8 modi per ridurre i rischi nella tua attività di e-commerce

(Questo è un post dei nostri amici di Payability , un'azienda tecnologica che offre diverse opzioni di finanziamento che offrono ai venditori del mercato l'accesso quotidiano al denaro.)

Quando gestisci un'attività di e-commerce, in particolare su più mercati, è fondamentale ridurre al minimo i rischi. In generale, "rischio" si riferisce a tutto ciò che potrebbe potenzialmente ridurre i profitti della tua azienda o portarne alla caduta. Nel tuo caso, tale rischio potrebbe includere qualsiasi cosa, dal modo in cui operi attraverso i canali alla strategia del tuo prodotto, al modo in cui gestisci il flusso di cassa e molto altro ancora. La buona notizia è che, quando gestisci bene queste (e altre) passività, puoi far crescere la tua attività in modo più fluido.

Per aiutarti ad arrivarci, abbiamo messo insieme i primi 8 modi per ridurre i rischi nella tua attività di eCommerce:

1. Automatizza il maggior numero possibile di attività

Gestire un'attività di eCommerce su più mercati può essere una sfida. È quasi come gestire una manciata di mini attività: dopotutto, devi tenere traccia di ordini, inventario, evasione, ecc. da una varietà di fonti. È un sacco di lavoro e se fai tutto manualmente, apri la tua azienda a errori (come costosi errori di dati) e blocchi stradali (come il tempo di elaborazione dei dati). Per fortuna, esistono soluzioni di integrazione di sistema come nChannel per sincronizzare i dati e automatizzare i processi quotidiani in modo da poter migliorare l'efficienza, massimizzare l'esperienza del cliente e far crescere la tua attività.

2. Esternalizzare l'adempimento agli esperti

Uno dei pezzi più importanti della tua attività di eCommerce è la realizzazione. I clienti si aspettano di ricevere i loro ordini in modo tempestivo e senza danni o difetti. Quindi non puoi lesinare qui. Detto questo, è incredibilmente dispendioso in termini di tempo e potrebbe facilmente diventare il tuo lavoro a tempo pieno se gestisci tutto da solo. Esternalizzando servizi come Amazon FBA o 3PL, puoi elaborare ed evadere gli ordini in modo più efficiente su tutti i tuoi canali (non solo Amazon). Non solo questo creerà un processo di adempimento più snello e accurato, ma avrai solo una fonte di inventario di cui tenere traccia per tutti i tuoi mercati.

3. Investi in prodotti collaudati

Ciò che scegli di vendere potrebbe fare o distruggere la tua attività. Ecco perché dovresti investire solo in prodotti collaudati. Fai qualche ricerca per vedere cosa è richiesto e cosa ha una forte storia di vendita. In questo modo, saprai che gli investimenti che fai in anticipo ti ripagheranno in futuro.

4. Sii intelligente riguardo agli investimenti in blocco

Parlando di investimenti in scorte, ti consigliamo di effettuare ordini all'ingrosso per risparmiare denaro. Ma prima di ingrassare, vuoi essere sicuro di aver testato e perfezionato qualsiasi nuovo prodotto. Altrimenti, potresti spendere tutti i tuoi soldi per un ordine di inventario scontato solo per avere quell'inventario sugli scaffali. L'ultima cosa che vuoi fare è vincolare tutto il tuo flusso di cassa per ottenere uno sconto.

Un'altra opzione per evitare di acquistare e conservare l'inventario è quella di spedire i tuoi articoli. Questa pratica può essere utilizzata per avviare rapidamente una nuova attività, diversificare la linea di prodotti o risolvere problemi di inventario.

5. Massimizza la gestione dell'inventario

Una volta che sai che vale la pena investire sui tuoi prodotti, vorrai rafforzare la gestione dell'inventario per evitare due diversi rischi. Da un lato, se non ordini abbastanza in una volta, rischi di esaurire le scorte e mettere a repentaglio i tuoi privilegi di vendita. Dall'altro (e come accennato in precedenza), se ordini troppo, rischi di vincolare tutto il tuo flusso di cassa in prodotti che non vendono, il che significa che non solo non stai facendo soldi, ma li stai perdendo anche. Per evitare tutto questo, investi in un vero e proprio sistema di gestione dell'inventario che monitorerà i livelli delle tue scorte in tempo reale e ti dirà esattamente quanto e quando riordinare.

6. Costruisci relazioni con i tuoi fornitori

Se non hai un buon rapporto con il tuo fornitore, inizia a costruirne uno ora. Come mai? Non sai mai quando avrai bisogno di un favore. Forse le tue vendite stanno aumentando rapidamente e hai bisogno di un ordine urgente di inventario per stare al passo con la domanda. Forse stai cercando di ridurre i costi di produzione e vuoi negoziare condizioni migliori. In ogni caso, trattare il tuo fornitore come un partner e mantenere una linea di comunicazione aperta con lui rafforzerà la gestione dell'inventario e ti aiuterà a far funzionare la tua attività in modo più fluido e con meno rischi.

