Formazione continua per agenti immobiliari: un must per ogni agente immobiliare

Gli agenti immobiliari passano gran parte del loro tempo a gestire i dettagli. I negoziati tra mediatori ipotecari, agenti immobiliari e società di titoli sono una pratica comune.

Gli agenti di marketing sono anche responsabili della promozione di una proprietà attraverso canali come siti Web, account di social media ed eventi di networking. Mentre alcuni professionisti imparano il marketing sul posto di lavoro, altri seguono corsi presso i college della comunità. Leggi quanto segue e scopri le tue opzioni e quali abilità vengono ereditate negli agenti di successo.

Conoscenza dei Clienti

Gli agenti immobiliari svolgono un ruolo fondamentale nello sviluppo delle relazioni con i loro clienti, quindi è imperativo per loro coltivare solide relazioni con i clienti. La fiducia è fondamentale per rendere il processo di acquisto e vendita meno complesso per entrambe le parti coinvolte; svilupparlo può significare impegnarsi in piccole conversazioni al di fuori della transazione e commemorare insieme pietre miliari significative della vita.

I nuovi agenti dovrebbero dedicare tempo ed energie all'espansione della loro sfera di influenza. Questo gruppo dovrebbe includere familiari, amici e conoscenti che potrebbero diventare clienti immobiliari in futuro; i nuovi agenti dovrebbero rimanere in contatto con questa rete inviando informazioni sulle proprietà locali o invitandoli ad aprire case; inoltre potrebbero prendere in considerazione l'utilizzo del software CRM per la cura e la gestione dei lead a lungo termine.

Gli agenti immobiliari dovrebbero impegnarsi a seguire ogni lead che ricevono, anche se i lead non sembrano pronti a negoziare immediatamente. In questo modo si garantisce loro una scorta infinita di potenziali clienti da chiamare in futuro e aumentano le possibilità di convertire i lead in vendite.

Conoscenza del mercato

La creazione di relazioni con potenziali clienti inizia con la comprensione di ciò che sta accadendo nel mercato immobiliare locale e dei suoi effetti. Ciò include le tendenze demografiche, i progressi tecnologici, le norme e i regolamenti (un modo semplice per farlo è esaminare le notizie politiche), le esigenze dei clienti, i concorrenti e le incertezze nel mercato immobiliare locale.

In qualità di agente immobiliare, avrai accesso a NAR, un rapporto dettagliato sulla proprietà e una risorsa aziendale che può aiutarti a comprendere il tuo mercato locale. NAR sostiene politiche che supportano mercati immobiliari dinamici proteggendo al contempo i consumatori, fornendo uno sbocco per la tua voce quando lavori con i funzionari locali. I membri NAR godono inoltre di risparmi esclusivi su polizze assicurative, strumenti tecnologici e soluzioni di marketing.

Conoscenza del Processo

I professionisti del settore immobiliare devono possedere una conoscenza approfondita dei fattori di qualità della vita che influenzano i valori delle proprietà, insieme a tutti i programmi governativi disponibili che assistono acquirenti e venditori. Dovrebbero rimanere aggiornati sulle attuali opzioni di mutuo disponibili, sui regolamenti urbanistici e sulle leggi sull'edilizia equa che interessano acquirenti e venditori.

Gli agenti possono scegliere di specializzarsi in un tipo di proprietà - sia esso commerciale, residenziale o terreno libero - o concentrarsi su clienti specifici. Possono lavorare in modo indipendente o entrare a far parte di un'agenzia di intermediazione che offre supporto e materiali di marketing.

La vendita e l'acquisto di case possono essere complesse. Il tuo agente può aiutare i clienti a pianificare una tempistica che funzioni per le loro circostanze, inclusi gli orari per preparare la casa attuale in vendita e per trovare e acquistare quella nuova.

Gli agenti dovrebbero concentrarsi per mantenere tutto al suo posto in modo che possiamo assistere i clienti durante tutto il processo di vendita e gestire le informazioni chiave su proprietà e clienti in un posto conveniente. Trova un CRM (gestione delle relazioni con i clienti) che ti consenta di tenere traccia delle comunicazioni con i lead e di organizzare i documenti necessari per chiudere ogni transazione di vendita in modo efficiente e senza intoppi.

Acquisire esperienza

In qualità di agente immobiliare, l'esperienza è fondamentale per fornire eccellenti servizi ai clienti. Ciò include avere una conoscenza approfondita del mercato immobiliare locale e una vasta rete di contatti come istituti di credito ipotecario, ispettori domestici, società di proprietà, appaltatori generali e operatori di disinfestazione.

Tenersi al passo con le novità del settore può aiutarti a fornire ai clienti un servizio eccezionale; un modo per rimanere aggiornati su questo è leggere articoli del settore immobiliare.

Gli agenti immobiliari di successo possiedono una forte mentalità di vendita. Ciò richiede la comprensione delle esigenze del cliente, la comunicazione efficace e la capacità di negoziare accordi a vantaggio di entrambe le parti coinvolte. Potrebbe anche essere necessario lavorare a stretto contatto con altri professionisti come avvocati, agenti di prestito ipotecario e periti.

Il mantenimento di un'eccellente reputazione nella comunità locale attirerà nuovi clienti. Fai rete in occasione di eventi locali e presentati a potenziali acquirenti/venditori di case, quindi pubblicizza i tuoi servizi tramite i social media e l'email marketing (le liste di partecipazione sono il veicolo perfetto), oltre a sessioni informative/webinar che generano lead.

