Psicologia dietro lo shopping per marchi, o perché offrire funzionalità Acquista per marchio sul tuo negozio Magento 2

Nel mondo dell'eCommerce di oggi, la fedeltà dei clienti è strettamente connessa ai marchi. Quei commercianti che si battono per tassi di conversione più elevati e successo aziendale, considerano la fedeltà al marchio un aspetto essenziale a cui pensare quando costruiscono la loro strategia di marketing.

Se gestisci la tua attività online sulla piattaforma Magento 2, l'implementazione della funzionalità del negozio per marchio può avere un grande impatto sui tassi di riacquisto e una maggiore fiducia nel tuo negozio. Presentando i marchi sul tuo sito web, puoi attirare più clienti che fanno appello alla credibilità e al riconoscimento del marchio.

Comprendere la psicologia dietro l'attrazione verso determinati marchi è fondamentale per sfruttare il marchio su un sito di e-commerce. Di seguito, esploriamo alcuni concetti di comportamento dei clienti relativi ai marchi e descriviamo le possibilità di introdurre la funzionalità di ricerca per marchio Magento 2 su un negozio online.

La psicologia dietro la fedeltà al marchio

Quando una persona diventa fedele a un marchio, pensa che sia correlato all'alta qualità di un prodotto o ad alcune delle caratteristiche che lo distinguono dal resto. Tuttavia, il favore a prodotti particolari ha un ragionamento più profondo che risiede nell'attaccamento personale ai beni. Inoltre, il fattore prezzo non ha un impatto così grande sui marchi che i clienti preferiscono. Se un'azienda è riuscita a creare un marchio forte per i propri prodotti e ha guadagnato la sua reputazione, i clienti torneranno ad acquistare di più. Anche se ci sono nuovi prodotti rilasciati con un prezzo più alto, un cliente fedele vorrebbe provarli solo perché crede che la sua qualità o il suo servizio siano migliori.

Il comportamento dei clienti è una parte significativa del campo di ricerca svolto dagli psicologi dei consumatori. Passando agli studi sulla psicologia del consumatore, possiamo capire meglio come i sentimenti, le convinzioni e le emozioni delle persone influenzano le loro decisioni di acquisto. Quando si cerca di cercare le ragioni che stanno alla base della preferenza per marchi specifici, possiamo concentrarci su tre aspetti della psicologia e utilizzarli nelle attività di marketing. Questi concetti si basano sulle emozioni umane, sull'identità personale e sull'identità sociale.

Secondo gli psicologi dei consumatori, le emozioni hanno un impatto maggiore sulle decisioni di acquisto di un prodotto rispetto alla valutazione dei suoi pro e contro o al confronto con altri beni simili. Il processo decisionale emotivo è al centro della fedeltà alla marca e definisce la propria azione di acquisto, indipendentemente dalle qualità o dal prezzo di un prodotto. Raggiungere i sentimenti dei clienti si trova nell'attivismo del marchio che mira a cause sociali che prendono di mira i segmenti di clienti che li supportano. Secondo la ricerca CEB (Corporate Executive Board), il 64% dei clienti che si associano a qualche brand considera i valori condivisi come il motivo principale della propria fedeltà. Un buon esempio dell'impegno sociale del marchio è il GREEN Standard di Timberland, che usano per affermare la propria responsabilità per le questioni ambientali.

Per quanto riguarda le identità personali influenzate dai marchi , questo concetto è concentrato attorno alla propria autodeterminazione in connessione con i valori dell'azienda. Trovare un modo per aspirare all'identità del cliente attraverso esperienze e aspettative è un modo per instaurare una relazione a lungo termine con i clienti.

Ad esempio, Nike promuove i suoi prodotti scelti ampiamente da atleti di livello mondiale, il che dà ai consumatori la sensazione di appartenere alla comunità degli sportivi professionisti. Prendere di mira le convinzioni, le opinioni politiche, i valori e i tratti personali delle persone in modo corretto porta a una maggiore fedeltà dei clienti e associazioni positive con un marchio.

Un altro aspetto dell'identità di un essere umano è legato all'identificazione di se stessi come parte dell'ambiente sociale. L'identità sociale ha anche un impatto significativo sulle scelte del marchio che vengono influenzate dagli amici, dai vicini, dalle reti aziendali e da altri gruppi sociali di qualcuno. Lo studio pubblicato sul Journal of Economic Geography ha mostrato che il fattore principale per cui le persone installano un sistema di energia rinnovabile nelle loro case era l'installazione di pannelli solari su altri tetti del quartiere.

Prendere in considerazione l'atteggiamento delle persone nei confronti dei marchi in base ai loro sentimenti e valori è un modo per avere successo quando si pensa alle proprie attività promozionali. Professionisti del marketing esperti sfruttano il senso di appartenenza del consumatore a determinati marchi e basano le loro strategie su fattori scatenanti psicologici.

