Appelli di donazioni ricorrenti ben congegnati sono fondamentali per costruire, far crescere e sostenere un solido programma di donazioni ricorrenti.
Un appello di donazione ricorrente è una richiesta specifica a un donatore di impegnarsi in una donazione automatizzata con una frequenza a sua scelta. La differenza tra un appello che guida le conversioni e uno che fallisce è l'uso di un linguaggio descrittivo, immagini accattivanti e una chiara connessione all'impatto.
Per aiutarti a convertire con successo i donatori di ritorno in sostenitori ricorrenti impegnati, abbiamo creato cinque modelli di email che sicuramente risuoneranno con qualsiasi pubblico. Associa questi modelli alla grafica quando possibile, come infografiche, immagini o indicatori visivi. Quel tocco in più può fare molto nel guidare i donatori a convertirsi.
La guida definitiva alle donazioni ricorrenti
Sfrutta il potere dell'e-mail per aumentare l'acquisizione dei donatori
Il 26% dei donatori online afferma che l'e-mail è lo strumento di comunicazione che più li ispira a donare. Quando il COVID-19 ha sfidato le organizzazioni non profit ad adottare operazioni completamente remote nel 2021, abbiamo visto i donatori rispondere agli appelli via e-mail con doni ancora più grandi. In effetti, l'importo medio raccolto per 1.000 e-mail di raccolta fondi nel 2021 è passato da $ 45 a $ 78 anno dopo anno.
Per identificare ulteriori opportunità per ricorsi ricorrenti mirati, è importante:
- Valuta la frequenza con cui comunichi con i tuoi donatori di ritorno
- Organizza un elenco di potenziali donatori ricorrenti per tenere d'occhio i sostenitori che stanno intraprendendo azioni ripetute per tuo conto
- Identifica un modo per archiviare tutti i dati dei tuoi donatori in un'unica posizione centralizzata
Con queste best practice in atto, saprai esattamente quando è il momento di elevare le tue comunicazioni per ispirare un regalo ricorrente.
Guarda le ultime tendenze di acquisizione dei donatori
Modello n. 1: costruisci una prova sociale con una testimonianza convincente del donatore
Le testimonianze dei donatori sono l'apice della prova sociale. Quando decidono se donare o meno alla tua causa, i donatori cercano consciamente o inconsciamente la conferma da parte degli altri che è una scelta intelligente.
Come sfruttare questo modello nella tua organizzazione non profit
Se hai già un programma di donazioni ricorrenti, tocca i donatori esistenti per condividere le loro esperienze di prima mano. Incoraggiali a spiegare perché sono passati a una donazione ricorrente e in che modo ha avuto un impatto positivo sulla loro vita.
Una volta che hai in mente uno o più donatori ricorrenti, compila le istruzioni relative alle tue informazioni organizzative specifiche e quindi condividi questo modello con ogni individuo per aiutare a far fluire i loro succhi creativi. Incoraggia ogni donatore a personalizzare la lingua come meglio crede per parlare della sua esperienza unica e assicurati di sottolineare quanto apprezzi il loro tempo.
Ciao [NOME],
È sempre stato estremamente importante per me sostenere il lavoro significativo di [ NOME DELL'ORGANIZZAZIONE ] e fare la mia parte per [ DICHIARAZIONE DI MISSIONE DELL'ORGANIZZAZIONE ].
Come qualcuno che [ CONNESSIONE ALLA CAUSA ], mi sento chiamato a sostenere coloro che stanno affrontando sfide simili e sostenere l'incredibile lavoro che [ NOME DELL'ORGANIZZAZIONE ] sta facendo ogni giorno.
Sin dalla mia prima interazione con [ NOME DELL'ORGANIZZAZIONE ], mi sono sentito una vera parte della famiglia. Trasformare il mio regalo in una donazione ricorrente ha solo rafforzato quel legame e mi ha permesso di [ RISULTATO ].
Sono stato un donatore ricorrente per [ LUNGHEZZA DEL TEMPO ] e so che ogni dollaro andrà direttamente a [ PROGRAMMA/FONDO DESIGNATO ] a [ IMPATTO DELLE DONAZIONI ]. Sin dal primo giorno, la mia esperienza di donazione è stata fluida e sono fiducioso che ogni regalo futuro rafforzerà la mia fiducia e il mio legame con il buon lavoro di [ NOME DELL'ORGANIZZAZIONE ].
