Risultati di ricerca pertinenti con ricerca estesa

Quando le persone vanno al negozio online, di solito sanno di cosa hanno bisogno o almeno ne hanno un'idea. Oggi, i negozi online hanno un'enorme quantità di prodotti categorizzati, il che rende più facile per i clienti cercarli. Ecco perché stanno usando la linea di ricerca che accelera notevolmente il processo di ricerca. Tuttavia, ci sono molte sottigliezze che dovresti seguire per creare un robusto motore di ricerca nel tuo negozio di eCommerce.

Suggerimenti per migliorare la ricerca sul sito web

Ricorda il numero di volte in cui hai provato a cercare, diciamo, "una custodia per telefono" e poi hai notato che i risultati della ricerca sono pieni di smartphone, auricolari e altri prodotti indesiderati. Questa è una cattiva rilevanza per la ricerca, vero? Ammettiamolo, e molti di noi lo trovano fastidioso. Di fronte a una situazione del genere, alcuni clienti possono semplicemente lasciare il tuo negozio, poiché non amano perdere tempo. Preferirebbero fare un salto in un altro negozio piuttosto che dare un'occhiata a un mucchio di merci irrilevanti.

Come proprietario di un negozio eCommerce, dovresti evitarlo, migliorando la tua ricerca in loco. E ci sono diversi modi per farlo. Dai un'occhiata ad un paio delle nostre soluzioni di ricerca che ti aiuteranno a far evolvere il motore di ricerca del tuo negozio eCommerce.

• Analizza e parla la lingua dei tuoi acquirenti . Comunica con loro per essere consapevoli del loro vocabolario e del modo in cui percepiscono i tuoi prodotti. E poi, usa queste informazioni per sviluppare una migliore ricerca nel sito.
• Evita di mostrare ai clienti la notifica " nessun risultato corrispondente trovato ". È una strada scivolosa perché i tuoi clienti possono pensare che tu non abbia questo o quell'oggetto. Anche se non hai alcuni articoli in magazzino, prova a usare frasi come "contattaci se non hai trovato quello che stavi cercando" e lascia invece il numero di telefono. Oppure puoi inserire il link alla pagina delle FAQ. Ciò comporterà un minor numero di clienti che lasceranno il tuo negozio.
• Rispetta il contesto. Esamina le pagine precedenti visualizzate da un cliente e utilizza queste informazioni per restringere i risultati della ricerca.
• Non dimenticare la componente visiva . Una vista accattivante cattura sempre l'attenzione. Ad esempio, puoi integrare la tua riga di ricerca con piccole immagini di anteprima. In questo modo, è molto probabile che gli acquirenti trovino ciò che stanno cercando.
• Prenditi del tempo per sviluppare un buon design mobile e una pratica linea di ricerca . Al giorno d'oggi, sempre più clienti utilizzano i loro smartphone per gli acquisti online e se non gli piace il modo in cui il tuo negozio viene visualizzato sui loro gadget, semplicemente lo lasciano.
• Aggiungi la ricerca vocale nel motore di ricerca del tuo negozio di e-commerce. Oggi inviamo centinaia di messaggi vocali, utilizziamo Google Assistant e Alexa di Amazon. Lentamente ma inesorabilmente stiamo perdendo l'abitudine di inviare messaggi di testo. Dove stiamo guidando, è conveniente per i clienti utilizzare una ricerca vocale durante gli acquisti. Ecco perché è importante che i commercianti tengano il passo con la domanda, introducendola nei negozi online.

Tieni presente che esistono alcune delle migliori pratiche per lo sviluppo di una ricerca in loco per il tuo negozio eCommerce. E ora approfondiamo questo argomento e vediamo quali funzionalità offrono le piattaforme di eCommerce per sviluppare un sistema di ricerca pertinente. Se sfrutti Magento 2, abbiamo ottime notizie per te. La piattaforma stessa fornisce una serie di strumenti efficienti per implementare una ricerca fluida ed efficiente.

Magento 2 Cerca inventario

La piattaforma ha impostazioni standard e diverse funzionalità complementari. Sulla piattaforma Magento 2, senza estensioni, puoi stabilire il numero minimo e massimo di caratteri ammessi durante la ricerca in un catalogo. Seleziona i risultati di ricerca popolari e imposta il numero di essi da memorizzare nella cache. Puoi anche memorizzare nella cache tutti i termini di ricerca, se lo desideri. Ingrandisci le prestazioni del sistema di ricerca limitando la quantità massima di risultati di ricerca con completamento automatico. E gestisci i consigli di ricerca. Il miglioramento della ricerca sul tuo sito porterà a risultati di ricerca più accurati e pertinenti. E alla fine, otterrai una migliore esperienza del cliente, una maggiore fidelizzazione dei clienti e una maggiore fedeltà generale al marchio.

Forse è abbastanza per costruire un buon sistema di ricerca, ma perché accontentarsi di meno, quando puoi avere il meglio? Se vuoi semplificare la ricerca nel tuo negozio eCommerce, dovresti assolutamente provare l'estensione gratuita di completamento automatico della ricerca realizzata da MageWorx .

Entriamo nelle sue caratteristiche e vantaggi!

