Email promozionale: 5 modi migliori per vendere qualsiasi cosa a chiunque

Nonostante l'emergere di piattaforme di social media e soluzioni di video e chat in tempo reale, l'e-mail rimane più rilevante che mai, soprattutto nel mondo del marketing. Ben il 99% dei consumatori controlla quotidianamente la propria posta elettronica e, poiché le persone utilizzano sempre i propri dispositivi mobili, le aperture da dispositivi mobili rappresentano il 46% di tutte le aperture di posta elettronica. Inoltre, l'e-mail è probabilmente la forma di marketing più efficace quando si tratta di ROI. Tuttavia, al giorno d'oggi, raggiungere il tuo pubblico e convincerlo a effettuare un acquisto dopo aver letto la tua e-mail promozionale sembra un'impresa titanica. Perché?

Parte di ciò ha a che fare con il fatto che il tuo utente medio ha sentito tutto ed è stanco di essere presentato. Inoltre, le statistiche mostrano che un utente aziendale riceve 121 e-mail al giorno, un numero folle. Inutile dire che la maggior parte di queste e-mail finisce per essere ignorata. Ma come puoi assicurarti che la tua e-mail promozionale venga letta e che si traduca in una vendita? Dai un'occhiata a questi consigli utili.

1. Infondi la tua email con un sacco di personalità

Il pubblico di oggi sceglie marchi e aziende che devono fornire loro un'esperienza personalizzata e l'e-mail non fa eccezione. Non basta più avere un buon prodotto da poter offrire ad un prezzo accessibile. I clienti, e in particolare i millennial, preferiscono i marchi che sembrano veri e genuini, anche se il loro prodotto non è la scelta migliore. Quindi, come lo usi per creare un'e-mail promozionale efficace? Bene, il trucco è essere te stesso in quelle e-mail, il che significa che dovresti sempre infondere un po' di umorismo perché mette in mostra la tua personalità.

Se hai un'opinione impopolare, vai avanti e condividila. Certo, potrebbe allontanare alcuni clienti, ma la tua email non può comunque essere tutto per tutti. Ma potrebbe davvero colpire un accordo con le persone giuste, che coglieranno al volo l'opportunità di acquistare uno dei tuoi prodotti. Ad esempio, Ghurka, che produce pelle di lusso, aggiunge un tocco personale all'e-mail di abbandono del carrello degli acquisti, non solo rivolgendosi agli acquirenti con il loro nome, ma anche includendo il nome della persona che li ha inviati, insieme a immagini di alta qualità.

Inoltre, puoi ottenere risultati simili segmentando la tua mailing list e inviando email più mirate. Secondo uno studio, quelle e-mail mirate sono responsabili del 58% di tutte le entrate per i marketer che hanno preso parte al sondaggio. Ad esempio, se gestisci un negozio online che vende fotocamere, obiettivi e altre attrezzature relative alla fotografia, i tuoi clienti differiranno l'uno dall'altro, quindi l'invio di un'e-mail generale uniforme non sarà molto efficace, né personalizzato. Tuttavia, potresti inviare loro e-mail in base al contenuto del carrello della spesa abbandonato o agli articoli che hanno visitato nel tuo negozio.

Ad esempio, un fotografo principiante che ha appena acquistato la sua prima DSLR potrebbe non essere interessato alla tua offerta sui teleobiettivi di fascia alta, ma sarà interessato a cose come treppiedi, batterie, borse per fotocamere e schede di memoria. Quindi, la tua riga dell'oggetto potrebbe leggere qualcosa come "Sconto sulle nostre 10 migliori schede di memoria per aspiranti fotografi", mentre quella rivolta ai professionisti potrebbe essere qualcosa come "50% su tutti i nostri obiettivi macro".

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2. Racconta una storia

Anche prima che esistesse l'alfabetizzazione, gli esseri umani erano in grado di trasmettere la conoscenza alle giovani generazioni attraverso le storie. Sembra che i nostri cervelli siano programmati per ricordare una bella storia, e puoi farne uso quando metti insieme le tue e-mail di vendita. Indipendentemente dal tipo di servizio o prodotto che hai da offrire ai tuoi potenziali clienti, se avvolgi la tua presentazione in una storia, puoi essere certo che il tuo tasso di conversione aumenterà. Basti pensare a tutti i film sportivi che hanno ispirato generazioni di giovani a dedicarsi allo sport o film come Top Gun, che erano fondamentalmente una grande pubblicità per la Marina degli Stati Uniti.

Hanno funzionato a meraviglia, e anche la tua email può farlo. Non concentrarti solo sulle funzionalità, ma piuttosto sullo stile di vita che un potenziale acquirente otterrà con uno dei tuoi prodotti. Se a questo aggiungi la narrazione, non avrai problemi a convincere le persone a convertirsi. Ad esempio, Patagonia ha utilizzato le sue e-mail promozionali per raccontare una storia sulla sua giacca Micro Puff, compreso il suo inizio e tutti i premi che ha ricevuto.