Sei interessato a unirti a me per amplificare il tuo impatto? Diventa un donatore ricorrente oggi. [ LINK ]
Modello n. 2: crea una connessione emotiva con il tuo programma con le testimonianze dei beneficiari
La prospettiva più preziosa sull'impatto della tua organizzazione viene da coloro che i tuoi sforzi aiutano. Le loro opinioni ed esperienze forniscono informazioni esclusive sull'efficacia del tuo programma e, quindi, possono ispirare i sostenitori a essere coinvolti.
Come sfruttare questo modello nella tua organizzazione non profit
Identifica un beneficiario che ha espresso apertamente il proprio apprezzamento per la tua organizzazione no profit o che ritieni possa comunicare chiaramente l'impatto tangibile di ogni dono. Spiega quanto apprezzi il loro punto di vista e in che modo ogni testimonianza fornisce alla tua base di sostenitori una visione più ampia dell'impatto di ogni regalo.
Successivamente, conferma che il beneficiario che stai contattando è a proprio agio con il suo nome e la sua foto resi pubblici. Dopo aver ricevuto la loro approvazione, non dimenticare di ringraziarli per la loro partecipazione con una nota significativa, una telefonata o una tazza di caffè.
Una volta completati questi due passaggi, compila i prompt relativi alle informazioni organizzative specifiche prima di passarle al beneficiario. Invitali ad aggiungere il loro messaggio e personalizzare la lingua per riflettere la loro esperienza.
Ciao [NOME],
Conoscevi [ STATISTICHE RILEVANTI PER LA TUA CAUSA ]?
Prima che [ NOME DELL'ORGANIZZAZIONE ] iniziasse a sostenere [ IO/LA MIA FAMIGLIA/LA MIA COMMUNITÀ ] in linea con la loro missione verso [ DICHIARAZIONE DELLA MISSIONE DELL'ORGANIZZAZIONE ], I [ ANEDDOTO PERSONALE SULLA VITA PRIMA DI RICEVERE SOSTEGNO ]. Oggi, [ ANEDDOTO PERSONALE SULLA VITA ADESSO ].
Spero che tu sappia che il tuo impegno personale per la missione di [ NOME DELL'ORGANIZZAZIONE ] è il motivo per cui posso sperimentare [ ESPERIENZA PERSONALE ]. Le tue donazioni mi hanno aiutato [ ESEMPI DI IMPATTO TANGIBILE ].
Per mostrare quanto apprezzi i contributi che hai dato per migliorare la mia vita, ti sto contattando oggi con un invito esclusivo a partecipare al programma di donazioni ricorrenti di [ NOME DELL'ORGANIZZAZIONE ] , [ NOME DEL PROGRAMMA ]. Questa leale cerchia ristretta è riservata esclusivamente ai donatori come te che sono andati ben oltre per cambiare così tante vite in meglio.
Scopri di più su come rafforzare il tuo impatto diventando un membro della famiglia [ NOME DEL PROGRAMMA ] per [ IMPATTO TANGIBILE DEL REGALO RICORRENTE ]. [ LINK ]
Modello n. 3: parla dell'impatto a lungo termine di una donazione ricorrente
Un programma maturo di donazioni ricorrenti può aiutare a migliorare la pianificazione e il processo decisionale a lungo termine della tua organizzazione no profit. Sottolinea come questo flusso prevedibile di donazioni può aiutare la tua organizzazione a modellare le entrate previste e ricorda ai donatori che l'impatto della loro donazione si farà sentire negli anni a venire.
Come sfruttare questo modello nella tua organizzazione non profit
Determina da quale membro del tuo team vorresti che provenga questa email, quindi personalizza il tuo messaggio per riflettere gli obiettivi a lungo termine unici della tua organizzazione.
Ciao [NOME],
La nostra [ COMUNITÀ/NAZIONE/MONDO ] sta affrontando [ PROBLEMI CHE STAI CERCANDO DI RISOLVERE ]. Siamo in missione per [ SOLUZIONE ] e il tuo aiuto può far andare ancora oltre i nostri sforzi.
Il nostro programma di donazioni ricorrenti, [ NOME DEL PROGRAMMA ], è la tua opportunità per estendere l'impatto del tuo dono per farsi sentire negli anni a venire. Con ogni donazione ricorrente, il nostro team è in grado di [ IMPATTO TANGIBILE ], il che ci avvicina di un passo al nostro obiettivo finale di sradicare [ PROBLEMA ].
In quanto organizzazione no profit, affrontiamo la sfida di affidarci al supporto esterno per portare a termine la nostra missione. Diventando un donatore ricorrente, rendi possibile pianificare, pianificare e prendere decisioni in base alle nostre risorse disponibili, assicurandoci che possiamo continuare a servire i nostri beneficiari senza interruzioni.
