Rajarshi Bhattacharyya di ProcessIT Global sulla resilienza informatica, le politiche governative e la sicurezza dei dati

Pubblicato: 2023-09-18

In una sessione stimolante con StartupTalky, Rajarshi Bhattacharyya, presidente e amministratore delegato di ProcessIT Global , si è impegnato in una discussione approfondita che copre una vasta gamma di argomenti. Durante la conversazione, ha fornito preziosi spunti sul settore tecnologico competitivo e su ciò che distingue ProcessIT Global dai suoi pari. Ha sottolineato l'attenzione dell'azienda alla resilienza informatica, che implica la creazione di strategie, processi e soluzioni tecnologiche per aiutare le organizzazioni a diventare resilienti di fronte alle minacce informatiche.

StartupTalky: Buongiorno a tutti. Mi chiamo Sayantan e oggi abbiamo con noi il signor Rajarshi Bhattacharyya, presidente e amministratore delegato di ProcessIT Global. Allora, signor Bhattacharyya, come sta?

Sig. Bhattacharyya: Fantastico, piacere di vederti, Sayantan. Ed è molto bello essere al tuo spettacolo.

StartupTalky: Grazie mille, signor Bhattacharyya. È stato un piacere per noi ospitarvi oggi. Sono sicuro che questa sarà una sessione molto stimolante. E sicuramente, le tue intuizioni illumineranno il nostro pubblico. Quindi, signor Bhattacharyya, può condividere alcuni spunti sulla strategia unica di ProcessIT Global nel settore tecnologico competitivo e cosa la distingue dagli altri attori del mercato?

Sig. Bhattacharyya: È una startup di servizi e soluzioni deep tech. Operiamo nel campo dell'Enterprise. Nello specifico, utilizzo la parola “resilienza” perché la parola “sicurezza” è ampiamente utilizzata in modo improprio. La resilienza è il momento in cui le organizzazioni iniziano a costruire strategie e processi, a implementare soluzioni tecnologiche di prodotto e a farli funzionare come un tutt’uno per diventare un’organizzazione resiliente.

La resilienza è un termine chiave in cui consentiamo alle organizzazioni di diventare cyber resilienti. In un panorama in continua evoluzione, anche il paradigma del business sta cambiando in questi giorni. Quindi, ciò che facciamo è aiutare anche le organizzazioni a proteggersi. Il nostro slogan a Process It Global è " Proteggere l'impresa moderna ". Ciò comprende la parte di consulenza, implementazione, operazioni e manutenzione, funzionando come fornitore di servizi di sicurezza informatica gestiti.

Questo è in poche parole ciò in cui siamo coinvolti. Operiamo in uno spazio tecnologico di nicchia, concentrandoci sulla gestione delle identità e degli accessi, che costituisce il pilastro fondamentale delle politiche di sicurezza zero-trust di cui si continua a sentire parlare. Lavoriamo anche su SIM, Soar e UBR, fondamentali per la gestione della cybersecurity. La sicurezza delle applicazioni è un'altra area in cui lavoriamo per proteggere le applicazioni. Inoltre, forniamo la sicurezza dei dati, che copre sia i dati inattivi che quelli in movimento.

Inoltre, collaboriamo con diverse organizzazioni, in particolare con i grandi UEMS (Unified Endpoint Management Systems) globali, e ci basiamo sui loro prodotti per creare un'esperienza cliente unica. La domanda di ogni organizzazione è diversa perché ogni settore verticale è unico e le sfide variano.

Ad esempio, consideriamo gli esportatori su piccola scala che fabbricano prodotti per produttori più grandi a livello globale. Potrebbero firmare contratti GDPR senza comprenderne appieno le implicazioni. Li assistiamo nello sviluppo di una strategia per diventare conformi e firmare con sicurezza i contratti GDPR. Questo è ciò che portiamo in tavola.

StartupTalky: Grazie signor Bhattacharyya per aver condiviso le tue opinioni. Dato che hai menzionato la politica GDPR in Europa, con il nuovo Digital Personal and Data Protection Act del 2023, mi piacerebbe sapere in che modo la tua azienda, ProcessIT Global, garantisce la sicurezza dei dati per i tuoi clienti.