Quando i fatti vengono presentati come storie, sono 22 volte più memorabili per i lettori. Ad esempio, se dovessimo tornare al nostro esempio del negozio di fotografia, il semplice popolamento delle tue e-mail con statistiche e funzionalità del prodotto potrebbe non produrre il miglior risultato. Tuttavia, se dovessi racchiuderli in una storia, potrebbe suonare qualcosa del genere:

Catturare i tuoi ricordi è sempre meraviglioso, ma a volte te ne perdi alcuni perché stavi armeggiando con la tua fotocamera o perché ti sei ritrovato con immagini sottoesposte e che non puoi correggere in seguito. Ma se potessi? E se avessi una fotocamera in grado di acquisire file di immagini RAW, che potresti modificare in seguito e correggere tutte le imperfezioni e che sia facile da usare e da portare in giro? Se lo desideri, puoi dare un'occhiata alla nostra gamma di fotocamere mirrorless proprio qui.

3. Valore dell'offerta

Offrire uno sconto è uno dei modi più efficaci per convincere le persone ad acquistare i tuoi prodotti, anche se non hanno preso in considerazione l'idea di effettuare un acquisto in primo luogo. A seconda del tipo di attività che gestisci, puoi optare per demo gratuite, offerte a tempo limitato o sconti. Ma c'è anche valore in cose che non sono tangibili. Ad esempio, puoi utilizzare la posta elettronica per promuovere alcuni dei tuoi fantastici contenuti gratuiti che sono in grado di affrontare i punti deboli del tuo pubblico e risolvere i problemi per loro. In questo modo, puoi affermarti come un'autorità nella nicchia e diventerai la loro prima scelta quando decideranno di ottenere i loro portafogli.

Ma dipende anche da come promuovi i tuoi contenuti e da quanto bene si allineano con l'oggetto. Ad esempio, se hai un blog che si occupa di marketing e SEO, potresti inviare un'e-mail che promuove alcuni dei tuoi migliori contenuti e utilizza una riga dell'oggetto come "Dai un'occhiata a queste tattiche SEO essenziali per migliorare il tuo CTR". Potrebbe funzionare, ma sarebbe meglio se potessi indicare i vantaggi in modo più chiaro. Quindi, una versione superiore della tua riga dell'oggetto sarebbe più simile a "20 tattiche SEO per aumentare il tuo CTR fino al 25%".

4. Inserisci riferimenti alla cultura pop

Le persone adorano i loro film, i loro programmi TV, la loro musica e le loro celebrità. Dai un'occhiata a quanto era grande Game of Thrones. Sembrava che alla gente piacesse parlarne tanto quanto si divertiva a guardarlo. L'enorme numero di meme con GoT o Chernobyl quest'anno era fuori classifica. Allora perché non usarlo nella tua email promozionale? Infondili con riferimenti alla cultura pop sotto forma di citazioni, barzellette e meme. Non solo le tue e-mail saranno molto divertenti, ma i destinatari saranno entusiasti del fatto che ti identifichi con le stesse cose di loro.

La ricerca mostra che su 345 campagne tra il 2013 e il 2016, le migliori hanno avuto più di 100 posizionamenti sui media e ben il 28% di esse presentava riferimenti alla cultura pop. Quindi, quando parli della qualità dei tuoi prodotti nelle tue e-mail, potresti scherzosamente classificarli come "3.6, non eccezionale, non terribile" in riferimento alle famigerate letture delle radiazioni nello show che è stato oggetto di infiniti meme e battute per mesi ormai.

5. Rendi le tue e-mail facili da leggere

Quando i destinatari aprono la tua e-mail, specialmente sui dispositivi mobili, molto probabilmente la sfogliano prima di decidere se leggerla o meno, e lo faranno in meno di 10 secondi. Se pensi che la tua email sia troppo lunga, potrebbe esserlo! Se riesci a far risparmiare tempo a qualcuno tagliando le e-mail, saranno dieci volte più grati che dover leggere una lunga e-mail (molto probabilmente verranno ignorati o salvati per dopo!). Ciò significa che dovresti assicurarti che la tua e-mail sia facile da sfogliare e che la formattazione e i caratteri siano puliti e leggibili su qualsiasi dispositivo.

Usa immagini chiare, nonché sottotitoli che dividono la tua e-mail in sezioni, nonché un pulsante di invito all'azione alla fine di ogni e-mail, in modo che il lettore sia assolutamente sicuro di ciò che vuoi che faccia dopo aver letto il tuo e-mail promozionale. Ad esempio, Canva utilizza solo una riga di testo prima di indirizzare i lettori a un collegamento con il loro contenuto. È tanto efficace quanto semplice.

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Conclusione

Come puoi vedere, anche se la creazione di un'e-mail promozionale efficace richiede impegno e creatività, è tutt'altro che difficile. Inizia a implementare questi suggerimenti oggi e osserva i tuoi dati di vendita mentre iniziano a salire. Buona fortuna!

 Questo articolo è stato scritto da Mary Voss. Mary è una scrittrice freelance, creatrice di contenuti di argomenti educativi, gestionali e di marketing e redattrice di ukbestessays. È co-organizzatrice permanente, moderatrice di webinar educativi e partecipante a vari progetti di marketing creativo. Le sue principali aree di interesse sono viaggiare e insegnare alle persone a vivere una vita abbondante e senza limiti.