Scopri di più su come puoi rafforzare il tuo impatto e aiutarci a mantenere il nostro impegno nei confronti della nostra comunità diventando un membro della famiglia [ NOME DEL PROGRAMMA ] oggi. [ LINK ]
Modello n. 4: invita i donatori a unirsi alla tua cerchia ristretta esclusiva
I tuoi donatori ricorrenti sono una coorte speciale che merita di essere trattata in questo modo. Per aumentare le tue possibilità di conversione, evidenzia l'esclusività del tuo programma e sottolinea la comunità affiatata di cui li stai invitando a far parte.
Come sfruttare questo modello nella tua organizzazione non profit
Controlla un elenco dei tuoi sostenitori più appassionati, quindi identifica un membro del team che ha avuto più interazioni con questa coorte come mittente. Prendi in considerazione la possibilità di sposare il tuo appello con la celebrazione di un giorno speciale per la tua organizzazione (come il giorno della tua fondazione) o cerca di abbinarlo a un obiettivo di raccolta fondi tempestivo verso il quale stai marciando.
Ciao [NOME],
Nel corso degli anni, il tuo impatto si è fatto sentire in tutti i livelli della nostra organizzazione. Hai reso possibile [ ESEMPIO(I) DI IMPATTO TANGIBILE ] e molto altro ancora.
Il tuo impegno per la nostra missione non ha eguali, quindi ti sto contattando oggi con un invito esclusivo a partecipare al nostro programma di donazioni ricorrenti, [ NOME DEL PROGRAMMA ]. Questa leale cerchia ristretta è riservata esclusivamente ai donatori come te che sono andati ben oltre per cambiare così tante vite.
In qualità di donatore ricorrente, riceverai [ VANTAGGI ] e avrai accesso a [ INCENTIVI AGGIUNTIVI ]. Inoltre, desideriamo ascoltare le vostre idee e suggerimenti per la continua crescita della nostra organizzazione. Il tuo punto di vista è prezioso per noi, quindi speriamo che accetti il nostro invito a [ AZIONI DI SEGUITO (ad esempio, partecipare alla nostra riunione mensile del consiglio) ].
Non saremo mai in grado di esprimere ciò che la tua generosità significa per la nostra comunità, ma speriamo che tu sappia che il tuo sostegno sta davvero cambiando la vita.
Scopri di più su come rafforzare il tuo impatto diventando un membro della famiglia [ NOME DEL PROGRAMMA ] oggi. [ LINK ]
Modello n. 5: evidenzia gli elementi materiali che i donatori potrebbero rinunciare in cambio di un regalo ricorrente
Diventa creativo con il modo in cui inquadri il tuo appello per le donazioni ricorrenti. Invece di attenersi a un invito all'azione standard, offri un programma di scambio che incoraggi le persone a donare i soldi che avrebbero speso per un elemento materiale verso una donazione ricorrente.
Come sfruttare questo modello nella tua organizzazione non profit
Un esempio di questo approccio potrebbe essere incoraggiare i donatori a saltare un happy hour del venerdì sera ogni mese e invece a donare tale importo come donazione mensile ricorrente. Sebbene apparentemente piccoli, solo $ 20 al mese possono sommarsi rapidamente per avere un impatto su qualcuno che ne ha bisogno.
Ciao [NOME],
Un po' può fare molto per [ BENEFICIARI ] che [ PROBLEMA CHE STANNO AFFRONTANDO ].
Questo [ ANNO/MESE/STAGIONE ], il nostro obiettivo è [ OBIETTIVO SPECIFICO ]. Con il vostro aiuto, siamo fiduciosi che saremo in grado di realizzare proprio questo, se non di più, facendo un piccolo sacrificio per conto dei nostri beneficiari.
Questo mese, potresti saltare un happy hour del venerdì sera, una gita al salone di bellezza o un nuovo paio di scarpe da ginnastica e invece donare quei soldi come donazione ricorrente per aiutare [ IMPATTO TANGIBILE ]. Diventa creativo con ciò che scegli di scambiare e ricorda che nessun importo è troppo piccolo.
Inizia oggi unendoti alla famiglia [ NOME DEL PROGRAMMA ] e rafforzando il tuo impatto sul successo a lungo termine della nostra missione. [ LINK ]
Invia con sicurezza ricorsi per donazioni per aumentare il supporto ricorrente
Costruire un sano programma di donazioni ricorrenti richiede tempo, ma iniziare con una forte strategia di acquisizione dei donatori è il primo passo. Crea un'entusiasmante opportunità di cui la tua comunità vuole far parte e ricorda ai donatori l'impatto che i loro contributi hanno sulla vita di coloro che servi.
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