Come implementare la funzionalità di acquisto in base al marchio su un negozio Magento 2

Se vendi prodotti di varie marche sul tuo negozio eCommerce, l'introduzione della funzionalità di negozio Magento 2 per marca e modelli può aiutarti notevolmente a raggiungere i tuoi obiettivi di vendita. La qualità dei prodotti che vendi rimane sempre un problema di preoccupazione, ma se vuoi distinguerti dalla concorrenza, aggiungere le pagine del marchio Magento 2 al tuo sito Web è una tattica saggia. Inoltre, raggiungendo le idee di status e prestigio dei clienti in relazione ai marchi presentati nel tuo negozio, puoi guadagnare anche più credibilità per la tua azienda.

Poiché molti acquirenti online verranno nel tuo negozio web per acquistare prodotti dei marchi che preferiscono, avere una pagina Magento 2 separata con i marchi e fornire un'opzione per filtrare il catalogo in base al produttore è un componente aggiuntivo fondamentale. La comoda ricerca del marchio su un sito Magento 2 incoraggia i visitatori a rimanere più a lungo su un negozio online e aumenta la soddisfazione del cliente.

Con l'estensione Mageworx Shop by Brand per Magento 2, puoi offrire ai visitatori del tuo sito web una navigazione intuitiva attraverso il tuo catalogo prodotti e aiutarli a trovare rapidamente i loro marchi preferiti. Il modulo del marchio Magento 2 consente ai proprietari di negozi eCommerce di arricchire i propri negozi con pagine di marchio accattivanti e informative, oltre ad aggiungere una pagina dedicata che elenca tutti i marchi disponibili. Tutte le pagine generate dall'estensione del menu dei marchi Magento 2 sono ottimizzate per la SEO e hanno un bell'aspetto su qualsiasi dispositivo.

Dal punto di vista dell'amministratore, l'estensione offre impostazioni flessibili e una gestione intuitiva delle pagine del marchio. Gli amministratori del negozio possono decidere quale attributo del prodotto utilizzare durante la creazione di una pagina del marchio, ad esempio produttore, colore, formato e così via, e utilizzare attributi diversi per ogni visualizzazione del negozio. Le pagine del marchio generate automaticamente sono altamente personalizzabili e ottimizzate anche per i motori di ricerca. Il modulo elenco marche Magento 2 offre due diverse modalità di visualizzazione (griglia o elenco), varie opzioni per l'impaginazione, la possibilità di aggiungere una navigazione a più livelli, nonché funzioni SEO. Per rendere la tua pagina del produttore Magento 2 ancora più attraente, puoi anche aggiungere loghi e descrizioni del marchio e creare contenuti personalizzati.

Pertanto, puoi impostare un negozio alfabetico separato per marca Magento 2 pagina per ciascun produttore ed elencare tutti gli articoli di un singolo produttore su una pagina specifica del marchio. Inoltre, Magento 2 sfoglia per estensione del produttore può mostrare i marchi dei prodotti che vendono nelle pagine dei prodotti, delle categorie e dei risultati di ricerca. Il modulo del logo del produttore di Magento 2 ti consente di decidere quali marchi devono essere evidenziati, se mostrare un logo e un titolo del marchio, nonché impostare le dimensioni dei loghi del marchio.

Inoltre, puoi migliorare le pagine del tuo negozio con un blocco speciale che mostra i marchi in primo piano. Il dispositivo di scorrimento del logo del marchio Magento 2 può essere aggiunto a qualsiasi pagina del tuo sito Web, il che migliora notevolmente l'esperienza dell'utente sul tuo negozio e aggiunge un elemento interattivo al processo di acquisto. In questo modo, hai maggiori opportunità di promuovere i tuoi partner o produttori particolari e attirare l'attenzione dei clienti subito dopo che sono atterrati sulla pagina del tuo negozio web.

Conclusione

Se vuoi impostare una strategia di marketing altamente mirata per la tua attività di eCommerce, studiare il comportamento dei clienti sarebbe molto utile. Comprendendo il comportamento dei consumatori, saprai meglio cosa offrire ai tuoi clienti e come trasformarli in acquirenti a vita. Particolare attenzione dovrebbe essere prestata alla motivazione alla base della fedeltà ai marchi, che può fornire preziose informazioni sui modelli psicologici delle azioni dei clienti.

Per quanto riguarda l'estensione Magento 2 Shop by Brand di Mageworx, è un'ottima soluzione per aggiungere funzionalità di ricerca per brand su un negozio online e sfruttare tutti i vantaggi dello shopping per brand. Le funzionalità del modulo migliorano drasticamente l'esperienza del cliente in un negozio offrendo una navigazione e un filtraggio continui dei prodotti da parte del produttore. Dopo aver installato l'estensione Mageworx, sarai in grado di convertire più clienti e aumentare la loro fedeltà alla tua azienda senza spendere molto tempo e fatica. Inoltre, otterrai una spinta sulla SERP grazie alle pagine di marca SEO-friendly generate dal modulo.