Le tue principali domande su Google Shopping hanno risposto

Keith Meagher, SaaS Solutions Architect di Acquisio, ha recentemente condiviso le sue opinioni in un post sulle campagne di Google Shopping, quindi gli abbiamo chiesto di partecipare al nostro webinar sull'argomento con esperti, Seer Interactive. Un'agenzia con uffici a Filadelfia e San Diego, Seer conosce il marketing dei media a pagamento. Il responsabile del PPC di Seer, Joe Levinthal, si è presentato con Keith durante il webinar e ha tenuto duro durante le domande e risposte, dando consigli individuali a chiunque avesse domande sulle proprie campagne. Non possiamo ringraziare abbastanza Joe e Keith per la loro esperienza! Poiché sia ​​le domande che le risposte sulle campagne di Google Shopping erano d'oro, ti dovevamo condividerle qui.

1 C'è qualcosa che puoi consigliare dal punto di vista strutturale per ottenere vittorie rapide?

[Levinthal]: fai attenzione a quali sono i tuoi gruppi di prodotti e i tuoi gruppi di annunci. È un ottimo modo per raggruppare prodotti simili e creare gerarchie per i prodotti con il margine più alto. Se strutturi la tua campagna in modo tale che i tuoi prodotti con il margine più alto ricevano un trattamento preferenziale rispetto agli altri (puoi farlo creando una gerarchia di prodotti all'interno della campagna), Google assegnerà più budget a quei prodotti e quei gruppi di annunci di quanto faranno a qualsiasi altra cosa all'interno di quella campagna.

2 Quanto più un CPC di un PLA (Annunci con scheda di prodotto) tende ad essere paragonato agli annunci di ricerca?

[Levinthal]: Quindi direi che, come la ricerca, varia in base al livello di concorrenza. Se stai affrontando grandi aziende nazionali di marca, tenderanno a spingere un po' più in alto i CPC perché possono permetterselo. Ma su tutta la linea tendiamo a vedere che i CPC sono inferiori a quelli della ricerca. Ci sono più spazi per i quali stai gareggiando, c'è una maggiore opportunità di apparire come annuncio. Quindi mi aspetto che non rientri nell'intervallo $ 3-4 per clic, dovrebbe essere leggermente inferiore a quello.

3 Cosa posso fare per assicurarmi di indirizzare traffico rilevante verso il mio sito?

[Levinthal]: Il modo migliore per farlo è guardare effettivamente le query di ricerca. Poiché non ci sono parole chiave su cui stiamo facendo offerte (i termini di ricerca che attivano la pubblicazione degli annunci provengono dalle informazioni nel feed del prodotto, quindi non ci sono parole chiave su cui fare offerte), molte persone tendono a dimentica di guardare le query di ricerca. Ma è un ottimo modo per identificare termini di ricerca ampi e a basso margine che stanno solo spendendo denaro senza generare acquisti o prodotti per i quali in qualche modo viene visualizzato il tuo annuncio, attraverso una pertinenza minimamente percepita dal punto di vista di Google. Dai un'occhiata a quelli e aggiungi parole chiave a corrispondenza inversa ai gruppi di prodotti, ai gruppi di annunci, alle campagne nel loro insieme, e ciò assicurerà che il denaro che stai spendendo per indirizzare le persone al sito si tradurrà molto probabilmente in un acquisto di qualche tipo.

[Meagher]: Come diceva Joe, la vera chiave degli annunci Shopping sta intorno ai feed dei prodotti e i titoli e le descrizioni legano davvero il termine di ricerca all'annuncio per garantire che venga inserito. Quindi è necessario disporre di descrizioni dettagliate che includano anche termini che le persone potrebbero cercare in relazione a quel prodotto, senza limitarsi a riempire l'intera descrizione con parole chiave e termini di ricerca. Devi comunque rendere le descrizioni colloquiali in qualche modo e concentrarti sul copywriting. Utilizza determinati termini che desideri vengano inclusi nell'algoritmo di Google Shopping che deciderà se il tuo annuncio verrà pubblicato. Vuoi prendere in considerazione tutto ciò poiché non stai facendo offerte per le parole chiave.