Sig. Bhattacharyya: Quindi, abbiamo un ambiente gap quando si tratta di dati dei clienti, quindi non vengono mai esposti a Internet. Qualunque cosa ci sia, rimane all'interno del nostro sistema. Inoltre, abbiamo implementato varie misure di politica di sicurezza. Siamo anche un'organizzazione certificata ISO 27001. Ciò la dice lunga su quanto bene siano definiti i nostri processi. Ciò garantisce che siamo conformi. Inoltre, se si guarda all’attuale politica del governo indiano, è fantastica. È alla pari o addirittura migliore di molti altri. È più avanzato perché il GDPR è uscito qualche tempo fa. Questa politica è più avanzata e globale e favorirà il progresso dell'India.

StartupTalky: Va bene. Dato che hai menzionato le politiche del governo, vorrei continuare con la domanda successiva sulla stessa nota. In che modo le politiche governative supportano la crescita delle startup indiane, inclusa la tua?

Sig. Bhattacharyya: Per incoraggiare un ecosistema di startup, il governo deve essere aperto alle idee e all'imprenditorialità. Il governo ha infatti fatto dei passi in questa direzione. Inizialmente hanno lanciato il programma Skill India, seguito dal programma Startup India. È un processo. Se si esamina il flusso, esso inizia con lo sviluppo delle competenze, seguito dalla generazione di idee, e poi entra in gioco il programma Startup India. Le startup, sia che offrano servizi, prodotti o materie prime, spesso richiedono finanziamenti ingenti. Il governo ha introdotto schemi che offrono finanziamenti senza richiedere garanzie, come lo schema Mudra.

C’è un’enfasi significativa sul sostegno alle startup guidate da donne. L’India è oggi uno dei più grandi hub di startup al mondo. Se guardi le 15 migliori città a livello globale per le startup, tre di queste sono indiane: Bangalore, Mumbai e Delhi NCR. Questa è una testimonianza dell’incoraggiamento che il governo fornisce alle persone affinché diventino imprenditori, si liberino dai lavori banali e perseguano idee innovative. L’accesso ai finanziamenti è disponibile e gli indiani sono noti per le loro menti brillanti. Inoltre, sono state stabilite politiche per consentire alle startup di partecipare a grandi appalti governativi senza la necessità di fornire depositi di denaro caparra (EMD). L'adesione al programma Startup India si prende cura delle tue credenziali, eliminando la necessità di criteri di prequalificazione (PQ).

Inoltre, un aspetto essenziale è che se la tua startup funziona bene per tre anni, hai diritto all’esenzione fiscale. Difficilmente può andare meglio di così. L’ecosistema è progettato per supportare la tua crescita. Il governo, in collaborazione con organizzazioni come NASSCOM, organizza vari programmi di tutoraggio nell’ambito dell’iniziativa Startup India, fornendo alle persone guida e supporto inestimabili.

StartupTalky: Come vedi l'iniziativa Startup20 del G20 per aiutare le startup indiane a diventare globali? Ci sono preoccupazioni riguardo agli operatori stranieri che pongono concorrenza ai settori indiani?

Sig. Bhattacharyya: Per quanto riguarda il settore delle startup indiane, al giorno d'oggi non temiamo nessuno. Siamo diventati un’India senza paura. Quindi questo è lo spirito. Solo lo scambio di idee e la collaborazione possono migliorare le cose. Se collabori con qualcuno in California, può imparare molto da noi.

La maggior parte delle startup di successo su larga scala sono fondate da indiani. Se si considerano le aziende globali su larga scala, molte di esse sono gestite da indiani. Quindi è tempo che l’India risplenda. Tutti questi sviluppi stanno avvenendo in meglio. La collaborazione non potrà che migliorare la nostra situazione. Ci sarà un afflusso di denaro, uno scambio di idee e scambi di tecnologia. Sarà fantastico e non c'è nulla da temere.

