Come perfezionare la tua email di prospecting

Pubblicato: 2022-05-06

Sommario

  • Cosa sono le email di prospezione?
  • Perché le email di prospezione di vendita sono importanti?
  • Come perfezionare le tue email di prospezione di vendita?
  • Modelli di email di prospezione di vendita efficaci
  • Non è così difficile come potrebbe sembrare!

In una realtà alternativa, potresti semplicemente desiderare la crescita del business e accadrebbe: in questa realtà, hai bisogno di un piano di marketing e di un'e-mail di prospezione di vendita.

E non un qualsiasi tipo di email.

La ricerca mostra che il tasso medio di apertura per un'e-mail fredda è di circa l'1%. Tuttavia, i dati di ConstantContact e MailChimp mostrano tassi di apertura dal 14% al 23% quando le e-mail sono mirate.

Non sei sicuro di cosa fare? Siamo proprio qui con te in questa realtà e ti abbiamo coperto. In effetti, abbiamo aiutato più di 4.000 aziende a sfruttare le loro campagne e-mail con automazione, monitoraggio e molto altro ancora.

Continua a leggere per una discussione approfondita sulle email di prospecting: cosa sono, perché sono necessarie e, soprattutto, come scriverne una che porti nuovi affari alla tua porta o al tuo sito web.

I seguenti suggerimenti e tecniche possono quasi garantirti un tasso di risposta migliore alle tue campagne e-mail di prospezione di vendita.

Cosa sono le email di prospezione?

L'e-mail di prospezione, nota anche come e-mail fredda, è il primo passo verso una nuova relazione d'affari. Ogni nuova relazione inizia con una conversazione, verbale o non verbale.

Le email fredde sono una forma di lead generation. Sei tu che ti rivolgi a un perfetto sconosciuto, senza sapere come reagirà. Immagina di avvicinarti a qualcuno per strada e di estendere la tua mano destra, sperando che ricambieranno con la sua, e tu gli stringi la mano. Ma ci sono anche buone probabilità che ti ignorino completamente.

C'è una varietà di canali in uso per attirare nuovi contatti, ma come mostrano le nuove statistiche di Oberlo, l'email marketing è un potente strumento che tutti i marchi dovrebbero avere nella loro scatola.

Se sei un venditore, è pratica comune fare la tua prospezione di vendita in occasione di fiere, conferenze o altri luoghi simili.

Mentre sei lì, trascorri del tempo alla ricerca di opportunità per incontrare e salutare nuove persone, il tutto con l'obiettivo di costruire un rapporto. Ma c'è un'opzione migliore.

Detto questo, c'è un modo più intelligente di fare prospezione e-mail. Quando ti rendi conto che solo il 24% di tutte le email di vendita viene aperto, devi interrogarti sull'efficacia di questo metodo.

Oggi gli esperti di marketing della crescita (e questo vale anche per LaGrowthMachine) sono tutti d'accordo su un punto: è necessario arricchire il proprio pubblico prima di provare a convertirlo.

E fortunatamente per te, il nostro strumento ti consente di importare facilmente elenchi di lead da diverse fonti (inclusi file CSV e importazioni di LinkedIn)!

Successivamente, LaGrowthMachine arricchirà i dati in base alle tue prime informazioni: email professionale, email personale, numero di telefono, account LinkedIn, ecc. Hai accesso a tutti i dati necessari per effettuare una vera prospezione.

Ok, ora sai cos'è un'email di prospezione, ma qual è il problema?

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Perché le email di prospezione di vendita sono importanti?

Come venditore, capisci che il primo passo nel ciclo di vendita è la ricerca di potenziali clienti. Devi riempire la tua pipeline di lead e un'e-mail di prospezione è uno dei modi migliori per farlo.

I vantaggi di un'e-mail fredda eseguita correttamente includono un elenco più mirato di potenziali clienti, un ROI migliore sulle tue campagne e la possibilità di connettersi meglio con i lead quando personalizzi le tue e-mail.

Targeting più efficiente

Un'e-mail di prospezione non è solo un'altra forma di sensibilizzazione dei clienti, è una migliore.

Il targeting delle tue e-mail ti offre una serie di vantaggi, soprattutto quando crei gruppi target chiaramente definiti. Gli obiettivi possono essere raggruppati in base a uno dei seguenti elementi:

  • Dimensione aziendale
  • Posizione
  • Necessità
  • Punti deboli
  • Vuole
  • . . . e altro ancora

Migliore ROI

Parte della bellezza di fare affari in un mondo digitale è l'aumento delle opportunità quando si tratta di avviare contatti. Realisticamente, quante persone puoi incontrare faccia a faccia mentre partecipi a una conferenza? Ora confronta quel numero con il numero di persone a cui puoi inviare un'e-mail nell'arco di un'ora, incluso il tempo impiegato per comporre il tuo messaggio.