7. Preparati per l'inaspettato

Negli affari, le sorprese accadono. Potresti svegliarti una mattina con un improvviso aumento delle vendite, il tuo produttore potrebbe cambiare la sua strategia di produzione che influirà sui tuoi ordini futuri, Amazon o gli altri tuoi mercati dovrebbero cambiare le loro politiche di vendita. In ogni caso, vuoi essere il più preparato possibile per gli imprevisti.

Un modo per farlo è investire in scorte di sicurezza, una scorta extra di scorte che tieni in attesa in caso di emergenza. Le scorte di sicurezza ti proteggeranno dall'esaurimento delle scorte mentre aspetti un ordine di rifornimento.

8. Trova l'opzione di finanziamento eCommerce giusta

Quando si dispone di una fonte di denaro affidabile, è più probabile che si prevengano i rischi e si controllino i loro effetti sulla propria attività. Quando hai appena iniziato, però, come ti assicuri di tenere abbastanza contanti per eseguire le tue operazioni quotidiane o mantenere la giusta quantità di inventario a portata di mano? Per molti, dovrai esaminare una sorta di opzione di finanziamento per prendere in prestito denaro e investirlo nella tua attività.

Per i venditori di oggi, ci sono molte scelte: dalle carte di credito ai finanziamenti bancari, ai prestiti online e alle soluzioni specifiche del mercato. Puoi rivedere le tue scelte finanziarie in modo approfondito qui.

Un'opzione che potrebbe avere senso per la tua attività è Payability, che aiuta i venditori del mercato in forte crescita ad avere accesso quotidiano al denaro. Puoi saperne di più sul loro prodotto di seguito.

A proposito di pagabilità

La pagabilità offre quanto segue:

• Opzioni di finanziamento di Payability: offrono pagamenti giornalieri sul mercato se desideri infusioni regolari di contanti (accesso istantaneo), grandi somme forfettarie di contanti per investimenti più grandi (anticipo istantaneo) e accesso in movimento a fondi nei fine settimana e nei giorni festivi (venditore Carta). Non è un prestito, sono solo i tuoi soldi più velocemente e in tempo reale.

• Processo di richiesta senza rischi di Payability : poiché non sono una società di prestito, Payability non ritirerà il tuo credito come parte del processo di richiesta. Invece, esaminano le tue prestazioni di vendita e la salute generale dell'account per prendere le loro decisioni. Quindi, una volta approvato, potresti ottenere il tuo finanziamento in appena 24 ore.

Ad esempio, un grande venditore di cuffie a marchio del distributore gestiva un'attività Amazon multimilionaria. Ha finanziato l'operazione con pagamenti giornalieri da Payability. Quando il suo fornitore ha iniziato a competere contro di lui e ha smesso di vendere le sue cuffie, è andato via con $ 1 milione in banca invece di dovere $ 1 milione alla banca.

Oltre a offrire ai venditori l'opportunità di ridimensionare le proprie attività senza assumersi il rischio di un prestito, Payability aiuta anche i venditori a eliminare i saldi di rollover che potrebbero frenare la tua attività. A volte il mercato trattiene tutto o parte del tuo saldo fino al prossimo periodo di pagamento. Questo può essere un enorme ostacolo se ti affidi a quei soldi per acquistare inventario, fare buste paga o pagare il conto della carta di credito. I pagamenti giornalieri del mercato non solo ti danno la possibilità di reinvestire nella tua attività più velocemente, ma ti assicurano anche di essere sempre pagato in modo tempestivo e di non dover mai indovinare quando arriverà il tuo prossimo pagamento.

Scopri di più su come Payability può aiutarti a far crescere la tua attività senza rischi qui.

Continuare a migliorare la tua attività di e-commerce

Costruire un'attività di eCommerce di successo non avviene dall'oggi al domani. Ci vuole strategia, persistenza e navigazione di rischi come quelli sopra menzionati. Sapere come affronterai i problemi in anticipo può aiutarti a superarli.

Per continuare a imparare come migliorare la tua attività di eCommerce, dai un'occhiata ai seguenti articoli:

• 5 consigli per l'eCommerce B2B che ogni venditore deve conoscere
• Come una strategia di marketing dei contenuti eCommerce può aumentare le vendite
• Integrazione ERP eCommerce: perché i rivenditori dovrebbero integrare e come farlo
• Suggerimenti essenziali per il successo della tua attività di eCommerce
• La tua azienda ha bisogno dell'automazione dell'e-commerce?

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Circa l'autore

Victoria Sullivan è Marketing Manager presso Payability. Ha oltre otto anni di esperienza in social media, copywriting e marketing. Prima di entrare a far parte del team Payability, Victoria ha sviluppato contenuti e strategie per i social media per i migliori marchi tecnologici come Skype e Samsung. Ha conseguito una laurea in Pubblicità presso la SI Newhouse School of Public Communications della Syracuse University. Può essere trovata spesso durante una lezione di yoga o lavorando sul suo blog di moda.