8 modi comprovati per aumentare il tasso di conversione mobile

Il traffico mobile contribuisce alla percentuale più alta del traffico web globale. In qualità di proprietario di un sito Web di e-commerce o di un blog, la stragrande maggioranza dei visitatori e dei potenziali consumatori utilizza molto probabilmente i propri smartphone per accedere al tuo sito Web. Quindi, perché gli utenti desktop convertono più di quelli mobili?

Il fatto è che gli utenti mobili hanno comportamenti abbastanza diversi rispetto agli utenti desktop. Un paio di fattori, tra cui la posizione degli utenti, la connettività Internet e l'attenzione, contribuiscono a queste differenze comportamentali.

Questo è uno dei motivi per cui utilizzare la stessa strategia di conversione per entrambe le piattaforme è controproducente. Dovrai anche ottimizzare il tuo sito Web per schermi più piccoli se desideri ridurre le frequenze di rimbalzo e aumentare le vendite.

Diversi fattori possono influenzare negativamente i tassi di conversione da dispositivi mobili. Questo articolo illustrerà alcuni dei modi più efficaci per la conversione organica del tuo sito web da dispositivi mobili.

Ecco i punti che esamineremo in questo post:

• Che cos'è l'ottimizzazione del tasso di conversione da dispositivi mobili?
• Come calcolare il tasso di conversione mobile
• Perché l'ottimizzazione per dispositivi mobili è fondamentale?
• 8 strategie per migliorare il tuo tasso di conversione mobile
  1. Design per dispositivi mobili
  2. Mantienilo semplice
  3. Integra i consigli sulla pagina
  4. Approfitta dei trigger della campagna
  5. Fornisci il metodo di pagamento del portafoglio elettronico
  6. Dai priorità alla privacy e alla fiducia degli utenti
  7. Usa CTA più forti
  8. Ottimizza il tuo sito per la ricerca
• Avvolgendolo

Ma prima di entrare nei dettagli, definiamo cosa significa l'ottimizzazione del tasso di conversione mobile.

Che cos'è l'ottimizzazione del tasso di conversione da dispositivi mobili?

L'ottimizzazione del tasso di conversione da dispositivi mobili è il processo per migliorare le conversioni, in particolare le conversioni macro.

Le macro conversioni, semplicemente, sono i tuoi principali obiettivi di conversione. Possono essere qualsiasi cosa, dal completamento di una vendita alla generazione di più lead o alla partecipazione di visitatori a un webinar.

Lo scopo principale dell'ottimizzazione del tuo sito mobile è includere il tuo pubblico mobile nella tua strategia di conversione.

Con oltre il 52% del traffico web proveniente da utenti mobili, sempre più aziende stanno progettando le proprie piattaforme online pensando a un pubblico mobile. Pertanto, dovresti prendere sul serio l'ottimizzazione delle conversioni da dispositivi mobili.

Come calcolare il tuo tasso di conversione mobile

Calcolare il tasso di conversione da dispositivi mobili è piuttosto semplice utilizzando la formula seguente:

Tasso di conversione = (conversione/visitatori totali tramite cellulare) * 100%

Ad esempio, se il tuo sito web ha ricevuto 15.683 visitatori negli ultimi due mesi e 432 sono stati in grado di convertire, il tasso di conversione in quei due mesi è del 2,75%.

Tieni presente che i tassi di conversione possono variare a seconda del settore, dell'attività e della qualità del traffico. Tienilo a mente quando controlli varie statistiche per ciò che conta come un buon tasso di conversione.

Perché l'ottimizzazione per dispositivi mobili è cruciale?

Il traffico mobile rappresenta il volume più elevato di traffico web. Tuttavia, i lead desktop tendono a convertire di più.

Perchè è questo? A differenza degli utenti mobili, gli utenti desktop sono generalmente più rilassati e hanno meno probabilità di essere alla ricerca di informazioni immediate. Inoltre, oltre ad accedere a Internet utilizzando le reti cellulari, gli utenti mobili utilizzano uno schermo più piccolo, il che rende la loro esperienza di navigazione diversa dagli utenti desktop.

Alla luce di ciò, il tuo CRO mobile dovrebbe concentrarsi maggiormente sulla velocità e sulla precisione rispetto alla tua ottimizzazione tradizionale. Sebbene la regola generale di CRO sia ancora valida, è necessario fornire maggiori dettagli per rendere il tuo sito Web accogliente per gli utenti mobili e, infine, convincerli a convertire. Se non vuoi perdere clienti a causa della trascuratezza di questi piccoli dettagli, è importante fornire agli utenti desktop e mobili un'esperienza di qualità sul tuo sito web.

