Recensione Putler: una soluzione di reporting all-in-one per il marketing e le vendite SaaS/eCommerce
Pubblicato: 2022-06-14Ogni imprenditore vuole prendere decisioni aziendali intelligenti in base ai propri dati. Ma più spesso non hanno gli strumenti e finiscono per prendere decisioni in base al loro istinto. Il mondo del content marketing è praticamente lo stesso. Senza avere i dati giusti per supportare le tue decisioni, creare e pubblicare contenuti è come un colpo nel buio.
Devi raccogliere informazioni sul mercato in cui ti stai avventurando, il tuo pubblico di destinazione, i tuoi concorrenti e molto altro ancora. E la semplice raccolta di dati non è sufficiente. Devi anche trarre da loro informazioni utili per supportare e ridimensionare la tua strategia di content marketing .
Se esamini il mercato, ti renderai presto conto che ci sono tonnellate di strumenti che ti forniscono report e analisi dei dati. Ma il numero di strumenti che forniscono approfondimenti basati su questi dati è limitato.
Nell'articolo di oggi, tratterò uno di questi strumenti unici che fornisce analisi e approfondimenti basati sui tuoi dati.
Facciamo un tuffo profondo e comprendiamo in dettaglio Putler in questo articolo.
Cos'è Putler
Putler , è un software di analisi aziendale multicanale. Aggrega i dati da più siti Web, gateway di pagamento, carrelli della spesa e account di analisi di Google in un unico posto.
È l'unico strumento che ti fornisce report sia per le attività SaaS che per le attività di e-commerce.
Ottieni rapporti approfonditi su Prodotti, Clienti, Ordini e Traffico del tuo sito web. Inoltre, Putler ti fornisce anche approfondimenti, previsioni, monitoraggio degli obiettivi, segmentazione e molto altro per migliorare continuamente la tua strategia di vendita , comunicazione, servizio clienti e altre aree di attività.
Caratteristiche principali di Putler:
- Fornisce analisi per attività SAAS e non SAAS
- Fornisce la segmentazione dei clienti RFM
- Ricerca istantanea delle transazioni.
- Profilazione del cliente e storico degli acquisti
- Reportistica multi-negozio
- Conversione automatica di deduplicazione, arricchimento, valuta e fuso orario.
- Oltre 153 indicatori chiave di prestazione e rapporti.
- Emetti rimborsi e gestisci gli abbonamenti.
- Filtri intuitivi
- Segmenti personalizzati
Cruscotti di Putler
Putler ha 9 dashboard. Ciascuno dei quali ha uno scopo separato e fornisce un rapporto distinto. Ecco una rapida panoramica di ciascuno.
Dashboard Home : fornisce una panoramica dell'intera attività. Puoi monitorare le entrate, le tendenze, prevedere le vendite mensili, visualizzare le transazioni in tempo reale sul tuo negozio, i primi 10 prodotti, il confronto dei visitatori in 3 mesi, il grafico delle vendite, il grafico dei visitatori.
Dashboard delle vendite : questo dashboard ti fornisce report completi sulle vendite del tuo negozio. Puoi visualizzare il grafico delle vendite, la ripartizione delle vendite per vari periodi, la mappa termica delle vendite, utilizzare filtri di vendita predefiniti per filtrare i dati (come - posizione, prodotti, intervallo di quantità, stato), esportare CSV delle vendite e molto altro.
Dashboard dei prodotti : per gestire un'attività di successo, devi avere un controllo sui tuoi prodotti. La dashboard dei prodotti ti fornisce tutte le informazioni che devi sapere sui tuoi prodotti. Ottieni il grafico del 20% principale rispetto al resto dei prodotti, la suddivisione dell'acquisto del prodotto, i filtri specifici del prodotto (come: numero di clienti, quantità venduta, percentuale di rimborso, prezzo medio e attributi (per prodotti varianti)). Putler fornisce anche una visione approfondita di ciascuno dei prodotti.
Dashboard clienti : questa dashboard ti fornirà informazioni sui tuoi clienti. Simile alla dashboard delle vendite, fornisce anche un grafico, ma questo è specifico del cliente (nuovo o di ritorno), ripartizione del numero cliente, CSV cliente, scheda cliente approfondita, filtri incentrati sul cliente (come posizione, prodotti, cliente da allora, entrate contributo, tipo di cliente, numero totale di ordini).
Dashboard delle transazioni : è simile al dashboard delle vendite, ma fornisce anche informazioni su "Commissioni" e "Imposte" che estrae dal gateway di pagamento.
Dashboard abbonamenti : supponiamo che tu abbia un prodotto in abbonamento, Putler lo riconoscerà e ti mostrerà le metriche SaaS per tutti i tuoi prodotti in abbonamento. Puoi controllare MRR, ARR, ARPU, Churn, prove, downgrade, aggiornamenti e molto altro.