Ecco solo alcuni dei costi che potresti dover tenere in considerazione in altre forme di prospezione.

  • Viaggiare e partecipare a fiere e/o conferenze.
  • Annunci a pagamento. Su motori di ricerca, social media, pubblicità, cartelloni pubblicitari e così via.

Certo, ci sono dei vantaggi in un incontro di persona in cui hai una conversazione istantanea. Ma le conversazioni istantanee non sono l'obiettivo di un'e-mail di prospezione. A questo punto, stai solo cercando di trasformare un vantaggio freddo in un vantaggio caldo.

Lead più qualificati

Un'e-mail di ricerca di grandi dimensioni può portare a lead più qualificati che ti mettono in una posizione migliore per chiudere le vendite.

La possibilità di qualificare i lead a questo punto della canalizzazione di vendita è estremamente efficiente. È semplicemente una perdita di tempo cercare di sviluppare nuove partnership con il cattivo vantaggio.

Come perfezionare le tue email di prospezione di vendita?

Ho menzionato alcune delle cose da fare e da non fare dell'e-mail di ricerca perfetta, ma scaviamo un po' più a fondo e osserviamo le migliori pratiche.

Iniziamo con l'e-mail stessa, quindi parliamo del processo.

Includi una riga dell'oggetto forte

La regola dei 3 secondi del marketing è che devi catturare l'attenzione dell'utente entro 3 secondi. È qui che entra in gioco un oggetto forte. In effetti, queste sono probabilmente le parole più importanti dell'intera email. La riga dell'oggetto determinerà se qualcuno apre e legge la tua email.

Considera quanto segue durante la creazione della riga dell'oggetto.

  • Personalizza la tua riga dell'oggetto attorno a cose come geografia, eventi recenti o punti deboli.
  • Fai una domanda.
  • Segnala eventuali connessioni che potresti avere.
  • Creare un senso di urgenza o FOMO (paura di perdersi)
  • Individua una proposta di valore

Crea un corpo di messaggio forte

Può sembrare controintuitivo, ma la tua email di prospezione non dovrebbe trasmettere un messaggio " cosa puoi fare per me ". Invece, mostra loro cosa puoi fare per loro. Se possibile, spiega come potrebbe aiutare con un punto doloroso. Assicurati che comprendano i vantaggi che tu o il tuo prodotto o servizio potete apportare loro.

La personalizzazione dovrebbe entrare in gioco qui. E se hai gruppi mirati, questo diventa molto più semplice. Ciò che offri al lettore dipenderà in definitiva dai bisogni, dai desideri e dai punti deboli del tuo gruppo target.

Includi un invito all'azione

Hai creato un'e-mail che indica al lettore i vantaggi che hai offerto loro. Tuttavia, c'è qualcosa che vuoi anche da loro. Quindi assicurati di creare un CTA ben definito.

Ecco alcuni suggerimenti per una forte CTA.

  • Chiedi il permesso di condividere qualcosa di utile che potresti aver menzionato nel corpo della tua email.
  • Chiedi conferma su qualcosa.
  • Suggerisci un momento specifico per parlare.

Potresti avere più fortuna con i primi due, ma qualsiasi risposta è un passo verso una campagna di successo.

Ora per il processo.

Ricerca e qualifica i tuoi potenziali clienti

Proprio come probabilmente non prenderesti in considerazione l'idea di avvicinare persone a caso per strada con la speranza di trasformarle in una pista calda, non vuoi nemmeno inviare e-mail fredde a indirizzi casuali.

Puoi guardare ai social media, ai siti Web aziendali e ai blog per trovare potenziali clienti di qualità. Tuttavia, è buona norma conoscere le leggi anti-spam del tuo paese solo per sicurezza.

Classifica i tuoi potenziali clienti con il punteggio di piombo

Le persone sono uniche, così come i tuoi potenziali clienti. Poiché il tuo obiettivo è trasformare un lead in un acquirente, la pratica di segnare i tuoi lead è vantaggiosa. Il punteggio viene effettuato utilizzando una struttura a punti per classificare i potenziali clienti in base alla probabilità che acquistino. Più alto è il punteggio che un potenziale cliente ha, più tempo e concentrazione meritano.