StartupTalky: l'India è passata dall'essere un hub BPO a un centro di innovazione. Dato questo cambiamento e la tua menzione dei dati, ecco una domanda ipotetica: è possibile per le startup utilizzare i propri dati come garanzia per garantire prestiti? In tal caso, come è possibile garantire la sicurezza e la garanzia di questi dati?

Sig. Bhattacharyya: Penso che il governo indiano stia lavorando sull'assicurazione dei dati. Nel momento in cui si dispone di un’assicurazione contro i dati, così come di un’assicurazione ibrida, una volta formalizzata, ciò porterà a una massiccia esplosione di dati bancabili. Quindi tutto dipende anche dalle politiche finanziarie.

Il governo indiano sta lavorando in tal senso e, si spera, troveremo presto una soluzione. In questo momento non sembra che i dati possano essere ipotecati e questo non è l’approccio giusto.

Se lo guardi, stai ottenendo vantaggi finanziari dai dati che hai. I dati che stai raccogliendo servono a fornire un servizio migliore alle persone. È per i requisiti di conformità. I tuoi dati non possono essere utilizzati per generare denaro. I dati sono una cosa molto sicura. Non può essere bancabile.

StartupTalky: Arriverò alla mia domanda finale senza sprecare molto del tuo tempo. Quali sono i piani futuri e le prospettive del settore di Process IT Global?

Sig. Bhattacharyya: Vedi, ci piacerebbe diventare il più grande attore di sicurezza informatica in India quando si tratta di servizi e soluzioni. Ed è ciò che intendiamo diventare nei prossimi cinque o sei anni. Attualmente stiamo registrando una crescita a tre cifre ogni anno, una tendenza che probabilmente potrà essere sostenuta per un altro paio d’anni. Tuttavia, arriverà una fase in cui la crescita potrebbe rallentare un po’ per poi stabilizzarsi. Le startup in genere sperimentano inizialmente una rapida crescita del bastone da hockey, per poi raggiungere una fase di stabilizzazione. Quindi questa è la traiettoria.

Quando guardo questo settore, registrerò sempre una crescita a due cifre. Il motivo è che l’hacking e le minacce informatiche saranno sempre presenti. Se si guarda il rapporto 2021 del World Economic Forum, il rischio informatico è identificato come il terzo fattore di rischio più significativo che può danneggiare una nazione. Oggi l’attenzione è rivolta alla difesa da un esercito di hacker sempre più organizzato. Nel campo della sicurezza informatica, si tratta di un processo continuo di miglioramento dei punti deboli contro gli autori delle minacce.

Considerando il ritmo della trasformazione digitale in corso in questo momento, numerose applicazioni vengono modernizzate, adottano microservizi e diventano native del cloud. C'è anche un utilizzo significativo di contenitori. Tuttavia, l’utilizzo dei container introduce ulteriori superfici di attacco, aprendo opportunità per i vettori di minacce. Questa tendenza è destinata ad aumentare.

Ad oggi, il mercato della sicurezza informatica sfiora i 180 miliardi di dollari e circa il 50% di queste entrate proviene dai servizi. Ciò che è degno di nota in questo mercato è che non esiste un unico prodotto in grado di soddisfare tutti i requisiti di sicurezza informatica. Richiede una raccolta di prodotti strettamente integrati per fornire una piattaforma di resilienza informatica. Pertanto, questo mercato è pronto per una crescita continua e probabilmente manterrà tassi di crescita a due cifre.

StrartupTalky: Sicuramente, come ha detto giustamente, signor Bhattacharya. È stata davvero una conversazione approfondita e ho anche acquisito molte conoscenze. Sicuramente, posso assicurarti che il nostro pubblico acquisirà più conoscenza dalla nostra interazione. È stato un piacere ospitarla, signor Bhattaharyya, e auguro tutto il successo a lei e alla sua azienda.

Sig. Bhattacharyya: È stato un piacere essere qui.


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La sicurezza informatica è fondamentale perché protegge tutti i tipi di dati da furti e perdite. I dati sensibili, le informazioni sanitarie protette (PHI), le informazioni di identificazione personale (PII), le informazioni personali, i dati, la proprietà intellettuale e i sistemi informativi governativi e di settore rientrano tutti in questo...