".

2. Vai alla scheda "Orario" e fai clic sull'icona a forma di matita accanto a "Orario".

Seleziona il pulsante accanto a "Chiusa definitivamente" e fai clic su "Salva".

La tua inserzione potrebbe continuare a comparire nei risultati di ricerca: non c'è modo di rimuoverla completamente. Tuttavia, ora gli utenti vedranno che la tua attività è chiusa.

Come rimuovere un utente o trasferire la proprietà di un profilo aziendale su Google

I profili delle attività su Google sono disponibili in tre diversi livelli di accesso all'account utente: proprietari principali, proprietari e gestori. Un profilo può avere più proprietari e gestori ma solo un proprietario principale.

Solo gli account proprietario e proprietario principale possono aggiungere o rimuovere altri utenti. Solo i proprietari principali possono trasferire la proprietà principale a un altro. Se devi richiedere l'accesso alla proprietà, segui questa guida di Google o chiedi a un altro proprietario di eseguire l'upgrade del tuo account.

Per rimuovere un utente da un profilo dell'attività su Google:

1. Cerca il nome della tua attività su Google per modificare i tuoi GBP dalla Ricerca.
2. Fai clic sui tre puntini in alto a destra e seleziona "Impostazioni del profilo dell'attività".

3. Fai clic su "Gestori".

3. Seleziona il nome della persona che stai rimuovendo, quindi fai clic sull'opzione "Rimuovi gestore".
4. Ricontrolla di aver rimosso l'account corretto, quindi fai clic su "Salva".

Per trasferire la proprietà principale di un profilo dell'attività su Google:

1. Cerca il nome della tua attività su Google per modificare i tuoi GBP dalla Ricerca.
2. Fai clic sui tre puntini in alto a destra e seleziona "Impostazioni del profilo dell'attività".
3. Fai clic su "Gestori".
4. Fai clic sul nome della persona a cui stai concedendo la proprietà. Cambia il ruolo dell'utente in "Proprietario principale".
5. Infine, fai clic su "Salva". Dopo questo punto perderai l'accesso alla proprietà principale.

Come rimuovere la tua scheda di attività commerciale di Google da Google Maps

Puoi rimuovere un profilo dell'attività su Google dalla visualizzazione nei risultati di Google Maps se non è idoneo alla visualizzazione su Maps, è una scheda duplicata o è stato creato per errore.

Per eliminare la tua attività da Google Maps, segui i passaggi che ho descritto sopra per contrassegnare definitivamente la tua attività come chiusa o passare alla sezione sull'unione dei duplicati. Puoi anche richiedere la rimozione se sei disconnesso seguendo questi passaggi:

1. Vai alla scheda di Google Maps che desideri rimuovere.
2. Fai clic su "Suggerisci una modifica" sotto le informazioni di contatto nella scheda informativa dell'azienda.
3. Seleziona "Chiudi o rimuovi". Segui le istruzioni visualizzate sullo schermo. L'elaborazione della rimozione potrebbe richiedere alcune ore o giorni.

Come unire elenchi duplicati

Se noti che esiste una scheda duplicata per la tua azienda, puoi unirla alla tua scheda principale o rimuoverla completamente. Ti consiglio di combinare gli elenchi se hai recensioni su ciascuno che desideri conservare. Ma se l'elenco duplicato è vuoto, sentiti libero di eliminarlo.

Il processo per eliminare i duplicati dipende dall'azione precisa che desideri intraprendere e se disponi dell'accesso tramite account all'elenco aggiuntivo.

Se desideri unire due schede, indipendentemente dal proprietario di ciascun account:

1. Su Google Maps, seleziona la scheda duplicata.
2. Fai clic su "Suggerisci una modifica" nella scheda informativa sotto i dettagli di contatto.

3. Fai clic su "Chiudi o rimuovi".

4. Seleziona "Duplicato di un altro luogo" dall'elenco delle opzioni.

5. Quando ti viene chiesto se conosci la posizione giusta, scegli l'indirizzo corretto.

6. Premi "Invia". Le modifiche richiederanno alcuni giorni per essere visualizzate. Se le tue recensioni non vengono trasferite con l'unione, contatta l'Assistenza Google per assistenza.

Se desideri eliminare una scheda duplicata a cui hai accesso all'account (il che significa che entrambe le schede vengono visualizzate nel tuo account Google Business), segui le istruzioni per contrassegnare la sede come chiusa definitivamente.

Nota: se la tua azienda si sta fondendo con un'altra e ora è in co-branding o opera con un nuovo nome, devi creare una nuova scheda. Non tentare di unire due profili di attività distinti, a meno che non fossero originariamente la stessa attività.

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