Prima di assumere il tuo agente, assicurati di capire come valutare la sua esperienza. Considera il loro track record e scopri da quanto tempo sono attivi. Inoltre, visita il sito web della commissione immobiliare del tuo stato e cerca l'elenco degli agenti autorizzati, questo ti darà un'idea del loro livello di competenza.

Un agente immobiliare efficace deve possedere una conoscenza approfondita del mercato immobiliare locale per aiutarti a vendere o acquistare proprietà al prezzo più vantaggioso. La conoscenza locale può anche aiutare a rilevare eventuali problemi con le proprietà, ad esempio nelle aree con tassi di criminalità più elevati potrebbe essere più difficile per i venditori.

Ottenere una licenza

Gli agenti immobiliari devono ottenere una licenza dal loro stato per esercitare. Puoi farlo superando un esame di stato e fornendo le impronte digitali per il controllo dei precedenti, online o di persona.

I corsi di pre-licenza, come quelli discussi qui, possono aiutare a preparare i candidati a superare questi esami più facilmente; alcune scuole offrono corsi che puoi svolgere al tuo ritmo secondo il tuo programma, mentre altre forniscono lezioni per una serie di settimane o mesi, le lezioni di persona si tengono di notte e nei fine settimana.

I corsi di pre-licenza coprono gli aspetti legali del settore immobiliare come l'agenzia, gli alloggi equi e le leggi sulla divulgazione, nonché come lavorare con i clienti. I corsi di pre-licenza spesso prevedono esercizi pratici e quiz pensati per prepararti all'esame di stato.

Una volta completato, le impronte digitali per il controllo dei precedenti devono essere presentate insieme al superamento dell'esame di stato; una volta completato questo passaggio riceverai una lettera di risposta da TREC che indica se la tua domanda rimane attiva o inattiva.

Alcune normative statali impongono di rinnovare la licenza ogni due anni online o di persona. Per farlo con successo, devono essere state completate almeno 12 ore di formazione continua - questo deve includere almeno due ore dedicate alla competenza culturale e alla formazione sui pregiudizi impliciti - inoltre sono obbligatorie sei ore di corsi di formazione sulla responsabilità del broker.

PSI Exams gestisce l'esame di stato di New York. Una volta pronto a sostenerlo, contattali e loro eseguiranno un controllo dei precedenti prima di programmare un test online o di persona presso uno dei loro centri di test. Dopo il superamento, sarai idoneo a lavorare come agente immobiliare a New York.

Trovare l'agente immobiliare ideale è essenziale per le tue esigenze. Prima di selezionare un agente, assicurati che abbia sia esperienza nel settore che una licenza valida per esercitare la professione immobiliare. Viene effettuato un controllo dei precedenti per assicurarsi che non vi siano state registrazioni di azioni disciplinari nei loro confronti?

Imparare le abilità di comunicazione

Le capacità comunicative sono fondamentali per le vendite immobiliari o per trovare ai clienti la casa dei loro sogni, sia che vendano case da soli o aiutino i clienti a trovarne una. Devi essere in grado di esprimere chiaramente la tua esperienza mentre ascolti e rispondi alle domande e alle esigenze dei clienti. Devi rimanere aggiornato sulle tendenze del mercato e sulle proprietà che potrebbero interessare la tua clientela.

I migliori agenti immobiliari utilizzano le capacità di comunicazione scritta non solo verbalmente, ma anche scritte per creare contratti e materiali di marketing, nonché e-mail e messaggi di testo per i clienti. Questa abilità aiuta a stabilire la fiducia con i clienti riflettendo positivamente anche su se stessi come agenti. Gli errori grammaticali e di ortografia devono sempre essere evitati per mantenere una posizione professionale.

Gli agenti immobiliari devono interagire con individui di ogni estrazione, quindi è fondamentale possedere forti capacità di comunicazione interpersonale. Ciò include ascoltare attivamente e rispondere con empatia alle esigenze del cliente; essere in grado di leggere il linguaggio del corpo dei clienti; oltre a negoziare efficacemente accordi, sono anche abilità necessarie per questa professione.

Gli agenti immobiliari in genere lavorano al di fuori del normale orario di lavoro e in movimento. Ciò significa che è un'attività che richiede eccezionali capacità di gestione del tempo, qualcosa in cui Krista Mashore può aiutare, nonché capacità organizzative per rimanere produttivi e organizzarsi. Pianificare in anticipo e anticipare le domande che i tuoi clienti potrebbero porre durante le riunioni farà risparmiare tempo prezioso durante le riunioni aumentando al contempo la produttività.

Guadagnare conoscenza della zona

Gli agenti immobiliari dovrebbero possedere una conoscenza approfondita della loro area locale, dai quartieri e dai valori delle case alle scuole, alle linee di trasporto pubblico e alle tasse. Un buon agente dovrebbe anche essere in grado di fornire ai propri clienti informazioni preziose su scuole, collegamenti di trasporto pubblico e tasse locali.

Un ottimo modo per valutare un agente è chiedere ai suoi precedenti clienti referenze o testimonianze come prova che conoscono bene l'area in questione; in caso contrario, potrebbe essere un segno rivelatore che non possiedono abbastanza esperienza sulle condizioni locali.

Gli agenti immobiliari dovrebbero anche avere familiarità con qualsiasi legge o regolamento relativo alle proprietà nella loro regione per evitare di fornire informazioni inesatte ai clienti o fuorviarli in qualsiasi altro modo. Ad esempio, se un'ispezione o una perizia dovesse scoprire problemi nascosti con una proprietà, possono aiutare il loro cliente a negoziare un accordo di compromesso con il suo venditore/proprietario.