Detto questo, passiamo alla discussione di 8 modi in cui puoi aumentare i tassi di conversione da dispositivi mobili.

8 strategie per aumentare il tasso di conversione mobile

#1. Design per un cellulare

CRO (ottimizzazione del tasso di conversione) per dispositivi mobili è un gioco diverso quando l'utente si distrae facilmente o è in giro. Due cose che vuoi risolvere subito sono rendere la navigazione del tuo sito web un gioco da ragazzi e adattare i suoi contenuti per adattarli a schermi più piccoli.

Innanzitutto, devi migliorare la tua esperienza utente assicurandoti che tutte le funzionalità siano ben organizzate e facili da navigare. Non hai bisogno che il tuo sito mobile abbia molte immagini pesanti.

Cerca di offrire ai tuoi visitatori un menu conciso ma dettagliato che mostri i tuoi prodotti chiave. In questo modo, sarà più facile accedere a tutte le aree del tuo sito Web senza essere sopraffatto da tutti i dettagli.

Un altro modo per semplificare le cose per i tuoi visitatori mobili consiste nell'integrare la compilazione automatica nel tuo sito web. Questa funzione inserisce automaticamente i dettagli forniti in precedenza, risparmiando così tempo agli utenti e l'inconveniente di digitare in piccoli campi.

Chiedere ai tuoi visitatori di compilare manualmente i campi del modulo può farli desiderare di abbandonare il tuo sito web. Pertanto, è meglio utilizzare la compilazione automatica. Inoltre, aiuta a prevenire errori di modulo.

L'utilizzo di pulsanti grandi per il tuo invito all'azione (CTA) può anche aiutare a migliorare l'esperienza degli utenti sui dispositivi mobili.

Il motivo è che, mentre è facile per gli utenti desktop fare clic su piccoli pulsanti CTA con i cursori, gli utenti mobili devono toccare continuamente i propri schermi per ottenere lo stesso risultato.

Quindi, con tutti i mezzi, rendi i tuoi pulsanti CTA il più grandi possibile, proprio come fa Etsy.

#2. Mantienilo semplice

Mantenere il design della tua pagina semplice ha un duplice vantaggio: in primo luogo, aiuta a migliorare la velocità di caricamento del tuo sito web e l'esperienza utente.

La velocità è qualcosa che non puoi compromettere sul tuo sito web mobile, soprattutto quando un ritardo nel tempo di caricamento può ridurre il tasso di conversione fino al 7%.

Per migliorare la velocità complessiva del tuo sito, riduci i contenuti visivi come le immagini di grandi dimensioni.

Sebbene una buona esperienza utente dipenda in parte da una buona grafica, non vuoi impantanare il tuo sito con immagini e video irrilevanti.

#3. Integra i consigli sui prodotti sulla pagina

I consigli sui prodotti sulla pagina vengono utilizzati principalmente dai siti di e-commerce per migliorare l'esperienza di acquisto dei propri utenti.

Anche l'implementazione di consigli sui prodotti sulla pagina può migliorare l'esperienza dell'utente. I clienti possono vedere facilmente i prodotti pertinenti senza dover navigare all'infinito nel tuo sito web.

Uno dei modi migliori per ottenere consigli sui prodotti sulla pagina è suggerire prodotti simili a quelli visualizzati o visualizzati di recente da un cliente.

La pagina ASOS in alto ha elementi suggeriti in fondo che sono strettamente correlati a ciò che viene visualizzato. Inoltre, il design ti consente di scorrere vari consigli rimanendo sempre sulla stessa pagina.

#4. Approfitta dei trigger della campagna

Uno studio di Localytics ha rivelato che le campagne attivate possono aumentare il coinvolgimento del 200%. Sia che tu stia cercando di vendere un prodotto o ottenere contatti, le campagne tempestive possono aumentare incredibilmente il tuo tasso di conversione. Alcuni dei migliori strumenti da utilizzare in questo contesto sono gli annunci pop-up e le email attivate.

I pop-up tempestivi e ottimizzati per i dispositivi mobili e le e-mail attivate ti consentono di visualizzare automaticamente le campagne senza far incazzare i visitatori.