Estensione di completamento automatico della ricerca

L'obiettivo principale di questa estensione Magento 2 è rendere la ricerca in loco facile e intuitiva, contribuendo a creare query più efficienti. Oggi, quasi tutti i negozi di eCommerce si applicano ai suggerimenti di ricerca con completamento automatico. Ma dovresti tenere a mente che è estremamente importante sintonizzarlo correttamente. Quindi, i risultati di ricerca appropriati verranno rapidamente mostrati ai tuoi clienti e passeranno alle pagine dei prodotti per effettuare un acquisto. Semplice come quello, giusto?

Con questa estensione, puoi garantire il completamento automatico, suggerendo opzioni di ricerca e fornire risultati di ricerca immediati aggiungendo popup personalizzabili. La funzione di completamento automatico può essere modificata e modificata in base alle proprie esigenze aziendali. Inoltre, puoi limitare il numero di articoli suggeriti mostrati in una riga di ricerca. E attira l'attenzione degli acquirenti visualizzando inoltre i risultati di ricerca pop-up con le informazioni sui prezzi, le descrizioni dei prodotti, le foto, le immagini e le recensioni. Puoi anche classificare i risultati della ricerca istantanea in base alla pertinenza, al nome e al prezzo.

Il sistema di ricerca ha lo scopo di fornire suggerimenti di ricerca basati sull'input del cliente. Pertanto, ci vorrà meno tempo per la ricerca e più tempo per fare acquisti. Sembra una buona idea, vero?

Se vuoi offrire ai tuoi clienti l'opportunità di acquistare immediatamente, allega il pulsante "Aggiungi al carrello" a ciascun prodotto suggerito. Questa funzione è molto utile per gli acquirenti che sanno quale articolo specifico desiderano acquistare, poiché non hanno bisogno di cercare questo prodotto più e più volte.

L'estensione Search Autocomplete Magento 2 prevede anche un periodo di ritardo della ricerca avanzata. Fatta eccezione per il numero di prodotti suggeriti, determinare il periodo di ritardo della ricerca. Significa l'intervallo di tempo tra un cliente che preme il pulsante di ricerca e l'inizio del processo di ricerca.

E ora, le query di ricerca saranno più esatte e personalizzate, poiché il sistema memorizza nella cache tutte le richieste precedenti del cliente. Inoltre, la velocità di caricamento è aumentata.

Come puoi vedere, questa estensione ti offre più servizi per sviluppare la ricerca sul tuo sito. Pensiamo che l'estensione di completamento automatico della ricerca possa diventare un tuo meraviglioso assistente. Ma se non ti bastasse e desideri giocare più in grande e applicare più tecniche di ricerca al tuo negozio eCommerce, possiamo suggerirti un'altra estensione per Magento 2.

Estensione della suite di ricerca

Questa estensione si concentra sull'aggiornamento della ricerca predefinita con un motore di ricerca diverso chiamato Sphinx. I tuoi clienti iniziano a inserire la richiesta e il sistema visualizza vari prodotti che iniziano con le lettere immesse. Come accennato in precedenza, un tale sistema accelera il processo di ricerca.

Presta attenzione al fatto che, fatta eccezione per l'acquisto di Search Suite Extension, devi installare Sphinx sul tuo server. Se non stai usando Sphinx, non preoccuparti, è facile come una torta e non richiede molto tempo.

Sphinx è segnalato come uno dei motori di ricerca più noti e significativi. Ciò significa che il suo utilizzo nel tuo negozio online porterà a prestazioni di indicizzazione elevate. Utilizzando questo motore di ricerca, puoi trovare file regolari e dati SQL e NoSQL. Grazie all'integrazione con Sphinx, ricevi risultati di query incredibilmente rapidi e pertinenti. Puoi impostare diverse opzioni di ricerca a seconda di ciò di cui hai bisogno e quali sono i tuoi obiettivi di marketing. Questa estensione ha impostazioni personalizzabili sia predefinite che avanzate. Sta a te quali sfruttare.

L'estensione della suite di ricerca fornisce risultati di ricerca pertinenti istantanei. Non importa quanti prodotti vendi e quanto è grande il tuo database, gli acquirenti non devono ancora aspettare, poiché i risultati della ricerca vengono visualizzati alla velocità della luce!

E, naturalmente, questa estensione ha la funzionalità di completamento automatico della ricerca. Diciamo che è molto simile all'estensione gratuita di completamento automatico della ricerca di Magento 2, ma con una grande ricompensa sotto forma di ricerca Sfinge. Dopo averlo installato puoi:

• Introduci un'esperienza di ricerca intuitiva e funzionalità di completamento automatico;
• Determinare il numero di prodotti visualizzati;
• Mostra i risultati della ricerca per pertinenza;
• Visualizza pop-up con i dettagli sul prodotto;
• Allega il pulsante "Aggiungi al carrello" e così via.

Avvolgendo

Molti proprietari di negozi di eCommerce prestano immeritatamente poca attenzione ai motori di ricerca. Come hai già capito, invano. Una ricerca in loco correttamente configurata fa miracoli! Con l'aiuto delle estensioni sopra elencate e direttamente Magento 2 puoi dimenticare la navigazione del menu ostruita o la ricerca prolungata nel sito. Anche se non ti abbiamo parlato di tutte le estensioni, ce ne sono troppe, consideriamo queste due le più basilari e preziose. Sfruttandoli, contribuisci alla comodità dei clienti, poiché trovano e acquistano i prodotti a cui sono interessati, il che porta ad aumentare la fidelizzazione dei clienti e sviluppare il tuo negozio online in generale.