Ovviamente, dovrai fare alcune basi per definire il tuo processo di punteggio. Ecco alcune cose da considerare:

  • Quali caratteristiche hanno comunemente i tuoi contatti migliori?
  • Quando si esaminano le vendite passate, molte di esse provengono da una specifica area geografica o verticale?
  • Non dimenticare le basi come l'industria, il ruolo, le dimensioni dell'azienda e gli attuali punti deboli.

La creazione di un sistema di classificazione del punteggio di piombo non è facile. Ma sarai ricompensato per il tempo e lo sforzo che ci dedichi.

Invia le tue email nel momento migliore

Nel 2019, GetResponse ha condotto una ricerca su 4 miliardi di e-mail inviate in un periodo di cinque mesi. Si trattava di e-mail inviate da marketer online, imprenditori, grandi marchi e piccole imprese.

Ecco alcuni punti salienti:

  • Il 18% di tutte le campagne e-mail è stato effettuato nel fine settimana, sia sabato che domenica
  • Il 17% è stato inviato il martedì
  • Nonostante il fatto che i clic e i tassi di apertura fossero più alti il ​​lunedì e il martedì, sono stati il ​​sabato e la domenica a registrare i migliori rapporti tra clic e apertura

In un altro ampio studio condotto nel 2019, CampaignMonitor ha esaminato 30 miliardi di e-mail. Sono da asporto era simile ai risultati trovati da GetResponse: le e-mail inviate il martedì avevano il tasso di apertura più alto. Purtroppo, d'altra parte, martedì è stato anche il giorno con il maggior numero di cancellazioni.

Ma per quanto riguarda l'ora del giorno? Importa?

Lo fa. E ci sono anche diversi studi a sostegno di questo. Ad esempio, una ricerca condotta da Sendinblue mostra che le 10:00 e tra le 15:00 e le 4:00 sono orari ottimali per inviare e-mail, poiché questo è il momento in cui molti controllano la propria casella di posta. Tuttavia, hanno stabilito che le migliori percentuali di clic erano la sera, fino alle 18:00 e talvolta alle 19:00.

Seguito

Se non stai seguendo le tue opportunità mancate. Non inviare una sola e-mail di prospezione e fermati qui. Coltiva i tuoi contatti utilizzando una sequenza di e-mail poiché le e-mail di follow-up in genere ottengono una risposta migliore rispetto all'e-mail iniziale.

Modelli di email di prospezione di vendita efficaci

Abbiamo parlato molto delle teorie e dei principi alla base di e-mail di prospezione efficaci, ma che ne dici di alcuni esempi?

Ecco una selezione di modelli di email di prospecting.

Trasmettere il valore chiaro fornito

Concentrati su ciò che puoi fare per il tuo lettore. Cosa hai che aggiunge valore?

Ciao {{firstname}} ,

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[Il tuo nome]

Collegali con un riferimento

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Ciao {{firstname}} ,

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Saluti,
[Il tuo nome]

Fare riferimento a un annuncio o un risultato aziendale

Personalizza la tua email di prospezione facendo riferimento a qualsiasi annuncio o notizia attuale sui risultati recenti.

Ciao {{firstname}} ,

Ho appena letto della nuova avventura della tua azienda. Congratulazioni.

Come probabilmente saprai, [il servizio che offri] diventerà una priorità maggiore. Ad oggi, la nostra azienda ha aiutato diversi operatori del settore a raggiungere questo obiettivo, ad esempio [un'azienda con cui ha lavorato con successo].

Vorrei condividere con voi come ci siamo riusciti. Per favore, fammi sapere se sei disponibile a [data/ora] per parlare.

Ti auguro il meglio,
{Il tuo nome]

LaGrowthMachine ti consente di creare tutti questi tipi di e-mail in anticipo e di programmarli in ogni fase della tua campagna di prospecting.

In questa campagna, puoi programmare un primo contatto e-mail professionale seguito da tre follow-up. Se la persona risponde a uno di questi messaggi, la campagna si interromperà e sarai in grado di rispondere manualmente fino alla chiusura dell'affare.

Non è così difficile come potrebbe sembrare!

Abbiamo coperto molte informazioni, vero? E creare l'e-mail di ricerca perfetta potrebbe essere la parte più semplice.

Ma il tempo è denaro, quindi quando si tratta di ridimensionare il tuo raggio d'azione, considera di semplificare il processo. Saltare parti del processo ti costerà denaro invece di salvarlo, quindi non andare nemmeno su quella strada.

Invece, guarda a uno strumento come LaGrowthMachine. Automatizzerà il processo di gestione e monitoraggio dei tuoi contatti e molto altro ancora.

Sei pronto a far crescere la tua attività con l'e-mail di prospecting perfetta? Io penso che tu sei! E il successo è nel tuo mirino con LaGrowthMachine.