Con i popup, puoi promuovere facilmente i tuoi sconti e le tue offerte ai tuoi clienti. Ma affinché funzionino bene, devi mostrarli proprio quando è il momento giusto.

Mostrare i tuoi popup nel momento sbagliato può portare a un'alta frequenza di rimbalzo, che non è sicuramente ciò che desideri per il tuo sito web.

Inoltre, devi tenere presente che il cellulare non è lo stesso del desktop. Pertanto, non puoi permetterti di avere diversi popup su tutto lo schermo dei tuoi utenti.

A causa dello spazio limitato sullo schermo, riempire la tua pagina con più popup sopraffarà i tuoi potenziali clienti e influirà sulla navigazione del sito web.

Un approccio migliore consiste nel posizionare un CTA su ogni pagina chiave del tuo sito web mobile. Prendi in considerazione l'utilizzo delle funzioni di targeting e trigger di Adoric per migliorare la conversione delle vendite se possiedi un sito web di e-commerce.

Sopra c'è un esempio di come Cosmetic Capital ha infuso efficacemente un pop-up sulla pagina del prodotto. Il pop-up invita gli utenti a inserire le proprie e-mail per ottenere uno sconto del 5% sui propri acquisti. Inoltre, gli utenti possono scorrere la pagina senza problemi senza che il pop-up si intrometta.

#5. Fornire il metodo di pagamento del portafoglio elettronico

A causa della sfiducia nei metodi di pagamento, un enorme 19% dei clienti abbandona i propri carrelli. Con l'abbondanza di informazioni finanziarie memorizzate sugli smartphone, gli acquirenti vogliono essere sicuri che i loro dettagli finanziari siano al sicuro.

Il modo migliore per affrontare tali problemi è offrire metodi di pagamento con portafoglio elettronico come Android Pay, Apple Pay e PayPal.

I portafogli digitali sono protetti con più livelli di crittografia che li rendono l'opzione più sicura quando si effettuano acquisti online. Per i siti di eCommerce, un processo di pagamento facile e sicuro è l'ultimo passo verso il raggiungimento della macro-conversione.

Anche i metodi di pagamento digitali fanno molto per rendere i pagamenti intuitivi e senza soluzione di continuità sulle piattaforme mobili. Una delle maggiori sfide che i clienti devono affrontare mentre fanno acquisti sui propri smartphone è dover inserire i dati di fatturazione su schermi più piccoli. Il processo è per lo più visto come scomodo o laborioso.

Il miglioramento delle funzionalità del tuo sito Web per l'utilizzo mobile consente ai clienti di pagare gli articoli nel carrello senza dover reinserire le informazioni finanziarie ogni volta che effettuano un acquisto. I portafogli digitali sono la soluzione migliore se vuoi rendere il pagamento facile e conveniente per i tuoi clienti.

Nell'esempio sopra, puoi vedere che Huckberry offre ai suoi clienti diverse opzioni di pagamento. Ciò include Visa e Mastercard, American Express e Discover.

#6. Dai priorità alla privacy e alla fiducia degli utenti

Quanto sono sicure le informazioni personali che gli utenti ti affidano? Fino a quando non garantisci ai tuoi visitatori mobili che le loro informazioni personali sono al sicuro con te, non si convertiranno.

Gli utenti mobili hanno maggiori probabilità di avere password, informazioni di accesso alle app e dettagli finanziari memorizzati sui loro telefoni. Quindi, tendono ad essere più vigili sui siti web che visitano.

Ecco alcuni dei modi in cui puoi convincere i tuoi visitatori a fidarsi del tuo sito web:

• Rendi sicuro il tuo sito Web con HTTPS che può aumentare la fiducia degli utenti e incoraggiarli a gestire il sito in modo sicuro. Per creare privacy e fiducia, puoi utilizzare diversi certificati SSL come il certificato RapidSSL e altri certificati SSL di marca di GlobalSign, Sectigo, ecc. Crea un tunnel sicuro tra il server e il browser per una transizione dei dati fluida e sicura.
• Aggiungi i badge di fiducia alla tua pagina web. I badge di fiducia consentono ai tuoi potenziali clienti di sapere che si trovano su un sito legittimo e che tutti i dati condivisi sono sicuri e protetti.
• Mostra testimonianze e recensioni di altri clienti per dimostrare la tua legittimità. Più testimonianze aggiungi, più persone si fideranno di te.