4 Se sto eseguendo una promozione sul mio sito, come posso mostrarla nei miei annunci di prodotto?

[Levinthal]: nell'interfaccia di Google Merchant Center è presente un'impostazione speciale che ti consente di eseguire quelle che vengono chiamate "Promozioni per commercianti". Si tratta di piccole note che compaiono nella parte inferiore degli annunci di prodotto nei risultati di ricerca che evidenziano eventuali promozioni in corso in quel momento. Se stai eseguendo uno sconto del 20%, acquistane uno e ottieni metà di sconto, qualunque esso sia, puoi evidenziarlo direttamente nei tuoi annunci aggiungendo una piccola aggiunta separata nel Merchant Center nella sezione promozioni. Se hai bisogno di un codice al momento del pagamento, tieni traccia di quante persone stanno utilizzando quella promozione. Puoi anche fornire tali informazioni direttamente nell'annuncio.

5 Come si aggiungono le parole chiave a corrispondenza inversa?

[Meagher]: le parole chiave a corrispondenza inversa per le campagne Shopping sono le stesse delle parole chiave a corrispondenza inversa per gli annunci di testo tradizionali. Possono essere aggiunti sia a livello di gruppo di annunci che a livello di campagna.

[Levinthal]: Direi che tatticamente sarà un po' diverso a seconda che tu stia utilizzando la nuova o la vecchia interfaccia di AdWords o Bing. Ma dovrebbe esserci una scheda per le parole chiave e se sei nella campagna shopping, dovrebbe portarti a un pulsante che dice "aggiungi parola chiave a corrispondenza inversa".

Suggerimenti utili per le vacanze

• In vista del Natale, gli acquirenti non rischiano di ordinare online e invece tendono ad andare in negozio. Aumenta gli annunci di prodotti disponibili localmente per assicurarti di raggiungere quegli acquirenti dell'ultimo minuto, dicendo loro che hai il prodotto che stanno cercando in magazzino e attirandoli nel tuo negozio.
• Riduci al minimo i prodotti non performanti e non aver paura di ridurre le offerte o mettere in pausa i prodotti con un ROAS basso. Se ci sono prodotti specifici o addirittura categorie di prodotti che hanno un margine basso o semplicemente non si sono dimostrati validi negli ultimi mesi o due, non aver paura di abbassare l'offerta o di sospenderli del tutto. Il mantenimento della visibilità di un intero catalogo comporta un costo.
• C'è molta tendenza a iniziare a inseguire le parole chiave del Black Friday, del Cyber ​​Monday o persino delle festività natalizie, ma se non sei sicuro di quale sarà il ritorno, ti consigliamo di prestare attenzione quando lo fai.
• Detto questo, è comunque una buona idea aggiornare il testo pubblicitario per le festività ed evidenziare ciò che ti rende unico. Se offri la consegna più veloce prima di Natale, chiamalo nell'annuncio.
• Alcune persone sono davvero concentrate sui prezzi e sugli sconti. Se tu e altri cinque inserzionisti offrite la stessa TV, ma il vostro sconto del 30% è il migliore disponibile, sarà un'enorme considerazione per qualcuno che alla fine si impegna e acquista sul tuo sito web. Possedere davvero lo spazio in cui si troverà il testo pubblicitario per mostrare qual è il tuo vantaggio competitivo.
• Tutto ciò che fai da qui alla fine dell'anno dovrebbe davvero ottimizzare il ritorno sulla spesa pubblicitaria o l'obiettivo CPA.
• Affidati ai dati anno dopo anno per prevenire in modo proattivo dove si verificheranno problemi con la campagna. Se l'anno scorso c'era un prodotto figlio problematico, è probabile che continuerà a esserlo quest'anno. Se il tuo ritorno è diminuito l'anno scorso mentre ti avvicinavi alle vacanze, ha senso ridurre i budget giornalieri ora.
• Tieni a mente i tuoi obiettivi di business! Il bello dello shopping e dell'e-commerce è che tutto ciò che facciamo è riconducibile alle entrate dirette e a un obiettivo di ritorno sulla spesa pubblicitaria (ROAS) o persino a un CPA target: non perdere di vista questi obiettivi!

Per vedere un replay completo del webinar clicca qui. Buon Google Shopping a tutti!

Crediti immagine

Immagine caratteristica: Unsplash/Jaelynn Castillo