Dashboard di Time Machine – Questo è il dashboard di previsione. Ti consente di prevedere le entrate, i clienti e la crescita 10 volte della tua attività. Puoi utilizzare questa dashboard quando stai pianificando il prossimo trimestre, pianificando attività per il tuo team, impostando obiettivi.
Dashboard del pubblico : questa dashboard estrae informazioni da Google Analytics. Fornisce metriche, grafici e report basati sul traffico del sito Web, termini di ricerca, utilizzo del dispositivo e molto altro.
Dashboard Insights : questo dashboard fornisce due tipi di report:
1. Approfondimenti sulla stagione delle vacanze: ti offre un confronto anno su anno delle prestazioni del tuo negozio durante le festività rispetto ai giorni non festivi. Puoi facilmente recuperare i numeri, guardare i consigli e pianificare le prossime festività natalizie.
2. Confronto delle prestazioni: puoi confrontare le prestazioni del tuo singolo negozio/più negozi in vari periodi di tempo e guardare tutte le metriche in un unico sguardo.
Ora che le dashboard sono terminate, diamo un'occhiata ad alcune importanti funzionalità all'interno di Putler.
Segmentazione dei clienti
L'email marketing è un aspetto importante per tutte le attività online. Ma, come dimostrato dagli esperti, devi inviare clienti del segmento e inviare loro e-mail mirate. Putler ti aiuta a raggiungere questo obiettivo.
Ti aiuta a segmentare i clienti in base a vari fattori come:
- Analisi RFM
- Posizione
- Sensibilità al prezzo
- Prodotto acquistato
- Quando si sono iscritti per la prima volta
- Clienti nuovi/di ritorno
- Stato dell'abbonamento: completato, rimborsato, contestato, non riuscito.
Putler ti consente di segmentare i clienti in base a questi fattori e di esportarli come CSV .
Previsioni e pianificazione
Putler ti aiuta a fare previsioni in diversi modi. In primo luogo, Putler aiuta a prevedere le tue vendite mensili. Prende in considerazione vari parametri come le vendite degli ultimi 3 mesi + le vendite del mese corrente dell'anno scorso. Ci vuole una media di questo e prevede le vendite del mese corrente.
Inoltre, come accennato in precedenza, Time Machine Dashboard aiuta a prevedere entrate, clienti, crescita 10 volte della tua attività in base a vari fattori.
È possibile utilizzare le previsioni dei ricavi e dei clienti durante la pianificazione per il mese/trimestre/anno successivo. I numeri mostrati nella previsione possono essere mantenuti come benchmark e possono essere utilizzati per confrontare la performance effettiva di volta in volta.
Reportistica multinegozio
Se hai più siti Web/più negozi/più negozi Amazon/Shopify negozi ecc. Allora Putler è un must per te.
Puoi collegare tutti i tuoi negozi all'interno di Putler e visualizzare entrambi i rapporti consolidati di tutti i tuoi negozi o creare viste separate per ogni negozio e visualizzare i rapporti per ogni negozio individualmente.
Gestisci gli abbonamenti e procedi ai rimborsi
Se hai PayPal/Stripe/Shopify connesso a Putler puoi elaborare rimborsi e gestire gli abbonamenti direttamente dall'interno di Putler stesso.
Il vantaggio di farlo: non è necessario condividere le credenziali critiche con il team di supporto. Puoi semplicemente fornire loro l'accesso al team di supporto e possono eseguire l'operazione utilizzando Putler.
Identifica i prodotti che vengono acquistati frequentemente insieme
Putler ti fornisce informazioni dettagliate sui prodotti che vengono spesso acquistati insieme.
Ti mostra la frequenza di quante volte un prodotto è stato acquistato insieme ad un altro prodotto. Queste informazioni ti aiutano a pianificare le canalizzazioni delle offerte nel tuo negozio, ti aiutano a inviare e-mail di upsell di prodotti pertinenti e ad aumentare il ROI della tua attività.
Filtri illimitati: prodotti, clienti, ordini
Putler ti consente di filtrare e segmentare i tuoi dati in diversi modi.
Ha filtri ben congegnati su ogni dashboard. Inoltre, se desideri creare un segmento personalizzato , puoi crearlo e salvarlo anche per un uso futuro.
Alcuni esempi di filtri forniti da Putler-
1. Posizione
2. Stato dell'ordine
3. Tipo di cliente
4. Cliente da allora
5. Segmentazione della clientela RFM
6. Contributo alle entrate e molto altro
Esplora tutti i filtri qui.
A voi
Putler è un semplice strumento di analisi e approfondimenti multicanale. Fornisce metriche sia per le attività Saas che per le attività di e-commerce. Ha una prova GRATUITA di 14 giorni . Quindi prova Putler!
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