#7. Usa CTA più forti

I pulsanti di invito all'azione sono potenti strumenti che utilizzi per indurre i visitatori a eseguire determinate azioni. Questo potrebbe essere fare un acquisto, iscriversi alla tua mailing list, ecc.

Mentre ogni visitatore che naviga nel tuo sito è un potenziale cliente, non tutti hanno intenzione di acquistare. Alcuni visitatori visitano la tua pagina per confrontare i prezzi, controllare i dettagli del prodotto o saperne di più sul tuo sito web.

Ma con un forte CTA, puoi convertire questo insieme di visitatori in clienti.

Un buon CTA dovrebbe essere chiaro e diretto: non dovrebbe lasciare i tuoi visitatori a chiedersi cosa esattamente vuoi che facciano.

Inoltre, deve essere facile da trovare e abbastanza chiaro da guidare il cliente a compiere la mossa richiesta.

Non vuoi bombardare gli utenti con CTA nella misura in cui smettono di prenderli sul serio. Tuttavia, devono essere abbastanza visibili da avere un impatto.

Fai sapere ai tuoi visitatori quale azione vuoi che intraprendano utilizzando verbi di comando efficaci come "Acquista", "Scarica" ​​e "Iscriviti" come CTA. Per infondere un senso di urgenza o entusiasmo, prova a usare frasi come "acquista ora e ottieni il 40% di sconto!" e "Registrati gratuitamente".

Ad esempio, dai un'occhiata a uno dei nostri CTA qui su Adoric.

Hai notato quanto è grande il pulsante "Iscriviti gratuitamente" sul cellulare? Così dovrebbe essere anche il tuo.

#8. Ottimizza il tuo sito per la ricerca

Il tuo sito mobile influisce notevolmente sulla tua visibilità online. Come mai? Google utilizza un indice mobile first quando classifica le pagine web. Ciò significa che i crawler individuano la tua pagina web mobile prima del tuo sito desktop.

La maggior parte delle strategie che devi adottare per ottimizzare il tuo sito Web per gli utenti mobili sono quelle di cui abbiamo discusso in precedenza. Queste strategie includono il miglioramento dell'esperienza utente e della navigazione sul tuo sito Web e la garanzia che tutte le pagine siano ben progettate.

Tuttavia, devi anche ottimizzare il tuo sito web per la ricerca. Uno dei modi in cui puoi farlo è scrivere meta descrizioni ricche di parole chiave per i tuoi blog e le tue pagine. Oltre a ciò, incorpora le tue parole chiave target nei tuoi post e nei titoli delle pagine.

L'ottimizzazione del tuo sito mobile per i motori di ricerca consente ai tuoi clienti di trovare facilmente i tuoi prodotti inserendo i tuoi contenuti nei risultati di ricerca. Al contrario, l'utilizzo di tag title errati attirerà il pubblico sbagliato, porterà a basse percentuali di clic e, a sua volta, si tradurrà in frequenze di rimbalzo più elevate. Gli strumenti di test per dispositivi mobili di Google possono essere utilizzati per verificare le prestazioni del tuo sito e ottenere suggerimenti utili su come risolvere i problemi.

Concludendo

L'ottimizzazione del tuo sito web per dispositivi mobili ha molti vantaggi, molti dei quali abbiamo esaminato in questo post.

Quindi, se non hai già iniziato, è ora che lo faccia.

Per fortuna, abbiamo condiviso con te un certo numero di strategie che puoi utilizzare a questo scopo.

L'ottimizzazione delle conversioni da dispositivi mobili non si limita a quanto discusso sopra. Nuove idee su come migliorare i tassi di conversione vengono scoperte ogni giorno man mano che le tendenze del mercato si evolvono. Metti in atto le strategie più adatte alla tua attività per ottenere i migliori risultati.

Ricorda, l'obiettivo dovrebbe essere la velocità, l'efficienza e la convenienza. Assicurati di fornire una buona esperienza utente per mantenere i tuoi visitatori coinvolti e desiderosi di tornare per acquisti futuri o più contenuti.

Ci auguriamo che tu abbia trovato alcuni suggerimenti utili in questo articolo per aumentare i tassi di conversione da dispositivi mobili. Per strumenti più potenti per ottimizzare il tuo sito web, inizia il tuo viaggio con Adoric registrando un account gratuito.

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